FAQ

Amazon Ads propose une gamme d'options pour vous aider à atteindre vos objectifs publicitaires auprès des vendeurs, des fournisseurs, des fournisseurs de livres, des auteurs Kindle Direct Publishing (KDP), des développeurs d'applications ou des agences inscrits (consultez la page de chaque produit pour connaître les critères d'admissibilité).

Pour commencer à utiliser les produits publicitaires en libre-service, y compris Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display et Stores, visitez la page S'inscrire, puis sélectionnez l'une des options d'inscription.

Les publicités display, les publicités vidéo et les publicités diffusées par l'entremise d'Amazon DSP peuvent être gérées de façon indépendante ou avec un directeur de compte Amazon Ads. Communiquez avec nous pour vous lancer.

Les vendeurs vendent des produits directement aux clients d'Amazon. Si vous gérez vos produits dans Seller Central, vous êtes un vendeur.

Les fournisseurs vendent leurs articles directement à Amazon, qui les vend ensuite aux clients. Si vous gérez vos produits dans Vendor Central, vous êtes un fournisseur.

La publicité CPC ou PPC est un type de publicité payante diffusée gratuitement – les impressions publicitaires ou les vues sont gratuites –, l'annonceur n'étant facturé que lorsqu'un client clique sur sa publicité. Les publicités commanditées, comme celles de Sponsored Products et de Sponsored Brands, sont exploitées selon le modèle du CPC.

La publicité CPM est un type de publicité payante dans laquelle vous payez un certain tarif pour 1 000 impressions de vos publicités.

Les publicités display sont des bannières ou des images qui apparaissent sur des sites Web. La publicité display est disponible par l’entremise de Sponsored Display ou d’Amazon DSP.

Les publicités Sponsored Products, les Sponsored Brands et Sponsored Display sont des publicités à coût par clic, ce qui signifie que vous payez uniquement lorsque les clients cliquent sur votre publicité; de plus, vous contrôlez le budget de votre campagne.
Le coût des campagnes de publicités display et de publicités vidéo peut varier selon le format et l’emplacement.
Les publicités audio sont vendues sur une base CPM.
Faire de la publicité au moyen d'une option de service géré à l'aide d'un directeur de compte Amazon Ads (publicités display, publicités vidéo et publicités diffusées par l'entremise d'Amazon DSP) nécessite généralement une dépense minimale de 50 000 $ (US). Communiquez avec un directeur de compte Amazon Ads pour tout renseignement.
Vous pouvez créer un Store gratuitement.

Un mot-clé est un mot unique ou une combinaison de mots que vous ajoutez à vos campagnes Sponsored Products et Sponsored Brands. Les mots-clés sont jumelés aux requêtes clients visant à rechercher des produits sur Amazon, et déterminent le moment où vos publicités peuvent apparaître. Veuillez noter que les mots-clés ne peuvent être utilisés qu'avec Sponsored Products ou Sponsored Brands. Les publicités Sponsored Display atteignent les produits, les catégories de produits ou les intérêts des clients.

Pour commencer, nous vous recommandons d’utiliser les mots-clés suggérés lors de la création de vos campagnes. Les campagnes Sponsored Products utilisent le ciblage automatique, qui procède à la sélection automatique de mots-clés pertinents.

Une fois votre campagne automatique lancée, vous pouvez consulter vos rapports publicitaires pour voir quels mots-clés entraînent des clics publicitaires et des ventes. Vous pouvez utiliser les mots-clés les plus performants pour créer une campagne Sponsored Brands ou une campagne Sponsored Products avec ciblage manuel dans laquelle vous sélectionnez des mots-clés à cibler et définissez des enchères individuelles propres à ceux-ci.

Assurez-vous que les métadonnées de référence de vos mots-clés figurent sur les pages de détails des produits faisant l'objet d'une publicité. Par exemple, une publicité ne recevra pas d’impressions pour le mot-clé « Serviettes de plage » si la campagne ne contient que des serviettes de bain.

Nous offrons un soutien personnalisé gratuit de la part d'un spécialiste Amazon Ads sur Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display et les campagnes Display gérées pour vous aider à atteindre vos objectifs.

Nos spécialistes de la publicité dédiés vous aideront à mettre en place, à examiner et à optimiser vos campagnes publicitaires commanditées, en plus de vous aider avec des outils de création de marques organiques tels que les Stores et les Posts. Le spécialiste vous partagera des recommandations de campagnes personnalisées sur les mots-clés, les enchères, les budgets et plus encore, afin de vous aider à maximiser vos chances de succès sur Amazon Ads.

Pour vérifier votre admissibilité à ce programme et commencer, remplissez ce formulaire et l'un de nos spécialistes de la publicité vous contactera.

Sponsored Products est une solution publicitaire au coût par clic ciblée par mots-clés qui vous permet de promouvoir les produits que vous vendez grâce à des publicités susceptibles d'apparaître à des emplacements hautement visibles sur Amazon. Vous sélectionnez les produits pour lesquels faire de la publicité ainsi que les mots-clés à cibler, ou laissez les systèmes d'Amazon cibler automatiquement les mots-clés pertinents. Vous contrôlez le montant que vous souhaitez dépenser pour vos enchères et vos budgets, et mesurez la performance de vos publicités.

Les publicités sont diffusées dans les navigateurs d'ordinateurs de bureau et d'appareils mobiles, ainsi que sur l'application Amazon Mobile. Lorsque les clients cliquent sur votre publicité, ils sont redirigés vers la page de détails du produit annoncé.

Vos publicités peuvent être affichées au haut, à côté ou à l’intérieur des pages de résultats et sur les pages des produits. Les publicités peuvent apparaître sur les ordinateurs de bureau, les tablettes et les appareils mobiles.

