7.0 Contenu, produits et services limités

Amazon autorise la publicité pour toutes les catégories de la présente section, avec les limites spécifiques décrites ci-dessous. Lors de la création de ces politiques, Amazon a tenu compte des bonnes pratiques de l'industrie, des lois et des règlements locaux, des caractéristiques des produits ainsi que des objectifs commerciaux propres à Amazon. En tant qu'annonceur, vous êtes tenu de vous conformer aux lois, aux règlements et aux bonnes pratiques applicables.

7.1 Alcool

Les politiques énoncées dans la présente section s'appliquent aux publicités de vente de boissons alcoolisées (bière, vin et spiritueux) et aux campagnes de stratégie de la marque pour les entreprises de vente d'alcool (il s'agit de campagnes menées par des entreprises de vente d'alcool qui ne font pas la promotion de la vente de boissons alcoolisées, comme des produits dérivés ou des commandites).

Les publicités d'alcool ne sont autorisées que dans certains pays. Voici un aperçu rapide des pays où elles sont autorisées et interdites. Veuillez consulter la section ci-dessous pour connaître les exigences de la politique qui s'appliquent aux publicités d'alcool dans les pays autorisés.

AutoriséInterdit
Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Danemark, Espagne, France, Finlande, Irlande, Italie, Japon, Luxembourg, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, Royaume-Uni.Arabie saoudite, Bahreïn, Chine, Émirats arabes unis, États-Unis, Inde, Koweït, Maroc, Norvège, Singapour, Suède, Suisse.

Prenez note que la présente politique ne couvre pas le contenu sur l'alcool dans les publicités portant sur autre chose que l'alcool (par exemple une bande-annonce de film mettant en vedette des acteurs qui consomment de l'alcool). Conformément à la politique sur le contenu interdit, le contenu publicitaire ne doit ni encourager, ni glorifier, ni représenter une consommation excessive d'alcool.

En Inde, les marques d'alcool ne peuvent diffuser aucune forme de publicité, même celle de produits sans alcool. La publicité dite de substitution est interdite. Par exemple, une marque d'alcool ne peut pas mener une campagne de promotion de marchandises de marque.

Les publicités de boissons portant la mention « sans alcool » ou « non alcoolisé » (par exemple, la bière non alcoolisée) doivent respecter les mêmes restrictions en matière d'emplacement, de diffusion programmée et de ciblage que les boissons alcoolisées dans leur pays, sauf aux États-Unis.

Exigences générales

Dans les pays où les publicités sur l'alcool sont autorisées, les règles générales suivantes s'appliquent en plus de celles propres aux pays énumérés ci-dessous. Pour connaître les exigences en matière d'emplacement et de ciblage, veuillez communiquer avec l'équipe de soutien à la clientèle.

Les publicités de vente d'alcool en Australie, au Mexique, au Canada, au Brésil et en Europe doivent mener à une page sur Amazon.

Amazon interdit les campagnes de détaillants d'alcool tiers.

Les publicités doivent promouvoir la consommation responsable de boissons alcoolisées. Les publicités ne doivent pas :

  • Inclure de contenu conçu pour plaire aux mineurs ou destiné à ces derniers.
  • Associer la consommation d'alcool à l'utilisation de véhicules motorisés ou à la conduite.
  • Dénigrer l'abstinence en matière de boissons alcoolisées.
  • Pousser à boire de façon irresponsable.
  • Faire la promotion d'une consommation excessive.
  • Suggérer que l'alcool présente des bénéfices thérapeutiques ou autres (par exemple, que l'alcool améliore les performances, permet de réussir ou résout les problèmes).
  • Mettre l'accent sur la teneur en alcool de la boisson.
  • Cibler Amazon Family ou Prime Students.
Exigences en matière d'emplacement
  • En dehors des emplacements situés sur la page d'accueil, les publicités d'alcool sont limitées aux situations contextuelles suivantes :
    • Livres ou autres documents de référence se rapportant à l'abus de substances ou à l'alcoolisme, textes religieux
    • Contenu associé à la maternité ou à l'accouchement, ou contenu automobile
    • Les sections « Zones pour enfants » du site Amazon orientées vers des produits pour enfants, par exemple, des vêtements pour enfants ou des DVD d'émissions de télévision pour enfants
  • La solution Sponsored Display ne peut pas être utilisée pour faire de la publicité d'alcool hors site puisqu'elle ne peut faire l'objet d'une diffusion programmée.
Type d'emplacementAutorisé?Exigence supplémentaire
Produits aspirationnelsNonS.O.
Fire TVAllemagne, Royaume-Uni, Canada, Japon : Oui
Tous les autres pays : Non
Les publicités d'alcool sont interdites sur Fire TV, sauf 1) en Allemagne, au Royaume-Uni et au Canada, où elles sont acceptables entre 20 h et 2 h; 2) au Japon, où elles sont acceptables entre 18 h et 5 h.

Toutes les campagnes doivent être examinées et approuvées. Veuillez collaborer avec vos équipes de soutien à la clientèle pour obtenir l'approbation de ces campagnes.

Les publicités de boissons gazeuses alcoolisées sont interdites sur les appareils Fire.
Écran d'activation de la tablette FireAllemagne, Royaume-Uni : Oui
Tous les autres pays : Non
Les publicités Display d'alcool sont interdites sur l'écran d'activation de la tablette Fire, sauf en Allemagne et au Royaume-Uni. Les publicités doivent être examinées et approuvées. Veuillez collaborer avec vos équipes de soutien à la clientèle pour obtenir l'approbation de ces campagnes.

En outre, les conditions suivantes s'appliquent :
• Les publicités au Royaume-Uni peuvent promouvoir tout produit alcoolisé.
• Les campagnes de vente doivent mener à une page Amazon.
• Les publicités doivent être cotées « Auditoire mature ».
• Les publicités de boissons gazeuses alcoolisées sont interdites sur les appareils Fire.

Exigences locales spécifiques

Les publicités d'alcool ne sont autorisées que dans les pays indiqués ci-dessous, sous réserve des exigences de la politique correspondante.

Les publicités de vente d'alcool en Australie, au Canada, au Mexique et en Europe doivent contenir un lien vers Amazon.

