Guide
Support marketing
Diffusez un message de marque clair et concis à l’aide d’un contenu marketing convaincant
En combinant les fonctionnalités de l’IA avec des contrôles de niveau expert et des invites faciles à suivre, les annonceurs de tous niveaux peuvent désormais créer des ressources et des supports marketing de qualité professionnelle pour aider à véhiculer le message de leur marque.
Commencez à utiliser Amazon Ads pour afficher vos produits et créer des campagnes.
Utilisez l’IA pour développer du contenu de qualité professionnelle. Actuellement disponible pour les comptes Amazon Ads aux États-Unis.
Tirez parti d’une suite de solutions Amazon Ads en libre-service pour susciter l’intérêt des acheteurs tout au long de leur parcours d’achat.
Obtenez de l’aide dans tous les domaines, depuis l’idéation et la stratégie, jusqu’à la production et la modification de contenu publicitaire.
Passer à :
La création de ressources marketing et de support marketing est utile pour diffuser le message de votre marque, mais traditionnellement, le développement créatif peut être un défi pour de nombreuses marques. Les outils alimentés par l’IA comme le studio de création avec IA égalisent les chances, permettant aux annonceurs de générer efficacement des créations de haute qualité, sans expertise en matière de conception ou de budget supplémentaire.
Qu’est-ce que le support marketing?
Le support marketing est le produit marketing créé pour promouvoir ou informer sur un bien ou un service. Ces produits aident les marques à diffuser leur message auprès de leurs clients cibles. Le support marketing peut contenir plusieurs ressources marketing pour aider à véhiculer un message.
Que sont les ressources marketing?
Les ressources marketing sont des éléments fondamentaux qui représentent et définissent une marque. Pensez à des éléments comme l’imagerie de marque, les logos, les images de produits, les images de mode de vie et les animations qui transmettent l’identité et le message de la marque.
Pourquoi le support marketing est-il important?
Il est important de créer du support marketing pour diffuser le message de votre marque auprès de vos clients cibles. Le support marketing peut être une tactique utile pour atteindre vos objectifs commerciaux à travers les étapes de l’entonnoir comme la notoriété, la considération, la conversion, la fidélisation ou l’information.
Quelle est la différence entre les ressources marketing et le support marketing?
Le support marketing est le produit marketing qui diffuse le message d’une marque. Les ressources marketing à elles seules ne diffusent pas le message d’une marque, mais elles donnent un contexte au support marketing, ce qui aide à véhiculer un message plus détaillé.
Un support marketing efficace raconte une histoire convaincante. Cela va au-delà d’une simple énumération des fonctionnalités d’un produit ou d’un service afin d’attirer davantage l’auditoire. Le marketing mémorable démontre souvent comment un produit ou un service peut créer des liens avec vos amis et votre famille, donner accès à un certain mode de vie, ou même simplifier des tâches difficiles. Le contexte de votre marketing a son importance.
Voici un exemple. Votre produit est un gril et votre objectif est de vendre ce gril. Vous pourriez placer le logo de votre marque (ressource marketing) à côté d’une photo du gril, mais cela ne raconte pas d’histoire. Au lieu de cela, imaginez une vidéo (support marketing) d’un barbecue dans une cour en arrière où des amis proches et des membres de la famille utilisent le gril de votre marque, tout en riant et en échangeant des anecdotes. Le premier exemple informe l’auditoire qu’il y a un gril en vente, tandis que le deuxième exemple montre au public qu’ils pourraient eux aussi créer des souvenirs et organiser des barbecues conviviaux dans leur jardin avec le gril qui est en vente.
Quels sont les différents types de support marketing?
Il existe différents types de supports marketing qui peuvent être utilisés pour véhiculer le message de votre marque. Lorsque vous choisissez votre type de support marketing, pensez à l’endroit où votre auditoire consomme le contenu et à la manière dont il préfère recevoir l’information. Cela aidera à donner à votre support marketing les meilleures chances de réussite.
La publicité numérique fait référence au marketing par le biais de canaux en ligne, tels que des sites Web, du contenu en diffusion continue, et plus encore. Les publicités numériques couvrent plusieurs formats de médias, y compris le texte, l’image, l’audio et la vidéo.
Vidéos :
Le contenu vidéo est tout contenu qui utilise le format vidéo. Les vidéos peuvent apparaître dans une variété de formats numériques et en personne, tant pour la vente que pour le but informatif.
Publicités télévisées et publicités Streaming TV :
Les publicités télévisées et les publicités Streaming TV, également connues sous le nom de publicités OTT (over-the-top), sont des publicités qui passent à la télévision ou sur les programmes de télévision en continu. Ces publicités peuvent aider à augmenter la portée publicitaire et, dans certains cas, établir des liens avec des expériences d’achat ou d’information relatives à la marque.
Publications sur les réseaux sociaux :
Les publications sur les réseaux sociaux sont des contenus de format court qui peuvent inclure du texte, des images, des vidéos et de l’audio. Les publicités sur les réseaux sociaux apparaissent sur les plateformes de réseaux sociaux, comme Instagram ou LinkedIn.
