Qu'est-ce que la portée du marketing? Guide de l'annonceur

La portée du marketing est importante non seulement parce qu'elle mesure l'auditoire de vos publicités, mais elle peut également vous aider à analyser l'efficacité des publicités. Par exemple, une portée importante avec de faibles conversions peut vous amener à vous demander pourquoi les clients n'interagissent pas avec vos publicités. En connaissant d'abord la taille de votre auditoire, vous pouvez ensuite déterminer quels devraient être vos objectifs de conversion et de vente.

De plus, il existe plusieurs autres types de portée, y compris la portée payante (la portée des publicités payantes) et la portée organique (le nombre de téléspectateurs qui ont naturellement rencontré vos publicités).

Bien que la portée soit la mesure de l'auditoire de vos publicités, les impressions mesurent la fréquence à laquelle vos publicités ont été affichées. Cela signifie également que les impressions peuvent être, et sont souvent, beaucoup plus élevées que votre portée, puisqu'une publicité peut être montrée plusieurs fois aux consommateurs. Dans ce cas, tenez compte de la lassitude de l'auditoire : voir la même publicité à maintes reprises n'est pas la meilleure expérience client.

Pour vous aider à éviter cela, envisagez de plafonner la fréquence afin de limiter le nombre de fois que chacune de vos publicités est montrée aux clients. La fréquence est le nombre de fois que votre publicité est affichée, ou son nombre d'impressions, par personne. Comme vous ne voulez pas submerger vos clients de publicités répétitives dans un court laps de temps, le plafonnement de la fréquence vous permet de créer une limite pour vos impressions publicitaires.

La portée est souvent calculée comme étant le nombre de clients qui ont vu votre publicité au moins une fois. La portée du marketing fait référence à l'auditoire potentiel de vos publicités. Le nombre de clients qui ont vu vos publicités est aussi souvent appelé portée d’auditoire ou utilisé de façon interchangeable avec la portée du marketing. Assurez-vous donc que la statistique est clarifiée dans vos rapports d’analyses numériques, qu'il s'agisse de la portée réelle ou de la portée prévue.

Il est impossible de citer un chiffre pour une bonne portée et une bonne fréquence. Cela dépend fortement de vos objectifs pour votre marque et de vos campagnes de marketing. Par exemple, une nouvelle marque peut chercher à accroître la notoriété et la taille de son auditoire de nouveaux clients, tandis qu'une marque plus établie peut vouloir se concentrer sur l'augmentation de l'engagement et des ventes au sein de son auditoire actuel. Tenez compte de toutes les analyses disponibles et inspirez-vous d’elles pour les ajustements et les objectifs de votre stratégie.

Une façon d'améliorer votre portée du marketing consiste à utiliser la segmentation de l'auditoire, ou à examiner les différents types d'auditoires pour vos publicités, et à créer des publicités personnalisées pour des segments d'auditoires spécifiques. Cela pourrait également vous aider à déterminer où vous avez des possibilités d'élargir votre portée et de créer des publicités spécifiquement pour ces auditoires.

Une autre façon consiste à envisager la portée dans l'ensemble de votre stratégie de marketing omnicanal. Examinez comment la portée peut différer ou être optimisée de différentes façons au sein des secteurs de votre auditoire, de vos campagnes et de vos canaux de marketing.

L'une des approches d'élargissement de la portée consiste à créer une stratégie de maison connectée. Pensez aux moyens d'atteindre vos clients là où ils se trouvent, par exemple, grâce au marketing numérique par l'entremise de téléviseurs de diffusion en continu. L'intégration de votre marque aux canaux à domicile est un moyen d'élargir votre portée.

Une autre façon d'atteindre les clients est le ciblage par produits. En utilisant Sponsored Display ou Sponsored Products, vous pouvez diffuser vos publicités auprès des clients qui achètent des produits et des catégories similaires. C'est une façon d'être plus intelligent avec votre portée, en vous concentrant sur les clients qui sont peut-être déjà intéressés par vos offres.

La portée est l'une des nombreuses statistiques qui peuvent vous aider à optimiser vos campagnes publicitaires, alors considérez-la en conjonction avec d'autres facteurs et analyses, et continuez à expérimenter des façons de l'améliorer.