Guide

Un guide de Performance+ : Précision pilotée par l’IA, contrôle expert et résultats commerciaux supérieurs

Comment Amazon DSP Performance+ utilise la précision pilotée par l’IA et le contrôle expert pour des résultats commerciaux supérieurs en publicité programmatique.

Commencez à utiliser Amazon Ads pour promouvoir vos produits et créer des campagnes.

Si vous avez une expérience limitée, communiquez avec nous pour demander des services gérés par Amazon Ads. Des seuils budgétaires minimum s’appliquent.

Amazon DSP est une plateforme axée sur la demande qui vous permet d'acheter des publicités de manière programmatique pour atteindre des auditoires nouveaux et existants sur Amazon et sur des destinations tierces.

Surmonter les défis d’aujourd’hui

Dans le monde en constante évolution de la publicité programmatique, les annonceurs font face à des défis croissants pour atteindre leurs objectifs publicitaires. Les principaux obstacles comprennent la démonstration du rendement du capital investi face à des données incohérentes, le fonctionnement efficace avec des budgets serrés et l’intégration de technologies avancées comme l’intelligence artificielle (IA) dans les processus publicitaires. La mise à l’échelle des campagnes sans sacrifier la performance tout en maintenant la transparence à travers les plateformes ajoute une complexité supplémentaire. Ces défis entravent souvent la capacité de maximiser le potentiel marketing.

Amazon DSP Performance+ a été conçu pour résoudre ces problèmes de front. En tirant parti de l’automatisation alimentée par l’IA, des données exploitables et des processus simplifiés, il permet aux annonceurs de surmonter ces obstacles tout en apportant des améliorations mesurables à la performance et à l’efficacité des campagnes.

Qu’est-ce que Amazon DSP Performance+?

Performance+ est une solution Amazon DSP alimentée par l’IA qui améliore la performance des publicités vidéo et display pour vos objectifs de conversion sur Amazon et en dehors. Que votre objectif soit de maximiser vos ventes sur Amazon en optimisant votre retour sur les dépenses publicitaires (ROAS), ou d’augmenter l’intérêt sur votre site Web ou application en améliorant le coût par acquisition (CPA), Performance+ vous permet de créer des liens plus efficaces avec vos clients. Ce type de campagne combine votre expertise avec l’IA avancée et les signaux de première partie pour atteindre les bons clients au bon moment.

Performance+ simplifie la gestion des campagnes en automatisant la configuration en seulement quatre clics tout en maintenant un contrôle flexible sur les leviers d’optimisation clés et en offrant des rapports transparents au niveau des campagnes. Ces fonctionnalités ont déjà produit des résultats impressionnants : les annonceurs utilisant Performance+ ont réalisé une amélioration de 51 % des coûts d’acquisition, par rapport aux campagnes Amazon DSP traditionnelles.1 Performance+ a prouvé qu’il changeait la donne en tirant parti de l’IA et de l’automatisation avancées pour simplifier les complexités publicitaires, maximiser le retour sur investissement et générer des résultats commerciaux supérieurs.

Les principaux avantages sont les suivants :

  • RCI maximisé : atteignez des clients précieux grâce à des modèles prédictifs sur mesure qui intègrent les données uniques d’Amazon avec les signaux de conversion.
  • Rapport transparent : obtenez des données précises sur l’inventaire, les créations publicitaires et les performances de l’auditoire pour prendre des décisions plus éclairées basées sur ces données.
  • Optimisations avec contrôle et efficacité : affinez les leviers clés tout en automatisant la configuration pour vous concentrer sur les stratégies à fort impact.

Comment fonctionne Amazon DSP Performance+?

Performance+ combine les signaux de première partie avec les données exclusives d’Amazon Ads provenant des activités d’achat, de diffusion en continu et de divertissement, alimentant cette richesse de données dans des modèles d’apprentissage automatique optimisés par la technologie AWS. Cela permet à notre IA d’évaluer chaque opportunité d’enchère en temps réel, assurant que les campagnes atteignent les clients les plus susceptibles de convertir. Le système associe de façon sécurisée ces signaux au graphe d’adressabilité d’Amazon, analysant des billions de points de données pour déterminer quels individus sont les plus susceptibles d’effectuer les actions souhaitées, mettant à jour les prédictions toutes les heures. Du point de vue de la gestion des campagnes, Performance+ simplifie le processus typique de création de campagne de 70 étapes grâce à l’automatisation.

Découvrons comment configurer une campagne avec Performance+. Le processus est conçu pour être simple et facile à suivre. Pour de meilleurs résultats, assurez-vous d’avoir suffisamment de données initiales pour que votre campagne puisse fonctionner.

Comment fonctionne Amazon DSP Performance+?

Comment fonctionne Amazon DSP Performance+?

Quelles sont les tactiques de marketing Performance+?