Marketing par courriel :
Le marketing par courriel permet de véhiculer les messages de la marque par courriel. Le marketing par courriel peut servir plusieurs objectifs selon le contenu de votre message. Il est utilisé pour augmenter la notoriété, la considération, la conversion et la fidélisation à la marque.
Balados :
Les balados sont des fichiers audio numériques qu’on peut écouter à partir d’un téléphone mobile ou d’un ordinateur.
Brochures et publipostage :
Les brochures et le publipostage sont des éléments tangibles de marketing qui contiennent du support informatif sur un produit ou un service. Le publipostage est envoyé et reçu par courrier postal.
Publications de blog et livres blancs :
Les publications de blog et les livres blancs sont des contenus écrits qui présentent une opinion, souvent celle d’un leader, sur le sujet traité. Ce sont de bons éléments de support marketing pour renforcer la marque en tant qu’experts de son produit ou service.
Matériel de soutien aux ventes :
Le matériel de soutien aux ventes est tout matériel qui aide les équipes de ventes à vendre ou à informer sur un produit ou un service. Le matériel de soutien aux ventes peut comprendre des études de cas, des documents de vente d’une page et des présentations sous forme de diaporamas.
Témoignages et études de cas :
Les témoignages sont des citations directes de clients qui parlent de leur expérience avec votre produit ou service. Les études de cas sont des études qui utilisent la recherche et l’analyse pour mieux comprendre comment un produit ou un service affecte le client. Les deux sont utiles pour mettre en valeur des exemples de réussite et établir la confiance avec les clients potentiels ou actuels.
Quels outils sont disponibles pour créer des ressources et du support marketing?
Studio de création avec IA
Le studio de création avec IA est une expérience centralisée qui combine les fonctionnalités de l’IA avec des contrôles de niveau expert et des invites faciles à suivre. Le studio de création avec IA permet aux annonceurs de tous niveaux de compétence de développer des ressources et du contenu marketing de qualité professionnelle. Dans ce studio, vous pouvez générer, affiner et publier des images et des vidéos dans votre espace de ressources de créations publicitaires dans la console Amazon Ads, le tout au sein d’une même expérience.
Comment utiliser le studio de création avec IA
Utilisez vos identifiants Amazon Ads pour vous connecter au studio de création avec IA. Actuellement disponible pour les comptes Amazon Ads aux États-Unis.
Générateur d’images
Vous cherchez des outils d’IA dans la console Amazon Ads? Le générateur d’images crée des images personnalisées générées par l’IA à partir des détails du produit. Cela permet aux marques de toute taille d’accéder à des créations publicitaires de haute qualité, de générer une multitude de concepts créatifs et d’adapter leurs créations à travers une gamme de supports publicitaires Amazon.
Services de production et de modification gérés
Vous cherchez quelqu’un d’autre pour gérer le développement de vos créations? Les services de production et de modification gérés offrent une assistance pratique pour la vidéo, l’audio et plus encore. Ils offrent des services internes de production et de modification de vos créations, qui s’adaptent à une vaste gamme de budgets marketing.
Comment puis-je trouver de l’inspiration pour les ressources et le support marketing?
Commencez par définir l’auditoire avec lequel vous souhaitez communiquer et l’objectif de votre communication. Une fois que vous avez ce contexte, vous pouvez obtenir ou développer des ressources marketing qui aident à contextualiser le message de votre marque.
Grâce à la galerie du studio de création avec IA, vous pouvez parcourir des images et des vidéos existantes générées par l’IA pour stimuler votre inspiration.
Vous pouvez consulter les invites textuelles utilisées pour générer les exemples de la galerie, ou les utiliser comme point de départ pour générer vos propres ressources et supports marketing.
Comment débuter avec la galerie du studio de création avec IA
- Connectez-vous au studio de création avec IA.
- À partir de la page d’accueil, sélectionnez Galerie dans l’en-tête supérieur ou faites défiler vers le bas pour trouver la galerie.
- Sélectionnez une image ou une vidéo.
- Affichez l’invite utilisée pour générer l’image ou la vidéo.
- Consultez les entrées spécifiques des ressources et du support marketing, telles que le type, les dimensions, la catégorie de produit et les fonctionnalités créatives.
- Cliquez sur Essayer cet exemple pour générer une image ou une vidéo à partir de la même invite.
Studio de création avec IA, module de galerie
Exemple d’invite de la galerie
Comment créer des ressources et du support marketing?
Une fois votre auditoire identifié et votre message défini, vous pouvez désormais vous concentrer sur la création de ressources marketing qui respectent les valeurs de votre marque. Ces ressources marketing aideront à contextualiser tout support marketing que vous choisissez de créer et peuvent être utilisées dans de nombreux formats publicitaires.
