Un guide des réseaux de retail media

Un réseau de retail media est une infrastructure publicitaire qui comprend une sélection de canaux numériques (par exemple, des sites web, des applications) proposés par une entreprise de vente au détail à des marques tierces à des fins publicitaires diverses. L'achat d'espace publicitaire sur un réseau de retail media peut aider les marques de toutes tailles à renforcer leurs stratégies de marketing numérique.

Le paysage du retail media est en plein essor². Selon le bureau de consultants en gestion Bain & Company, les entreprises devraient porter leurs dépenses publicitaires à 25 milliards de dollars dans l'espace du retail media entre 2018 et 2023³.

Compte tenu de la popularité croissante des achats en ligne parmi les consommateurs, les détaillants reconnaissent que leurs canaux numériques offrent des opportunités utiles pour aider les marques à atteindre et à fidéliser les acheteurs. Cela aide les spécialistes du marketing à atteindre potentiellement des audiences plus pertinentes tout en fournissant aux marques des données sur l'audience et les achats qui peuvent contribuer à rendre leur retail marketing plus efficace.

Le retail media peut aider les marques à faire de la publicité là où les consommateurs passent déjà leur temps. Comme mentionné plus haut, le terme retail media fait référence à la publicité réellement diffusée sur le réseau médiatique d'un détaillant. Les marques achètent ces publicités sur ces canaux numériques pour aider les clients à les découvrir et à en apprendre davantage sur elles lors de leurs achats. Considérez le retail media comme une « étagère numérique ». Il peut aider les marques à accroître leur visibilité auprès des acheteurs, tout comme les offres spéciales, les promotions et les bonnes affaires peuvent faire la différence auprès des acheteurs dans les rayons de magasins physiques.

En outre, lorsque les marques font de la publicité sur le site web ou l'application d'un détaillant, les publicités peuvent sembler plus pertinentes pour les consommateurs qui naviguent en ligne. Lorsque les acheteurs interagissent avec le retail media d'une marque ou achètent ses produits dans une boutique en ligne, la marque tierce a la possibilité de collecter des données first-party qui peuvent l'aider à mieux comprendre les modèles d'achats de ses audiences. Ces informations peuvent aider les marques à personnaliser leurs produits et leurs messages afin de mieux servir les clients.

À mesure que le secteur de la publicité évolue, l'accès à des données first-party gagne en importance pour les marques. Les spécialistes du marketing découvrent comment les réseaux de retail media peuvent les aider à mieux planifier, à prendre des décisions d'achat de médias plus éclairées et à lancer des campagnes plus stratégiques. Selon une étude menée en 2021 par eMarketer, les marques de biens de grande consommation déclarent avoir choisi de travailler avec des réseaux de retail media⁴. Par ailleurs, une étude menée par McKinsey a révélé que 75 % des annonceurs d'autres types de produits envisagent également d'augmenter leurs investissements dans ces réseaux de retail media⁵.

Bien que les réseaux de retail media puissent sembler compliqués, ils sont faciles à comprendre pour les spécialistes du marketing. Dans l'absolu, les détaillants permettent aux marques d'acheter de la publicité sur une sélection de canaux numériques (par exemple, des sites web ou des applications), qui incluent à la fois des canaux détenus directement par le détaillant et des canaux détenus par des sociétés de médias tierces qui travaillent avec le détaillant pour proposer un inventaire publicitaire aux marques afin de commercialiser leurs produits au-delà des propriétés du détaillant.

Si les détaillants souhaitent élargir la portée d'une marque à une audience plus large, ils peuvent collaborer avec des sociétés de médias afin d'ouvrir un inventaire d'espaces publicitaires à des marques tierces ou activer également leurs autres propriétés numériques. En termes simples, le retail media représente l'équivalent numérique des publicités en magasin et joue un rôle important dans les stratégies marketing des annonceurs, dans un secteur de la publicité en constante évolution.

Un détaillant qui possède une boutique numérique et la capacité de vendre des espaces publicitaires aux marques peut être considéré comme un réseau de retail media. Mais ce n'est pas aussi simple que de lancer un site web. Les détaillants doivent plutôt investir dans l'infrastructure technologique pour répondre aux besoins des réseaux de retail media.

Les réseaux de retail media présentent des avantages pour les détaillants, les marques et les clients. L'une des raisons pour lesquelles le retail media fonctionne si bien pour les marques et les clients tient dans le fait que la publicité peut sembler opportune et pertinente. Vous trouverez ci-dessous d'autres exemples de la manière dont les réseaux de retail media peuvent vous aider.

Le retail media est de plus en plus présent dans les stratégies publicitaires de certains spécialistes du marketing, car de plus en plus de marques cherchent à optimiser leurs dépenses publicitaires et à s'assurer que leurs campagnes atteignent des audiences pertinentes. Voici quelques tendances que les marques peuvent observer à mesure que le secteur du retail media se développe :