3 étapes pour vous aider à lancer ou à améliorer votre stratégie de mots-clés
Lorsque les clients viennent sur Amazon, ils peuvent commencer par une requête client. Il s'agit de mots ou d'expressions que les clients utilisent pour rechercher des produits. Bien sûr, les acheteurs peuvent découvrir vos produits de manière organique. Mais ils peuvent aussi découvrir des produits qui sont pertinents pour eux grâce aux publicités. Et lorsque vous faites de la publicité sur Amazon avec les publicités sponsorisées, vous pouvez définir des mots-clés à cibler pour que vos publicités puissent apparaître lorsque les requêtes clients des acheteurs correspondent aux mots-clés sur lesquels vous enchérissez.
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Une stratégie de mots-clés pour vos campagnes de publicités sponsorisées implique de découvrir les bons mots-clés à cibler, de les ajouter à des campagnes distinctes qui correspondent à vos objectifs et d'optimiser ces campagnes pour contribuer à gérer vos dépenses et à atteindre les résultats que vous recherchez. En fait, les vendeurs qui ont diffusé une campagne Sponsored Products en continu pendant 12 mois ont constaté un retour sur investissement publicitaire (ROAS) supérieur de 11,2 % par rapport au ROAS enregistré au cours du premier mois.1
Le ciblage par mot-clé est une option pour deux solutions de publicités sponsorisées : Sponsored Products et Sponsored Brands. Explorons donc les étapes essentielles pour vous lancer et améliorer une stratégie de ciblage par mot-clé réussie ainsi que les vidéos et les webinaires que vous pourriez vouloir regarder pour en savoir plus.
Étape 1 : Trouver des mots-clés à cibler
Pour lancer une stratégie de mots-clés pour vos campagnes de publicités sponsorisées sur Amazon, la première étape consiste à trouver des mots-clés pertinents pour votre liste de mots-clés. Essayez ces quatre stratégies :
- Exploitez vos campagnes automatiques Sponsored Products. Utilisez votre rapport sur les termes de recherche pour découvrir les mots-clés les plus performants dans vos campagnes automatiques.
- Soyez spécifique. Utilisez des combinaisons de mots-clés qui définissent clairement les caractéristiques, les matériaux ou les avantages de vos produits.
- Utilisez le nom de votre marque. Incluez le nom de votre marque pour contribuer à augmenter les impressions sur les recherches de marque ou même à présenter une plus grande partie de votre catalogue aux acheteurs parcourant des produits de votre marque par nom.
- Misez sur l'organique. Utilisez des mots-clés que vous avez ajoutés à votre page produit en raison de leur pertinence.
Avec ces stratégies, vous pouvez commencer à ajouter des mots-clés à vos campagnes.
Vous souhaitez en savoir plus ? Participer au webinaire :
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Introduction aux mots-clés et aux publicités sponsorisées (45 minutes). Nous aborderons les tenants et les aboutissants des mots-clés dans ce webinaire gratuit : comment en trouver de nouveaux, évaluer les mots-clés existants et les adapter à vos objectifs. Visionnez-le à la demande dans la console d'apprentissage (compte obligatoire) ou inscrivez-vous à l'une de nos prochaines sessions en direct.
Vous manquez de temps ? Regardez cette série de vidéos :
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Configuration du ciblage par mot-clé dans les publicités sponsorisées (8 minutes). Dans ces trois courtes vidéos, nous résumons l'essentiel de la façon dont vous lancer avec le ciblage par mot-clé.
Étape 2. Ajouter vos mots-clés
La précision des mots-clés que vous incluez dans votre ciblage manuel par mot-clé compte. Si vous lancez un nouveau produit et que vous souhaitez contribuer à stimuler sa notoriété, vous pouvez vouloir vous concentrer sur des mots-clés plus génériques. Toutefois, si vous cherchez à présenter des produits à des acheteurs qui connaissent déjà votre marque, vous pouvez vouloir vous concentrer sur des mots-clés de marque qui incluent le nom de votre propre marque. Voici quelques types de mots-clés à envisager pour vos campagnes :
- Mots-clés génériques : des mots-clés moins spécifiques, souvent plus courts ou qui représentent des catégories plus larges (par exemple, chaise ou chaise de salle à manger)
- Mots-clés de longue traîne : mots-clés plus spécifiques (contenant en général plusieurs mots) qui possèdent en général un volume de recherche moindre, mais une pertinence plus élevée (par exemple, chaise de salle à manger blanche en bois)
- Mots-clés de marque : mots-clés qui incluent le nom de votre marque (par exemple, lot de chaise de salle à manger Modernata)
- Mots-clés saisonniers : mots-clés qui intègrent des termes saisonniers pour des moments particuliers ou des périodes de pointe au cours de l'année (par exemple, décoration de table pour la Saint-Valentin)
Il est important de regrouper vos mots-clés en fonction de vos objectifs publicitaires. De cette manière, vous pouvez mieux cibler des mots-clés, des enchères, des mesures et un budget.