Australie
  • Diffusion programmée : Les publicités d'alcool peuvent être affichées entre 20 h 30 et 5 h.
  • Les publicités d'alcool doivent contenir un message encourageant une consommation responsable.
  • Les publicités d'alcool ne peuvent pas être diffusées sur Amazon Display à l'heure actuelle.
    • Les publicités sont autorisées par le biais de Sponsored Display, sur place seulement.
  • Les publicités ne peuvent pas contenir de mannequins ayant l'air d'avoir moins de 25 ans.
Autriche
  • Diffusion programmée : Les publicités d'alcool ne doivent être affichées qu'entre 12 h (midi) et 6 h.
Belgique
  • Les publicités de bière doivent inclure les mises en garde suivantes : en néerlandais : « Bier drink je met verstand », ou en français : « Une bière se déguste avec sagesse ».
  • Les publicités de toutes les autres boissons alcoolisées doivent inclure les mises en garde suivantes en néerlandais : « Ons vakmanschap drink je met verstand », ou en français : « Notre savoir-faire se déguste avec sagesse ».
  • Diffusion programmée : Les publicités d'alcool ne peuvent être affichées qu'entre 12 h (midi) et 6 h.
Brésil
  • Diffusion programmée : Les publicités d'alcool ne doivent être affichées qu'entre 12 h (midi) et 6 h.
  • Les mannequins dans les publicités d'alcool ne peuvent pas être âgés de moins de 25 ans ni avoir l'air de l'être.
  • Les publicités d'alcool ne doivent pas associer l'alcool à une activité sportive.
  • Les publicités d'alcool doivent inclure l'une des mises en garde suivantes en majuscules :
    • BEBA COM MODERAÇÃO (« Buvez avec modération »)
    • A VENDA E O CONSOMO DE BEBIDA ALCOÓLICA SÃO PROIBIDOS PARA MENORES (« La vente et la consommation de boissons alcoolisées sont interdites aux mineurs »)
    • ESTE PRODUTO É DESTINADO A ADULTOS (« Ce produit est destiné aux adultes »)
    • EVITE O CONSOMMO EXCESSIVO DE ÁLCOOL (« Éviter la consommation excessive d'alcool »)
    • NÃO EXAGERE NO CONSOMMO (« Ne pas consommer de manière excessive »)
    • QUEM BEBE MENOS, SE DIVERTE MAS (« Qui boit moins s'amuse plus »)
    • SE FOR DIRECTIR NÃO BEBA (« Si vous conduisez, ne buvez pas »)
    • SERVIR BEBIDA ALCOÓLICA A MENOR DE 18 É CRIME (« Servir des boissons alcoolisées à des mineurs de moins de 18 ans est un crime »)
  • Les publicités de bière doivent inclure l'une des mises en garde ci-dessus ou ci-dessous :
    • CERVEJA É BEBIDA ALCOÓLICA. VENDA E CONSOMO PROIBIDOS PARA MENORES (« La bière est une boisson alcoolisée. La vente et la consommation sont interdites aux mineurs. »)
    • SERVIR CERVEJA A MENOR DE 18 É CRIME (« Servir de la bière à des mineurs de moins de 18 ans est un crime »)
  • Les publicités vidéo d'alcool doivent inclure l'un des avis de non-responsabilité ci-dessus, diffusé verbalement et affiché dans le texte à la fin de chaque publicité.
  • Les publicités de bière non alcoolisée sont exemptées de l’obligation de porter un avertissement, à condition qu’elles ne mentionnent pas la marque, le slogan ou l’expression promotionnelle de la boisson alcoolisée.
Canada
  • Diffusion programmée : Les publicités d'alcool peuvent être affichées entre 20 h et 5 h ainsi qu'entre 12 h et 15 h. La diffusion programmée n'est pas requise pour les publicités faisant la promotion de produits de marque autres que les boissons alcoolisées (p. ex., casquette de baseball Bud), pourvu qu'elles soient diffusées sur les passerelles et accompagnées d'un « lien vers ».
  • Les publicités d'alcool sont interdites sur Amazon Fresh.
Danemark
  • Toutes les publicités doivent être conformes au règlement danois sur la commercialisation des boissons alcoolisées émis par l'« Alkoholreklamenævn » si le titre alcoométrique volumique est supérieur à 0,5 %.
  • Sports : les publicités ne peuvent pas être associées à des sports.
  • Les mannequins dans les publicités ne peuvent pas être âgés de moins de 25 ans ni avoir l'air de l'être.
  • Les publicités d'alcool ne peuvent pas comporter d'alcool consommé dans un établissement d'enseignement, par exemple sur un campus ou dans un collège offrant des cours du soir.
  • Diffusion programmée : Les publicités d'alcool ne peuvent être affichées qu'entre 12 h (midi) et 6 h.
Finlande
  • Les publicités de boissons alcoolisées dont le titre alcoométrique volumique est supérieur à 22 % sont interdites.
  • Diffusion programmée : Les publicités d'alcool ne peuvent être affichées qu'entre 12 h (midi) et 6 h.
  • Les publicités de boissons alcoolisées ne doivent pas :
    • Présenter le titre alcoométrique de la boisson comme étant une caractéristique positive
    • Associer l'alcool à la participation à un jeu, à un tirage au sort ou à une compétition (par exemple, en tant que prix)
France
  • Diffusion programmée : Les publicités ne peuvent être diffusées qu'entre 12 h et 6 h.
  • Avis de non-responsabilité : Les publicités doivent comprendre l'un des énoncés suivants : « L'abus d'alcool est dangereux pour la santé » ou « À consommer avec modération ».
  • Les publicités ne peuvent contenir que les renseignements suivants sur la boisson alcoolisée : titre alcoométrique volumique en pourcentage, origine, dénomination, composition, nom et adresse du fabricant, mandataires et dépositaires, méthode d'élaboration, méthodes de vente, mode de consommation du produit, références à la région de la production, mentions des prix obtenus par la boisson et mentions de l'appellation d'origine ou de l'indication géographique. L'emballage de la boisson ne peut être reproduit que s'il est conforme aux règles précédentes en matière de contenu publicitaire.
  • Les publicités de produits sans alcool ne doivent pas mettre en vedette ni promouvoir des marques d'alcool ou la consommation d'alcool, ni y faire référence. Les images de boissons alcoolisées génériques peuvent être permises dans la mesure où elles ne sont pas l'objet principal de la publicité.
  • Diffusion programmée : Les publicités d'alcool ne peuvent être affichées qu'entre 12 h (midi) et 6 h.
  • Sports : En plus des situations contextuelles susmentionnées, les publicités ne peuvent pas être associées aux sports. Les publicités ne peuvent pas être placées sur un site Web publié par des associations sportives, des entreprises ou des fédérations sportives, ou des ligues professionnelles.
  • Les publicités d'alcool ne peuvent pas masquer, couvrir ni surgir devant la page que l'utilisateur souhaite consulter. Cela ne comprend pas les publicités en primeur ni les publicités similaires sur lesquelles le client doit cliquer activement en vue de les agrandir.
  • Représentations des boissons alcoolisées dans les publicités de produits sans alcool :
    • Les publicités de produits sans alcool ne doivent pas présenter de marques d'alcool précises ni promouvoir les boissons alcoolisées ou la consommation d'alcool de façon générale.
    • Les publicités peuvent comprendre des images de boissons alcoolisées génériques à condition que ces dernières ne soient pas l'objet de la publicité et que l'annonceur ou l'entreprise qui fait la promotion ne cherche pas à promouvoir de boissons alcoolisées.
Allemagne
  • Diffusion programmée : Les publicités ne peuvent être diffusées qu'entre 12 h et 6 h.
  • Les publicités sur Fire TV peuvent être diffusées entre 20 h et 2 h.
  • Les publicités sur l'écran d'activation de la tablette Fire et sur Fire TV doivent être préalablement approuvées par Amazon.
  • Sports :
    • Les publicités d'alcool peuvent comporter des références à des sports, par exemple montrer des joueurs de soccer professionnels ou des personnes qui regardent un match de sport professionnel, mais l'approbation préalable d'Amazon est requise.
    • Les produits alcoolisés forts, comme le vin et les spiritueux, sont généralement considérés comme inappropriés dans un contexte sportif.
    • Les conditions suivantes doivent toujours être respectées :
      • Les publicités ne doivent pas montrer de gens qui boivent des produits alcoolisés tout en faisant du sport.
      • Les publicités ne doivent pas insinuer que l'alcool améliore la performance sportive.
      • L'alcool ne doit pas être présenté comme étant essentiel à la pratique sportive.
Irlande
  • Segmentation de la journée : Les publicités d'alcool ne doivent être affichées qu'entre 12 h (midi) et 6 h.
  • Les publicités d'alcool doivent inclure :
    • Une mise en garde destinée à informer le public du danger de la consommation d'alcool;
    • Une mise en garde destinée à informer le public du danger de la consommation d'alcool pendant la grossesse;
    • Une mise en garde destinée à informer le public du lien direct entre l'alcool et les cancers mortels; et
    • Les détails du site Web de la Direction des services de santé (Health Service Executive [HSE]) fournissant des renseignements de la santé publique concernant la consommation d'alcool
  • Une publicité d'un produit alcoolisé ne peut contenir autre chose que les mises en garde énoncées ci-dessus (avec les détails du site Web de la HSE) ainsi que la totalité ou une partie des détails suivants :
    • Une image ou une référence à un ou à plusieurs produits alcoolisés (de même nature ou de différents types), soit dans un ou plusieurs contenants (qui peuvent être ouverts ou non), soit dans un ou plusieurs verres;
    • Une mention indiquant si le produit concerné est destiné à être dilué avec une boisson non alcoolisée et, le cas échéant, une image de la boisson sans alcool ou une référence à celle-ci;
    • Une image ou une référence du pays et de la région d'origine du produit concerné;
    • Une image ou une référence à la méthode de production du produit concerné;
    • Une image ou une référence aux installations dans lesquelles le produit alcoolisé concerné a été fabriqué;
    • Le prix du produit concerné;
    • Une marque ou une variante de marque, une marque de commerce et un emblème de marque du produit concerné;
    • La dénomination sociale et l'emblème d'entreprise du produit concerné;
    • Une description objective de la saveur, de la couleur et de l'odeur du produit concerné;
    • Le nom et l'adresse du fabricant (ou de son mandataire) du produit concerné;
    • Le titre alcoométrique volumique du produit concerné;
    • La quantité d'alcool (en grammes) contenue dans le produit concerné; et
    • La valeur énergétique exprimée en kilojoules et en kilocalories du produit concerné.
  • Code ASAI
    • Les communications commerciales associées à l'alcool doivent inclure un message de responsabilité incitant à boire de l'alcool de façon responsable;
    • Les communications commerciales peuvent faire référence à la dimension sociale ou aux attributs rafraîchissants d'une boisson, mais :
      • Ne doivent pas indiquer, représenter ni sous-entendre que la présence ou la consommation d'alcool peut améliorer la performance physique, ou les qualités ou capacités personnelles;
      • Ne doivent pas indiquer, représenter ni sous-entendre que la présence ou la consommation d'alcool peuvent contribuer à la réussite sociale, sportive ou commerciale, ou que ceux qui ne boivent pas sont moins susceptibles d'être acceptés ou de réussir que ceux qui le font;
      • Ne doivent pas indiquer, décrire ni suggérer, par des mots ou par des allusions, que la présence ou la consommation d'alcool peut contribuer à la réussite sexuelle ou rendre la personne qui consomme plus attrayante; Les annonceurs doivent tenir compte des sensibilités des auditoires à l'égard de la grossièreté et des insinuations sexuelles dans les communications commerciales relatives à l'alcool;
      • Ne doivent pas représenter la consommation d'alcool comme un défi ni indiquer, décrire ou suggérer que ceux qui boivent sont courageux, audacieux ou endurants;
      • Ne doivent en aucun cas lier la présence ou la consommation d'alcool à un comportement agressif, indiscipliné, irresponsable ou antisocial.
    • Les communications commerciales associées à l'alcool ne doivent pas représenter de jeux ni de séances de consommation d'alcool, ni montrer ou sous-entendre des tournées de pubs ou de clubs;
    • Les conditions de promotions portant sur l'alcool doivent préciser :
      • Que l'inscription est limitée aux personnes âgées de 18 ans et plus; et
      • Que les prix et/ou les cadeaux ne seront attribués qu'aux personnes âgées de 18 ans ou plus.
    • Les communications ou promotions commerciales ne doivent pas combiner l'alcool à un cadeau présentant un intérêt particulier pour les personnes âgées de moins de 18 ans.
  • Il est autorisé de promouvoir la vente de différents produits sans alcool moyennant certaines restrictions. Variantes de produits sans alcool
    • Il doit être très clair au début et tout au long d'une communication commerciale qu'une variante de produit non alcoolisé (c.-à-d. un titre alcoométrique volumique inférieur à 1,2 %) est non alcoolisée. Il ne doit y avoir, et ce, dès le début, aucune confusion quant au contenu du produit afin que les consommateurs puissent facilement identifier le produit faisant l'objet de la publicité comme étant un produit sans alcool.
    • Toute personne représentée dans une communication commerciale en train de boire ou jouant un rôle important doit être âgée de plus de 25 ans et avoir l'air de l’être
Italie
  • Diffusion programmée : Les publicités ne peuvent être diffusées qu'entre 19 h et 6 h et 12 h et 16 h.
  • Avis de non-responsabilité : Les publicités doivent inclure « Bevi responsabilmente ».
  • Les publicités d'alcool peuvent comporter des références à des sports, par exemple montrer des joueurs de soccer professionnels ou des personnes qui regardent un match de sport professionnel, mais l'approbation préalable de la politique relative à la publicité est requise.
  • Les produits alcoolisés forts, comme le vin et les spiritueux, sont généralement considérés comme inappropriés dans un contexte sportif.
  • Les conditions suivantes doivent toujours être respectées :
    • Les publicités ne doivent pas montrer de gens qui boivent ou qui manipulent des produits alcoolisés dans QUELQUE environnement sportif QUE CE SOIT.
    • Les publicités ne doivent pas insinuer que l'alcool améliore la performance sportive.
    • L'alcool ne doit pas être présenté comme étant essentiel à la pratique sportive.
Japon
  • Avis de non-responsabilité : Les publicités doivent comprendre une mise en garde conforme à la réglementation de l'industrie et aux directives sur la consommation d'alcool, par exemple : « Arrêtez de boire si vous êtes mineur ou si vous conduisez. Consommez une quantité modérée d'alcool. Ne buvez pas si vous êtes enceinte ou si vous allaitez. Recyclez la canette après usage. »
  • Les publicités de spiritueux sur la page d'accueil sont limitées à la bière, aux cocktails, au shochu, au saké, au vin de prune, au vin, au brandy et au whisky. Les publicités ne doivent pas montrer ce qui suit :
    • Une personne buvant du brandy ou du whisky à grands traits.
    • Des bouteilles ou autres contenants de boisson grand format.
  • Boissons sans alcool
    • Définition de boisson sans alcool : boisson ayant une teneur en alcool de 0,00 % destinée à des adultes âgés de 20 ans ou plus et dont le goût est semblable à celui d'une boisson alcoolisée.
    • Les publicités doivent comporter une mise en garde visant à éviter la consommation d'alcool chez les mineurs ou une autre forme de protection permettant d'éviter de montrer les publicités à des mineurs.
Israël
  • Diffusion programmée : Les publicités d'alcool ne peuvent être affichées qu'entre 12 h (midi) et 6 h.
  • Les publicités de boissons alcoolisées dont le titre alcoométrique volumique est de 15,5 % ou plus doivent inclure la mise en garde suivante : « אזהרה: צריכה מופרזת של אלכוהול מסכנת חיים ומזיקה לבריאות! »
    • (« Mise en garde : la consommation excessive d'alcool est nocive pour [votre] santé et potentiellement mortelle! »)
  • Les publicités de boissons alcoolisées dont le titre alcoométrique volumique est inférieur à 15,5 % doivent inclure la mise en garde suivante : « אזהרה: מכיל אלהוכול »
    • (« Mise en garde : Contient de l'alcool – il est recommandé d'éviter la consommation excessive »)
  • Les publicités de boissons alcoolisées ne doivent contenir que des renseignements factuels relatifs au produit, par exemple, le nom et la marque de commerce, l'emballage et l'endroit où il est vendu, l'existence d'un certificat casher, le titre alcoométrique volumique, le prix, l'année de fabrication, etc.
Luxembourg
  • Diffusion programmée : Les publicités d'alcool ne peuvent être affichées qu'entre 12 h (midi) et 6 h.
Mexique
  • Diffusion programmée : Les publicités d'alcool ne peuvent être affichées qu'entre 12 h et 6 h.
  • Avis de non-responsabilité : Les publicités doivent comprendre l'une ou l'autre des mentions suivantes : « Evite el Exceso », « Conocer es no excederse » ou « Todo con medida ».
Pays‑Bas
  • Les publicités d'alcool doivent être conformes au Code néerlandais de publicités de boissons alcoolisées (Reclamecode voor alcoholhoudende dranken).
  • La mise en garde « no 18, no alcohol » doit être incluse dans toutes les publicités de boissons alcoolisées, sauf pour les bannières publicitaires égales ou inférieures à 120 pixels de largeur et à 60 pixels de hauteur.
  • Diffusion programmée : Les publicités d'alcool ne peuvent être affichées qu'entre 12 h (midi) et 6 h.
Nouvelle-Zélande
  • Les boissons alcoolisées sont définies comme toute boisson dont le titre alcoométrique volumique est supérieur à 1,15 %.
  • Diffusion programmée : Les publicités d'alcool ne peuvent être affichées qu'entre 12 h (midi) et 6 h.
  • Les mannequins dans les publicités d'alcool ne peuvent pas être âgés de moins de 25 ans ni avoir l'air de l'être. Les femmes enceintes ou qui allaitent ne doivent pas apparaître dans les publicités d'alcool.
  • Les publicités de boissons alcoolisées ne peuvent pas promouvoir ni faire la publicité d'un rabais sur l'alcool d'une manière qui pourrait amener les gens à croire que le prix est inférieur de 25 % ou plus au prix auquel le produit alcoolisé est habituellement vendu.
Norvège
  • Les publicités d'alcool sont interdites.
  • Les publicités de boissons sans alcool qui partagent la même marque ou marque de commerce qu'une boisson alcoolisée sont également interdites.
Pologne
  • Diffusion programmée : Les publicités d'alcool ne peuvent être affichées qu'entre 12 h (midi) et 6 h.
  • Les publicités pour le vin, les spiritueux et toutes les boissons alcoolisées, à l'exception de la bière et de la bière non alcoolisée, sont interdites.
  • Les publicités pour la bière doivent comprendre l'avertissement suivant : « 1/2 litra piwa zawiera 25 gramów czystego alkoholu etylowego. Nawet taka ilość szkodzi zdrowiu kobiet w ciąży i jest niebezpieczna dla kierowców » et « 1/2 litra piwa zawiera 25 gramów czystego alkoholu etylowego. Sprzedaż alkoholu osobom do lat 18 jest przestępstwem ».
  • Les publicités de marchandises alcoolisées de marque sont autorisées.
  • Les publicités de boissons non alcoolisées (à l'exclusion de la bière non alcoolisées) qui partagent le même nom, la marque, la marque de commerce, le dessin ou l'emballage d'une boisson alcoolisée sont également interdites.
Espagne
  • Diffusion programmée : Les publicités ne peuvent être diffusées qu'entre 12 h et 6 h.
  • Avis de non-responsabilité : Les publicités doivent inclure « Disfruta de un consumo responsable ».
  • Les mannequins dans les publicités d'alcool ne peuvent pas être âgés de moins de 25 ans ni avoir l'air de l'être.
  • Les publicités d'alcool peuvent comporter des références à des sports, par exemple montrer des joueurs de soccer professionnels ou des personnes qui regardent un match de sport professionnel, mais l'approbation préalable d'Amazon est requise.
  • Les produits alcoolisés forts, comme le vin et les spiritueux, sont généralement considérés comme inappropriés dans un contexte sportif.
  • Les conditions suivantes doivent toujours être respectées :
    • Les publicités ne doivent pas montrer de gens qui boivent des produits alcoolisés tout en faisant du sport.
    • Les publicités ne doivent pas insinuer que l'alcool améliore la performance sportive.
    • L'alcool ne doit pas être présenté comme étant essentiel à la pratique sportive.
Suède
  • Les publicités de boissons alcoolisées sont interdites.
  • Les publicités de boissons sans alcool sont interdites, par exemple la bière sans alcool.
  • Les publicités de marchandises de marque de produits alcoolisés sont autorisées, sous réserve que soient respectées les exigences en matière de diffusion programmée, par exemple, un distributeur de bière de marque Guinness.
    • Diffusion programmée : Les publicités de marchandises de marque de produits alcoolisés ne peuvent être affichées qu'entre 12 h et 6 h.
Suisse
  • Les publicités de boissons alcoolisées sont interdites.
  • Les publicités de boissons sans alcool sont autorisées à condition qu'il ressorte clairement de l'emballage du produit ou du texte publicitaire que les boissons ne contiennent pas d'alcool. Par exemple, bière à 0,0 % d'alcool.
  • Diffusion programmée : les publicités de boissons sans alcool (voir ci-dessus) ne peuvent être affichées qu'entre 12 h et 6 h.
Royaume-Uni
  • Diffusion programmée : Les publicités ne peuvent être diffusées qu'entre 12 h et 6 h.
  • Les publicités sur Fire TV peuvent être diffusées entre 20 h et 2 h.
  • Les publicités sur l'écran d'activation de la tablette Fire et sur Fire TV doivent être préalablement approuvées par Amazon.
  • Les publicités doivent inclure la déclaration suivante : « bedrinkaware.co.uk ».
  • Les publicités d'alcool peuvent comporter des références à des sports, par exemple montrer des joueurs de soccer professionnels ou des personnes qui regardent un match de sport professionnel, mais l'approbation préalable d'Amazon est requise.
  • Les produits alcoolisés forts, comme le vin et les spiritueux, sont généralement considérés comme inappropriés dans un contexte sportif.
  • Les conditions suivantes doivent toujours être respectées :
    • Les publicités ne doivent pas montrer de gens qui boivent des produits alcoolisés tout en faisant du sport.
    • Les publicités ne doivent pas insinuer que l'alcool améliore la performance sportive.
    • L'alcool ne doit pas être présenté comme étant essentiel à la pratique sportive.
  • Les mannequins dans les publicités d'alcool ne peuvent pas être âgés de moins de 25 ans ni avoir l'air de l'être.

7.2 Boutiques d'applications

Les publicités de boutiques d'applications sont interdites.

7.3 Organismes de bienfaisance et autres organismes sans but lucratif, et messages d'intérêt public

Pour garantir que l'expérience client demeure agréable, les publicités doivent se concentrer sur le résultat positif du don. Par exemple, une publicité d'un organisme de bienfaisance pour animaux de compagnie comportant des images d'animaux en détresse serait interdite, tandis qu'une autre portant la mention « Votre soutien peut aider les animaux », sans images d'animaux en détresse, serait autorisée.

Les publicités d'organismes de bienfaisance sont interdites sur la page d'accueil et sur les appareils Fire.

Messages d'intérêt public

Un message d'intérêt public est un message ayant pour objectif de sensibiliser les gens ou de modifier les attitudes et les comportements du public à l'égard d'un problème social ou médical. Les publicités de messages d'intérêt public sur Amazon sont généralement interdites. Les publicités de messages d'intérêt public conçues pour être diffusées sur Amazon nécessitent l'approbation préalable d'Amazon et seront évaluées au cas par cas.

7.4 Concours, compétitions et tirages au sort

Les publicités de concours, de compétitions ou de tirages au sort doivent comprendre toutes les mentions exigées par les lois et les règlements applicables. Ces mentions doivent être présentes sur la page de destination. Les publicités doivent mentionner que des règles officielles s'appliquent en incluant une divulgation qui indique que « Des conditions s'appliquent » ou une formulation similaire. Les règles officielles du programme ou un lien clair vers les règles officielles doivent figurer sur la page de destination.

