Tyson Foods sort les saucisses Jimmy Dean de la case « occasion spéciale » avec la technologie RA et RV
13 janvier 2023 | Par Jareen Imam, Sr. directrice du contenu et de la rédaction

Lorsque vous êtes une marque avec un excellent produit, mais que celui-ci semble seulement se vendre à certains moments de l'année, vous pouvez vous demander : comment pouvons-nous sortir de la case « occasion spéciale »? C'est exactement la position où Tyson Foods s'est retrouvée lorsqu'elle examinait ses ventes de saucisses fraîches Jimmy Dean. Ses recherches ont révélé que les clients achetaient et mangeaient ses saucisses à déjeuner surtout les fins de semaine ou pendant la période des Fêtes. Cependant, Tyson Foods voulait trouver un moyen de faire en sorte que les saucisses fraîches Jimmy Dean soient consommées plus régulièrement dans la vie quotidienne des clients.
Lors du CES, l'une des conférences technologiques les plus influentes au monde, Amazon Ads s'est entretenue avec des leaders de marque et des agences partenaires dans notre studio de contenu pour discuter de la façon dont ils établissent des liens avec les auditoires, restent au sommet des priorités et inspirent l'amour et la fidélité de la marque. Lors de la conférence de 2023, nous avons interrogé Clare Liston, directrice des achats médias chez Tyson Foods, où elle supervise tous les investissements en achats médias du portefeuille de marques de vente au détail, notamment Jimmy Dean, Hillshire Farm, Hillshire Snacking, Ball Park, Aidells et Wright Brand.
Au cours de notre entrevue, elle a expliqué comment Tyson Foods a travaillé avec Snapchat et Amazon Ads, en utilisant la réalité augmentée (RA) et la réalité virtuelle (RV) pour accroître la notoriété, la considération et la conversion des produits Jimmy Dean Fresh Sausage. Voici comment Tyson Foods a pu susciter un plaisir inattendu aux consommateurs en utilisant une technologie novatrice, tout en attirant l’attention sur ses produits.
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Parlez-moi de la campagne Egg Hack.
Notre défi chez Jimmy Dean était que les consommateurs n'achetaient nos saucisses fraîches qu'une à deux fois par an, le plus souvent pendant les Fêtes. Mais nous voulions leur donner une raison de penser à Jimmy Dean à d'autres moments de l'année.
Alors que nous avons commencé à réfléchir à la façon de faire sortir les saucisses Jimmy Dean Fresh Sausage de la case « occasion spéciale », nous nous sommes demandé : « s’ils ne mangent pas de saucisses, que mangent-ils le plus souvent? »
C'est ainsi que nous nous sommes tournés vers les œufs et avons découvert que l'Américain moyen mange 279 œufs par an. Pour nous retrouver plus souvent sur la table du petit déjeuner, nous devions commencer par nous intéresser aux œufs et positionner Jimmy Dean comme le complément idéal aux œufs.
Comment cette campagne a-t-elle utilisé la RA, la RV et les appareils mobiles? Pourquoi l'utilisation de cette technologie était-elle importante?
Grâce à l'apprentissage automatique, nous avons formé un filtre mobile à la détection de tout œuf lorsqu'il est numérisé. Ensuite, nous nous sommes associés à Snapchat et Amazon Ads pour créer une expérience de RA/RV au cours de laquelle les consommateurs pouvaient simplement numériser un œuf avec leur téléphone pour débloquer un « coupon » dans le site de vente Amazon pour un rouleau gratuit de saucisse Jimmy Dean.
Nous savions que nous pouvions diffuser notre message « transformer un œuf en saucisse » sur divers canaux Amazon, comme l'audio, la vidéo, la publicité display et même l'insérer sur l'emballage, afin d'encourager la participation des consommateurs.
Ces expériences créatives donnent aux marques une occasion unique de communiquer avec leur consommateur d'une manière à la fois amusante et pratique.
Lorsque la campagne a été lancée, comment les clients ont-ils réagi?
Les consommateurs ont réagi en s’engageant dans l’expérience de marque de RA et en effectuant la conversion presque immédiatement. Sur Snapchat, l’objectif de scan d’œufs a atteint un temps de jeu moyen de 12,31 secondes [supérieur à la moyenne de 7 à 10] et un taux de partage de 41 % supérieur à la moyenne de l’application. 1 La technologie Egg Scan a généré plus de 75 000 vues du coupon sur le site de vente Amazon et plus de 400 achats de saucisses. 2 52 % de ces clients étaient de nouvelles associations à la marque. 3 Dans l’ensemble, nous avons enregistré une croissance des ventes de 28,7 % par rapport à la même période en 2019, ce qui montre que l’ensemble de la campagne a effectivement créé de la notoriété et des achats en dehors de la période habituelle d’achat des Fêtes. 4
Quelle a été la réaction de votre équipe au succès de la campagne? Vous attendiez-vous tous à dépasser les critères de référence?
Nous nous sommes sentis enthousiastes au sujet de la campagne Egg Hack tout au long du processus de planification et de l'activation de la campagne, mais encore plus lorsque nous avons vu le succès immédiat procuré par le travail avec Amazon Ads.
La campagne a remporté plusieurs prix. Pourquoi pensez-vous qu'elle se démarque?
Je pense que cette campagne se démarque parce que les objectifs de la campagne étaient très clairs. Dans toutes les exécutions d'achats médias, nous cherchons à rappeler aux consommateurs que les œufs sont mieux avec la saucisse et l'expérience RA/RV a été une façon vraiment amusante de donner vie à cela.
Comment décririez-vous la collaboration entre Tyson Foods et Amazon Ads dans le cadre de cette campagne?
La collaboration avec Amazon Ads a été incroyable. La compréhension approfondie qu'a Amazon Ads des expériences médiatiques de marque est ce qui a rendu cette campagne possible. Amazon Ads a été en mesure de nous aider à transformer une activation axée sur le consommateur en une véritable conversion de vente au détail. Lorsque nous avons dit à Amazon Ads que nous voulions utiliser la technologie RA/RV pour une nouvelle expérience, ils étaient impliqués et enthousiastes, et ont déplacé des montagnes pour faire en sorte que le programme soit là où il devait être, et les résultats sont là pour le prouver.
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1 à 4 Tyson Foods, campagne Egg Hack, États-Unis, 2022