Communiquez avec des auditoires pertinents en Inde par le biais d’Amazon Ads

26 décembre 2023 | Par Shaunakraj Deshpande, gestionnaire du marketing

Homme sur un appareil mobile

Les annonceurs qui cherchent à faire connaître leur marque peuvent souvent avoir du mal à identifier et à atteindre les auditoires pertinents tout en présentant leur proposition de marque. Pour approfondir les habitudes des consommateurs lors de leurs achats en ligne, Amazon Ads Inde a collaboré avec Kantar pour mener une étude 1 en novembre et décembre 2022, portant sur plus de 5 000 répondants de 37 villes différentes à travers le pays. L'étude aide à comprendre la portée d'Amazon et les profils des acheteurs d'Amazon, ce qui peut aider à créer des campagnes pertinentes et à renforcer la notoriété auprès des consommateurs.

Voici quelques-unes des données clés sur les Auditoires Amazon :

La majorité des internautes en Inde communiquent avec Amazon

60 %

Les internautes en Inde visitent Amazon pour découvrir ou acheter des produits

Les Auditoires Amazon sont plus jeunes, instruits et ont un emploi

61 %

Les utilisateurs d'Amazon en Inde sont des adultes de la génération Z et de la génération Y 2

36 %

Les utilisateurs d'Amazon en Inde ont obtenu un diplôme de 3 collège ou d’université et sont titulaires d'un baccalauréat, d'une maîtrise ou d'un doctorat.

59 %

Les utilisateurs d'Amazon en Inde ont un emploi 4 dans une profession ou une autre
(environ 14 % des personnes ce groupe exercent une profession libérale ou occupent des emplois en entreprise5)

Les Auditoires Amazon savent utiliser le numérique dans les transactions et l'espace de paiement.

63 %

Les Auditoires Amazon choisissent généralement les paiements en ligne

26 %

Les Auditoires Amazon choisissent généralement les paiements par carte de crédit ou de débit

24 %

Les Auditoires Amazon choisissent généralement les services bancaires en ligne pour leurs transactions.

Les Auditoires Amazon optent pour des moyens de divertissement numérique modernes

63 %

Les Auditoires Amazon utilisent des services de diffusion en continu par contournement (OTT)

49 %

Les Auditoires Amazon utilisent des applications musicales

22 %

Les Auditoires Amazon utilisent des consoles de jeux

Une grande partie des auditoires qui possèdent des produits superflus à prix élevé et des marques haut de gamme accèdent à Amazon.

C'est l'étendue de l'influence d'Amazon sur les personnes qui possèdent des articles superflus coûteux ou à prix élevé. Au moins deux propriétaires de produits superflus sur trois accèdent également à Amazon.

Appareils ménagers

65 %

Propriétaires de téléviseurs intelligents
Base–2460

70 %

Propriétaires de réfrigérateurs à double porte
Base–1619

72 %

Propriétaires de lave-linge automatique
Base–861

75 %

Propriétaires de cuisines préfabriquées
Base – 435

76 %

Propriétaires de lave-vaisselle
Base – 71

Part des propriétaires de produits superflus à prix élevé visitant Amazon.in (%)

Appareils électroniques

76 %

Propriétaires de téléphones intelligents haut de gamme (15 000 INR et plus)
Base – 1523

77 %

Propriétaires d'ordinateurs portables, de tablettes et d'ipad
Base – 603

81 %

Propriétaires d'appareils intelligents et d'appareils portables intelligents
Base – 217

Part des propriétaires de produits superflus à prix élevé visitant Amazon.in (%)

Autres marchandises

74 %

Propriétaires de véhicules à quatre roues
Base – 266

75 %

Propriétaires de cartes de crédit
Base – 713

Part des propriétaires de produits superflus à prix élevé* visitant Amazon.in (%)

De même, un consommateur sur trois qui possède des marques haut de gamme dans l’ensemble des catégories accède également à Amazon.

30 %

Marques de vêtements

30 %

Marques de produits de beauté

31 %

Marques de vêtements habillés

38 %

Marques de lunettes de soleil

32 %

Marques d'accessoires haut de gamme

33 %

Marques de montres

34 %

Vêtements/chaussures de sport

35 %

Marques de vêtements décontractés

39 %

Marques de luxe

Part des propriétaires de marques haut de gamme ** accédant à Amazon

Voici une vue plus approfondie du comportement des clients qui magasinent sur Amazon

Les clients d’Amazon se font entendre et sont plus susceptibles d'explorer les dernières tendances, les produits technologique, les produits de conditionnement physique et les produits alimentaires sains

68 %

Chefs de file en matière d'opinion

58 %

Précurseurs et personnes qui établissent des tendances

48 %

Adeptes de conditionnement physique

38 %

Fashionista

36 %

Technophile

34 %

Adeptes d'aliments biologiques

Part des Auditoires Amazon***

Au moins un tiers des Auditoires Amazon sont susceptibles de faire des achats impulsifs, mais préfèrent les produits de marque et de qualité.