Non seulement la précision de vos mots-clés compte, mais le type de correspondance de mot-clé est important aussi. Cela détermine dans quelle mesure les mots-clés que vous ciblez doivent correspondre aux requêtes des clients. Trois options s'offrent à vous :
- Correspondance large : Ces mots-clés à correspondance large moins restrictifs offrent l'exposition au trafic potentielle la plus élevée. Ce sont les meilleurs pour stimuler la notoriété et obtenir des données sur la manière dont les acheteurs découvrent vos produits. Avec la correspondance large, votre publicité peut s'afficher lorsque les acheteurs naviguent en utilisant l'un des mots, quel que soit l'ordre. Ils peuvent être adaptés à vos mots-clés génériques, et vous pouvez vous attendre à surenchérir pour ces mots-clés.
- Correspondance d'expression : Légèrement plus restrictifs, les mots-clés à correspondance d'expression sont parfaits pour votre stratégie de mots-clés de longue traîne (ces mots-clés plus spécifiques) pour contribuer à augmenter la considération et les conversions.
- Correspondance exacte : Les mots-clés à correspondance exacte, les plus restrictifs et les plus précis de tous sont tout à fait adaptés pour contribuer à stimuler les conversions. Ajoutez-les après avoir effectué des recherches sur les requêtes clients qui fonctionnent bien pour vous. Vous pouvez enchérir moins sur ces mots-clés et voir un trafic moins élevé, mais qui est susceptible d'être plus pertinent.
Il n'existe pas de nombre magique de mots-clés à ajouter à votre ciblage par mot-clé, mais nous vous recommandons un minimum de 25 termes. Associez la précision des mots-clés que vous utilisez au bon type de correspondance pour vos objectifs. Vous êtes sur la bonne voie pour obtenir une stratégie de ciblage par mot-clé réussie.
Vous voulez savoir comment définir les types de correspondance ? Regardez cette vidéo :

Comment utiliser les types de correspondance des mots-clés (30 secondes). Les types de correspondance de mots-clés vous aident à gérer la diffusion de vos publicités. Rendez-vous dans la console d'apprentissage (compte obligatoire) pour voir comment les ajouter dans le gestionnaire de campagnes.
Étape 3 : Optimiser votre stratégie de mots-clés
Le ciblage par mot-clé n'est pas une stratégie que vous définissez avant de la mettre ensuite de côté. Après avoir diffusé une campagne pendant environ 2 semaines, vous devriez disposer de suffisamment de données pour prendre des décisions d'optimisation éclairées pour votre ciblage par mot-clé.
Vous pouvez améliorer et optimiser votre stratégie de mots-clés de trois manières : en affinant les types de correspondance, en ajoutant de nouveaux mots-clés et en ajoutant des cibles de mot-clé négatif.
Pour affiner les types de correspondance, regardez les mots-clés et les types de correspondance dans votre gestionnaire de campagnes qui rencontrent les meilleurs résultats, comme un retour sur investissement publicitaire (ROAS) élevé et un ACOS (ratio dépenses publicitaires/chiffre d'affaires) faible. Si vous avez un mot-clé avec un type de correspondance spécifique qui ne rencontre pas les objectifs souhaités, vous pouvez le suspendre.
Pour ajouter de nouveaux mots-clés, continuez à vérifier votre rapport sur les termes de recherche pour voir comment les acheteurs parcourent vos produits et ajouter les plus performants qui correspondent à vos objectifs à l'aide de la correspondance exacte.
En ce qui concerne les mots-clés négatifs, déterminez s'il existe des requêtes client pour lesquelles vous ne souhaitez pas que vos clients apparaissent. Si vous faites de la publicité pour un produit de luxe, des requêtes d'achat comme « bon marché » ou « pas cher » ne sont probablement pas pertinentes pour les acheteurs. Vous pouvez ajouter ces mots-clés, en plus de ceux de votre rapport sur les termes de recherche qui n'apportent pas de résultats. Une stratégie de mots-clés négatifs peut améliorer la pertinence des publicités. Elle peut également vous aider à contrôler votre budget et à affiner une stratégie de ciblage par mot-clé.
Webinaires recommandés pour en savoir plus :
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Conseils pour optimiser votre stratégie de mots-clés (40 minutes). Dans ce webinaire gratuit, vous apprendrez comment tirer le meilleur parti de vos campagnes en recherchant, en choisissant et en utilisant des mots-clés plus efficacement. Visionnez-le à la demande dans la console d'apprentissage (compte obligatoire) ou inscrivez-vous à l'une de nos prochaines sessions en direct.
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Pour aller plus loin : Optimiser vos campagnes avec le ciblage négatif (40 minutes). Dans ce webinaire à la demande, nous partagerons des conseils et des techniques pour utiliser le ciblage négatif pour optimiser vos campagnes Sponsored Products et Sponsored Brands. Regardez-le à la demande.
Vidéo recommandée pour voir comment :
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Comment ajouter des mots-clés négatifs à vos campagnes (30 secondes). Les mots-clés négatifs contribuent à empêcher la diffusion de vos publicités pour les requêtes client moins pertinentes ou peu performantes. Découvrez rapidement comment ajouter des mots-clés négatifs à vos campagnes dans la console d'apprentissage (compte obligatoire).
En commençant par ces étapes et en apportant des améliorations en cours de route, votre stratégie de ciblage par mot-clé peut vous aider à diffuser des campagnes réussies qui répondent à vos objectifs.
Continuez à apprendre avec nous en consultant ces ressources d'apprentissage essentielles. Nous espérons vous voir lors de l'un de nos prochains webinaires.
1 Données internes Amazon, monde entier, du 1er juin 2019 au 30 juillet 2021