Les publicités ne doivent pas faire de fausses déclarations sur les chances de gagner. Par exemple, les publicités ne doivent pas indiquer ni insinuer que tous gagnent.

Exigences locales spécifiques

Brésil

  • Les publicités de concours, de compétitions et de tirages au sort sont limitées aux promotions commerciales (concours ou tirages au sort) autorisées par le SECAP.
  • Le numéro de certificat SECAP doit apparaître lisiblement sur toutes les créations publicitaires.
  • Les campagnes ainsi que la preuve de l'autorisation du SECAP doivent être soumises à Amazon pour approbation préalable.

Finlande

  • Les prix ne peuvent pas inclure de crédit ou de produits de santé. Par exemple, une chance de gagner une chirurgie oculaire au laser n'est pas autorisée.
  • Les publicités de concours, de compétitions et de tirages au sort ne doivent pas cibler les mineurs de moins de 15 ans.

Pologne

  • Les publicités de concours, de compétitions et de tirages au sort sont interdites.

7.5 Divertissement

Les politiques énoncées dans la présente section s'appliquent aux publicités faisant la promotion de films, d'émissions de télévision et de jeux vidéo. Lors de l'élaboration de ces politiques, Amazon a tenu compte du contenu publicitaire, de l'emplacement publicitaire, du contenu de la page de destination et du classement du titre afin de s'assurer que vos campagnes soient adaptées à l'auditoire ciblé.

7.5.1 Sang et carnage

Les publicités ne doivent pas représenter exagérément de la violence ou du sang, par exemple des démembrements, des plaies ouvertes ou des saignements excessifs. À l'exception des emplacements sur la page d'accueil, les publicités sur Amazon peuvent présenter des traces mineures de sang dans le contexte du titre promu, mais sans éléments supplémentaires de violence ou de sang. Pour le contenu illustrant des armes, veuillez consulter la section « Armes » ci-dessous.

7.5.2 Contenu religieux

Amazon interdit le contenu qui promeut ou rabaisse une religion. Les publicités peuvent contenir des références à une religion ou à une foi particulière dans un contexte historique ou fictif si l'objectif principal est de divertir.

7.5.3 Classement des bandes-annonces

Si la bande-annonce n'a pas fait l'objet d'un classement distinct de celui du titre, les restrictions énumérées ci-dessous seront basées sur le classement du titre. Si la bande-annonce a fait l'objet d'un classement distinct du titre, les restrictions ci-dessous s'appliquent en fonction du classement de la bande-annonce, mais la publicité doit inclure le classement d'âge du titre si ce dernier est destiné à un public âgé de 12 ans et plus.

Si le classement est G, PG, TV-Y, TV-Y7, TV-G, TV-PG, EC, E, E10 ou leurs équivalents locaux, les publicités peuvent être diffusées automatiquement dans la bannière.

Si le classement est PG-13, TV-14, T ou leurs équivalents locaux, les publicités peuvent être diffusées automatiquement avec l'identification du classement.

Si le classement est R, TV-MA, M ou leurs équivalents locaux, la publicité ne peut être diffusée sur les pages de destination que sous forme de vidéos lancées par le client.

Les publicités de films classés NC17 et les jeux vidéo AO, ou leurs équivalents locaux, sont interdits sur
Amazon, même si la publicité comporte une bande-annonce qui convient à tous les auditoires.

Des étiquettes de classement ne sont pas requises pour les publicités diffusées n’importe où.

Sur Fire TV, les étiquettes de classement doivent être placées sur les parties statiques d'une publicité lorsqu'elles sont requises.

Au Canada, lorsque le classement varie d'une province à une autre au sein du même système, les publicités doivent utiliser le classement le plus élevé et contenir à la fois le classement du Québec et celui des autres provinces.

Des restrictions supplémentaires peuvent s'appliquer. Pour tout renseignement, veuillez communiquer avec le soutien de votre compte.

7.6 Produits et services financiers

Exigences générales

Les annonceurs ne doivent cibler que les régions géographiques dans lesquels ils sont autorisés à faire de la publicité et satisfaire également à toutes les exigences applicables en matière de licence dans chacune des régions. Lorsque la loi ou les règlements locaux l'exigent, les publicités et/ou les pages de destination doivent informer adéquatement le client de tout risque ou coût associé au produit.

Amazon interdit les publicités des produits et services suivants :

  • Les produits et services financiers sont interdits dans les publicités Sponsored Display.
  • Cryptomonnaies, échanges de cryptomonnaies, premières émissions de cryptomonnaies (PEC) et options binaires.
  • Systèmes pyramidaux et stratagèmes pour devenir riche rapidement.
  • Prêts à court terme à intérêts élevés (y compris, mais sans s'y limiter, les prêts « sur salaire »), assortis d'une période de remboursement inférieure à 12 mois et d'un TAEG supérieur à 50 %.

Exigences locales spécifiques

Autriche

  • Les publicités d'actions de fonds d'investissement et de fonds immobiliers doivent faire référence simultanément au prospectus publié et au document d'information du client. Il faut indiquer la façon et la langue dans lesquelles le prospectus et les documents d'information sont mis à disposition et accessibles. En ce qui concerne les fonds immobiliers, la publicité doit mentionner : le prospectus publié, toute modification afférente ainsi que l'organisme de publication, la date d'émission, la date de notification, la manière dont le prospectus est publié et l'endroit où il peut être obtenu.
  • La publicité doit être juste et distincte, identifiable en tant que telle, non trompeuse, et non contraire au contenu du prospectus et au document d'information du client. Les références à des performances antérieures doivent contenir un avis indiquant qu'un rendement antérieur n'implique pas de façon fiable un développement futur du fonds.

Brésil

Les publicités de produits et de services financiers étrangers sont interdites.

Danemark

Les publicités de tout produit financier offert avec un TAEG de 25 % ou plus sont interdites.

Israël

Les publicités de produits et de services financiers doivent comporter la mise en garde suivante : « Le fait de ne pas rembourser le prêt ou la créance peut entraîner une imputation d'intérêts en arriéré et une procédure d'exécution. »

Nouvelle-Zélande

Les publicités de prêts « sur salaire » sont interdites.

Suisse

Les publicités offrant un crédit à la consommation doivent comprendre : le nom de l'entreprise, le taux d'intérêt annuel effectif et le montant effectif remboursable.

Turquie

Lorsque l'annonceur est une banque agréée par la Banking Regulation and Supervision Agency (Agence de réglementation et de contrôle des organismes bancaires) de la Turquie ou agit pour le compte d'une telle banque, Amazon fournira à l'annonceur, à la demande documentée de ce dernier l'avisant de l'existence d'une fausse publicité, les renseignements nécessaires propres à cet événement.

Royaume-Uni

Pour diffuser des publicités sur les services financiers au Royaume-Uni, les annonceurs doivent être autorisés par la Financial Conduct Authority (Autorité de conduite financière) du Royaume Uni (UK FCA).

7.6.1 Services de crédit

  • Les campagnes d'acquisition de cartes de crédit ne doivent pas cibler les clients qui utilisent actuellement cette carte sur Amazon.
  • Les publicités de services de crédit ne peuvent pas encourager les clients à obtenir du crédit ou un prêt dans le but de magasiner en ligne.
  • Les publicités qui contiennent des offres spéciales doivent indiquer que des conditions s'appliquent. Les conditions, ou un lien clair vers celles-ci, doivent être clairement divulguées et bien en vue dans la publicité ou sur la page de destination située près de l'offre. La page de destination doit présenter en évidence un contenu substantiel au sujet de l'offre faisant l'objet d'une publicité. Pour tout renseignement, consultez la section Divulgation.
  • Exemples de messages d'acquisition et d'appels à l'action acceptables : « Inscrivez-vous », « Postulez maintenant », « Commencez », « Trouver ma carte » ou autres messages similaires.
  • Les publicités de cartes de marque privée ou de comarque Amazon ne peuvent mener à une destination qu'en vertu des conditions suivantes :
    • La campagne vise à sensibiliser ou à mettre en évidence d'autres activités non liées à l'acquisition.
    • Les messages d'acquisition ne doivent pas être présents dans le corps principal de la page de destination, mais des liens peuvent être disponibles dans le cadre de la navigation standard du site Web.
Exigences locales spécifiques

Europe

Les publicités ne peuvent pas recommander un service de crédit plutôt qu'un autre.

Lorsqu'une publicité comprend le taux de crédit, les modalités de remboursement ou d'autres renseignements sur le coût du crédit, elle doit inclure le taux annuel effectif global (TAEG) représentatif dans la langue locale.

  • Royaume-Uni : « TAEG représentatif »
  • France : « taux annuel effectif global (TAEG) »
  • Allemagne : « effektiver Jahreszins »
  • Espagne : « tasa anual equivalente (TAE) »
  • Italie : « tasso annuo effettivo globale (TAEG) »

Autriche : Lorsqu'une publicité fait référence aux taux d'intérêt et au coût, elle doit également contenir un exemple clair, concis et visible comportant tous les renseignements juridiques standards obligatoires :

  • Le taux d'emprunt fixe ou variable ainsi que tous les coûts engagés
  • La totalité du montant du prêt
  • Le taux d'intérêt annuel effectif (tous les coûts inclus)
  • La durée du prêt
  • Le montant total à payer par le consommateur

Danemark :les publicités de tout produit financier offert avec un TAEG de 25 % ou plus sont interdites.

Pologne : Les publicités pour les produits de crédit à la consommation doivent inclure :

  • le taux de crédit, y compris si le taux de crédit est fixe, variable ou les deux; ces renseignements doivent être fournis avec une distinction des frais inclus dans le coût total du crédit;
  • le taux annuel en pourcentage (APR);
  • le montant total du crédit;
  • et s'il y a lieu :
    • la durée du contrat,
    • le montant total à payer par le consommateur et le montant des versements, et
    • le prix du bien ou du service et le montant de tout paiement anticipé dans le cas d'une convention de crédit prévoyant un paiement différé.

7.6.2 Fournisseurs de services de paiement

  • Nous interdisons la publicité de solutions de paiement pour entreprises.
  • Les publicités de solutions de paiement hors ligne et les solutions de paiement en ligne liées à un compte ou à une carte bancaire, ou qui permettent uniquement des paiements entre pairs, sont autorisées.

7.6.3 Banques : Comptes courants et comptes d'épargne

Ces campagnes sont approuvées pour tous les emplacements, à l'exception des emplacements H1. Lorsqu'une publicité est associée à Amazon, sa diffusion peut être autorisée sur l'emplacement H1 sur approbation préalable d'Amazon.

7.6.4 Produits de prêt

Les produits de prêt comprennent, sans s'y limiter, les prêts sur valeur domiciliaire et les avances en espèces avec carte de crédit. Ces publicités peuvent être diffusées sur tous les emplacements, sauf l'emplacement H1.

Les publicités de prêts à court terme à intérêts élevés (y compris, mais sans s'y limiter, les prêts « sur salaire » assortis d'une période de remboursement inférieure à 12 mois et d'un TAEG supérieur à 50 %) sont interdites.

7.6.5 Comptes de courtage

La présente politique s'applique aux publicités d'ouverture de comptes de courtage général ainsi qu'aux comptes à faible risque comportant des avantages en matière d'exonération d'impôt ou d'impôt différé :

  • Les publicités doivent mener les clients à un site permettant d'ouvrir un compte de courtage, et non directement à un site destiné au commerce de produits dérivés.
  • Les publicités ne doivent pas inférer ni sous-entendre un succès garanti.
  • Les frais de compte, comme les frais de courtage, les frais de gestion et de conseil, les commissions commerciales, les frais de transaction de fonds communs de placement, etc., doivent être clairement communiqués dans des publicités ou sur une page de destination.
  • Les publicités doivent être préalablement approuvées par Amazon.

Emplacement : Approuvé pour Amazon (sauf H1) et partout où les clients passent leur temps.

7.6.6 Investissement commercial

Emplacements bloqués : Amazon, appareils Fire, boîtes, sacs Prime Now et emballages d'expédition.

1) Titres : Les actions d'une société donnée ou les obligations d'une société ou d'un pays donné sont bloquées. Les publicités de paniers de titres, comme des fonds communs de placement, des FNB, etc., sont approuvées. Les publicités d'institutions financières avec texte générique, comme « acheter des actions », sont approuvées.

2) Les instruments dérivés et les bourses étrangères sont approuvés, à moins que des options à risque élevé (y compris, mais sans s'y limiter, les options binaires et les paris sur la marge) ne soient promues.

7.6.7 Produits d'assurance

Les produits d'assurance comprennent, mais sans s'y limiter, l'assurance hypothécaire, l'assurance vie, l'assurance médicale, l'assurance voyage et l'assurance responsabilité personnelle.

  • Les publicités diffusées sur Amazon doivent se concentrer sur les résultats positifs des produits d'assurance (p. ex., « Soyez assuré que votre maison est protégée ») plutôt que sur les émotions négatives comme la peur ou l'anxiété (p. ex., « En cas d'incendie domestique, perdriez-vous tout? »).

Exigences en matière d'emplacement :

  • Les publicités de produits d'assurance ne peuvent être diffusées sur des boîtes, sur des sacs Prime Now et sur des emballages d'expédition que si elles sont associées à Amazon.

7.6.8 Services de paiement sur période prolongée

Les services de paiement sur période prolongée qui permettent aux clients d'échelonner un paiement en versements sans intérêt sont approuvés avec les restrictions suivantes :

  • Le service faisant l'objet d'une publicité doit être un système de paiement accepté sur Amazon
  • Les publicités ne peuvent pas cibler en fonction du revenu
  • Les publicités ne peuvent pas encourager les clients à dépenser plus qu'ils ne peuvent se le permettre
  • Les publicités ne peuvent pas être diffusées sur les pages d'accueil

7.7 Produits et services de jeu

Les politiques énoncées dans la présente section s'appliquent i) aux publicités de jeu en ligne (que nous définissons comme tout produit ou service en ligne qui permettent que de l'argent ou d'autres objets de valeur soient pariés en échange de la possibilité de gagner des prix ayant une valeur réelle en fonction du résultat du jeu), et ii) au jeu hors ligne (comme les casinos physiques).

Notez que les publicités d'établissements physiques qui ne font pas la promotion du jeu ne sont pas soumises à cette politique (sauf au Brésil où cela est également interdit). Par exemple, une publicité de voyage pour un séjour dans un complexe hôtelier local doté d'un casino qui ne mentionne pas le jeu.

Les publicités de services de jeu ne sont autorisées que dans certains pays. Voici un aperçu rapide des pays où elles sont autorisées et interdites. Veuillez consulter la section ci-dessous pour connaître les exigences de la politique qui s'appliquent aux publicités de jeu dans les pays autorisés.

AutoriséInterdit
Autriche, Belgique, Danemark, France, Allemagne, Irlande, Japon, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas, Suède, Royaume-Uni, États-Unis* (voir les restrictions spécifiques aux États-Unis ci-dessous)Australie, Brésil, Canada, Chine, Espagne, Finlande, Inde, Italie, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pologne, Singapour, Suisse

* Seules les publicités pour les sports fantastiques quotidiens et les paris sportifs peuvent être approuvées aux États-Unis. Amazon approuve au cas par cas les annonceurs de sports fantastiques quotidiens et de paris sportifs aux États-Unis. Voir les exigences propres à chaque région pour connaître les exigences politiques supplémentaires relatives aux publicités sur les jeux de hasard aux États-Unis.