38 %

Conscient de la marque

37 %

Chercheurs de qualité

36 %

Acheteurs impulsifs

Les utilisateurs d'Amazon adorent voyager, depuis les sorties de fin de semaine plus courtes jusqu’aux voyages nationaux et internationaux plus longs

68 %

Planificateurs de voyages 6

41 %

Voyageurs nationaux 7

33 %

Adeptes de la fin de semaine 8

8 %

Globe-trotters 9

Perception des publicités

Selon l'étude, parmi les personnes qui voient des publicités sur Amazon, le taux d'engagement à l'égard de la publicité a été élevé, ce qui peut avoir conduit à une plus grande confiance dans le contenu de la publicité et peut avoir abouti à des essais de nouvelles marques présentées dans les publicités.

91 %

S’intéresser aux publicités

38 %

Font confiance au contenu/aux allégations de la publicité

27 %

Essaient de nouvelles marques présentées dans les publicités

Voici comment votre marque pourrait tirer parti de la portée pertinente d'Amazon

  1. Selon l'étude, l'engagement, la confiance et les essais de nouvelles marques peuvent être assez conséquents pour les utilisateurs d'Amazon. Par conséquent, renforcez la notoriété de votre marque ou de votre produit en utilisant des solutions publicitaires du haut de l’entonnoir, telles que les publicités display, les publicités vidéo et les publicités audio.
  2. Assurez-vous que votre campagne de marque est pertinente pour les consommateurs. Utilisez des signaux d'auditoire de première partie fondés sur les données démographiques et les modes de vie de l'auditoire pour aider à adapter les campagnes.

1 Kantar et Amazon Ads, Inde, de novembre à décembre 2022 ; nombre de répondants au sondage : 5 129
2 Adultes de génération Z : Utilisateurs âgés de 18 à 24 ans ; génération Y : Utilisateurs âgés de 25 à 34 ans
3 Auditoire des diplômés : Utilisateurs ayant un niveau de formation supérieur ou plus élevé (baccalauréat, maîtrise, doctorat)
4 Auditoire ayant un emploi : Utilisateurs qui travaillent à temps plein ou à temps partiel
5 Professions libérales et employés d'entreprise : Utilisateurs qui travaillent dans des sociétés ou qui exercent une profession libérale (médecins, avocats, comptables agréés, etc.)
6 Planificateurs de voyages : Utilisateurs qui aiment planifier leurs voyages par eux-mêmes
7 Voyageurs nationaux : Utilisateurs qui prennent des vacances nationales (en Inde) au moins deux fois par an
8 Adeptes de la fin de semaine : Utilisateurs qui fréquentent les cinémas, les centres commerciaux, les boulangeries, les restaurants, les cafés haut de gamme, etc., au moins une fois par mois ; et qui se lancent également dans des sorties de fin de semaine au moins deux ou trois fois par an
9 Globe-trotters : Utilisateurs qui voyagent à l'étranger au moins une fois par an
* Produits superflus à prix élevé : Ce sont les produits dont le prix est élevé et pour lesquels les consommateurs consacrent généralement plus de temps et d'efforts à se renseigner avant de faire un achat.
**Marques mentionnées au cours de l'enquête : Vêtements/chaussures de sport : Nike, Adidas, Puma, etc., Vêtements décontractés : Levi's, Wrangler, Pepe Jeans, etc., Montre : Fossil, Guess, etc., Vêtements : Max, Westside, etc., Vêtements habillés : Louis Philippe, Allen Solly, Wills, Blackberrys, etc., Lunettes de soleil : Ray-Ban, Oakley, etc., Produits de beauté : Mac, Bobbi Brown, Huda Beauty, etc., Accessoires haut de gamme : Hidesign, Charles & Keith, Aldo, etc., Luxe : Armani, Gucci, Louis Vuitton, Michael Kors, etc.
*** Chefs de fil en matière d'opinion : Utilisateurs dont la famille et les amis sollicitent l’opinion ; ils écrivent des blogues, fournissent des avis et des commentaires sur des sites/applications de magasinage, etc.
Précurseurs : Utilisateurs qui créent de nouvelles tendances dans les cercles sociaux en essayant de nouveaux styles ; ils aiment essayer de nouvelles marques/de nouveaux produits et gadgets technologiques
Technophiles : Utilisateurs qui se tiennent au courant des nouveaux développements technologiques et des nouveaux gadgets
Fashionistas : Utilisateurs qui aiment suivre les nouvelles tendances de la mode
Adeptes de conditionnement physique : Utilisateurs qui font de l'exercice au moins deux ou trois fois par semaine ou qui suivent une routine d'entraînement spécifique (yoga, zumba, etc.)
Adeptes d'aliments biologiques : Utilisateurs qui sont prêts à payer plus cher pour des produits biologiques