Guide
Qu'est-ce que le plafonnement de la fréquence? Voici comment cela peut aider vos campagnes publicitaires.
Le plafonnement de fréquence fait référence à la pratique consistant à limiter le nombre de fois qu'une publicité est présentée à la même personne au cours d'une période donnée.
Commencez à utiliser Amazon Ads pour afficher vos produits et créer des campagnes.
Si vous avez une expérience limitée, communiquez avec nous pour demander des services gérés par Amazon Ads. Des minimums budgétaires s’appliquent.
Créez des publicités au coût par clic pour aider les clients à trouver vos produits sur Amazon.
Amazon DSP est une plateforme axée sur la demande qui vous permet d'acheter des publicités de manière programmatique pour atteindre des auditoires nouveaux et existants sur Amazon et sur des destinations tierces.
Passer à :
Qu'est-ce que le plafonnement de la fréquence?
Le plafonnement de la fréquence est une technique qui limite le nombre de fois où chaque publicité est montrée aux clients individuels. On peut aussi le qualifier de plafonnement des impressions. Afficher à plusieurs reprises les mêmes publicités ou avoir une fréquence élevée de publicités peut rendre les publicités moins intéressantes. Cela peut rendre les clients moins enclins à lire les publicités ou à cliquer dessus, générant en conséquence une diminution de l'interaction et de l'engagement.
Le plafonnement de la fréquence est utile lorsqu'on utilise une plateforme d'approvisionnement (SSP), qui est un logiciel programmatique fournissant aux annonceurs des outils tels que des rapports analytiques et la gestion de l'inventaire publicitaire.
Pourquoi le plafonnement de la fréquence est-il important?
Le plafonnement de la fréquence peut aider les marques à montrer des publicités à leurs clients à une fréquence qui garde le contenu intéressant pour ces derniers. Il aide à personnaliser le niveau de visibilité des publicités, à montrer les bonnes publicités aux bons clients et à veiller à ce que le budget de la campagne ne soit pas dépensé pour des publicités qui sont plus susceptibles d'être ignorées. De plus, il n'y a pas d'inconvénient à accorder une attention particulière à la fréquence de la publicité, car cela peut aider à optimiser les campagnes publicitaires, y compris les campagnes vidéo et display, en fonction des auditoires que vous souhaitez atteindre.
Comment fonctionne le plafonnement de la fréquence?
Le plafonnement de la fréquence mesure le nombre de fois où une publicité particulière est présentée aux clients et empêche que cette dernière soit montrée à nouveau aux clients qui l'ont déjà vue un certain nombre de fois. Quelques termes clés nécessaires pour définir la fréquence sont le plafonnement de la fréquence d'impression, le plafonnement de la fréquence de visionnement, le plafonnement de la durée et la diffusion programmée.
Plafonnement de la fréquence d'impression
Le plafonnement de la fréquence d'impression correspond au nombre de fois où une publicité dans une campagne sera montrée aux clients. Essentiellement, c'est la limite d'affichage des publicités pour s'assurer qu'elles ne sont pas montrées aux mêmes clients trois, quatre, cinq ou une douzaine de fois.
Plafonnement de la fréquence de visionnement
Le plafonnement de la fréquence de visionnement est le nombre de fois où les publicités d'une campagne obtiennent des vues ou des interactions de la part des mêmes clients. Le fait de prêter attention à ce nombre aidera à déterminer les niveaux d'intérêt des clients s'ils voient les mêmes publicités et le moment où cet intérêt commence à baisser.
Plafonnement de la durée
Le plafonnement de la durée est une forme de plafonnement de la fréquence qui limite la période d'affichage d'une publicité plutôt que le nombre de fois où elle est affichée. Le plafonnement de la durée permet à une certaine publicité d'avoir un nombre déterminé d'occurrences au cours d'une période donnée, tandis que le plafonnement de la fréquence limite le nombre de fois où la publicité est affichée, peu importe la durée.
Diffusion programmée
La diffusion programmée est plus étroitement liée à la publicité au paiement au clic (CCP), mais elle peut tout de même être pertinente pour les paramètres de plafonnement de la fréquence. La diffusion programmée est une technique utilisée pour afficher des publicités à différents moments de la journée, quand elles sont les plus pertinentes pour les clients. Par exemple, une marque vendant des ustensiles de cuisine pour petit-déjeuner pourrait essayer de faire de la publicité le matin, ou une marque publicitaire d'événements sportifs pourrait faire de la publicité sur des applications mobiles pendant les heures de match en soirée.