Pour développer des ressources et du support marketing efficaces, expérimentez avec des éléments visuels comme les effets d’éclairage, les angles de caméra, les couleurs et les tons. Vous pourriez également envisager d’ajouter des touches personnalisées, comme des thèmes du Vendredi fou ou du Cyberlundi, ou encore des éléments d’animation et de vidéo. Ces techniques peuvent aider à capter et à retenir l’attention des spectateurs.
Avec le module studio dans le studio de création avec IA, vous pouvez générer et modifier du contenu créatif en un seul endroit. Pour accéder au module studio à partir de la page d’accueil, cliquez sur l’option Studio dans l’en-tête supérieur ou saisissez votre invite dans la barre de recherche.
Génération d’images et de vidéos
Le studio de création avec IA offre actuellement trois options pour générer des ressources et du support marketing. Vous pouvez générer des images et des vidéos en utilisant une offre de produit Amazon, une image d’un produit ou une invite textuelle. Pour générer une image ou une vidéo, suivez les étapes ci-dessous.
- Connectez-vous au studio de création avec IA.
- Générez votre image ou vidéo avec l’une des invites suivantes :
- Pour utiliser une offre de produit Amazon (pour les vendeurs Amazon uniquement), sélectionnez un numéro d’identification standard d’Amazon (ASIN, Amazon Standard Identification Number) en utilisant la recherche et le sélecteur d’ASIN dans la boîte d’invite.
- Pour utiliser une image, téléversez une image de produit en utilisant le téléversement d’image de produit dans la boîte d’invite.
- Pour utiliser une invite textuelle, saisissez-la dans la boîte.
- Utilisez le format d’image pour ajuster le cadrage ou appliquer des styles ou des effets. Cette étape est facultative.
Page d’accueil du studio de création avec IA
Studio de création avec IA, module studio
Modification d’images et de vidéos
Pour modifier une image ou une vidéo dans le studio de création avec IA, cliquez sur le bouton Modifier. Suivez les étapes ci-dessous pour appliquer les modifications souhaitées.
- Pour ajouter ou remplacer : utilisez la boîte de sélection ou l’outil de peinture pour sélectionner la zone que vous souhaitez modifier. Saisissez dans la boîte d’invite l’aspect que vous souhaitez donner à la zone après la génération, puis cliquez sur Générer.
- Pour supprimer : utilisez la boîte de délimitation ou l’outil de peinture pour sélectionner la zone que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur Générer.
- Pour changer de style : sélectionnez n’importe quel thème de la galerie et cliquez sur Générer pour appliquer de nouveaux décors, arrière-plans de studio ou thèmes de fêtes à l’image.
- Pour transformer : utilisez la boîte d’invite textuelle pour décrire comment vous souhaitez transformer votre image. Réfléchissez à ce que vous aimeriez voir intégré dans la scène : des objets supplémentaires, d’autres décors, couleurs, éclairages, etc.
- Pour recadrer : sélectionnez votre format d’image et la direction pour recadrer votre image.
Modifier et réviser le contenu
Animation d’une image
Pour animer une image :
- sélectionnez Images en direct.
- Téléversez une image.
- Sélectionnez la zone que vous souhaitez animer et choisissez vos paramètres de caméra.
- Cliquez sur Générer.
Capacités d’animation d’images en direct
Enregistrement ou téléchargement de vos ressources et support marketing
Une fois que vous avez généré vos ressources et support marketing, vous pouvez télécharger votre création ou l’enregistrer directement dans votre bibliothèque de ressources de créations publicitaires dans la console Amazon Ads. Reportez-vous aux étapes suivantes pour enregistrer dans la console publicitaire.
- Sélectionnez l’image ou la vidéo.
- Dans le coin droit, cliquez sur Télécharger ou Enregistrer dans les ressources de créations publicitaires.
- Si vous enregistrez dans votre bibliothèque de ressources de créations publicitaires, votre image ou vidéo sera téléversée dans cette bibliothèque centrale. À partir de là, sélectionnez l’image pour commencer à créer votre prochaine campagne publicitaire.
Téléchargez ou enregistrez dans votre bibliothèque de ressources de créations publicitaires
FAQ
Le support marketing peut aider à véhiculer de manière efficace le message de votre marque et à atteindre vos objectifs tout au long de l’entonnoir de vente.
Une bibliothèque ou un référentiel centralisé pour vos ressources marketing aide à garder votre équipe organisée et assure un accès rapide à vos supports. Si vous faites de la publicité avec Amazon Ads, vous pouvez enregistrer vos ressources et contenus marketing dans la bibliothèque de ressources de créations publicitaires dans la console publicitaire, simplifiant ainsi votre processus de création de campagnes publicitaires. De plus, le studio de création avec IA vous permet d’enregistrer directement vos supports et ressources marketing générés par l’IA dans votre bibliothèque de ressources de créations publicitaires.
Oui. La génération par l’IA est uniquement autorisée pour les catégories de produits qui ont été approuvées par les directives Amazon Ads pour la publicité. En savoir plus sur le contenu, les produits et les services restreints.