Étude de cas

Bagail utilise Sponsored Display pour aider les clients à découvrir sa marque et ses produits sur Amazon Store

Hommes préparant une valise

Fondée en 2015, Bagail est une entreprise d'accessoires de voyage et de maison. La marque est fière de proposer ce qu'elle appelle « une solution d'achat unique pour tous les produits de voyage ». Ses offres comprennent des accessoires de voyage, des parapluies, des sacs à linge et ses cubes de rangement innovants, qui sont des solutions de stockage légères et de haute qualité permettant de gagner de la place dans les bagages.

Le défi : Augmenter la découvrabilité des nouveaux produits

En 2015, Bagail a commencé à vendre sur Amazon Store afin de tirer parti des capacités d'exécution d'Amazon et d'accéder à une base de clients internationaux engagés. Après plusieurs années de vente sur Amazon, elle a décidé de commencer à utiliser Amazon Ads aux États-Unis en 2019 afin d'aider à améliorer la visibilité de ses produits les plus vendus et d'accroître la découvrabilité de ses nouveaux articles.

Bagail a défini deux principaux objectifs publicitaires :

  1. Utiliser les offres pour écouler plus rapidement les stocks
  2. Accroître la notoriété de la marque et des produits

Comme elle sait qu'Amazon Ads publie régulièrement de nouveaux outils et de nouvelles fonctionnalités, la marque a cherché à savoir quels produits publicitaires pourraient l'aider à atteindre ses objectifs et à développer son activité.

La solution : Utiliser une combinaison de solutions publicitaires pour atteindre un large éventail d'audiences

Bagail s'est rendu compte qu'une combinaison de solutions publicitaires lui permettrait d'obtenir les résultats escomptés et de faire en sorte que la marque reste première de la liste pour les acheteurs. Après mûre réflexion, Bagail a choisi d'utiliser les solutions publicitaires suivantes : Sponsored Products, Sponsored Brands et Sponsored Display, ainsi que les expériences client avec la marque Amazon Ads telles que Stores et Posts.

Sponsored Display, une solution publicitaire display en self-service, permet aux annonceurs de susciter l'intérêt des audiences et de faire du remarketing auprès de celles-ci quel que soit l'endroit où elles passent leur temps, grâce à un large éventail d'emplacements publicitaires.1 Bagail trouvait que Sponsored Display serait un excellent choix pour l'aider à atteindre les objectifs qu'elle s'était fixés.

Taicheng Tian, PDG de Bagail, a remarqué les nombreux avantages de l'utilisation de cette solution publicitaire. « Sponsored Display propose de nombreux emplacements sur Amazon, tels que les pages produits des produits associés », explique Taicheng Tian. « Non seulement cela vous offre la possibilité d'augmenter votre visibilité auprès des acheteurs, mais la variété des options d'enchères vous permet également d'obtenir potentiellement un grand nombre de clics et d'impressions. »

Les avantages de l'utilisation de Sponsored Display incluent le contrôle facile de son budget et de ses enchères, ce qui lui permet de rester sur la bonne voie pour atteindre ses objectifs. La stratégie de Bagail consistait simplement à s'assurer que ses emplacements publicitaires et ses créations étaient suffisamment convaincants pour susciter l'intérêt des acheteurs.

Afin de maximiser les chances de développer la notoriété de sa marque et de ses produits, l'entreprise a envisagé d'utiliser un modèle de coût par clic (CPC) combiné à un modèle de coût pour mille impressions visibles (vCPM). Avec une campagne CPC, les annonceurs sont facturés chaque fois qu'un acheteur clique sur une publicité, alors qu'avec une campagne vCPM, les annonceurs sont facturés pour chaque 1 000 impressions visibles. Pour Bagail, la combinaison de ces options se traduirait idéalement par une situation gagnant-gagnant. La marque bénéficierait d'une large portée pour la visibilité et la notoriété de sa marque et de ses produits, tout en suscitant l'intérêt d'une audience qui, elle l'espère, sera susceptible de se convertir afin de stimuler les ventes.

Pendant les périodes de promotion, Bagail a concentré ses efforts sur des campagnes Sponsored Display optimisées en termes de portée à l'aide d'un modèle vCPM. Cette stratégie d'optimisation des enchères, associée à la fonctionnalité unique des coupons Sponsored Display, pourrait aider un large éventail d'acheteurs à voir leurs publicités et leurs offres, ce qui pourrait se traduire par davantage de clics et de conversions.

Bagail adopte une stratégie similaire à celle des autres produits publicitaires lorsqu'il s'agit d'examiner l'efficacité de ses campagnes vCPM. Dans un premier temps, la marque examine toujours son ACOS (ratio dépenses publicitaires/chiffre d'affaires) pour s'assurer qu'elle atteint les marges bénéficiaires escomptées. Ensuite, Bagail évalue et optimise ses campagnes en se basant sur les impressions, une statistique clé qui indique la portée et la notoriété de la marque, l'un des principaux objectifs publicitaires de la marque.

L'utilisation de l'option d'enchère « optimiser pour la portée » pour Sponsored Display peut présenter plusieurs avantages pour les marques qui cherchent à atteindre et à susciter l'intérêt d'une large audience. « Nous avons défini diverses audiences que nous voulions atteindre pour différentes gammes de produits en utilisant [cette] option d'enchère pour Sponsored Display », explique Taicheng Tian. « C'était une manière beaucoup plus efficace et précise de configurer nos campagnes. »

Les résultats : Bagail a observé une visibilité accrue de la marque et une hausse des ventes

Grâce à Sponsored Display et à d'autres solutions Amazon Ads, Bagail a pu atteindre les objectifs marketing qu'elle s'était fixés au départ. De nouvelles fonctionnalités telles que l'option d'enchère « optimiser pour la portée » ont permis à la marque de bénéficier d'une plus grande flexibilité et d'un meilleur contrôle sur ses enchères, son budget et ses stratégies de ciblage, ce qui se reflète dans les performances de l'entreprise.

En utilisant Sponsored Display, Bagail a observé que la découvrabilité de son nom de marque et de ses produits a doublé entre 2021 et 2022.2 L'entreprise a également constaté au cours de la même période que les ventes attribuées à la publicité pour les campagnes Sponsored Display ont augmenté de 100 %.3

L'avenir de Bagail s'annonce prometteur, avec la sortie d'une gamme de nouveaux produits qui, selon l'entreprise, « se vendront certainement sur Amazon ». La marque prévoit de continuer à investir dans des solutions Amazon Ads qui l'aideront à développer son activité.

1 Les produits et fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles dans tous les pays.
2-3 Données fournies par les annonceurs, États-Unis, 2022 Les résultats reflètent les campagnes d'un annonceur, à savoir Bagail, et ne sont pas représentatifs de résultats futurs.