Faites la connaissance d'Emad Hasan, responsable en chef des produits techniques au sein de l'équipe chargée des nouvelles campagnes de produits
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Faites la connaissance d'Emad Hasan, récemment nommé responsable en chef des produits techniques chez Amazon Ads. Avec une expérience diversifiée allant de l'ingénierie aérospatiale à la science des données, en passant par l'entrepreneuriat, Emad apporte une perspective unique dans le domaine de la technologie publicitaire.
Dans cet entretien, Emad partage ses idées sur la convergence de la science des données et de la publicité, les opportunités uniques offertes par Amazon et sa vision de l'avenir de l'ad tech.
Vous avez débuté votre carrière dans l'aérospatial. Comment en êtes-vous arrivé à rejoindre Amazon ?
Je suis ingénieur de formation et dans l'âme. J'ai commencé par travailler sur des systèmes de commandes de vol pour hélicoptères et des systèmes de guidage par satellite, des postes très techniques. Mais il y a une dizaine d'années, j'ai commencé à m'intéresser à la science des données et j'ai eu envie d'opérer une transition vers ce domaine. J'ai travaillé pour PayPal et Facebook, puis j'ai cofondé une start-up spécialisée dans la science des données. Rejoindre Amazon Ads s'est ensuite fait de manière très naturelle, étant donné la façon dont l'IA transforme l'ad tech. Mon parcours peut sembler éclectique à première vue, mais il y a pourtant un point commun à tout ça : l'application de données et d'algorithmes pour résoudre des problèmes complexes.
En quoi votre expérience en ingénierie aérospatiale vous aide-t-elle dans le domaine de l'ad tech ?
Quand j'ai débuté dans l'aérospatial, nous travaillions avec d'énormes quantités de données provenant de capteurs, qui suivaient des éléments tels que la vitesse et la position GPS, pour nous assurer que l'avion ou le satellite se déplaçait dans la bonne direction. Et j'ai découvert de nombreuses similitudes dans la science des données. Il s'agit de concevoir des systèmes et des algorithmes qui agissent sur de grandes quantités de données. Dans le domaine de l'ad tech, cela se fait à un tout autre niveau, en particulier chez Amazon. Le travail est similaire, mais il s'agit de diffuser, en temps quasi réel, la publicité la plus pertinente possible à la bonne personne.
Pourquoi avoir choisi spécifiquement Amazon Ads ?
Ce qui m'a vraiment plu chez Amazon Ads, c'est la convergence de trois facteurs essentiels : la richesse des données clients, l'infrastructure technique robuste et l'avènement de grands modèles linguistiques.
Amazon Ads est une entreprise unique dans le secteur. Nous vendons des produits tangibles. Nous disposons des signaux clients nécessaires pour créer des modèles de machine learning efficaces, et nous avons des clients à qui les distribuer. Cela nous permet d'améliorer la pertinence des publicités d'une toute nouvelle manière. Nous ne nous contentons pas de diffuser des publicités, nous les diffusons avec un niveau de personnalisation réellement utile, que ce soit pour les annonceurs ou pour les clients finaux. Amazon dispose de l'infrastructure, du soutien de la direction et des talents spécialisés nécessaires pour stimuler réellement l'innovation.
En quoi l'espace de travail d'Amazon est-il différent ?
Nous sommes très axés sur le client. Cela va bien au-delà de ce qui existe dans d'autres entreprises. Cette obsession oriente tout, des décisions concernant les produits aux interactions quotidiennes. De plus, la culture d'Amazon est très axée sur la création, avec une grande autonomie et une approche ascendante. Cette culture de l'expérimentation et de la création m'a beaucoup plu, d'autant plus après avoir travaillé en start-up.
Pouvez-vous nous donner un aperçu du style de travail d'Amazon ?
L'un des aspects qui ressort vraiment, c'est l'accent mis sur les documents narratifs plutôt que sur les présentations PowerPoint tape-à-l'œil. Ayant une formation universitaire, je trouve cette approche rafraîchissante et propice à une analyse plus approfondie et plus réfléchie. Cela nous encourage à étayer nos idées par des données et un raisonnement approfondi. En outre, mettre l'accent sur les principes de leadership d'Amazon permet de créer un langage et un cadre communs pour la prise de décision, ce que je trouve génial. Les principes qui me tenaient à cœur concernaient l'obtention de résultats et l'obsession client.
Le parcours qui vous a mené jusqu'à Amazon n'a pas été linéaire. Avez-vous un conseil à donner à quelqu'un qui souhaiterait opérer un changement de carrière similaire ?
Mes trois principaux conseils sont d'avoir une opinion, de savoir communiquer vos idées par écrit de manière claire et de rester ouvert aux commentaires et remarques. Écrire des idées sous forme narrative est au cœur du style de communication d'Amazon. Ça peut paraître strict, mais c'est en réalité très gratifiant. Si vous aimez résoudre des problèmes et que vous n'avez pas peur de partager des idées, alors vous vous y retrouverez parfaitement.
Le processus d'entretien chez Amazon peut paraître intimidant. Qu'en avez-vous pensé ?
Honnêtement, ça m'a paru très naturel. J'ai juste expliqué ce que j'avais fait dans le cadre de mes précédents postes, et les recruteurs m'ont posé des questions pertinentes. Le but n'est pas de vous piéger, mais de déterminer votre manière de réfléchir et d'aborder les défis. Amazon cherche avant tout à aligner les compétences et les styles de travail avec les rôles pour s'assurer que vous êtes le bon candidat.
Qu'est-ce qui vous plaît le plus dans le fait de travailler chez Amazon Ads ?
Nous sommes actuellement dans une entreprise unique pour créer quelque chose d'incroyable, rester en phase avec la période que nous vivons, et présenter des publicités aux gens d'une manière à la fois utile, pédagogique, divertissante et même agréable.
Pour finir, pensez-vous que l'ad tech peut réellement permettre de repenser la publicité ?
Si vous observez l'impact des grands modèles linguistiques, le domaine qui a le plus d'impact est la publicité. Pensez à automatiser le processus de création et à optimiser les audiences auxquelles vous proposez ces créations. Pour la première fois, il est possible d'améliorer la pertinence selon plusieurs ordres de grandeur. Dans chaque secteur, il existe des moments où il faut apporter des changements progressifs, et nous vivons actuellement l'un de ces moments où nous allons assister à un changement radical. C'est ce qui m'a donné envie de rejoindre Amazon Ads.