Comment le plafond de fréquence optimal est-il déterminé?
Il n'y a pas un plafond de fréquence unique qui fonctionne pour tout le monde. Cela dépend de l'auditoire de votre marque et des campagnes publicitaires uniques. La meilleure façon de déterminer le plafond de fréquence optimal de votre marque est de commencer à tester et de porter une attention particulière au moment où se produit la diminution des interactions des clients. Envisagez de plafonner le nombre de fois où une publicité est affichée par jour, par exemple.
Bonnes pratiques en matière de plafonnement de la fréquence
Voici plusieurs étapes pour vous initier à la gestion des fréquences et au plafonnement. Le moment est essentiel en matière de plafonnement de la fréquence, y compris le niveau de visibilité de vos publicités, lorsque votre auditoire montre le plus d'intérêt pour les publicités et les pics de taux de clics (CTR) des publicités.
Faites attention au taux de visibilité
Le taux de visibilité correspond aux impressions visibles d'une publicité par rapport aux impressions diffusées, autrement dit, il indique combien de fois les utilisateurs voient vos publicités par rapport au nombre de fois où elles ont été affichées. Un exemple de publicité qui est affichée mais qui n'est pas vue est une publicité qui apparaît dans le bas d’une page Web et qui nécessiterait que les lecteurs fassent défiler la page pour l'atteindre. Si les lecteurs ne font pas défiler la page, la publicité pourrait techniquement leur être montrée, mais jamais réellement être vue par eux. Pour lutter contre cela, les publicités peuvent avoir un «chargement paresseux», ce qui signifie que les publicités ne sont pas chargées avant que les lecteurs fassent défiler la page jusqu'à l'emplacement de la publicité.
Personnalisez le plafonnement de la fréquence tout au long du parcours client
Le plafonnement de la fréquence peut être étroitement lié aux étapes du parcours client. L'utilisation d'un plafond de fréquence général ou d'un plafond de fréquence unique pour diverses publicités n'est pas une pratique recommandée. Différents clients à différentes étapes de leur parcours de magasinage, comme les nouveaux clients de la marque ou les clients préexistants, pourraient attendre des informations différentes des publicités.
Envisagez la rotation des créations publicitaires
En plus de la fréquence et de la diffusion programmée, un autre aspect des campagnes publicitaires et vidéo à considérer est la rotation des créations publicitaires. Pour garder les publicités intéressantes pour les clients, la rotation des créations publicitaires consiste à mettre à jour la séquence et le calendrier des publicités présentées aux clients. En montrant une variété d'images de créations publicitaires à divers moments et fréquences, les campagnes peuvent avoir une durée de vie plus longue avant que l'intérêt ne commence à baisser.
Exemples de plafonnement de la fréquence
Recherche
Dans une étude Amazon Ads 2020 sur les campagnes audio, un plafond de fréquence plus élevé a contribué à accroître la notoriété de la marque pour les annonceurs audio les plus performants. Pour les annonceurs audio les plus performants, nous avons constaté qu'une durée de campagne minimale de 30 jours et un plafond de fréquence x5 ou x6 constituaient un moyen de contribuer à accroître la considération.
Blogue
Une étude récente de L'Oréal a révélé qu'après avoir été montrée à quatre reprises, une publicité est devenue moins efficace pour les clients. En effectuant des essais avec Amazon Marketing Cloud, ils ont pu identifier le point de décrochage dans les conversions des clients.
Étude de cas
La marque de meubles ergonomiques Flexispot a étudié le plafonnement de la fréquence et la diffusion programmée dans ses campagnes publicitaires, et a constaté que les conversions semblaient élevées après 14 h. Elle a utilisé ces renseignements pour créer une stratégie de publicité fondée sur l'horaire qui a atteint les clients effectuant des achats au cours de l'après-midi.
Définition des plafonds de fréquence avec Amazon DSP
Vous pouvez commencer à utiliser des plafonds de fréquence pour vos campagnes publicitaires numériques avec Amazon DSP. Après avoir examiné vos statistiques et vos analyses, vous pouvez créer une règle de plafonnement de la fréquence personnalisée pour vos campagnes publicitaires.
Si vous avez une expérience limitée, communiquez avec nous pour demander des services gérés par Amazon Ads. Des minimums budgétaires s'appliquent.