Guide
Comment démarrer avec Posts
Le service Posts comprend du contenu visuel et découvrable qui permet aux marques de partager des vidéos ou des images de mode de vie, ainsi que des informations sur vos produits pendant que les acheteurs naviguent sur le site de vente Amazon. Découvrez comment utiliser Posts sur Amazon pour contribuer à améliorer la notoriété de votre marque et atteindre plus de clients.
Commencez à utiliser Amazon Ads pour promouvoir vos produits et créer des campagnes.
Vous êtes déjà un annonceur inscrit? Connectez-vous pour commencer à utiliser Posts.
Posts est une expérience de navigation basée sur des images et des vidéos, optimisée pour une expérience de magasinage mobile Amazon, et disponible gratuitement pour vous. Les Posts apparaissent sur les pages de détails de produit, les vitrines de marques et tout au long de l'expérience de magasinage, ce qui vous permet de favoriser les liens, d'augmenter la visibilité et d'améliorer l'engagement avec les acheteurs tout au long de leur parcours Amazon. Atteignez les acheteurs avec du contenu vidéo ou basé sur le mode de vie dans les flux organiques, votre Brand Store, ou augmentez le contenu dans des emplacements de premier choix en tant que publicité Sponsored Brands.
Que vous soyez nouveau sur Amazon Ads ou que vous cherchiez à affiner votre stratégie, ce guide vous donne les informations dont vous avez besoin pour contribuer à renforcer la notoriété de votre marque et toucher plus de clients grâce aux Posts.
Post avec plusieurs produits complémentaires marqués.
Que sont les Posts et à quoi servent-ils?
Le service Posts comprend du contenu visuel et découvrable qui permet aux marques de partager des vidéos ou des images de mode de vie, ainsi que des informations sur vos produits pendant que les acheteurs naviguent sur le site de vente Amazon. Bien que le service Posts puisse aider les marques à stimuler les ventes, l'objectif principal est d'accroître la notoriété des acheteurs, de susciter leur intérêt et d'encourager les acheteurs à interagir avec votre contenu. Le service Posts permet aux marques de raconter leurs histoires et de présenter leurs produits dans le contexte de la vie des clients.
Le service Posts peut travailler intelligemment avec de nombreux produits publicitaires et promotionnels d'Amazon. Sponsored Brands ou Sponsored Products, ou en augmentant vos publications les plus performantes, par exemple, sont des moyens précieux d'utiliser votre budget publicitaire et de vous aider à faire connaître votre contenu. Pourtant, parce que le service Posts est gratuit, de nombreuses entreprises choisissent de déployer cette stratégie en continu, tout en cherchant des occasions d'étendre la portée de leur contenu le plus performant en les stimulant (en payant pour une visibilité plus large) par l'entremise de Sponsored Brands. Voici quelques-unes des façons dont les acheteurs peuvent interagir avec vos Posts.
J'aime : Les acheteurs peuvent aimer les Posts qu'ils trouvent intrigants ou utiles. Cet engagement peut aider les marques à comprendre quel type de contenu trouve un écho auprès de leur auditoire.
Enregistrements : Les acheteurs peuvent enregistrer des Posts, ce qui facilite le retour aux produits qu'ils voudront peut-être acheter à l'avenir.
Clics : Chaque Post est lié à une page de détails de produit — où les acheteurs peuvent en savoir plus, lire des avis et effectuer un achat — et à votre Brand Store, où les acheteurs peuvent en savoir plus sur votre marque, explorer tous vos produits et voir tous vos Posts.
Partages : Lorsque les acheteurs voient un Post qu'ils aiment, ils peuvent la partager avec leurs amis par le biais d'applications de messagerie ou de médias sociaux.
Suivis des marques : Les acheteurs peuvent suivre leurs marques préférées et recevoir des mises à jour dans leur flux chaque fois que la marque publie du nouveau contenu.
Où peuvent apparaître les Posts?