Lorsque les clients cliqueront sur votre publicité, ils accéderont à la page de détails du produit où votre offre est répertoriée.

Les publicités Sponsored Products sont proposées aux vendeurs professionnels d'Amazon (dans Seller Central), aux fournisseurs au détail (dans la console publicitaire) et aux auteurs Kindle Direct Publishing (KDP) dans le tableau de bord KDP.

Les vendeurs doivent répondre à TOUS les critères suivants :

• Un compte vendeur professionnel Amazon actif
• Capacité d’expédier à toutes les adresses du marché dans lequel vous faites de la publicité
• Offrir des produits dans une ou plusieurs des catégories disponibles (les offres doivent être nouvelles)
• Offres admissibles à l'offre en vedette¹

¹ Si vous créez une publicité pour une offre de produits qui n'est pas admissible à l'offre en vedette, votre publicité ne sera pas affichée pour les clients d'Amazon. Les publicités qui ne sont pas admissibles sont signalées dans le gestionnaire de campagnes.

Les fournisseurs peuvent être (doivent répondre à au moins UN critère) :

• Fournisseurs de produits durables
• Être un fournisseur de produits de consommation intermédiaire
• Fournisseur Supplier Express (aussi appelé fournisseur Vendor Express) avec une commande d’achat confirmée ou une commande d’exécution directe
• Fournisseur de médias
• Fournisseur de livres
• Fournisseurs de produits consommables

De plus, les offres annoncées sur Sponsored Products doivent être admissibles à l’offre en vedette.

Pour l’instant, nous ne proposons pas de produits pour adultes, de produits d’occasion, de produits remis à neuf ou de produits appartenant à des catégories fermées.

Les publicités Sponsored Products peuvent vous aider à augmenter vos ventes en affichant des publicités lorsque les acheteurs recherchent des produits pertinents sur Amazon.com. Il n'y a pas de frais mensuels : vous ne payez que lorsque votre publicité fait l'objet d'un clic. Envisagez d’utiliser Sponsored Products pour la visibilité des produits, les nouvelles offres, les sélections uniques, les offres à nombre de vues peu élevé, les articles en liquidation et les promotions saisonnières.

Les publicités Sponsored Products s'appuient sur un modèle de tarification basé sur des ventes aux enchères au coût par clic. Vous définissez le montant maximal que vous êtes prêt à payer lorsqu'un client clique sur une publicité de votre produit. Plus votre enchère est concurrentielle, plus la probabilité que votre publicité soit affichée est élevée.

Les publicités Sponsored Products permettent les correspondances larges, d'expression ou exactes.

Les correspondances négatives sont des types de correspondance qui empêchent que des publicités soient déclenchées par certaines requêtes clients (mot ou expression).

Les mots-clés négatifs empêchent vos publicités d’apparaître sur les pages de résultats qui ne répondent pas à vos objectifs de rendement. Ce niveau de contrôle supplémentaire peut contribuer à réduire les coûts en excluant les mots-clés où un annonceur serait susceptible de dépenser de manière excessive. Cela peut aider à améliorer les statistiques de performance de la publicité, comme le taux de clics (CTR), le rendement du capital investi en coût publicitaire des ventes (ACOS) et le coût par clic (CPC).

Lors de la création d’une campagne, un annonceur saisit une enchère pour les mots-clés qu’il veut cibler. Une enchère est le montant maximal que vous êtes prêt à payer lorsqu’un client clique sur une publicité.

Pour Sponsored Products, vous établirez un budget quotidien pour votre campagne. Le budget quotidien est le montant que vous êtes prêt à dépenser chaque jour pour une campagne au cours d'un mois civil. Par exemple, si vous définissez votre budget quotidien à 100 $, vous pourriez recevoir l'équivalent de 3 100 $ en clics durant ce mois calendaire (s'il s'agit d'un mois de 31 jours). Les budgets quotidiens ne sont pas échelonnés tout au long de la journée, ce qui signifie qu'un budget quotidien moins important pourrait être dépensé en quelques minutes si de nombreux acheteurs sont intéressés par les produits faisant l'objet d'une publicité.

Quoi qu’il en soit, vous contrôlez le montant total que vous voulez dépenser — le coût final ne sera jamais supérieur au montant que vous avez établi pour la durée de votre campagne.

Oui, vous pouvez augmenter ou diminuer votre budget quotidien une fois vos publicités diffusées.

Le budget quotidien minimum pour Sponsored Products est de 1,00 $ (ou l’équivalent en devise locale).

À mesure que vous accumulez des clics pour vos publicités, deux façons principales de payer vos redevances publicitaires sont possibles :

• Déduisez-les du solde de votre compte vendeur ou fournisseur.
• Les facturer à une carte de crédit

Vous recevez une facture lorsque :

• Vous accumulez 1,00 $ de clics pour la première fois.
• Vous accumulez des clics supplémentaires qui atteignent ou dépassent votre limite de crédit. Votre limite de crédit commence à 50 $ et augmente chaque fois que vous atteignez son plafond et que vous effectuez un paiement. De 50 $, elle passe à 150 $, 200 $, 350 $, et finalement, à 500 $.
• Peu importe votre limite de crédit, il existe toujours un solde à verser pour le mois précédent. Vous engagez ces frais le troisième jour de chaque mois.

Les fournisseurs peuvent également se prévaloir de la facturation sur invitation seulement.

Avant de créer votre première campagne, il est important de connaître les objectifs commerciaux que vous souhaitez atteindre grâce à la publicité. Établir vos objectifs à l'avance vous aidera à choisir les produits pour lesquels faire de la publicité, à déterminer la structure de vos campagnes et à mieux analyser la performance.