Les annonceurs en libre-service ne sont pas admissibles à la publicité de jeu à l'échelle mondiale, à l'exception du Japon.

Exigences générales

Dans les régions où les publicités de jeu en ligne sont autorisées, les exigences générales suivantes s'appliquent en plus des exigences relatives aux emplacements et des exigences régionales énumérées ci-dessous.

Tous les annonceurs de jeu en ligne ainsi que l'ensemble de leurs publicités doivent être préalablement approuvés par Amazon.

Vous devez vous conformer à toutes les exigences en matière de licence applicables dans chacune des régions où vos publicités seront diffusées. Par exemple, vous devez être titulaire d'une licence en règle délivrée par la UK Gambling Commission (Commission du jeu du Royaume-Uni) pour toute la durée de votre campagne visant à promouvoir des produits et des services de jeu au Royaume-Uni.

Lorsque la publicité comprend des offres spéciales ou des promotions, le texte de la publicité doit inclure « Des conditions s'appliquent » (ou une formulation similaire). Les conditions pertinentes doivent être accessibles sur la page de destination ou être directement liées à la page de destination (en un clic). Lorsque l'offre est limitée aux nouveaux clients seulement, le texte de la publicité doit le préciser.

Les publicités de jeu ne doivent pas :

  • Faire de fausses déclarations sur les chances de gagner ou sur les risques liés au jeu. Par exemple, les publicités ne doivent pas prétendre que le jeu est « sans risque », à moins que la somme perdue par le client ne soit remboursée intégralement (en espèces et non en jetons de pari gratuits ou sous forme de crédit).
  • Cibler les personnes mineures ou être susceptibles de les attirer (les mannequins dans les publicités de jeu doivent être, et sembler être, âgés de 25 ans et plus).
  • Représenter ou faire référence à l'alcool ou à la consommation d'alcool.
  • Illustrer des comportements associés aux problèmes de jeu ni y faire référence.
  • Encourager ce qui pourrait être considéré comme un jeu excessif ou pathologique.
  • Nier que le jeu peut entraîner des risques potentiels ou mener à une dépendance.
  • Encourager les personnes à jouer au-delà de leurs moyens ou à recourir aux services de crédit à la consommation.
  • Associer le jeu à la réussite sociale, financière ou sexuelle.
  • Représenter le jeu en ligne comme un moyen de résoudre des problèmes financiers ou comme solution de rechange à l'emploi.
  • Alléguer ou insinuer que l'expérience, la compétence ou l'habileté d'un joueur réduit ou élimine l'incertitude de gagner ou permet des gains continus.
  • Insinuer qu'un jeu facile à jouer permet d'y gagner facilement.
  • Faire référence à des événements mondiaux négatifs, ou présenter le jeu comme un moyen de faire face à la solitude ou à l'isolement dans le contexte de tels événements.
  • Utiliser le ciblage comportemental.
Exigences en matière d'emplacement et de ciblage

Les publicités de jeu sont interdites sur Amazon.

Les publicités diffusées n’importe où doivent exclure les sites Web destinés aux enfants et aux jeunes adultes.

Vous devez cibler uniquement les régions dans lesquelles le produit ou le service de jeu faisant l'objet d'une promotion est dûment autorisé. Par exemple, un service de jeu autorisé au Royaume-Uni ne peut pas être promu en France, à moins qu'il ne soit également autorisé dans ce pays.

Exigences locales spécifiques

Amazon autorise les publicités de jeu uniquement dans les régions énumérées ci-dessous, sous réserve des exigences locales en matière de licence et des exigences de la politique correspondante.

Autriche

  • La promotion de casinos physiques est autorisée
  • La promotion du jeu en ligne est autorisée
  • La promotion est limitée aux fournisseurs de jeu situés en Autriche ou dans l'Espace économique européen s'ils sont titulaires de toutes les licences requises et respectent les règles de protection en matière de jeu

Belgique

  • Les publicités de jeu en ligne sont autorisées, à condition que l'annonceur soit titulaire d'une licence de la Commission de jeu.
  • Les publicités ne peuvent pas faire référence aux primes d'inscription, aux cadeaux gratuits ni aux cadeaux obtenus durant le jeu
  • Les publicités doivent inclure la mise en garde suivante liée à l'âge : « Gok met mate! » (en néerlandais) ou « Jouez avec modération! » (en français)
  • Les publicités ne doivent pas faire référence à des sportifs, qu'ils soient de sexe masculin ou féminin.

Danemark

  • Les publicités de jeu et de casinos physiques sont autorisées à condition que l'annonceur soit titulaire d'une licence en vertu de la loi danoise sur le jeu.
  • Les publicités spécifiquement liées au jeu en ligne ou dans des casinos physiques doivent inclure :
    • La limite d'âge autorisée pour le jeu ou l'entrée dans le casino;
    • La ligne d'assistance téléphonique de la Danish Gambling Authority (Autorité danoise du jeu [« DGA »]); et
    • L'avis de non-responsabilité « Des conditions s'appliquent ».

France

Les publicités doivent présenter un message de mise en garde contre le jeu excessif ou pathologique ainsi qu'un lien actif vers l'Institut français de prévention et d'éducation en matière de santé (http://www.joueurs-info-service.fr/). Le message de mise en garde peut être l'un des suivants :

  • « Jouer comporte des risques : dépendance, isolement... Appelez le 09-74-75-13-13 (appel non surtaxé). »
  • « Jouer comporte des risques : isolement, endettement… Appelez le 09-74-75-13-13 (appel non surtaxé). »
  • « Jouer comporte des risques : endettement, dépendance... Appelez le 09-74-75-13-13 (appel non surtaxé). »
  • En anglais : « Gambling entails risks: debts, addiction … call the following number 09-74-75-13-13 (no overcharges). »
  • « Gambling entails risks: isolation, debts … call the following number 09-74-75-13-13 (no overcharges). »
  • « Gambling entails risks: addiction, isolation… call the following number 09-74-75-13-13 (no overcharges). »

Allemagne

Seuls les services de paris sportifs autorisés sont permis.

La diffusion programmée de 21 h à 6 h s'applique.

Les publicités ne peuvent pas suggérer que les résultats des jeux de hasard peuvent être influencés par le joueur.

Les publicités (à l'exception des campagnes axées sur la stratégie de la marque) doivent informer les clients des risques de dépendance, de l'interdiction de participation des mineurs ainsi que de la possibilité d'obtenir des conseils et de suivre une thérapie. Ces exigences ne s'appliquent pas aux campagnes de stratégie de la marque.

Lorsque la publicité contient des renseignements sur les gains maximaux, la probabilité respective de gagner et de perdre doit être indiquée dans la publicité. Par exemple, « Gewinnchance 1 : [XXX]. Spielteilnahme ab 18 Jahren. Glücksspiel kann süchtig machen. Nähere Informationen und Hilfe unter [XXX]. »

Irlande

  • La promotion du jeu en ligne est autorisée avec certaines restrictions (ci-dessous).
  • La promotion de casinos physiques est autorisée avec certaines restrictions (ci-dessous).
  • Les communications commerciales pour le jeu ne doivent pas :
    • Suggérer que le jeu peut permettre d'échapper à des problèmes personnels, professionnels ou éducatifs, comme la solitude ou la dépression;
    • Décrire le jeu comme indispensable ou prioritaire dans la vie, par exemple prévalant sur la famille, sur les amis ou sur les engagements professionnels ou éducatifs;
    • Suggérer que le jeu est un rite de passage; ou
    • Suggérer que le jeu solitaire est préférable au jeu social.

Japon

Seuls les jeux suivants contrôlés par le gouvernement sont autorisés `:

  • Loterie (Takara-kuji)
  • Loterie sportive (Toto)
  • Course de chevaux (Keiba)
  • Course de vélos (Keirin)
  • Course de bateaux (Kyotei)
  • Course de motocyclettes

Les organismes hôtes peuvent diffuser des publicités, mais uniquement pour faire la publicité de leurs courses. Les publicités de jeu en ligne sont interdites. Les publicités doivent comprendre un message clairement lisible : « Vous devez être âgé d'au moins 20 ans pour être habilité à parier ». Les annonceurs en libre-service sont autorisés moyennant une administration appropriée par Amazon.

Luxembourg

  • Les publicités de jeu en ligne sont interdites
  • Les publicités de jeu hors ligne sont autorisées à condition que l'annonceur soit titulaire d'une licence de jeu du ministère de la Justice.

Pays‑Bas

  • Les publicités de jeu en ligne sont autorisée.
  • Les publicités de jeu hors ligne sont autorisées à condition que l'annonceur soit titulaire d'une licence de jeu de la Netherlands Gambling Authority (Kansspelautoriteit).
  • Les publicités de jeu doivent :
    • Diffusion programmée : Les publicités ne doivent être affichées qu'entre 21 h et 6 h. Les loteries d'État et de charité sont autorisées de 19 h à 6 h.
    • Toutes les publicités doivent inclure un message sur le jeu sécuritaire : « Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+ » (Traduction : « Qu'est-ce que le jeu vous coûte? Arrêtez-vous à temps. 18 ans et plus ».)

Norvège

  • Seules les publicités des sociétés de jeu d’État suivantes sont autorisées :
    • Norsk Tipping
    • Norsk Rikstoto
  • Les publicités de casinos physiques sont interdites.

Espagne

Les publicités doivent contenir les renseignements suivants :

  • Logo et/ou URL de jeu responsable : http://www.juegoseguro.es/
  • Le logo et le message « 18 ans et plus » indiquant clairement que seules les personnes âgées de 18 ans et plus sont autorisées à participer à des activités de jeu en ligne. Le logo à lui seul peut être acceptable, pourvu qu'il soit bien en évidence. Cela doit être confirmé au cas par cas.

Suède

  • Les publicités de jeu en ligne sont autorisées à condition que l'annonceur soit titulaire d'une licence de l'autorité suédoise du jeu.
  • La commercialisation du jeu doit être conforme à la Loi suédoise sur le jeu (2018:1138), à l'Ordonnance suédoise sur le jeu (2018:1475) ainsi qu'à la Loi suédoise sur le marketing qui exige que le marketing soit « modéré » et se concentre uniquement sur la divulgation aux clients de renseignements pertinents et objectifs.
    • L'âge minimum pour jouer (18 ans)
    • Les coordonnées de l'organisation responsable des jeux, « Spelpaus »

Royaume-Uni

Les publicités doivent inclure un lien vers le site www.gambleaware.co.uk

Les pages de destination doivent être liées soit au site Web de jeu responsable de l'exploitant, soit à une source de renseignements générique (comme www.gambleaware.co.uk), ainsi qu'à la page d'état de la licence sur le site Web de la UK Gambling Commission.

États-Unis

Les publicités de casinos en ligne, de sports fantastiques quotidiens et de paris sportifs sont autorisées sous réserve d'une approbation préalable par Amazon.

Les publicités de casinos en ligne doivent être ciblées géographiquement :

  • ciblez géographiquement le(s) État(s) où les casinos en ligne sont légaux; et
  • dans lesquels l'exploitant est titulaire d'un permis

Les sports fantastiques quotidiens (Daily Fantasy Sports – DFS) sont des applications et des sites qui permettent aux clients de former une équipe d'athlètes professionnels à partir du sport de leur choix (football, soccer, basketball, etc.) et de rivaliser avec d'autres pour gagner des points en fonction des statistiques réelles des joueurs dans des compétitions réelles. Les joueurs doivent payer des frais d'entrée en argent réel pour participer à des compétitions et peuvent gagner des lots d'argent réel, généralement par rang et/ou niveau de classement. Tous les annonceurs de DFS ainsi que l'ensemble de leurs publicités doivent être préalablement approuvés par Amazon.

Tous les annonceurs DFS doivent détenir une licence d'État au besoin. Si une publicité DFS cible un État dans lequel aucune licence n'est exigée, l'annonceur doit détenir une licence dans au moins un autre État qui exige une licence d'exploitation.

Les publicités DFS doivent :

  • Géocibler le ou les États où l'annonceur détient une licence.
  • Être plafonnées à 3 fois par 24 heures par client.
  • Contenir des renseignements sur les joueurs problématiques dans les publicités ou le site ou l'application de l'annonceur.

Les publicités DFS ne doivent pas :

  • Insinuer que gagner est un résultat certain du jeu.
  • Dénigrer ceux qui ne participent pas au pari.
  • Impliquer des affiliations avec des écoles ou des universités.
  • Associer les événements sportifs en direct Amazon et/ou Prime Video à l'offre.

Les publicités de paris sportifs (« Sportsbook ») font la promotion de sites et d'applications qui permettent aux clients de miser de l'argent réel sur une myriade de résultats différents d'événements sportifs. Les paris sportifs impliquent qu'un utilisateur place un pari en misant de l'argent sur un événement à des cotes fixes (« proposition ») déterminées par le Sportsbook. Tous les annonceurs Sportsbook ainsi que l'ensemble de leurs publicités doivent être préalablement approuvés par Amazon.

Les publicités Sportsbook doivent :

  • Géocibler le ou les États où l'annonceur détient une licence.
  • Être plafonnées à 3 fois par 24 heures par client.
  • Inclure une mise en garde contre les dangers du jeu compulsif et addictif.
  • Contenir des renseignements sur les joueurs problématiques dans les publicités ou le site ou l'application de l'annonceur.
  • Indiquer que des conditions s'appliquent.

Les publicités Sportsbook ne doivent pas :

  • Insinuer que gagner est un résultat certain du jeu.
  • Dénigrer ceux qui ne participent pas au pari.
  • Impliquer des affiliations avec des écoles ou des universités.

7.8 Chanvre

Les produits du chanvre peuvent faire l'objet d'une publicité en Allemagne, en Australie, au Canada, en Espagne, aux États-Unis, en France, en Italie, au Mexique, au Pays-Bas et au Royaume-Uni sous réserve des politiques ci-dessous.

7.8.1 Produits du chanvre interdits

Produits qui contiennent ou laissent entendre qu'ils contiennent du CBD, y compris les produits qui sont présentés comme de l'« huile de chanvre à spectre complet », de l'« huile de chanvre à large spectre » ou de l'« huile de chanvre riche ».

7.8.2 Teneur en chanvre interdite

Les produits de cette catégorie ne doivent pas :

  • Être associés à la consommation de drogues illicites ou encourager la consommation de drogues illicites.
  • Faire référence à tout effet psychoactif du produit.
  • Prétendre guérir, prévenir ou traiter une maladie ou une dépendance, comme le cancer, l'arthrite ou l'anxiété (les produits visant à soulager l'anxiété causée par la séparation chez les animaux de compagnie sont autorisés).
    • Les produits qui prétendent soutenir le bien-être général, atténuer la tension et contribuer à soulager le stress sont autorisés.