Les Amazon Posts peuvent apparaître à plusieurs endroits sur le site de vente Amazon :
Brand Store
Les Posts sur le Brand Store permettent aux clients d'explorer tous les Posts d'une marque en un seul endroit. Cela crée une expérience cohérente, contribuant à renforcer l'identité de marque et la fidélité.
Pages de détails de produit
Sur les pages de détails de produit, les Posts fournissent un contexte et un contenu visuel supplémentaires. Cela peut aider les acheteurs à voir le produit dans des conditions réelles, à mieux comprendre ses caractéristiques et à prendre des décisions d'achat plus éclairées.
Pages de produits connexes
Lorsque des Posts apparaissent sur des pages de produits connexes, ils exposent la marque et ses produits aux acheteurs déjà intéressés par des articles similaires. Cela pourrait attirer des clients potentiels qui n'étaient peut-être pas à la recherche de cette marque, mais qui recherchent le type de produits qu'ils offrent.
Dans le cadre des emplacements Sponsored Brands
Lorsque vous êtes prêt, convertissez sans effort les publications les plus performantes en publicités Sponsored Brands grâce au bouton de stimulation du diffuseur de publications Posts, ce qui vous permet d'étendre votre portée à des emplacements de premier choix en haut de la recherche, dans les résultats de recherche ou sur les pages de détails, et de suivre les performances comme n'importe quelle campagne dans le gestionnaire de campagnes publicitaires. L'utilisation des Posts contribue à envoyer du trafic vers les pages de détails de vos produits et votre Brand Store. Chaque nouvelle interaction est une occasion d'établir des liens émotionnels avec les clients.
Les clients qui interagissent avec les Posts à n'importe quel moment de leur parcours de magasinage ont :
33,2 %
taux d'ajout au panier plus élevé1
2,5 %
taux d'achat supérieur2
14,6 %
valeur moyenne de commande supérieure3
Comment lancer votre premier Post
Prêt à lancer votre premier Post? Le processus ne nécessite que quelques étapes pour créer un contenu attrayant. Si vous vendez sur Amazon, vous pouvez commencer à utiliser Posts, même si vous ne faites pas de publicité avec Amazon.
- Connectez-vous à la console publicitaire : Utilisez les identifiants de votre console publicitaire Amazon et cliquez sur l'icône d'accueil de la marque pour accéder à Posts.
- Créez un profil de la marque : En tant que nouvel utilisateur Posts, vous devez créer un profil de la marque. Une fois votre profil de la marque examiné et approuvé, vous pouvez commencer à créer vos Posts.
- Créez des Posts Téléversez des images ou du contenu vidéo, écrivez des légendes et marquez jusqu'à cinq ASINs de produits, qui sont des numéros d'identification standard Amazon attribués à chaque produit unique sur Amazon. Dans votre Post, mettez en évidence les caractéristiques du produit, mettez l'accent sur l'image de marque et communiquez votre appel à l'action.
- Lancez maintenant ou programmez pour plus tard : Programmez votre Post pour qu'il soit mis en ligne immédiatement ou choisissez une date ultérieure où il sera mise en ligne.
Comment optimiser les Posts
L'optimisation de vos Posts vous aidera à faire en sorte qu'elles trouvent un écho auprès de votre public cible et favorisent l'engagement. Quelques éléments à garder à l'esprit :
Appel visuel : Utilisez des images haute résolution qui illustrent vos produits dans des environnements convaincants. Pensez à : Des photos accrochantes, pas seulement des images de produits.
Légendes convaincantes : Écrivez des légendes concises, mais convaincantes, généralement de 100 à 150 caractères. Incluez un appel à l'action fort.
Voix cohérente de la marque : Maintenez un ton uniforme pour renforcer l'identité de la marque et établir la confiance avec les clients.
Pertinence saisonnière : Alignez vos Posts sur les tendances saisonnières pour aider à générer des conversions en temps opportun.
Essais A/B : Expérimentez avec différents styles visuels, légendes et calendriers d'affichage.