Nous recommandons Sponsored Products comme façon la plus simple de commencer à faire de la publicité. Aucun texte personnalisé ni aucune image n'est nécessaire, et les publicités sont immédiatement diffusées en direct. Vous pouvez utiliser le ciblage automatique qui s'appuie sur les données d'achat d'Amazon pour vous aider à comprendre ce que les acheteurs recherchent. Cette solution s'adapte également de façon dynamique aux tendances du site de vente et à la saisonnalité.

N'oubliez pas que pour devenir l'offre en vedette, votre produit doit être en stock et proposé à un prix concurrentiel. Il vous faut donc tenir compte de la tarification et de la disponibilité de celui-ci lorsque vous décidez d'en faire la publicité. Votre publicité ne s'affichera pas si votre produit n'est pas l'offre en vedette ou est en rupture de stock.

S'il s'agit de votre campagne initiale, nous vous conseillons d'adopter une approche toujours active pendant deux à trois semaines. Cela vous aidera à recueillir suffisamment de données et de statistiques pour comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Les publicités display sont dynamiques et dépendent des paramètres de votre campagne. Vous pouvez consulter vos impressions publicitaires, vos clics et vos conversions sur la page des rapports.

Les publicités Sponsored Brands sont des publicités ciblées par mots-clés qui apparaissent dans les pages de résultats sur Amazon. Elles permettent aux marques de promouvoir plusieurs produits ou livres à l'aide d'un titre et d'un logo personnalisés insérés dans la création publicitaire. Les publicités dirigent les clients vers une page de détails de produit ou un Store.

Vos publicités peuvent être affichées en haut, le long ou à l'intérieur des pages de résultats. Les publicités peuvent apparaître sur les ordinateurs de bureau et sur les appareils mobiles.

Lorsqu'un client clique sur l'une des images précises du produit, il est directement dirigé vers la page de détails de produit. Lorsqu'un client clique sur l'image héros ou sur le texte publicitaire, il est redirigé vers une page de destination personnalisée, par exemple un Store.

Les publicités Sponsored Brands sont proposées aux vendeurs professionnels d'Amazon inscrits sur le registre des marques Amazon ainsi qu'aux fournisseurs de vente au détail dans la console publicitaire.

Vendeurs (doivent répondre à TOUS les critères) :

• Posséder un compte vendeur professionnel Amazon actif
• Être en mesure d'expédier à toutes les adresses du site de vente sur lequel ils font de la publicité
• Offres de produits dans une ou plusieurs des catégories disponibles (doivent être nouvelles)
• Inscrit au Amazon Brand Registry

Fournisseurs (doivent répondre à au moins UN critère) :

• Être un fournisseur de produits durables
• Fournisseur de produits non durables
• Être un fournisseur de médias
• Fournisseur de livres
• Être un fournisseur de produits consommables (non-Pantry/Fresh)

Les publicités Sponsored Brands vous permettent de générer des ventes sur Amazon et de renforcer la notoriété de la marque grâce à des publicités situées dans des emplacements à haute visibilité.

Les Sponsored Brands peuvent vous aider à atteindre divers objectifs, de l’augmentation de la notoriété d’un nouveau produit à la promotion d’articles saisonniers, en passant par une hausse de la demande pour une meilleure vente.

Nous fournissons une gamme d'outils et de rapports qui permettent d'analyser facilement la performance des campagnes et d'en mesurer le succès. Cela comprend un rapport sur les termes de recherche qui vous aide à déterminer les mots-clés qui génèrent des clics et des ventes, et d'analyser le coût publicitaire des ventes (ACOS), c.-à-d. les dépenses publicitaires sous forme de pourcentage des ventes.

Sponsored Brands utilise un modèle de tarification basé sur des enchères au coût par clic. Vous définissez le montant maximal que vous êtes prêt à payer lorsque quelqu'un clique sur votre publicité. Plus votre enchère est concurrentielle, plus la probabilité que votre publicité soit affichée est élevée.

Avec Sponsored Brands, il est possible d’établir des correspondances larges, d’expressions ou exactes.

Lors de la création d’une campagne, un annonceur saisit une enchère pour les mots-clés qu’il veut cibler. Une enchère est le montant maximal que vous êtes prêt à payer lorsqu'un client clique sur une publicité.

Lorsque vous créez une campagne Sponsored Brands, vous déterminez votre budget publicitaire. Vous pouvez définir un budget quotidien ou un budget pour la durée de la campagne.

Le budget quotidien correspond au montant total que vous êtes prêt à dépenser par jour pour une campagne. Chaque jour, le plafond correspond au montant que vous avez défini, mais il se peut que ce plafond budgétaire quotidien ne soit pas toujours atteint. Le budget pour la durée de la campagne correspond au montant total que vous êtes prêt à dépenser pour une campagne Sponsored Brands, et ce, aussi longtemps qu'elle sera diffusée. Une fois que vous aurez atteint le plafond budgétaire pour la durée de la campagne que vous avez défini, la campagne cessera de diffuser des publicités.

Les budgets quotidiens ne sont pas échelonnés tout au long de la journée, ce qui signifie qu'un budget quotidien moins important pourrait être dépensé en quelques minutes si de nombreux acheteurs sont intéressés par les produits faisant l'objet d'une publicité. Les budgets pour la durée de la campagne sont échelonnés tout au long de la journée, de sorte que votre budget entier accumule progressivement les clics et ne sera pas entièrement dépensé en une seule journée.

Une fois le budget établi, il n'est plus possible de passer d'un budget quotidien à un budget pour la durée de la campagne.

Quelle que soit l’option choisie, vous contrôlez le montant total que vous voulez dépenser — le coût final ne sera jamais supérieur au montant que vous avez fixé pour la durée de votre campagne.