7.8.3 Teneur en chanvre limitée

  • Les images de feuilles de chanvre sont interdites sur les pages d'accueil ni sur les appareils Fire.
  • Pour les suppléments à base de chanvre, des images de feuilles de chanvre ne peuvent apparaître que sur l'emballage du produit.
  • Pour les autres catégories permises, les images de feuilles de chanvre peuvent être utilisées dans les publicités (sauf sur les pages d'accueil et sur les appareils Fire), mais ne doivent pas faire référence à la consommation de drogues ou à des effets psychoactifs, par exemple, une feuille de chanvre entourée de couleurs psychédéliques ou de fumée n'est pas acceptable.
Les couleurs ou effets psychédéliques ne sont pas autorisés

Les couleurs ou effets psychédéliques ne sont pas autorisés

7.8.4 Acceptabilité des emplacements par sous-catégorie

ProduitsEmplacements
Chanvre consommable :
• Cœurs de chanvre
• Tisanes de chanvre
• Graines et poudres de chanvre
• Suppléments à base de chanvre
• Huiles de chanvre (aucun « spectre complet », etc.)
• Protéine de chanvre
Interdit : Appareils HP et Fire
Les suppléments à base de chanvre qui font référence au soulagement du stress ne peuvent être affichés que sur des emplacements contextuels sur site, conformément aux politiques de ciblage standard.
Produits de beauté contenant du chanvre :
• Crèmes pour la peau
• Shampooings
• Hydratants
• Dentifrice
Interdit : Appareils HP et Fire
Chanvre consommable pour animaux de compagnieInterdit : Appareils HP et Fire
Chanvre non consommable :
• Sacs à dos
• Tapis
• Portefeuilles
• Ficelle et corde
Aucune restriction relative à l’emplacement.

7.9 Propriété intellectuelle et droits personnels

Amazon interdit les publicités qui portent atteinte à la propriété intellectuelle, à la vie privée, à la publicité ou à d'autres droits juridiques d'une personne ou d'une entité.

Vous devez obtenir tous les droits et les autorisations requis pour vos publicités.

Les publicités ne doivent pas comporter de noms, de ressemblances, de voix (y compris des apparences et des voix similaires) ni d'autres caractéristiques permettant d'identifier une personne sans le consentement de cette dernière.

Les titulaires de droits et leurs agents peuvent signaler une violation alléguée du droit d'auteur, de la marque de commerce ou du droit de publicité en remplissant ce formulaire. Si nous recevons une plainte concernant la propriété intellectuelle associée à une publicité que nous avons diffusée, nous encourageons le détenteur des droits et l'annonceur présumé à communiquer directement. Amazon n'agira pas en tant que médiateur des différends qui les opposent. Nous pouvons ou non traiter une demande de retrait en fonction de l'évaluation indépendante de chaque plainte.

7.10 Sites d'emploi

Les publicités de sites d'emploi ne doivent pas indiquer ni sous-entendre que nos clients ont besoin d'une meilleure carrière, doivent quitter leur emploi, ont été mis à pied, ou sont sous-qualifiés ou surqualifiés pour ce qu'ils font actuellement. De telles publicités peuvent ne pas être diffusées sur Amazon.

7.11 Nudité et sexualité

Les publicités ne doivent pas comporter d'images ouvertement sexuelles ni de parties du corps intimes entièrement dénudées. Amazon tient compte des emplacements, des sensibilités culturelles locales et du produit ou du service faisant l'objet d'une publicité pour déterminer si une publicité comportant une nudité partielle ou des images légèrement provocatrices est appropriée ou non.

7.11.1 Nudité

Les publicités ne doivent pas montrer de parties intimes entièrement visibles : parties génitales, seins féminins et fesses.

Les publicités peuvent présenter une nudité partielle (mannequins montrant de la peau nue sans révéler de parties intimes) si cela est pertinent pour le produit ou pour le service promu. Par exemple, une image de femme en bikini peut être utilisée pour promouvoir un bikini, mais la même image ne peut pas être utilisée pour promouvoir une voiture parce qu'une femme en bikini n'est pas pertinente pour un véhicule.

7.11.2 Sexualité

Les publicités ne doivent pas contenir d'images ni de références sexuellement provocantes, y compris, mais sans s'y limiter :

  • Des personnes dans des poses imitant une position sexuelle ou faisant allusion à une activité sexuelle, qu'elles soient vêtues ou non.
  • Des poses sexuellement suggestives, comme l'écartement des jambes ou l'accentuation des hanches, ainsi que des expressions faciales amoureuses ou sexuellement passionnées.
  • Des poses comme les mains sur les hanches ou la prise de cheveux, conjointement à une expression faciale sexuellement suggestive.
  • Une attention indûment attirée vers des parties du corps, comme les seins ou les fesses, d'une manière sexuelle (par exemple, exposition des seins ou attention excessive à la poitrine).
  • Une expression faciale ou corporelle simulant un orgasme.
  • Un déshabillage suggestif, comme baisser une bretelle de soutien-gorge ou enlever des sous-vêtements.
  • Des mannequins portant de la lingerie sexy comme des bas, des jarretelles ou d'autres accessoires, comme des fouets et des chaînes.
  • Des insinuations sexuelles dans le texte ou l'image.

7.12 Produits de consommation intermédiaire

La présente section couvre nos politiques publicitaires sur les vêtements, y compris les sous-vêtements, les maillots de bain et les vêtements de sport.

Photos de produits ou de paquet :

Sous-vêtements : les images de produits ou les photos sur les paquets qui ne comportent pas de mannequin sont autorisées sur tous les emplacements, à l'exception des pages d'accueil et des appareils Fire. Lorsqu'une image d'un mannequin portant le produit est clairement visible sur la photo présente sur le paquet, la politique relative aux images de mode de vie s'appliquera.

Autres vêtements : les images de produits ou les photos sur les paquets sont autorisées sur tous les emplacements si elles ne contreviennent pas de quelque autre manière que ce soit à nos politiques. Par exemple, une image d'un t-shirt affichant un slogan obscène serait bloquée pour tous les emplacements.

Images de mode de vie :
Les types d'image de mode de vie suivants sont interdits dans tous les emplacements :

  • Images qui ont été fortement recadrées en vue de mettre l'accent sur les parties intimes du corps, telles les seins, les fesses ou les aines.
  • Vêtements transparents qui exposent des parties intimes du corps.
  • Images qui montrent des mannequins partiellement déshabillés dans un environnement inusité, comme à l'extérieur.

Les publicités présentant des images de mode de vie peuvent être assujetties à des restrictions en matière d'emplacement et de ciblage fondées sur un certain nombre de facteurs, notamment :

  • Le type de vêtement porté
  • La quantité de peau nue visible
  • La pose et l'expression faciale du mannequin
  • La nature de toute interaction entre les mannequins
  • Le décor de l'image

7.13 Rencontres en ligne

Amazon interdit les publicités de rencontres sur ses propriétés qui proviennent d'annonceurs en libre-service; cette interdiction s'applique également en Inde, à Oman et en Turquie.

Pour les publicités diffusées n’importe où, les textes ou les sites publicitaires qui font la promotion de rencontres sexuelles occasionnelles et de mariées par correspondance sont interdits. Les publicités qui laissent entendre qu'il est possible de rencontrer des personnes précises en affichant leurs photos de profil sont interdites.

7.14 Soins de santé – Médicaments sur ordonnance ou en vente libre (MVL), suppléments et dispositifs médicaux

Les politiques énoncées dans la présente section diffèrent selon le produit ou le service faisant l'objet d'une publicité, l'emplacement, la région ainsi que l'affection traitée. En plus des exigences énumérées dans ces politiques, Amazon peut imposer d'autres restrictions de ciblage et d'emplacement en fonction de la sensibilité de l'affection traitée par le produit ou par le service promu, ou associé à celui-ci. Pour en savoir plus, veuillez communiquer avec le soutien à la clientèle.
Nous interdisons les publicités de produits et de services suivants :

  • Procédures médicales, y compris les procédures cosmétiques comme le Botox pour l'antivieillissement, le CoolSculpting et la chirurgie plastique.
  • Sollicitations pour des essais cliniques et des études.
  • Professionnels de la santé, comme les médecins ou les acupuncteurs (les publicités d'hôpitaux, d'établissements d'enseignement ou d'assurance maladie sont autorisées; les publicités de télésanté sont autorisées  partout où les clients passent leur temps).
  • Brûleurs et bloqueurs de graisse.
  • (Nouvelle-Zélande) : Les publicités de services de soins de santé sont autorisées, mais doivent indiquer le nom et l'adresse de l'annonceur.

Les catégories ci-dessous sont bloquées :

  • Produits antirayonnements (y compris les produits de protection du champ électromagnétique et de neutralisation, ou de protection contre les rayonnements)
  • CBD (tous les produits qui en contiennent)
  • Contraception d'urgence (c.-à-d., « pilule du lendemain »)
  • Produits d'éphédra et d'éphédrine
  • Suppléments et produits à base de plantes qui imitent l'effet de substances illégales (communément appelés « euphorisants légaux »)
  • Suppléments à base de Ma Huang
  • Constipation induite par les opioïdes
  • Substances contenant du salvia divinorum ou de la salvinorine A
  • Suppléments de testostérone
  • THC

Exigences générales

Les dispositions suivantes s'appliquent à tous les soins de santé et produits médicaux mentionnés dans les présentes politiques (médicaments sur ordonnance, médicaments en vente libre, suppléments nutritionnels et de santé, et dispositifs médicaux) :

  • Le ciblage comportemental est généralement interdit. Amazon peut imposer d'autres restrictions en matière de ciblage et d'emplacement en fonction de la gravité de l'affection traitée par le produit, ou du service promu ou associé à celui-ci. Pour en savoir plus, veuillez communiquer avec le soutien à la clientèle.
  • Le texte publicitaire et les pages de destination ne doivent pas contenir d'allégations non étayées ou exagérées ni établir d'attentes irréalistes quant à l'efficacité du produit.
  • Les publicités d'équipement de protection individuelle (EPI) ne peuvent pas contenir les allégations particulières suivantes :
    • Approuvé par la FDA
    • Approuvé par la Food and Drug Administration
    • Approuvé par la FDA
    • Veuillez noter que cela ne s'applique pas aux allégations connexes comme « certifié par la FDA » ou « Sur la liste FDA/EUA ».
      • Ces allégations doivent toujours être étayées sur la page de détails ou sur l'emballage du produit.
Exigences locales spécifiques

Nouvelle-Zélande

  • Les publicités ne doivent pas :
    • Contredire ni omettre d'inclure le libellé relatif aux renseignements exigés par la réglementation ou ceux sur le produit;
    • Contenir des renseignements que la réglementation interdit d'afficher sur le produit;
    • Contenir des renseignements faux ou trompeurs;
    • Inclure des témoignages;
    • Encourager ou être susceptibles d'encourager un achat ou une utilisation inapproprié ou excessif; ou
    • Inclure une approbation par un professionnel de la santé (sauf lorsque l'auditoire est uniquement composé de professionnels de la santé).
  • Les publicités ne doivent contenir aucune allégation, expresse ou implicite, selon laquelle les produits, appareils ou services :
    • Sont sûrs ou que leur utilisation ne peut pas causer de dommages, ou qu'ils ne provoquent aucun effet secondaire ni ne comportent aucun risque;
    • Sont efficaces dans tous les cas;
    • Sont infaillibles, magiques ou miraculeux;
    • Offriront une guérison certaine, garantie ou sûre; ou
    • Entraîneront des conséquences néfastes s'ils ne sont pas utilisés.
  • Le langage scientifique est acceptable s'il est approprié et peut être facilement compris par l'auditoire visé.
  • Les publicités comparatives ne doivent pas décourager les consommateurs de suivre les conseils de leur professionnel de la santé.
  • Tous les produits et services doivent inclure le nom et l'adresse de l'annonceur.
  • Les publicités de dispositifs médicaux (comme définies à l'article 3A de la Medicines Act de 1981) doivent contenir des renseignements obligatoires, comme l'exige la plus récente édition de la Medicine Act (Loi sur les médicaments), des Medicines Regulations (Règlements sur les médicaments) et toute autre loi applicable, de la directive Medsafe sur la publicité des produits thérapeutiques et du Code de pratique MTANZ; ainsi que les énoncés « Toujours lire l'étiquette » et « Suivre les directives ». Si le dispositif nécessite une administration, une application ou un implant par un professionnel de la santé, cette situation doit être indiquée.

7.14.1 Médicaments sur ordonnance

Les publicités de médicaments sur ordonnance ne sont autorisées qu'aux États-Unis et en Nouvelle-Zélande (à condition que les exigences énumérées ci-dessous soient respectées), et elles sont interdites dans toutes les autres régions.

Au Canada, les médicaments sur ordonnance peuvent faire l'objet d'une publicité, mais les publicités doivent comporter un numéro d'identification du médicament (DIN) approuvé, être uniquement fournies à titre informatif et ne contenir que le nom de la marque, le prix et la quantité du médicament sur ordonnance.

Les campagnes doivent être conformes aux exigences suivantes :

  • Les publicités de vente de médicaments sur ordonnance et les campagnes de stratégie de la marque sont autorisées.
    • Les publicités ne peuvent pas mener à des pages de destination axées sur le commerce électronique ni contenir de détails sur l'endroit où le produit peut être acheté.
    • Les allégations de prix et d'économies ne sont pas autorisées.
  • Les annonceurs doivent uniquement faire la promotion de médicaments approuvés par les autorités de réglementation locales pour l'affection traitée, et ce, dans chacune des régions où les publicités seront diffusées. Par exemple, un médicament sur ordonnance approuvé pour le Canada ne doit pas faire l'objet d'une publicité aux États-Unis, à moins qu'il n'ait également été approuvé par la FDA aux États-Unis.
  • Divulgations et renseignements importants en matière de sécurité :
    • Emplacements sur ordinateurs de bureau sur Amazon uniquement : ne peuvent occuper que 33 % de la hauteur de l'unité publicitaire.
    • Si la divulgation comporte une barre de défilement, elle doit être conforme aux politiques relatives à l'animation.
  • Les publicités ne doivent pas être diffusées sur les emplacements suivants :
    • Économiseur d'écran Kindle
    • Écrans d'activation de la tablette Fire
    • Fire TV
Restrictions relatives aux emplacements de médicament sur ordonnance

Amazon classe les médicaments sur ordonnance dans quatre catégories en fonction de la spécificité et de la sensibilité potentielle du médicament et/ou de l'affection traitée.

CategoryConditions/Types of MedicationPlacements
1Allergies; Colic; teething reliefApproved on and off Amazon; blocked from Fire devices
2Acne; antifungals; antibiotics; anti-inflammatories; Arthritis; Asthma; blood pressure; Chronic Obstructive Pulmonary Diseases (COPD); dehydration; diaper rash; digestion; ear health; eye health; Fibromyalgia; Fifth Disease; Gout; Hand, Foot, and Mouth Disease; Head Lice; headache; heart disease and health; Migraine; muscle spasms; Osteoporosis; Pinkeye; sleep disorder; smoking cessation; thyroid health; weight loss and maintenanceApproved off Amazon; approved on Amazon with Homepages and Fire devices blocked
3ADHD; Birth control; constipation; Diabetes; hair loss/growth/renewal; Hemorrhoid; incontinence; Inflammatory Bowel Disease; insomnia; Jaundice; Menopause; overactive bladder; Pinworm; RoseolaApproved off Amazon; approved for contextual placements only on Amazon; Fire devices and Homepages blocked
4Alzheimer’s; analgesics (Paracetamol/Acetaminophen and NSAIDs are not included here); anticoagulants; antidepressants; anxiolytics; anti-virals; anxiety; Bipolar Disorder; Cancer; depression; Erectile Dysfunction; Glaucoma; HIV/AIDS; pancreatic enzyme replacement; Parkinson’s; SclerosisApproved off Amazon; blocked from all placements on Amazon
Exigences locales spécifiques

Mexique

Les publicités ne peuvent pas décrire l'affection ni le produit lui-même. Les publicités peuvent uniquement contenir la marque, un prix ou des économies, le cas échéant, ainsi qu'un appel à l'action.