Marquez plusieurs produits : En moyenne, nous avons constaté que les marques qui étiquettent de trois à cinq produits dans leurs Posts voient 37 % de clics supplémentaires comparativement aux marques qui n'étiquettent qu'un ou deux produits.4
Comment mesurer le succès de vos Posts
L'évaluation de la performance de vos Posts est essentielle pour optimiser votre stratégie de contenu et maximiser le rendement du capital investi (ROI). Dans votre console publicitaire Amazon, accédez au tableau de bord des statistiques pour découvrir une gamme de mesures liées à vos Posts. Les statistiques clés comprennent :
Impressions : Combien de fois vos Posts ont-ils été consultés par les acheteurs d'Amazon ?
Engagement : Combien de clics, de j'aime, de partages et de suivis de vos Posts avez-vous générés?
Conversions : Combien de vues de produits, d'ajouts au panier et de ventes avez-vous générés?
Passez en revue ces mesures et d'autres pour obtenir des données clés provenant de la performance des Posts, telles que les tendances dans la façon dont les clients interagissent, afin de vous aider à élaborer une stratégie pour l'avenir.
Maximiser l'impact grâce à des campagnes multiproduits
L'utilisation des Posts avec d'autres produits et solutions Amazon Ads peut aider à amplifier la visibilité et l'impact de votre marque :
- Sponsored Brands : Associez des Posts à des campagnes Sponsored Brands pour générer du trafic vers votre Brand Store Amazon et promouvoir la notoriété de votre marque.
- Sponsored Products : Utilisez les Posts pour mettre en valeur les produits en vedette dans vos campagnes Sponsored Products, améliorer la visibilité des produits et susciter l'intérêt.
- Brand Stores : Liez les Posts aux pages de votre Brand Store pour offrir une expérience de magasinage fluide et renforcer la narration de la marque sur plusieurs points de contact.
Les stratégies de campagne multiproduits vous permettent de créer des expériences relatives à la marque cohérentes qui contribuent à augmenter l'engagement, à favoriser la fidélisation des clients et à augmenter les ventes.
Bonnes pratiques pour réussir
Maintenant que vous comprenez les bases des Posts, il est temps de commencer et de promouvoir vos produits et votre marque. Autres bonnes pratiques à garder à l'esprit :
Publiez régulièrement.
La cohérence est la clé. Visez un horaire qui vous permet de maintenir la qualité tout en restant actif, par exemple en affichant quelques fois par semaine.
Donnez la priorité à la mise en valeur de vos produits les plus vendus.
Gardez les acheteurs concentrés sur vos produits les plus vendus et les produits avec de bonnes critiques, car ceux-ci ont tendance à être plus attrayants pour les acheteurs. Les Posts mettant en vedette les produits les plus vendus génèrent, en moyenne, 95 % plus d'impressions visibles et 82 % plus de clics que les Posts mettant en vedette d'autres produits.3
Soyez flexible et curieux.
Vous voudrez donner à vos campagnes initiales le temps de gagner du terrain. Mais n'ayez pas peur d'essayer de nouvelles approches. Surveillez les tendances sur les médias sociaux et les publications. Restez sur la marque, mais restez créatif et expérimental.
Grâce à la réflexion et à la planification stratégiques, les Posts peuvent être un outil puissant dans votre arsenal marketing pour soutenir vos objectifs en matière de visibilité de la marque, d'engagement client et de ventes. Découvrez d'autres bonnes pratiques pour optimiser vos Posts ici.
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1-3 Sources : Données internes Amazon, États-Unis, T1 2024. Les résultats sont représentatifs des performances observées parmi 150 000 marques échantillonnées, spécifiques à l'annonceur et à l'agence, et ne sont pas représentatifs des performances futures. Amazon Ads ne garantit pas de résultats similaires pour d'autres annonceurs et agences à l'extérieur des États-Unis.
4 Données internes Amazon, États-Unis, mai à juin 2022