Vous pouvez augmenter ou diminuer votre budget quotidien une fois que vos publicités sont en direct. Vous ne pouvez augmenter votre budget pour la durée de la campagne qu’une fois vos publicités en direct.

Le budget quotidien minimum pour les publicités Sponsored Brands est de 1,00 $ (ou l'équivalent en devise locale).

Au fur et à mesure que vous accumulez des clics pour vos publicités, deux façons principales de payer vos redevances publicitaires sont accessibles :

• Déduisez-les du solde de votre compte vendeur ou fournisseur.
• Les facturer à une carte de crédit.

Vous recevez une facture lorsque :

• Vous accumulez 1,00 $ de clics pour la première fois.
• Vous accumulez des clics supplémentaires qui atteignent ou dépassent votre limite de crédit. Votre limite de crédit commence à 50 $ et augmente chaque fois que vous atteignez son plafond et que vous effectuez un paiement. De 50 $, elle passe à 150 $, 200 $, 350 $, et finalement, à 500 $.
• Peu importe votre limite de crédit, il existe toujours un solde à verser pour le mois précédent. Vous engagez ces frais le troisième jour de chaque mois.

Les fournisseurs peuvent également se prévaloir de la facturation sur invitation seulement.

Les publicités Display sont dynamiques en fonction des paramètres de votre campagne. Vous pouvez consulter vos impressions publicitaires, vos clics et vos conversions sur la page des rapports.

Sponsored Display est une solution de publicité display en libre-service qui vous aide à faire croître votre entreprise en créant rapidement des campagnes qui atteignent des auditoires pertinents partout où ils passent leur temps.

Sponsored Display sur Fire TV, ou les publicités Fire TV, sont des publicités display en libre-service qui vous permettent de promouvoir des applications, des films et des émissions de télévision auprès des téléspectateurs sur Fire TV.

Sponsored Display est offert aux vendeurs professionnels inscrits au registre des marques Amazon ainsi qu'aux fournisseurs et aux agences ayant des clients qui vendent des produits sur Amazon. Pour pouvoir faire la publicité de vos produits, ceux-ci doivent appartenir à une ou plusieurs catégories admissibles.

Les vendeurs devront (doivent répondre à TOUS les critères) :

• Posséder un compte vendeur professionnel Amazon actif
• Être en mesure d'expédier à toutes les adresses du site de vente sur lequel ils font de la publicité

Les fournisseurs doivent vendre des produits qui font partie des catégories produits durables, produits non durables, livres et biens de consommation approuvées sur Amazon. Les fournisseurs qui ne vendent pas de produits directement sur Amazon ne sont pas admissibles à l’utilisation de Sponsored Display.

Les publicités Fire TV sont disponibles pour les développeurs d'applications Fire TV, les chaînes Prime Video et les diffuseurs de publications Prime Video Direct.

Sponsored Display vous permet de configurer rapidement, soit en quelques clics, des campagnes Display qui s'exécutent partout où les clients passent leur temps*. Il suffit de sélectionner votre auditoire, de définir votre enchère et votre budget quotidien, de choisir vos produits pour lesquels faire de la publicité et de créer votre campagne. Les créations publicitaires sont automatiquement générées avec les mêmes caractéristiques que celles de Sponsored Products et de Sponsored Brands, notamment une image de produit, une tarification, un écusson, des évaluations par étoiles et le bouton Achetez maintenant qui renvoie à la page de détails de produit afin qu'il soit plus simple pour les clients de naviguer ou d'acheter.**

Sponsored Display utilise l'automatisation et l'apprentissage machine pour optimiser vos campagnes. Les enchères s'ajustent automatiquement à la probabilité de conversion en plus de vous permettre de modifier votre enchère ou de mettre en pause votre campagne. À partir de la liste des produits que vous ajoutez à votre campagne, la stratégie des vues Sponsored Display fait également la promotion dynamique de l'ASIN le plus pertinent, soit celui ayant le plus de chances de faire l'objet d’une conversion.

*Les créations publicitaires s’affichent partout où les clients passent du temps selon la stratégie de ciblage et les auditoires que vous choisissez.
**Le bouton Achetez maintenant peut être inclus dans les créations publicitaires selon leur emplacement.

Ces publicités apparaissent sous forme de vignettes commanditées dans la rangée « Commanditées » sur l'écran d'accueil de Fire TV. Elles sont présentées aux téléspectateurs en fonction de leur intérêt pour un genre ou une application. Les créations publicitaires sont générées automatiquement à l'aide de l'image déjà associée à votre application ou à votre contenu.

Vos publicités peuvent apparaître partout où les clients passent leur temps, sur les ordinateurs de bureau, les appareils mobiles, les sites et les applications en fonction des auditoires ou de la stratégie de ciblage des produits que vous choisissez.

Atteignez les auditoires qui ont manifesté de l'intérêt pour les catégories associées au produit dont vous faites la promotion. Suscitez de nouveau l'intérêt des auditoires qui ont déjà consulté la page de détails de votre produit, mais qui n'ont pas encore effectué d'achat, partout où ils passent leur temps Vous pouvez également cibler les pages de détails de produits ou de catégories de produits précises sur Amazon.

Lorsque les clients cliqueront sur votre publicité, ils accéderont à la page de détails du produit où votre offre est répertoriée.

Même avec des ressources limitées, vous pouvez créer une campagne de publicité display en quelques minutes qui atteint des auditoires pertinents partout où ils passent leur temps pour vous aider à réaliser vos objectifs commerciaux.