7.14.2 Médicaments en vente libre (MVL)

Les publicités doivent uniquement faire la promotion de médicaments qui sont approuvés par les autorités de réglementation locales pour l'affection traitée, et ce, dans chacune des régions où elles seront diffusées.

Les publicités ne peuvent pas affirmer que les MVL sont aussi efficaces qu'un médicament sur ordonnance.

Les publicités de respirateurs à purification d'air ou à filtre de particules, également appelés respirateurs ou masques de type EPI, doivent être conformes et indiquer la désignation approuvée par l'industrie (par exemple, AS/NZ 1716:2012 en Australie, ABNT/NBR 13698:2011 au Brésil, EN 149 en Europe, JMHLW-Notification 214, 2018 au Japon et NIOSH aux États-Unis) qui correspond exactement au produit promu. Les publicités de masques sans respirateur, de masques chirurgicaux et de masques en tissu sont permises sauf lorsqu'elles contiennent des allégations trompeuses ou fausses (comme des désignations alphanumériques en dehors des normes approuvées).

Restrictions relatives aux emplacements

Amazon divise les médicaments en vente libre en cinq catégories en fonction de la spécificité et de la sensibilité potentielle du médicament ou de l'affection traitée.

CategoryProduct TypePlacements
1Allergies; antacids; Anti-aging; Aspirin; children’s dental care; Cough & Cold; Eczema; eye drops; eye drop guides; eye rinse; general skin care; hot & cold therapies; shoe inserts & insoles (for comfort, not medical reasons); melatonin; mouthwash; NSAIDs and Acetaminophen; oral pain relief; oral care sensitivity treatments; pill cases; pill crushers & splitters; pill dispensers & reminders; Rosacea; toothbrushes and accessories; toothpasteApproved on all placements
2Bunion pads; corn & callus remover cushions; corn & callus trimmers; dental floss & picks; dry mouth; feminine care; gum stimulators; joint & muscle pain relief; menstrual pain relief; Moleskin; non-Melatonin sleep aids; orthodontic supplies; sinus medicineApproved on and off Amazon; blocked from Fire devices
3Acne; Arthritis; breath fresheners; hair loss/growth; Menopause; Psoriasis; skin lightening/brightening products; smoking cessation; stretch marks; teeth grinding guards; tongue cleaners; weight lossApproved off Amazon; approved on Amazon with Homepages and Fire devices blocked
4Adult incontinence; antifungal remedies; anxiety; Asthma; cold sore & fever blister treatments; constipation; denture care; Diabetes; Diabetic foot care; diarrhea; gas relief; head lice; hemorrhoids; intimate personal hygiene; lactose intolerance; laxatives; migraine; mobility and daily living aids; foot odor control; prenatal vitamins; stress; Urinary Tract Infection; wart removal; yeast infection and Bacterial VaginosisApproved off Amazon; approved for contextual placements only on Amazon; Homepages and Fire devices blocked
5Condoms; lubricantsApproved off Amazon; blocked on Amazon
Exigences locales spécifiques

Australie

  • Les publicités doivent contenir les affirmations (ou des affirmations ayant une signification similaire) suivantes :
    • « Si les symptômes persistent, consultez votre médecin ou votre professionnel de la santé »
    • « Utiliser uniquement comme indiqué »
    • « Toujours lire l'étiquette »

Autriche

  • La promotion des MVL est autorisée avec certaines restrictions (énumérées ci-dessous).
  • La promotion des dispositifs médicaux est autorisée (le règlement de l'Union européenne sur les dispositifs médicaux s'applique).
  • La promotion des produits de renoncement au tabac est limitée : Les dispositifs médicaux et les produits en vente libre sont autorisés avec certaines restrictions (énumérées ci-dessous). Les publicités de produits de renoncement au tabac sur ordonnance sont interdites.
  • Les publicités de MVL portant un nom similaire à celui d'un médicament sur ordonnance ou d'un médicament homéopathique enregistré sont interdites.
  • Les publicités doivent être clairement discernables en tant que telles.
  • La publicité doit indiquer le nom du MVL, l'agent actif et les renseignements requis pour une application raisonnable.
  • Les publicités doivent comporter une recommandation distincte selon laquelle le médicament peut avoir des effets secondaires négatifs; le client devrait ainsi lire les renseignements et les directives d'utilisation, et demander conseil à un médecin ou à un pharmacien.
  • Les publicités ne peuvent pas contenir de photos de professionnels de la santé ou d'établissements de santé, sous-entendre qu'un traitement médical ou qu'une intervention chirurgicale n'est pas nécessaire, ou inclure des références à des recommandations de scientifiques, de professionnels de la santé ou de personnes célèbres.
  • Les publicités ne peuvent pas garantir aucun effet secondaire, sous-entendre que le MVL est supérieur à d'autres médicaments ou traitements, qu'il peut améliorer la bonne santé normale d'un patient, que la non-application peut réduire la bonne santé normale ou qu'il est principalement applicable aux enfants, qu'un médicament est comparable à de la nourriture, à des cosmétiques ou à d'autres biens de consommation, ou que le médicament est efficace et sûr puisqu'il s'agit d'un produit naturel.
  • Les publicités ne peuvent pas promouvoir des échantillons, des chèques-cadeaux ou des concours, lesquels sont tous interdits.
  • Les publicités ne doivent pas prétendre que malgré une alimentation variée les suppléments nutritionnels sont nécessaires.
  • Les suppléments nutritionnels ne peuvent pas contenir de recommandations d'application cosmétique (par exemple, « pour application sur la peau »).
  • Les publicités de suppléments nutritionnels doivent contenir une mise en garde indiquant de ne pas dépasser la dose quotidienne.
  • Les publicités de suppléments nutritionnels doivent contenir une mise en garde indiquant de les garder hors de portée des petits enfants.

Belgique

Les publicités de produits en vente libre doivent contenir les renseignements suivants :

  1. Le nom du produit médicinal et le nom générique si le produit médicinal ne contient qu'une seule substance active;
  2. Les renseignements nécessaires à la bonne utilisation du produit médicinal;
  3. Cet énoncé en néerlandais : « Dit is een geneesmiddel, geen langdurig gebruik zonder geneeskundig advies »/Cet énoncé en français : « Ceci est un médicament, aucune utilisation prolongée sans avis médical »;
  4. Une demande expresse de lire attentivement les directives figurant dans la brochure du produit ou sur l'emballage extérieur; et
  5. Le nom (commercial) du titulaire de l'autorisation de mise sur le marché.

Danemark

  • Les annonceurs doivent être autorisés par la Danish Medicines Agency (Agence danoise des médicaments) à vendre des MVL.
  • Seuls les MVL pour lesquels une autorisation de marketing est accordée par la Danish Medicines Agency ou par la Commission européenne peuvent faire l'objet d'une publicité.
  • La fréquence de diffusion de publicités de MVL doit être plafonnée à trois par 24 heures
  • Les publicités ne doivent pas :
    • Donner l'impression que l'effet du médicament est garanti, que le médicament n'entraîne aucun effet secondaire ou que son effet est meilleur ou aussi bon que celui d'un autre traitement, y compris d'un autre médicament;
    • Contenir une recommandation de professionnels de la santé, de chercheurs ou d'autres personnes, d'associations de personnes, d'institutions, d'entreprises, etc., qui, de par leur réputation, peuvent encourager la consommation de médicaments;
    • Encourager les achats multiples, la consommation excessive ou le stockage, par exemple en incluant des offres 2 pour 1, des promotions des ventes ou des remises, en suggérant aux clients de « faire des réserves pour l'hiver », ou en présentant toute offre similaire.
  • Les publicités de produits thérapeutiques proposés à la vente par des pharmacies en ligne doivent inclure une référence au prix actuel sur medicinpriser.dk.
  • Les publicités de tous les produits médicinaux en vente libre, y compris les plantes médicinales, les médecines douces, les médicaments homéopathiques et les préparations vitaminées et minérales fortes doivent inclure les éléments suivants :
    • Le nom du médicament et le nom usuel;
    • La taille de l'emballage;
    • L'effet;
    • Le dosage;
    • Les effets secondaires (si un produit médicinal n'a pas d'effets secondaires, cela peut être omis. L'allégation « aucun effet secondaire », ou toute autre formulation similaire, n'est pas autorisée);
    • Une invitation expresse à l'utilisateur de lire les renseignements contenus dans la brochure du produit ou sur l'emballage;
    • Les autres renseignements nécessaires à l'utilisation correcte et appropriée du produit médicinal, par exemple des mises en garde ou des interactions médicamenteuses.

Finlande

  • Les publicités de MLV doivent inclure :
    • Le nom du produit médicinal et de la substance pharmaceutique si le médicament en question ne contient qu'un seul ingrédient actif;
    • Une indication du produit médicinal;
    • Les renseignements nécessaires à l'utilisation correcte et sûre du médicament ainsi que les précautions particulières d'utilisation, les interactions et les effets indésirables importants pour l'innocuité du médicament;
    • Des conseils explicites invitant à lire la notice sur l'emballage ou le mode d'emploi qui y apparaît;
    • Le nom du titulaire de l'autorisation de mise sur le marché, de l'importateur ou du commerçant; et
    • En matière de commercialisation des médicaments vétérinaires, également les espèces cibles approuvées pour le médicament, ainsi que les limites maximales de résidus (LMR).
  • Les publicités ne doivent pas :
    • Cibler les personnes âgées de moins de 18 ans
    • Suggérer que l'efficacité ou l'innocuité du produit médicinal est fondée sur ses origines naturelles

Irlande

  • La promotion de produits MVL est autorisée avec certaines restrictions :
    • Les médicaments contenant de la codéine sont interdits
    • Les communications commerciales des médicaments doivent être conformes à l'autorisation HPRA pertinente et au résumé des caractéristiques du produit
      • Les communications commerciales ne doivent pas suggérer qu'un produit est « spécial » ou « différent » parce qu'il a obtenu une autorisation par la HPRA ou parce qu'il est sous la protection de l'EMA
    • Les communications commerciales pour un produit médicinal ne doivent pas contenir d'offre de remboursement monétaire à des clients insatisfaits
    • Les communications commerciales qui comprennent une allégation de produit médicinal (y compris les allégations de produit lisibles sur emballage dans un plan de marque) doivent inclure : le nom du produit; une indication de son usage; un texte comme « Toujours lire l'étiquette » et le nom usuel du seul ingrédient actif, s'il n'en contient qu'un seul
    • Les illustrations de l'effet ou de l'action d'un produit doivent être exactes
    • Promotions et échantillons :
      • Les promotions de prix à la consommation pour produits médicinaux ne doivent ni encourager, ni exiger l'achat d'un nombre de produits supérieur à celui associé à une utilisation rationnelle du produit, ni encourager l'achat inutile du produit
      • Les communications commerciales ne doivent pas offrir d'échantillons gratuits de produits médicinaux
  • La promotion de dispositifs médicaux est autorisée, sous certaines restrictions :
    • Tout dispositif médical faisant l'objet de la publicité doit porter une marque CE
    • Les communications commerciales d'un dispositif médical doivent être conformes à l'objectif visé
  • La promotion des produits de renoncement au tabac, y compris ceux qui contiennent de la nicotine, est autorisée
    • Les publicités de tels produits doivent indiquer clairement qu'ils n'offrent que de l'aide, qu'ils ne sont pas des remèdes, et que toute réussite dépendra nécessairement de la volonté de l'utilisateur
    • Les publicités doivent indiquer clairement si le produit contient de la nicotine

Israël

Les publicités de MLV doivent inclure les déclarations suivantes en hébreu : « Avant l'utilisation, il est recommandé de consulter un médecin ou un pharmacien et d'examiner la brochure du consommateur » et « contient la ou les substances actives suivantes : _______ ».

Japon

Lors de la promotion de médicaments présentant un risque élevé de surdose, les publicités ne doivent représenter qu'un seul ASIN dans le plus petit emballage.

Luxembourg

Les publicités doivent comporter une recommandation au client de demander conseil à un médecin, à un pharmacien ou à un autre spécialiste de la santé.

Mexique

Les publicités ne peuvent pas décrire l'affection ni le produit lui-même. Les publicités peuvent uniquement contenir la marque, un prix ou des économies, le cas échéant, ainsi qu'un appel à l'action.

Pays‑Bas

Les publicités ne peuvent inclure aucune incitation financière à l'achat. Par exemple, des promotions des ventes, des offres de prix directes ou indirectes, des coupons ou des promotions de remboursement.

Nouvelle-Zélande

  • Les publicités doivent contenir les affirmations (ou des affirmations ayant une signification similaire) suivantes :
    • « Si les symptômes persistent, consultez votre médecin ou votre professionnel de la santé »
    • « Utiliser uniquement comme indiqué »
    • « Toujours lire l'étiquette »
  • Les publicités doivent :
    • Contenir une déclaration relative à l'utilisation prévue du produit
    • Inclure toute mise en garde pouvant être exigée par les directives émises par l'organisme de réglementation pertinent (Nouvelle-Zélande, Ministère de la Santé, Australie, Therapeutic Goods Administration)
  • Les publicités de suppléments alimentaires ou nutritionnels doivent :
    • Contenir le nom et l'adresse de l'annonceur ainsi que la mention « Toujours lire l'étiquette et utiliser comme indiqué »
    • Contenir la mention « Les vitamines et les minéraux sont complémentaires à une alimentation équilibrée et ne remplacent pas celle-ci »
    • Inclure un énoncé sur les utilisations de l'aliment ou du supplément alimentaire ou nutritionnel
    • Ne pas prétendre qu'un supplément alimentaire ou nutritionnel peut traiter, guérir ou réduire le risque d'une maladie ou d'une affection (par exemple, « Ce supplément à base de plantes est idéal pour le diabète »)
    • Ne pas inclure de comparaisons avec des médicaments ou des dispositifs médicaux
  • Nouvelle-Zélande : Les publicités de suppléments alimentaires ou nutritionnels qui ne doivent être utilisés que pendant une courte période après laquelle le consommateur doit consulter un médecin doivent indiquer : « Si les symptômes persistent, consultez votre professionnel de la santé ».
  • Les publicités contenant des témoignages sur des produits de santé naturels et des suppléments alimentaires sont autorisées, mais ne doivent pas sous-entendre que le produit est un médicament ou un dispositif médical ni que le service présente un avantage thérapeutique.

