Mettre les principes de leadership en pratique : découvrez comment la philosophie Recruter et développer les meilleurs a inspiré Mohamad
La culture d'Amazon se définit par nos 16 principes de leadership. Mohamad Itani, responsable des partenariats pour l'expansion internationale dans la région EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique), les utilise comme guide afin de superviser une équipe importante qui développe notre activité dans la région. Mais ce n'est pas tout. L'un de ces principes, Recruter et développer les meilleurs, a incité Mohamad à devenir à la fois mentor et Bar Raiser chez Amazon. À ce titre, il s'assure que le processus de recrutement est en phase avec les valeurs d'Amazon.
Les raisons pour lesquelles j'apprécie autant les principes de leadership
Le parcours de Mohamad chez Amazon a commencé lorsqu'il a rejoint l'entreprise après 15 ans de bons et loyaux services dans une agence.
« Lorsqu'Amazon s'est installé à Dubai, j'ai postulé », se souvient-il. « J'étais à la recherche d'un nouveau défi et j'aimais cette idée de développer une nouvelle activité avec le soutien et l'échelle d'une multinationale. Lorsque j'ai commencé à me préparer pour mon entretien, j'ai découvert les principes de leadership et ils m'ont tout de suite plu ».
Pour Mohamad, ce moment a été important.
« Les principes de leadership m'ont aidé à comprendre ce qu'est Amazon, comment l'entreprise est structurée, son obsession envers ses clients, et comment elle développe talents et carrières », raconte-t-il.
Mohamad pense que les gens voient les entretiens chez Amazon comme quelque chose de difficile. Pourtant, si les candidats se préparent bien et qu'ils utilisent les ressources à leur disposition, il est persuadé qu'ils ont de bonnes chances de réussir. Ses conseils sont les suivants : « Prenez le temps de bien comprendre les principes de leadership, car ils guident l'ensemble de nos décisions chez Amazon. »
Mettre la barre plus haut
Mohamad travaille chez Amazon depuis plus de quatre ans. Durant cette période, il n'a pas simplement créé une équipe à partir de zéro. Il a également joué un rôle important dans le recrutement de nombreux Amazoniens, et ce dans de nombreux secteurs d'activité et sur de nombreux sites.
Devenir Bar Raiser était l'étape suivante logique.
« L'engagement d'Amazon en matière d'objectivité m'a donné envie de devenir Bar Raiser », ajoute-t-il.
Un Bar Raiser veille à réduire au maximum les a priori au cours du processus d'entretien. Il fait en sorte de ne pas simplement suivre les normes, mais de les élever à chaque nouvelle embauche. Bien que cela augmente sa charge de travail, Mohamad estime que les exigences en valent la peine. « Je suis père de famille et j'ai un travail très prenant », confie-t-il, « mais je le fais, parce que c'est important pour l'entreprise et parce que cela m'aide à me développer personnellement ».
Famille Itani
« Nous nous assurons de penser en termes d'inclusivité », affirme Mohamad. « Par exemple, si un candidat a besoin d'aménagements, cela ne doit pas l'empêcher d'obtenir un excellent poste. Mon travail est de faire en sorte qu'un candidat se sente à l'aise et ait confiance dans le processus. Je m'assure de ne passer à côté de rien et que nous tirons le meilleur parti de chacun d'eux. »
Reconnaître les talents exceptionnels
Mais Mohamad n'est pas juste un Bar Raiser. Inspiré par sa propre expérience, il est devenu mentor chez Amazon où il guide et aide ses collègues à développer leurs compétences et leurs réseaux.
« Pensez à toute cette matière grise à notre disposition aujourd'hui », explique-t-il, « et à ce que nous pouvons faire si nous la cultivons correctement. Tant d'options nous permettent d'apprendre des meilleurs, quels que soient vos objectifs de carrière. Le mentorat nous aide à établir de bonnes bases. »
L'approche que Mohamad adopte pour aider les autres Amazoniens est centrée sur un thème : « Dans le cadre du principe de leadership Recruter et développer les meilleurs, mon travail consiste à reconnaître les talents exceptionnels et à aider les autres à se développer au sein de l'organisation », explique-t-il. « C'est une obligation que je prends très au sérieux ».