En plus de contrôler vos objectifs Performance+, vos indicateurs clés de performance (ICP) et votre ciblage, vous pouvez désormais personnaliser davantage votre stratégie de campagne en sélectionnant des tactiques telles que les suivantes :

Tactique d’acquisition de clients

Développer vers de nouveaux clients : communiquez avec des personnes qui se comportent de façon similaire à vos clients actuels. Si vous vendez sur Amazon.com, il s’agit d’atteindre des clients qui suivent des schémas similaires à ceux des personnes qui ont déjà acheté votre produit, se sont inscrites, etc. Pour votre propre site Web ou application, il trouve des personnes susceptibles de réaliser des actions qui vous intéressent, comme effectuer un achat ou remplir un formulaire de prospection.

Tactique de marketing de relance

Approfondir les relations avec les clients existants : reprenez contact avec les personnes qui ont déjà manifesté de l’intérêt pour votre marque. Il pourrait s’agir d’une personne qui a récemment visité vos pages de produits Amazon ou parcouru votre site Web. L’objectif est de rappeler délicatement à ces clients potentiels vos offres, augmentant ainsi les chances qu’ils reviennent faire un achat.

Tactique de fidélisation

Fidéliser vos clients pour maximiser leur valeur à long terme : gardez vos clients actuels impliqués et encouragez-les à acheter de nouveau. Pour les vendeurs Amazon, cela signifie contacter les personnes qui ont déjà acheté chez vous, mais pas trop récemment. Si vous faites la promotion de votre propre site Web ou application, elle cible les clients ou utilisateurs précédents, dans le but de les faire revenir pour un autre achat ou pour essayer de nouvelles fonctionnalités.

Tactiques Performance+ disponibles dans la configuration de la campagne

Tactiques Performance+ disponibles dans la configuration de la campagne

Quels formats publicitaires et types d’inventaire sont pris en charge par Performance+?

Performance+ offre une combinaison polyvalente de formats publicitaires conçus pour atteindre les acheteurs où qu’ils passent leur temps en ligne. À la base, la plateforme prend en charge les trois principaux types de publicités que les consommateurs rencontrent quotidiennement :

Ce trio de formats permet aux annonceurs de créer des campagnes multicanales dynamiques qui touchent les consommateurs à différents points de contact dans leur parcours de magasinage.

Inventaire et portée

Performance+ combine harmonieusement les propriétés appartenant à Amazon, y compris les publicités Prime Video, avec un inventaire tiers précieux sur le Web ouvert. Cette approche maximise la portée de votre campagne tout en créant des opportunités d’optimisation plus approfondies.

Fonctionnalités de sécurité de la marque

Pour les marques soucieuses de l’emplacement publicitaire, Performance+ offre une tranquillité d’esprit grâce à des contrôles flexibles :

  • Listes d’autorisation pour spécifier les emplacements approuvés
  • Listes de blocage pour éviter les sites indésirables
  • Sécurité de la marque tout en conservant les avantages du réseau étendu

Capacités de l’appareil mobile

Les annonceurs sur appareils mobiles trouveront Performance+ particulièrement utile, car la plateforme fonctionne de manière transparente dans les environnements mobiles, web et in-app. Cette capacité inter-dispositif garantit que votre message atteint votre auditoire, peu importe la façon dont il accède au contenu numérique, faisant de Performance+ une solution complète pour les besoins publicitaires modernes.

Comment Performance+ optimise-t-il et mesure-t-il les campagnes?

Calendriers de campagne

Comprendre le calendrier et le processus d’optimisation est crucial pour la réussite. Les nouvelles campagnes nécessitent généralement jusqu’à quatre semaines pour que le système apprenne et s’optimise afin d’affiner la façon de produire de meilleurs résultats. Même si les événements de conversion peuvent être mis à jour en cours de campagne, si les données mises à jour sont inférieures aux seuils requis, la campagne peut s’interrompre jusqu’à ce que les exigences minimales en matière de données soient satisfaites.

Contrôles et options de la campagne

Performance+ vous offre plusieurs façons de personnaliser vos campagnes pour rejoindre les bons clients au bon moment. Vous pouvez faire des ajustements pour améliorer vos résultats au fur et à mesure que vous découvrez ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise, en utilisant les contrôles suivants.

  • Contrôles de planification et de stratégie de campagne :
    • Emplacements publicitaires : déterminez la répartition entre l’inventaire de première partie et l’inventaire tiers
    • Formats publicitaires : choisissez des types de médias comme Display, Vidéo en ligne ou Streaming TV
    • Tactiques Performance+ : sélectionnez les tactiques d’acquisition de clients, de marketing de relance ou de fidélisation
    • Enchère : sélectionnez la diffusion selon le budget ou utilisez l’enchère basée sur les objectifs
    • Éléments de campagne : gérer les éléments de campagne Performance+ avec les éléments non-Performance+ dans la même commande
  1. Contrôles de personnalisation du ciblage :
    • Appareil : sélectionnez les appareils mobiles ou de bureau
    • Système d’exploitation : spécifiez les systèmes d’exploitation à cibler
    • Diffusion programmée : programmez les publicités display tout au long de la journée
    • Emplacement : spécifiez le ciblage géographique pour les publicités
    • Domaine : gérez le ciblage de domaine à l’aide de listes de blocage
    • Exclusions d’élément de campagne : écartez les anciens convertisseurs/acheteurs
  1. Sécurité de la marque et contrôles de visibilité
    • Sécurité de la marque pré-enchère : assurez la sécurité de la marque grâce aux vérifications pré-enchères par des tiers
    • Visibilité, régulation de trafic et fréquence : gérez la visibilité, la régulation de trafic et la fréquence des publicités