Norvège

  • Les publicités doivent comprendre ce qui suit :
    • Le nom du MVL et la ou les substances actives;
    • Les renseignements nécessaires à l'utilisation correcte du produit médicinal, y compris la région d'utilisation, les précautions importantes et les mises en garde; et
    • Un encouragement aux utilisateurs de lire la notice sur l'emballage.
  • Les publicités de MVL ne doivent pas encourager l'achat de plus d'un emballage, par exemple, au moyen d'offres multiachat comme « Achetez-en un, obtenez-en gratuit » ou « Achetez-en 2 pour XX € ». Les rabais sur les paquets individuels sont acceptables à condition que le texte de la publicité ne suggère pas explicitement aux clients d'effectuer plusieurs achats.

Pologne

  • Les publicités doivent comprendre ce qui suit :
    • Le nom du produit et de la substance active, la posologie pour l'utilisation et le nom du titulaire de l'autorisation de mise en marché.
    • Une recommandation au client de demander conseil à un médecin, à un pharmacien ou à un autre spécialiste de la santé. Les publicités ne doivent renvoyer qu'aux renseignements fournis dans le Résumé des caractéristiques du produit.

En-tête

  • Les publicités ne peuvent prétendre qu'un produit permettra de prévenir, d'atténuer ou de guérir l'une ou l'autre des maladies ou affections suivantes (ou symptômes associés) : cécité, cancer, cataracte, toxicomanie, surdité, diabète, épilepsie ou crises, hypertension, folie, maladies rénales, lèpre, troubles menstruels, paralysie, tuberculose, fonctions sexuelles, infertilité, impuissance, frigidité, conception et grossesse.
  • Les publicités pour les médicaments, y compris les médecines exclusives ou traditionnelles chinoises, les médicaments homéopathiques, les savons/plâtres/boissons/dentifrices médicamenteux, les pastilles, les vitamines et les préparations minérales, les huiles et baumes médicamenteux, et les antiseptiques topiques, doivent afficher le numéro de permis délivré par la Health Sciences Authority.
  • Les publicités pour des appareils d'épilation électroniques ou laser sont interdites.
  • Les publicités pour les produits de croissance capillaire sont interdites.

Suède

Les publicités de produits de renoncement au tabac doivent inclure une mise en garde « 18 ans et plus ».

Royaume-Uni

Les publicités de comprimés ou de capsules contenant des analgésiques tels l'aspirine, l'ibuprofène et le paracétamol ne doivent pas encourager l'achat de plus d'un paquet, par exemple au moyen d'offres multiachats comme « Achetez-en un, obtenez-en un gratuitement » ou « Achetez-en deux pour XX £ ». Les rabais sur les paquets individuels sont acceptables à condition que le texte de la publicité ne suggère pas explicitement aux clients d'effectuer plusieurs achats.

Exigences supplémentaires par affection ou par catégorie

Préservatifs
  • Les publicités de produits de bien-être sexuel, comme les préservatifs et autres contraceptifs, ne peuvent pas explicitement parler de rapports sexuels ni contenir de langage ou d'imagerie sexuellement suggestifs.
  • Les publicités peuvent se concentrer sur les propriétés de santé du produit (comme la prévention des naissances ou des maladies) ou sur la stratégie générale de la marque.
  • Aucune marque Amazon n'est autorisée, sauf dans l'Union européenne pour les publicités diffusées partout où les clients passent du temps.
  • Singapour : Les publicités pour la contraception, les préservatifs et les lubrifiants sexuels sont interdites.
Tests d'ADN
  • Seules les publicités de services qui fournissent des renseignements sur l'ascendance et d'autres de haut niveau sur la santé sont permises
  • Les publicités de services qui fournissent des résultats détaillés sur la santé, comme le risque de cancer héréditaire d'une personne, ne peuvent être diffusées hors site.
Hygiène féminine
  • Cette catégorie comprend les produits menstruels, comme les tampons et les serviettes hygiéniques (et non les produits d'incontinence ou de contrôle des naissances, les lingettes féminines, les douches, les lubrifiants et les produits similaires).
  • Les tampons sont considérés comme des dispositifs médicaux au Japon et au Mexique, et sont donc exclus de cette politique.
Croissance et perte des cheveux

Les publicités sur la croissance des cheveux ne peuvent pas :

  • S'adresser directement aux clients ou faire référence à un problème potentiel de perte de cheveux
  • Représenter ou montrer des images de cuir chevelu, de cheveux clairsemés, de cheveux foncés à contraste élevé ou de poudre de dissimulation
  • Montrer des images du traitement ou de la procédure
  • Montrer des images avant/après du traitement
Incontinence (Japon)

Autorisé sur la page d'accueil d'Amazon.com/jp si les publicités ne décrivent pas un problème de santé indésirable comme « incontinence » ou « manque de contrôle ». Un texte doit décrire les avantages des produits (« mobilité accrue » ou « mode de vie actif »). L'image du produit en cours d'utilisation est interdite. Les images de couches sans emballage sont interdites. Les images de mode de vie sont autorisées. L'emballage doit être intact sur les images du produit.

Lubrifiants

Pas de marque Amazon, sauf pour les publicités dans l'Union européenne diffusées partout où les clients passent du temps.

Soins de la peau
  • Antivieillissement
    • Lorsque la publicité ne fait pas référence à l'antivieillissement dans le texte de la bannière ou au produit présenté dans la bannière, mais qu'il est mentionné sur la page de destination, il sera considéré comme des soins généraux de la peau et aucune restriction en matière d'emplacement ne s'appliquera.
  • Soins généraux de la peau
    • Lorsque la publicité ne fait pas référence à une affection spécifique de la peau dans le texte de la bannière ou au produit présenté dans la bannière, mais qu'un ou plusieurs produits sont mentionnés sur la page de destination, cela sera considéré comme des soins généraux de la peau et aucune restriction en matière d'emplacement ne s'appliquera.
  • Éclaircissement de la peau
    • Les produits de blanchiment de la peau qui prétendent éclaircir ou blanchir de façon permanente la peau (p. ex., blanchir la peau ou éliminer la mélanine) sont interdits.
  • Bronzage UV
    • Le bronzage UV est interdit sur tous les emplacements.
Perte de poids
  • Les publicités ne peuvent pas encourager une alimentation malsaine ni une image corporelle ou une perception de soi négative.
  • Les publicités ne doivent pas alléguer l'une des situations suivantes :
    • Les clients peuvent perdre du poids en utilisant le produit seul ou sans suivre un régime à calories contrôlées et un programme d'exercice
    • Les résultats sont efficaces dans tous les cas
    • Les résultats sont permanents
    • Perte de poids de 0,9 kg (2 lb) ou plus par semaine
    • Perte de poids substantielle, peu importe le type de nourriture ou la quantité consommée par le client
    • Perte de poids permanente même après que le consommateur ait cessé d'utiliser le produit
    • Perte de poids substantielle pour tous les clients
    • Perte de poids substantielle en portant un produit sur le corps ou en le faisant pénétrer dans la peau
  • Nous interdisons :
    • Les publicités de brûleurs et de bloqueurs de graisse
  • La présente politique ne s'applique pas au Tokuho ni aux produits alimentaires fonctionnels au Japon

Brésil : le terme « diète » désigne un aliment ou une boisson qui convient aux diabétiques, et doit donc être utilisé avec prudence.

Belgique, Luxembourg et Pays-Bas : les publicités ne doivent pas faire référence au pourcentage ni à la quantité de perte de poids qui pourrait découler de la consommation d'un aliment.

Irlande :

  • les annonceurs doivent être en mesure de démontrer que leurs régimes alimentaires sont parfaitement équilibrés sur le plan nutritionnel. Ceux-ci seront évalués en fonction des personnes susceptibles de les utiliser.
  • Les publicités ne doivent pas offrir de traitement spécifique pour des affections nécessitant un traitement médical comme l'obésité, l'anorexie et la boulimie.
  • Les annonceurs ne doivent pas faire d’allégations générales selon lesquelles une perte de poids d'un nombre de kilos précis se produira dans un délai déterminé.
  • Les publicités de programmes d'exercices intensifs doivent encourager les utilisateurs à consulter un médecin avant de commencer.
  • Les publicités destinées aux régimes ou aux établissements de perte de poids pour adultes ne doivent pas s'adresser aux enfants ni inclure de contenu destiné à leur plaire particulièrement.
  • Les allégations relatives à la santé dans les communications commerciales sur les produits alimentaires faisant référence à un taux ou à une quantité de perte de poids sont interdites.

Nouvelle-Zélande :

  • les publicités doivent recommander aux consommateurs de demander des conseils professionnels sur l'alimentation, sur l'exercice et sur les changements au mode de vie.
  • Les personnes apparaissant dans les publicités de produits et de services de perte de poids ne doivent pas être considérées comme obèses, selon leur IMC.
  • Les publicités de régime alimentaire quotidien de moins de 3 500 kj (800 calories) en moyenne au cours d'une semaine sont interdites.
Quasi-médicaments (Japon uniquement)

Les publicités faisant la promotion d'un MVL ou d'un quasi-médicament désigné doivent afficher la catégorie de ce dernier (MVL I, II ou III, ou quasi-médicament désigné) près du nom ou de la photo du produit.

Lors de la promotion de quasi médicaments ainsi que de MVL et/ou de produits cosmétiques dans la même publicité, la catégorie de chacun des MVL et quasi médicaments doit être affichée (MVL I, II ou III, ou quasi médicament) près du nom ou de la photo du produit.

Besoin d'afficher la catégorie près du nom ou de la photo du produit?

Number of ASINs in AdOTC MedicineDesignated Quasi MedicineOther Quasi MedicineCosmetic
Single ASINYYNN
Multiple ASINsYYY if promoted with OTC ordesignated quasi medicineN

7.14.3 Suppléments (nutritionnels et de santé)

Il incombe à l'annonceur de s'assurer que toutes les allégations relatives aux suppléments nutritionnels ou de santé sont exactes et conformes aux lois et aux règles locales.

Les publicités ne doivent pas prétendre qu'un supplément nutritionnel ou de santé peut traiter, guérir ou réduire le risque d'une maladie ou d'une affection.

Les suppléments doivent être corroborés sur toutes les pages de détails de produit.

7.14.4 Matériel médical durable et dispositifs médicaux sans ordonnance

Tout l'équipement médical mentionné dans la présente politique est offert en vente libre et n'est pas assujetti aux restrictions en matière d'ordonnance.

Les publicités de dispositifs médicaux professionnels sont interdites.

Les dispositifs médicaux en vente libre peuvent faire l'objet d'une publicité conformément aux conditions suivantes :

  • Les publicités ne doivent pas être diffusées sur les emplacements suivants (à l'exception des soins de la vue) :
    • Économiseur d'écran Kindle
    • Écrans d'activation de la tablette Fire
    • Fire TV
  • Si vous êtes en mesure de déduire un problème de santé en fonction du type d'équipement, des restrictions en matière d'emplacement et de ciblage s'appliqueront.
Restrictions relatives aux emplacements

Amazon divise l'équipement médical durable en cinq catégories, en fonction de la spécificité et de la sensibilité potentielle du médicament ou de l'affection traitée.

CategoryProduct TypePlacements
1Activity & fitness trackers; Band-aids; contact lens care; eye drops, lubricants & washes; eye patches; eyeglasses care; pedometers; polarized eyewear; prescription contact lenses; prescription eyewear (frames and lenses); reading glasses; thermometersApproved on all placements
2Arm, hand, and finger supports; athletic tapes & wraps; body composition monitors/fat monitors/body weight scales without reference to weight loss; breast pumps; cloth face masks; Covid-19 tests; face mask filters; face mask strap extendersApproved on and off Amazon desktop and mobile placements; blocked from Fire devices
3Arthritis gloves; back, neck & shoulder supports; blood pressure monitors; body composition monitors/fat monitors/body weight scales that include reference to weight loss; breathing training & monitors; chest supports; compression socks; health alert & monitoring systems; heart rate monitors; hand exercisers; hip & waist supports; kinesiology recovery tapes; leg & foot supports; leg exercisers; medical support hose; muscle stimulators & accessories; pulse oximeters; stethoscopesApproved off Amazon; approved on Amazon with Homepages and Fire devices blocked
4Arm exercisers, bathroom safety, aids & accessories; bedroom aids & accessories; blood glucose monitors; Diabetes organizers & travel kits; Diabetes socks & insoles; dressing aids; eating & drinking aids; exercise balls & accessories; exercise putty; health tests (general wellness, family planning, sexually transmitted diseases, alcohol); hearing aids, amplifiers & accessories; hip replacement recovery kits; insulin injectors; lancets; low strength aids; medication aids; memory aids; mobility aids & equipment; reaching aids; sensory motor aids; sharps containers; speech & communication aids; telephone signalers & ringers; Diabetes test strips; threshold & wheelchair ramps; traction equipment; visual impairment aidsApproved off Amazon; approved for contextual placements only on Amazon; Homepages and Fire devices blocked

7.15 Produits de sécurité

Les publicités de produits de sécurité, comme la sécurité Internet ou la sécurité des cartes de crédit, doivent contenir un lien vers Amazon. Le texte de la publicité ne doit pas contenir de tactiques de peur, comme la mention de virus, de vol d'identité et de logiciels malveillants.

Veuillez noter que cette politique ne s'applique pas aux allégations de sécurité dans les publicités qui ne sont pas destinées à des produits de sécurité. Par exemple, les publicités de banques et de sociétés de cartes de crédit qui font référence à leurs protections de sécurité peuvent mener à des destinations partout où les clients passent du temps.

7.16 Bannières de sondage

Nous n'autorisons que les sondages sur le développement de la marque d'annonceurs préalablement approuvés par Amazon. Les autres publicités de type sondage sont interdites.

Les sondages de développement de la marque doivent être conformes aux exigences suivantes :

  • Les publicités doivent comprendre le logo ou le nom de marque de l'entreprise de sondage
  • Les publicités et les pages Web présentées au client dans le cadre du sondage (y compris l'invitation à recruter et les questions) doivent comporter un lien clair et visible menant à la politique de confidentialité du fournisseur de sondage.
    • Remarque : puisque les bannières d'appareils mobiles ne peuvent pas inclure de lien vers une politique de confidentialité, un lien vers la politique de confidentialité sur la page de destination est suffisant

Exigences relatives aux emplacements

  • Pages d'accueil d'ordinateurs de bureau et d'appareils mobiles, écrans d'activation et Fire TV : les bannières publicitaires de sondage sont interdites.
  • Publicités dans les endroits autorisés partout où les clients passent du temps :
    • Lorsque l'annonceur a payé pour une bannière publicitaire de sondage de développement de la marque, la publicité doit comporter l'énoncé suivant mis en évidence : « Ceci n'est pas un sondage Amazon.com; uniquement effectué à des fins de recherche ».
    • Lorsque la publicité a été payée par Amazon, elle doit porter bien en évidence l'énoncé « Uniquement à des fins de recherche ».

7.17 Armes (contenu présentant des armes)

Les politiques énoncées dans la présente section restreignent le contenu publicitaire comportant des armes afin de protéger nos clients contre des expériences inconfortables ou choquantes.

Amazon interdit les publicités de vente d'armes.

7.17.1 Armes à feu

Armes à feu réalistes

Pages d'accueil : Amazon interdit la représentation d’armes à feu réalistes sur les pages d’accueil.