Les publicités Fire TV vous aident à atteindre les téléspectateurs ayant abandonné la télévision par câble lorsqu'ils regardent et parcourent le contenu télévisé en continu. De plus, grâce au ciblage basé sur les intérêts, vous pouvez susciter l'intérêt des téléspectateurs qui recherchent du contenu comme le vôtre. Les campagnes peuvent être créées en quelques minutes et utilisent les ressources du catalogue Fire TV existantes pour générer automatiquement vos publicités.

Les publicités Sponsored Display sont achetées au coût par clic (CPC). La publicité CPC est un type de publicité payante diffusée gratuitement – les impressions publicitaires ou les vues sont gratuites –, et vous n'êtes facturé que lorsqu'un client clique sur votre publicité. Aucun investissement publicitaire minimal n'est requis. Les annonceurs choisissent l’enchère et le budget quotidiens.

Les publicités Fire TV sont au coût par clic (CPC), de sorte que vous ne payez que lorsque les téléspectateurs cliquent sur votre publicité. Les annonceurs fixent leurs propres enchères et leur budget.

Sponsored Display peut vous aider à accroître la notoriété, la considération et la conversion de vos produits en diffusant votre publicité auprès d'acheteurs partout où ils passent leur temps. La création publicitaire peut inclure un bouton Achetez maintenant qui renvoie à votre page de détails de produit sur Amazon. Les annonceurs peuvent utiliser les mêmes statistiques de campagne habituelles disponibles au sein de notre gamme de publicités commanditées pour comprendre la performance des campagnes.

Vous pouvez utiliser les publicités Fire TV pour vous aider à générer des installations d'applications ou pour promouvoir des flux vidéo, des locations, des achats et des abonnements aux chaînes. Un tableau de bord de rapports personnalisable vous permet de surveiller la performance de votre campagne.

Découvrez l'acceptabilité des produits dans les politiques Sponsored Display.

Non. Sponsored Display utilise des signaux d'achat en vue d'atteindre automatiquement les auditoires susceptibles d'être intéressés par le produit dont vous faites la promotion.

Les fournisseurs doivent personnaliser le logo ou le titre des créations publicitaires qui atteignent les auditoires en fonction de leurs intérêts ou qui ciblent des produits ou des catégories de produits précis sur Amazon.

Les Stores constituent une expérience de magasinage immersive multipage sur Amazon qui vous permet de présenter votre marque et vos produits. La création d'un Store est gratuite et ne nécessite aucune compétence en développement Web. Créez facilement des mises en page personnalisées en intégrant un contenu multimédia riche à l'aide de vignettes à glisser et à déposer ou de modèles préconçus.

Les Stores apparaissent sur le site Web d’Amazon sur les appareils mobiles, les applications et les ordinateurs de bureau.

Les Stores sont offerts aux vendeurs inscrits au Amazon Brand Registry (Registre des marques Amazon), aux fournisseurs et aux agences représentant ces derniers. Pour créer un Store, vous n'êtes pas tenu de faire de la publicité sur Amazon, mais vous devez vendre des produits sur Amazon. Les clients d’Amazon DSP peuvent également créer un Store, mais ils doivent posséder un compte de console publicitaire en plus de leur compte Amazon DSP.

Vous devez avoir une marque déposée et active qui doit être soumise à et approuvée par Amazon. Apprenez-en plus sur l'inscription de votre marque sur le registre des marques Amazon. Seuls les vendeurs doivent s'inscrire sur le registre des marques Amazon – les fournisseurs ne sont pas tenus de le faire.

La création d'un Store aide à susciter l'intérêt des acheteurs grâce à une destination organisée et préparée de manière à ce que les clients puissent non seulement magasiner vos produits, mais également en savoir plus sur votre marque.

Parmi les principales caractéristiques, mentionnons :

• Conception unique : Choisissez parmi une sélection de modèles de Stores présentant diverses dispositions et caractéristiques personnalisables en vue de présenter votre marque.
• Édition personnalisée : Présentez un assortiment de produits dynamiques ou sélectionnés à la main ainsi qu'un contenu multimédias facultatif pour améliorer l'expérience de magasinage des clients.
• Promotion intégrée : Utilisez des fonctionnalités de réseaux sociaux intégrées, comme les boutons de partage social, combinées à des extensions promotionnelles, telles que Sponsored Brands, pour accroître la notoriété des Stores et le trafic.

La création d’un Store est gratuite.

Le tableau de bord des statistiques des Stores vous offre des vues quotidiennes et globales de la performance de votre Store. Des mesures par source de trafic et par page sont disponibles, y compris :

• Visiteurs quotidiens : Nombre total d'utilisateurs ou d'appareils uniques ayant consulté une ou plusieurs pages de votre Store en une journée.
• Vues : Nombre de vues de pages au cours de cette période. Inclut les vues répétées.
• Ventes : Estimation du nombre total de ventes générées par les visiteurs d'un Store dans les 14 jours suivant leur dernière visite. Les données d'unités et de ventes sont uniquement disponibles à partir du 25 décembre 2017.
• Unités vendues : Estimation du nombre d’unités totales achetées par les visiteurs du Store dans les 14 jours suivant leur dernière visite.
• Vues par visiteur : Nombre moyen de pages uniques consultées par un visiteur quotidien de votre Store.

Vous pouvez accéder à l'analyse à partir de l'outil de création de Stores ou de la page principale des Stores.

Le temps nécessaire pour créer un Store dépend de ce que vous souhaitez réaliser. Nous vous proposons des modèles et des vignettes facilitant la création rapide de pages et qui ne nécessitent aucune expertise en matière de conception. Avant que votre Store puisse être publié, nous l'examinerons selon un processus de modération afin de nous assurer qu'il respecte les exigences élevées que nous avons définies quant à l'expérience d'achat des clients à l'échelle d'Amazon. Gardez à l'esprit que la modération peut prendre jusqu'à 72 heures et que votre Store peut faire l'objet d'un refus s'il ne respecte pas notre politique d'acceptation du contenu. Planifiez donc en conséquence et publiez votre Store à l’avance en prévision de grands soldes, de promotions ou d’événements des Fêtes.