Enchères et optimisation

L’algorithme d’enchère Performance+ utilise des modèles d’IA pour analyser les clients en temps réel et leur attribue des scores prédictifs en fonction de leur probabilité à effectuer les actions souhaitées. Ces scores sont ensuite utilisés pour ajuster les offres pour les bons clients au bon moment. Performance+ s’intègre aussi parfaitement avec les enchères basées sur les objectifs d’Amazon DSP, ce qui permet à l’annonceur de définir une valeur cible d’indicateur clé de performance spécifique vers laquelle le système optimisera.

Capacités d’évaluation et de rapport

Performance+ offre des données transparentes selon plusieurs dimensions, y compris des rapports détaillés au niveau des campagnes sur les points suivants :

  • Diffusion par domaine, pour voir quels sites Web affichent vos publicités et lesquels fonctionnent le mieux
  • Impressions, pour comprendre combien de fois vos publicités sont vues et par combien de clients
  • Statistiques d’engagement, pour comprendre comment les clients interagissent avec vos publicités par le biais de clics et de vues de vidéos
  • Performance des créations publicitaires, pour découvrir quelles conceptions publicitaires fonctionnent le mieux auprès de votre auditoire
  • Données géographiques, pour comprendre où vos publicités sont les plus performantes selon les différentes régions

L’intégration avec Amazon Marketing Cloud permet d’approfondir l’analyse des données clients et des parcours de conversion. Même si Performance+ ne mesure pas directement l’incrémentalité, il fonctionne parfaitement avec des outils d’évaluation tiers ou d’autres solutions d’évaluation Amazon pour une analyse complète des campagnes. En suivant ces directives et en accordant suffisamment de temps pour l’optimisation, on maximise l’efficacité des campagnes Performance+ tout en maintenant une visibilité claire sur la performance et les résultats.

FAQ

Dois-je configurer le suivi des conversions via le gestionnaire d’événements pour exécuter des campagnes Performance+?

Lors de la configuration d’une campagne Performance+, vous devrez définir vos événements de conversion. Ce sont des actions clés spécifiques à vos objectifs commerciaux. Pour les campagnes visant à susciter l’intérêt sur votre site Web ou application, vous devrez téléverser les conversions soit par le biais de la balise Amazon Attribution (AAT), de l’API de conversion (CAPI) ou des partenaires d’évaluation pour appareils mobiles (MMP) via le gestionnaire d’événements Amazon Ads. C’est essentiel pour suivre les événements de conversion comme les inscriptions et les achats. Cependant, si votre objectif est de générer des ventes sur Amazon.com, vous n’aurez pas besoin d’utiliser le gestionnaire d’événements, car ces conversions se font via les ASIN d’Amazon.

En quoi la tactique de marketing d’acquisition de clients Performance+ diffère-t-elle des auditoires similaires?

La tactique d’acquisition de clients Performance+ utilise la technologie d’IA avancée pour aller au-delà des méthodes traditionnelles d’expansion d’auditoire. Elle prédit et optimise de manière dynamique la performance en temps réel, offrant des résultats améliorés pour les objectifs de ROAS ou de CPA tout en augmentant efficacement la portée. Performance+ se distingue des auditoires similaires, car il analyse les habitudes d’achat au fil du temps pour prédire les conversions futures, plutôt que d’identifier les attributs de base des utilisateurs.

Au lieu de demander « Qui sont ces utilisateurs? », Performance+ demande « Qui est susceptible de se convertir? »

Pensez-y de cette façon :

  • Acquisition traditionnelle : « Trouvez des personnes qui correspondent à ces caractéristiques » ou « Trouvez des personnes similaires à nos clients actuels »
  • Performance+ : « Trouvez des opportunités de conversion basées sur les signaux et les modèles comportementaux »
Les identifiants hachés sont-ils obligatoires lors de l’utilisation de Performance+?

Non, les identifiants hachés ne sont pas requis, mais les fournir peut améliorer la précision du ciblage.

Est-ce que Performance+ peut fonctionner avec les partenaires d’évaluation pour appareils mobiles (MMP)?

Oui, si vous avez intégré votre MMP à Amazon DSP, vous pouvez utiliser Performance+ pour les installations d’applications mobiles ou les conversions dans l’application.

Est-ce que Performance+ exclut certains acheteurs ou auditoires spécifiques?

Oui, Performance+ vous permet d’exclure les acheteurs ou d’autres segments d’auditoire pour affiner le ciblage et vous concentrer sur de nouvelles opportunités.

1 Données internes Amazon, confiance de 95 %, les annonceurs SS aux États-Unis et au Canada peuvent réduire leur ratio CPA (CPA réel à la fin d’une campagne/CPA cible de la campagne) d’au moins 51 %.