Les représentations d'armes à feu réalistes sont autorisées sur Amazon (à l'exception de la page d'accueil) et partout où les clients passent du temps si l'arme à feu est contextuellement adaptée au produit ou au service promu, et qu'elle n'est pas pointée directement vers un personnage, dirigée vers la clientèle ou manipulée par un mineur.

Les publicités sur Amazon ne doivent pas contenir d'images d'armes à feu faisant l'objet d'une démonstration dans un contexte de fusillade ou ayant été utilisées récemment (par exemple, des balles sortant visiblement de l'arme, de la fumée ou d'autres résidus autour du canon).

  • Les images d'armes faisant feu ou ayant été utilisées sont autorisées partout où les clients passent du temps.
Armes à feu non réalistes

Les publicités peuvent montrer des représentations non violentes d'armes à feu non réalistes de type fantastique, y compris des armes à feu fantastiques ou de science-fiction et des modulateurs de phase.

7.17.2 Autres armes

Les publicités peuvent comprendre des représentations d'armes réalistes comme des épées, des couteaux, des arcs et des flèches ou toute arme similaire (qui n'est pas une arme à feu), à condition que l'arme ne soit pas ensanglantée ni utilisée de manière violente ou menaçante, et qu'elle soit contextuellement adaptée à l'offre.

Exigences locales spécifiques

Royaume-Uni

Amazon interdit les images de couteaux sur la page d'accueil au Royaume-Uni.

7.17.3 Équipement militaire

Les publicités peuvent contenir des images de matériel et de véhicules militaires (chars, avions de guerre, hélicoptères, etc.) dans un contexte de fusillade si les gens ne sont pas en danger et si la publicité ne représente pas autrement une violence excessive.

7.17.4 Équipement de chasse, de tir et de plein air

Les références explicites ou implicites à la chasse ne sont pas permises. Les publicités d'armes de chasse et d'accessoires pour armes sont bloquées. L'équipement de chasse autre que des armes destiné à d'autres fins, mais pouvant également être associé à la chasse ou au tir, peut faire l'objet de publicités; toutefois, celles-ci doivent éviter toute référence directe à la chasse ou à la violence. Une approbation préalable d'Amazon est requise pour toutes les campagnes publicitaires de cette catégorie.

Les produits et le contenu connexes à la chasse ou aux armes suivants sont toujours interdits :

  • Références directes ou indirectes à la chasse
  • Étuis
  • Cibles avec silhouette humaine, ou image d'une personne ou d'un animal
  • Armes et accessoires pour armes
  • Texte faisant la promotion d'un produit en affirmant qu'il est de qualité militaire ou policière (ou une formulation similaire)
  • Images d'armes ou de munitions
  • Images ou textes violents ou menaçants

Équipement de chasse autre que des armes :

  • L'équipement de chasse autre que des armes qui n'est pas directement associé à une arme à feu ou à d'autres armes de chasse, comme un gilet de chasse, une cachette ou des jumelles, peut faire l'objet de publicités avec les restrictions suivantes :
    • Bloqué sur les emplacements de la page d'accueil et sur les appareils Fire.
    • Le texte de la publicité et la création publicitaire ne doivent pas faire référence à la violence ou à la chasse, directement ou indirectement, ni présenter d'images d'armes ou d'animaux.
    • Les publicités diffusées sur Amazon doivent utiliser un ciblage lié à la chasse et à la pêche. Veuillez communiquer avec le soutien à la clientèle pour obtenir des conseils particuliers sur le ciblage.
  • Ces directives ne s'appliquent pas aux accessoires d'armes, comme les lunettes d'armes à feu, qui ne peuvent faire l'objet de publicité à quelque emplacement que ce soit.

Équipement de tir sportif autre que des armes :

  • L'équipement de tir sportif autre que des armes, comme des cibles, des lunettes de sécurité ou des étuis de transport, peut faire l'objet d'une publicité, mais uniquement hors site. Les publicités ne doivent pas :
    • Contenir des images d'armes ou de munitions.
    • Montrer le produit en cours d'utilisation ou ayant récemment été utilisé (par exemple, montrer des trous de balle dans une cible).
    • Contenir un texte publicitaire faisant référence à la violence.

Les couteaux de camping généraux à usages multiples ne sont pas considérés comme des armes et ne peuvent faire l'objet d'une publicité que sur des emplacements contextuels (ils sont bloqués sur les emplacements de la page d'accueil et sur les appareils Fire). Cela ne s'applique pas aux couteaux destinés à être utilisés comme armes, pour la chasse ou pour le démembrement d'animaux abattus, ce qui est interdit. Les publicités ne doivent pas :

  • Comporter d'images ou de texte violents, ni présenter un contenu qui suppose des utilisations violentes du produit.
  • Montrer l'arme utilisée de manière menaçante, par exemple pointée vers une personne, le client, un animal ou la caméra.
  • Faire référence à la chasse.

L'équipement général pour usage extérieur qui n'est pas spécifiquement lié à la chasse est permis sur tous les emplacements.

7.18 Aliments, supermarchés, livraison de nourriture et restaurants

Produits HFSS : Les emplacements de recherche de vente au détail pour aliments et boissons riches en lipides, en sel ou en sucre (HFSS) sont interdits au Royaume-Uni.. Cette interdiction s'applique également à tous les emplacements publicitaires sur site qui présentent un produit HFSS identifiable et qui y sont liés sur Amazon.co-uk.

Pour éviter tout doute, les publicités diffusées partout où les clients passent du temps sont autorisées. Les campagnes de stratégie de la marque sont également autorisées, à condition qu'elles ne comportent pas de produit HFSS identifiable et qu'elles établissent un lien partout où les clients passent du temps.

7.18.1 Préparation pour nourrissons

Europe

Amazon interdit les publicités de préparations pour nourrissons âgés de moins de six mois.

Les publicités peuvent promouvoir des préparations de suite destinées aux nourrissons âgés de six mois et plus (sauf au Luxembourg).

Les publicités ne doivent pas :

  • Confondre la préparation de suite avec la préparation pour nourrissons (par exemple, en faisant référence au produit sous le nom de « préparation » sans aucune qualification d'âge).
  • Comparer la préparation de suite au lait maternel, ou indiquer ou sous-entendre qu'elle est égale ou supérieure au lait maternel. Nous interdisons l'utilisation de termes comme « inspiré par le lait maternel », « maternisé » et d'autres formulations similaires.
  • Contenir des images ou du texte concernant l'alimentation des ou les soins aux nourrissons de moins de six mois (par exemple, l'image d'un nouveau-né dans un hôpital immédiatement après l'accouchement).
  • Décourager l'allaitement maternel ou encourager les préparations pour nourrissons en remplacement de l'allaitement maternel.
  • Cibler les mères qui allaitent en ayant recours à des segments de ciblage par produits prénataux ou postnataux connexes aux soins aux nourrissons de tout âge.
RégionRestrictions
AustralieLes publicités de préparations pour nourrissons âgés de moins de 12 mois sont interdites.
BrésilLes publicités de préparations pour nourrissons et de préparations de suite pour nourrissons de moins de 12 mois sont interdites.

Les publicités de produits d'alimentation pour bébés, comme les biberons, les sucettes et les mamelons, sont interdites.

Les publicités de préparations de suite pour les tout-petits, les aliments de transition pour les nourrissons et les tout-petits ainsi que tous les laits doivent afficher la mise en garde suivante : « O aleitamento materno evita infecções e alergias e é recomendado até os 2 anos de idade ou mais » (« L'allaitement maternel prévient les infections et les allergies, et est recommandé jusqu'à deux ans ou plus »).
AllemagneLes publicités de préparations pour nourrissons sont interdites.
DanemarkLes publicités de préparations pour nourrissons et de préparations de suite sont interdites.
EspagneLes publicités de préparations pour nourrissons sont interdites.

Les références à l'allaitement maternel ou aux besoins nutritionnels des bébés sont interdites.
FinlandeLes publicités de préparations pour nourrissons sont interdites.
FranceLes publicités de préparations pour nourrissons sont interdites.
IndeLes publicités de préparations pour nourrissons, de préparations de suite et de produits d'alimentation pour bébés, par exemple les biberons, sont interdites.
ItalieLes publicités de préparations pour nourrissons sont interdites.
LuxembourgLes publicités de préparations pour nourrissons et de suite sont interdites.
MexiqueLes publicités de préparations pour nourrissons sont interdites.
Pays-BasLes publicités de préparations pour nourrissons sont interdites.
NorvègeLes publicités de préparations pour nourrissons et de préparations de suite sont interdites.
SingapourLes publicités de préparations pour nourrissons et de préparations de suite sont interdites.
SuèdeLes publicités de préparations pour nourrissons et de préparations de suite sont interdites.
Royaume-UniLes publicités de préparations pour nourrissons sont interdites.
PologneLes publicités de préparations pour nourrissons sont interdites.

7.18.2 Supermarchés, épiciers et détaillants d'aliments

Les supermarchés ne sont pas autorisés à établir un lien partout où les clients passent du temps.

7.18.3 Applications/services de livraison de restaurant

Cette section couvre toutes les livraisons de nourriture prêtes à consommer, y compris les restaurants à service rapide (appelés « restaurants rapides »).

Applications de livraison de tiers
Les applications de livraison de tiers, comme Just Eat et Deliveroo, sont autorisées, mais ne peuvent pas promouvoir la livraison d'épicerie lorsqu'elles sont exécutées sur Amazon.

Campagnes d'application sur les appareils Fire
Les publicités sur appareils Fire ne peuvent pas mener à des boutiques d'applications en dehors d'Amazon. Nous pouvons diffuser des campagnes de sensibilisation pour applications de livraison sur les appareils Fire, mais la publicité ne doit pas laisser entendre qu'elle mène au téléchargement d'applications, à moins qu'elle ne mène à la boutique d'applications Fire.

Les publicités sur ordinateurs de bureau ou sur appareils mobiles peuvent mener à des boutiques d'applications en dehors d'Amazon.

7.19 Rappels de produits, aidants naturels, services professionnels et immobilier

7.19.1 Rappels de produits

Les publicités de rappels de produits sont autorisées avec les restrictions suivantes :

Les campagnes pour les catégories de produits vendues sur Amazon ne peuvent être diffusées que sur des emplacements partout où les clients passent du temps.

Catégories non vendues sur Amazon : Les campagnes de rappel d'automobiles peuvent être diffusées sur site. Toutes les autres nécessitent une approbation préalable d'Amazon avant leur diffusion sur Amazon.

7.19.2 Aidants naturels

Les publicités pour les aidants ou les services liés aux soins seront diffusées partout où les clients passent du temps.

7.19.3 Services professionnels

Les publicités pour les services professionnels tels que les avocats et les cabinets juridiques seront diffusées partout où les clients passent du temps.

7.19.4 Immobilier

Les publicités pour les services immobiliers, comme les recherches de logements, seront diffusées partout où les clients passent du temps.

Les publicités de logements, d'appartements et de bâtiments particuliers sont interdites.

Japon :

  • Les publicités sont approuvées partout où les clients passent du temps.
  • Les publicités ne peuvent pas utiliser de segments d'auditoires déterminés en fonction du revenu, du sexe ou de l'âge.
  • Les publicités ne peuvent pas contenir de messages, d'images ou de plans d'étage indiquant un appartement ou un logement particulier. Les images ou les plans identifiés comme « échantillons » sont approuvés.

7.20 Allégations environnementales ou « verts »

Le fondement des allégations environnementales doit être objectif et corroboré dans la publicité ou sur la page de destination.

7.20.1 Aperçu

Les allégations « vertes », « écologiques » et similaires non qualifiées doivent être étayées par une justification appropriée. La barre de justification de telles allégations non qualifiées est très élevée (p. ex., l'allégation doit être justifiée de façon appropriée pour tout le cycle de vie du produit), et il est peu probable que de nombreuses allégations de ce genre soient acceptées. L'annonceur peut plutôt choisir d'expliquer que le produit est « vert » ou « écologique » d'une manière qualifiée (voir des exemples dans le tableau des allégations) si une justification adéquate est fournie. Des allégations comparatives telles que « plus vert » ou « plus convivial » peuvent également être acceptables si le produit faisant l'objet d'une publicité présente un avantage environnemental par rapport au produit précédent de l'annonceur.

Voir 2.2 Allégations et justification

7.20.2 Justification requise

La signification des termes environnementaux utilisés dans les publicités doit être claire pour les clients. Les annonceurs ne doivent pas utiliser de terminologie technique ou scientifique s'ils risquent de semer la confusion chez le client. « 75 % moins de plastique » est clair pour un client, « 75 % moins de polyéthylène téréphtalate » ne l'est pas.

Allégations environnementales
Type d'allégation environnementaleExemple d'allégationJustification requise
Allégation constitutive – se rapporte aux matériaux à partir desquels le produit est fabriqué« Fabriqué avec du plastique recyclé à 100 % »L'allégation doit être justifiée dans la publicité ou sur la page de détails du produit.
Allégations relatives à des produits « verts » ou « écologiques » non qualifiées« Respectueux de l'environnement »Il est très peu probable que les allégations relatives à des produits « verts » ou « écologiques » non qualifiées soient acceptables. Pour être acceptable, la publicité ou la page de détails du produit doit diriger les clients vers une étude indépendante démontrant que le produit n'a causé aucun dommage à l'environnement pendant tout son cycle de vie.
Allégations relatives à des produits « verts » ou « écologiques » qualifiées (l'allégation est assortie d'une explication quant aux éléments ou à l'utilisation du produit qui le rendent vert ou écologique, par exemple qu’il est conçu pour être réutilisé).« Respectueux de l'environnement – Conçu pour être réutilisé et rempli. »
L'allégation doit être justifiée dans la publicité ou sur la page de détails du produit.
Allégations relatives à un produit exempt d’un agent particulier« 100 % sans BPA »L'allégation doit être justifiée dans la publicité ou sur la page de détails du produit.
Allégations relatives à des qualités compostables ou biodégradables« Nos lingettes sont 100 % biodégradables et compostables. »L'allégation doit être justifiée dans la publicité ou sur la page de détails du produit.

7.20.3 Climate Pledge Friendly

Les produits CPF sont identifiés par un écusson CPF sur la page de détails de produit. Les publicités faisant référence à un produit en tant que produit CPF ne nécessitent aucune autre justification que celle qui se trouve sur la page de détails du produit.

7.20.4 Allégations interdites

Les publicités ne doivent pas :

  • Sous-entendre un large avantage environnemental à l'extérieur du programme CPF, par exemple « Sauver la planète ».
  • Sous-entendre que le client est responsable des dommages environnementaux, par exemple « Cessez de nuire à la planète ».
  • Faire pression sur le client, par exemple en déclarant « Le temps presse ».
  • Se référer à l'Accord de Paris ou à l'engagement zéro carbone dans un texte publicitaire pour éviter toute confusion entre le programme Climate Pledge Friendly et The Climate Pledge.
  • Suggérer que les produits CPF doivent être préférés aux autres produits en raison de leur classification CPF, par exemple en indiquant « Aidez le Climate Pledge » ou « Appuyez le Climate Pledge ».

Politiques en matière de publicité