Oui. Les modèles de Stores et les widgets sont tous conçus de manière à être réactifs. Ils fonctionnent avec n'importe quelle taille d'écran ou sur tout type d'appareil. Pour voir à quoi ressemble votre Store sur un appareil mobile ou un ordinateur de bureau avant de le publier, un lien d’aperçu est disponible sur l’outil de création du Store.

Les publicités display, optimisées par Amazon DSP, sont un format publicitaire souple qui vous permet d'atteindre les auditoires partout où ils passent leur temps en utilisant la création publicitaire générée par Amazon ou la vôtre.

Les publicités display sont affichées sur les sites Web, les applications et les appareils d'Amazon, ainsi que sur des sites et des applications qui ne sont pas la propriété d'Amazon.

Les clients peuvent être redirigés vers une page de détails d’un produit, un Store, une page de destination personnalisée ou un site Web externe.

Les entreprises peuvent acheter des publicités display, qu’elles vendent ou non des produits sur Amazon.

Les publicités display vous aident à atteindre les clients, à les inspirer et à susciter leur intérêt, avec le bon message, partout où ils passent leur temps.

La tarification des publicités display varie en fonction du format et de l'emplacement. Les utilisateurs d'Amazon DSP en libre-service peuvent acheter et gérer leurs propres campagnes display. Ceux qui choisissent de privilégier un service géré peuvent collaborer avec nos directeurs de compte. L'option de service géré nécessite généralement une dépense minimale de 50 000 $ US. Communiquez avec un directeur de compte Amazon Ads pour tout renseignement.

Les publicités vidéo combinent la vue, le son et le mouvement pour partager l'histoire de votre marque et susciter l'intérêt de votre auditoire partout où il passe son temps.

Les publicités Streaming TV sont des publicités vidéo qui apparaissent avant, pendant ou après le contenu diffusé en continu. Il arrive parfois que ces publicités ne puissent être ignorées et elles sont donc généralement visionnées pendant toute leur durée.

Les publicités Streaming TV Amazon apparaissent à côté du contenu sur les téléviseurs connectés, les diffuseurs de chaînes et de réseaux, IMDb et IMDb TV.

Les publicités vidéo hors diffusion sont des annonces vidéo qui apparaissent en dehors du contenu vidéo, par exemple sur un site Web ou une application. Elles apparaissent souvent sur une page Web dans l’espace réservé à une annonce display.

Les publicités vidéo hors diffusion apparaissent à la fois sur les filiales d’Amazon comme IMDb et sur le Web sous forme de vidéos autonomes sur ordinateur de bureau, sur appareil mobile ou sur tablette. Les formats incluent la vidéo intégrée, la vidéo en lecture ou en article, la vidéo en bannière et la vidéo interstitielle.

Pour les publicités vidéo sur lesquelles il est possible de cliquer, le client peut être dirigé vers une page du produit sur Amazon, vers son propre site Web ou vers une autre destination sur Internet.

Les entreprises peuvent acheter des publicités vidéo, qu'elles vendent ou non des produits sur Amazon.

Les publicités vidéo vous permettent de raconter des histoires et d’établir des liens émotionnels avec les clients tout au long de leur parcours décisionnel. Elles peuvent vous aider à atteindre des auditoires pertinents à grande échelle en mettant en valeur votre marque et vos produits dans des environnements de confiance et grâce à des contenus de qualité élevée.

La tarification des publicités vidéo varie en fonction du format et de l’emplacement. Les utilisateurs d'Amazon DSP en libre-service peuvent acheter et gérer leurs propres campagnes vidéo, tandis que ceux qui recherchent une option de service géré peuvent collaborer avec nos directeurs de compte. L'option de service géré nécessite généralement une dépense minimale de 50 000 $ US. Communiquez avec un directeur de compte Amazon Ads pour tout renseignement.

Les publicités audio Amazon sont des publicités d'une durée de 10 à 30 secondes qui sont diffusées périodiquement lors des pauses entre les chansons sur le niveau gratuit d'Amazon Music soutenu par la publicité.

Les publicités audio sont diffusées sur le niveau gratuit d'Amazon Music sur les appareils compatibles avec Alexa, y compris Echo et Fire TV, ainsi que sur les appareils mobiles et les ordinateurs de bureau.

Les entreprises peuvent acheter des publicités audio, qu'elles vendent ou non des produits sur Amazon.

Les publicités audio d’Amazon vous aident à atteindre vos auditoires là où ils écoutent le niveau gratuit d’Amazon Music, même s’ils ne regardent pas leurs écrans.

Les publicités audio sont vendues sur la base du coût par millier d’impressions (CPM). Elles nécessitent généralement une dépense minimale de 25 000 $ (US). Communiquez avec un directeur de compte Amazon Ads pour tout renseignement.

Les annonceurs peuvent fournir une bannière d’accompagnement pour leurs publicités audio, qui apparaît sur les appareils Echo Show, Fire TV, ainsi que dans l’application Amazon Music et le lecteur Web sur appareil mobile et sur ordinateur. Les bannières complémentaires peuvent être cliquables dans l’application Amazon Music et le lecteur Web.

Amazon DSP est une plateforme axée sur la demande qui permet aux annonceurs et aux agences d'atteindre de manière programmatique des auditoires sur le Web.

Une plateforme axée sur la demande est un logiciel qui fournit des outils d’achats automatisés et centralisés à partir de sources multiples.

Programmatic Advertising est l’achat et la vente automatisés d’inventaire de publicité numérique. L'inventaire publicitaire est l'espace réservé aux publicités sur un site Web donné.

Vous pouvez acheter des publicités display, audio et vidéo à l'aide d'Amazon DSP.

Amazon DSP diffuse par programmation des publicités sur Amazon.com et sur les filiales d’Amazon, comme IMDb. De plus, par l'intermédiaire d'Amazon Publisher Services, les annonceurs ont accès à des inventaires provenant de sites de diffuseurs de publications de premier plan ainsi qu'à d’importants échanges par un tiers. Cet inventaire comprend des sites de grande qualité pour affichage sur ordinateurs de bureau et sur le Web mobile, sur des applications mobiles et durant les prélectures vidéo.

Les publicités display dirigent les clients vers une page de détails d’un produit, un Store, une page de destination personnalisée ou un site Web externe. Pour les publicités vidéo sur lesquelles il est possible de cliquer, le client peut être dirigé vers une page de détails de produit sur Amazon, vers votre propre site Web ou vers une autre destination sur le Web.

Amazon DSP est disponible à la fois pour les annonceurs qui vendent des produits sur Amazon et pour ceux qui ne le font pas. Amazon DSP s’adresse avant tout aux annonceurs qui souhaitent acheter, par programme, des publicités display et des publicités vidéo à grande échelle.

Les annonceurs peuvent améliorer leur portée en tirant parti de leur auditoire existant à l’aide de pixels, de plateformes de gestion des données (DMP) ou d’auditoires condensés par les annonceurs. Ce faisant, les annonceurs peuvent diffuser et optimiser les publicités pertinentes auprès des mêmes auditoires sur l’ensemble des appareils et des formats publicitaires afin d’accroître la pertinence et d’améliorer le rendement de la campagne.

La tarification des publicités par l'intermédiaire d'Amazon DSP varie en fonction du format et de l'emplacement. Les clients choisissant l'option en libre-service contrôlent entièrement leurs campagnes et ne paient pas de frais de gestion. L'option de service géré nécessite généralement une dépense minimale de 50 000 $ US. Communiquez avec un directeur de compte Amazon Ads pour tout renseignement.

Les options en libre-service et de service géré sont disponibles avec Amazon DSP. Les clients choisissant l'option en libre-service contrôlent entièrement leurs campagnes et ne paient pas de frais de gestion. L'option de service géré est une excellente solution pour les entreprises qui souhaitent accéder à l'inventaire d'Amazon DSP tout en profitant d'un service haut de gamme, ou pour celles dont l'expérience programmatique est limitée. Pour vous inscrire à Amazon DSP, communiquez avec un directeur de compte Amazon Ads.

Amazon Live est une expérience de magasinage amusante et unique sur Amazon. Les marques peuvent créer des diffusions en continu en direct interactives et cliquables, soit gratuitement à l'aide de l'application Amazon Live Creator, soit en partenariat avec Amazon Live.

Les diffusions en continu en direct apparaissent à plusieurs endroits sur Amazon.com/Live, dans l'application Amazon mobile sous Amazon Live et dans l'application Amazon Live Shopping sur Fire TV. Les diffusions en continu en direct créées par la marque peuvent apparaître sur les pages de détails et sur d'autres emplacements pertinents où les acheteurs Amazon naviguent. Les diffusions en continu en direct produites par Amazon apparaissent dans des emplacements comme la page d'accueil Amazon.com, les pages d'événements et les pages de catégories.

L'application Amazon Live Creator est disponible aux États-Unis pour les fournisseurs qui ont un Store et pour les vendeurs professionnels inscrits sur le registre des marques Amazon.

Amazon Live vous permet de susciter l'intérêt des acheteurs en temps réel afin d'inspirer, d'éduquer et de divertir. Les diffusions en continu en direct peuvent vous aider à stimuler la considération et les ventes en fournissant des démonstrations de produits en direct, en vous mettant en lien avec les clients via le clavardage en direct et en affichant des offres spéciales.

Les marques peuvent diffuser en direct gratuitement à l'aide de l'application Amazon Live Creator. Les diffusions en continu en direct produites par Amazon nécessitent un minimum de dépenses. Communiquez avec un directeur de compte Amazon Ads pour tout renseignement.

Les marques peuvent collaborer avec l'équipe Amazon Custom Advertising pour créer des solutions publicitaires personnalisées. Ensemble, ils développent des campagnes innovantes qui combinent nos solutions publicitaires à des formats ne correspondant pas aux produits publicitaires existants.

Les solutions publicitaires personnalisées peuvent apparaître dans des emplacements comme la page d'accueil, les emplacements Fire TV, les pages de destination personnalisées et même dans des formats non numériques comme la publicité sur boîtes et les affichages en boutique.

Les entreprises peuvent acheter des solutions publicitaires personnalisées, qu'elles vendent ou non des produits sur Amazon.

Les solutions publicitaires personnalisées peuvent aider les marques à atteindre leurs objectifs grâce à des expériences innovantes et personnalisées dans les boutiques en ligne et physiques d'Amazon. L'équipe Custom Advertising est une équipe mondiale de stratèges, de créateurs, de technologues en design, d'ingénieurs, et plus encore.

Les programmes personnalisés nécessitent une collaboration avec un conseiller en publicité ainsi qu'une dépense minimale. Communiquez avec un directeur de compte Amazon Ads pour tout renseignement.

Actuellement en version bêta, les Posts sont des fils magasinables sur Amazon qui vous permettent d'atteindre les acheteurs pertinents lorsqu'ils parcourent vos catégories sur Amazon. Les acheteurs peuvent cliquer sur les Posts pour explorer le fil de votre marque et découvrir les pages de produits directement à partir de celui-ci.

Les Posts apparaissent sur l'application de magasinage Amazon Mobile (iOS et Android) et sur le Web mobile dans le fil de votre marque, sur les pages de détails, dans les fils des produits connexes et dans les fils basés sur les catégories.

Les Posts sont proposés aux vendeurs inscrits sur le registre des marques Amazon, aux fournisseurs et aux agences représentant ces derniers. Les clients d'Amazon DSP peuvent également créer des Posts, mais un compte de console publicitaire est nécessaire en plus de leur compte Amazon DSP.

Avec Posts, vous pouvez diffuser l'histoire de votre marque à des auditoires sur le marché, ce qui aide à stimuler la découverte et la considération de la marque et du produit grâce à des images de mode de vie organisées et préparées.

L'utilisation de Posts est gratuite.

Amazon Ad Server est un serveur publicitaire mondial multicanal utilisé pour créer, diffuser, personnaliser, mesurer et optimiser des campagnes.

Amazon Ad Server est disponible dans le monde entier pour les annonceurs et les agences qui diffusent des campagnes numériques.

Amazon Ad Server présente plusieurs options de création publicitaire, des outils de gestion de campagne simplifiés, des capacités avancées d'optimisation de créations publicitaires dynamiques et des mesures accréditées par le Media Rating Council (MRC, autorité de régulation des médias aux États-Unis). L'intégration d’Amazon Ad Server à Amazon Attribution permet aux annonceurs aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, en Italie et en Espagne d'accéder à des rapports agrégés et à des données sur les auditoires qui montrent les statistiques de ventes et de conversion partout où les clients passent leur temps.

Les impressions correspondent au nombre total de fois où votre publicité a été affichée.

Les clics correspondent au nombre de fois où votre publicité a généré des clics.

Le taux de clics publicitaires est le nombre total de clics divisé par le total des impressions.

L’attribution est l’allocation d’un crédit à une publicité à laquelle un client a été exposé avant de prendre une mesure désirée, comme un achat. Nous utilisons un modèle d'attribution de dernier contact qui tient compte de divers facteurs, y compris de la façon dont le client a interagi avec la publicité.

Les vues de pages de détails de produit correspondent au nombre de fois où les clients ont consulté l'une des vos pages de produits après avoir regardé votre publicité ou cliqué dessus.

Les dépenses publicitaires correspondent à la valeur totale en dollars des clics (CPC) ou des impressions (CPM) accumulés.

Le coût publicitaire des ventes correspond aux dépenses totales divisées par le total des ventes et se présente sous forme de pourcentage. Par exemple, si vous dépensez 5 $ en publicité et que vous générez des ventes de 25 $, votre ACOS équivaut à 20 %, ce qui représente une mesure claire de la rentabilité de votre publicité. Une fois votre campagne lancée, vous pouvez afficher tous les rapports sur la page des rapports.

Le retour sur les dépenses publicitaires correspond aux ventes totales divisées par le total des dépenses et se présente sous forme de pourcentage.

Des rapports de compte et de campagne sont disponibles pour tous les produits publicitaires. Pour certains types de publicités, des rapports sur les produits et sur les mots-clés sont également disponibles.

Vous pouvez créer un compte en visitant la page S'inscrire.

Nous vous remercions d'avoir soumis votre demande d'inscription à Amazon Ads. Si votre demande a été refusée, vous recevrez un courriel qui en expliquera la raison et vous indiquera les prochaines étapes.

Nous vous remercions d'avoir soumis votre demande d'inscription à Amazon Ads. Vous recevrez un courriel d'Amazon Ads si nous avons besoin de renseignements supplémentaires pour traiter votre demande. Veuillez répondre au courriel en fournissant les renseignements demandés.

Pour accéder à votre compte, veuillez communiquer avec un directeur de compte Amazon Ads.

Pour commencer, communiquez avec un directeur de compte Amazon Ads.

Pour récupérer votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié? » sur la page de connexion.

Vous pouvez changer le nom en accédant à Gérer vos comptes dans la console publicitaire et en cliquant sur « Modifier le nom ».

Pour être annoncés, vos livres doivent satisfaire aux critères suivants :

1. Admissibles à votre bibliothèque KDP
2. Disponibles sur Amazon sur le site de vente dans lequel vous faites de la publicité
3. Respecter les directives et politiques d'acceptation de publicité de livres ainsi que les directives et politiques d'acceptation Amazon Ads

Pour faire l’objet d’une publicité, vos livres doivent répondre aux critères suivants :

• Respecter les directives et politiques d'acceptation de publicité de livres ainsi que les directives et politiques d'acceptation Amazon Ads

Les publicités doivent être adaptées à un auditoire général, être disponibles en anglais et respecter les directives sur la publicité et les politiques d'acceptation des livres. Lorsque vous générez des créations publicitaires pour vos publicités à l'aide de la console publicitaire ou du tableau de bord KDP, la couverture, le titre et le contenu de votre livre font partie de la publicité. La conformité aux politiques relatives à ces images et à toutes les images de publicités personnalisées que vous téléchargez sera vérifiée.

Les campagnes peuvent être refusées en raison de la mauvaise qualité des images ou des couvertures, de texte illisible, de fautes de frappe dans le texte, de contenu ne convenant pas à un auditoire général ou d’un contenu non adapté aux États-Unis.

Un partenaire est une agence de publicité ou un fournisseur d'outils qui travaille avec des annonceurs Amazon en vue de gérer et d'optimiser les campagnes. Ces campagnes aident les annonceurs à atteindre leurs objectifs opérationnels et à établir des liens significatifs avec les auditoires d’Amazon.

Nous avons hâte de connaître votre expérience. Veuillez soumettre vos commentaires ici.