Croissance de la marque

Avant de pouvoir déterminer comment développer votre marque, vous devez d’abord penser à qui elle est destinée. Identifier clairement votre marché adressable utilisable et accessible – ou, en d’autres termes, les auditoires que vous atteignez et ceux que vous pourrez atteindre à l’avenir – est la première et la plus importante étape. Différentes personnes réagissent à des tons, à des esthétiques, à des messages et à des produits différents. Plongez plus en profondeur dans les auditoires que vous souhaitez servir pour comprendre la personnalité d’acheteur de votre client idéal. Cette information sera précieuse lors du développement de votre stratégie, car elle vous aidera à élaborer une proposition de valeur et un message qui favoriseront les conversions.

Une histoire de marque qui résonne avec la personnalité de vos acheteurs peut faire une grande différence pour ce qui est de stimuler les achats répétés. Cela est dû au fait que les histoires auxquelles il est possible de s’identifier rejoignent les gens sur le plan personnel et aident non seulement à se différencier, mais favorisent aussi la fidélité à la marque. Les clients sont exposés quotidiennement à des milliers de messages marketing. La narration est un moyen efficace de créer des moments mémorables pour que votre message et votre marque fassent une impression durable et que votre entreprise soit au sommet des priorités lorsque les acheteurs sont sur le point de prendre une décision d’achat. Assurez-vous que votre histoire correspond à vos valeurs fondamentales et à votre énoncé de mission, et introduisez-la dans toutes les communications externes, du texte de vos publicités au contenu de vos pages de destination.

Peu importe la taille de votre entreprise, la création d’un espace numérique dédié à votre marque vous donnera un endroit immersif où présenter votre histoire, votre mission et vos produits à vos auditoires. Votre maison de marque servira de point de référence pour les clients existants et nouveaux ainsi que de fenêtre sur tout ce que vous offrez, créant ainsi des occasions de tisser des liens plus étroits. Ces liens peuvent vous aider à résonner plus fortement grâce à des activités de marketing de contenu et à inspirer des achats répétés grâce à des promotions saisonnières. Brand Stores est un moyen de commencer et de fidéliser des millions d’acheteurs. La création et la gestion d’un Brand Store sont gratuites, et vous n’avez pas besoin de faire de la publicité sur Amazon pour en créer un.

À ce stade du processus de croissance de la marque, vous devriez avoir identifié clairement vos auditoires idéaux, les messages clés et l’histoire que vous voulez raconter, ainsi que l’endroit vers lequel vous voulez diriger les clients : votre vitrine. L’abondance de messages de marque auxquels les clients sont exposés quotidiennement fait qu’il est plutôt difficile de se distinguer du lot et d’atteindre les bons auditoires pour votre entreprise. L’utilisation de la publicité numérique est un moyen de mettre votre entreprise au premier plan. Sponsored Brands est conçu pour vous aider à vous démarquer sur le site de vente Amazon et à accélérer l’augmentation de vos ventes en atteignant les acheteurs avec des créations personnalisées de haute qualité dans des emplacements de premier choix.

Pensez au développement de la marque comme à un moyen de présenter votre entreprise au monde. Il s’agit probablement de la partie la plus importante de la stratégie de croissance de la marque après le lancement de votre marque. Cela consiste essentiellement à communiquer avec vos auditoires par le biais d’autant de canaux pertinents et diversifiés que possible. La clé du développement de la marque est d’adopter une approche en entonnoir qui implique tout le parcours de magasinage, et de savoir où votre budget publicitaire sera le plus efficace, sans sursaturer vos auditoires.

Bien que la cohérence de la marque soit essentielle à la stabilité et à l’engagement à long terme, vous n’avez pas besoin de continuer à vous en tenir à des stratégies qui ne fonctionnent plus. Parfois, un changement de marque peut être une évolution naturelle dans votre parcours de croissance et la solution la plus pratique pour continuer à attirer vos consommateurs tout en vous aidant à attirer de nouveaux auditoires. Une modification de l’image de marque peut faire référence à quelque chose d’aussi simple qu’un changement mineur de logo, ou encore à une transformation complète de la palette de couleurs, du ton de la voix et même du profil démographique de l’auditoire. Selon l’objectif, quelque chose d’aussi simple que l’ajustement d’une police de logo peut avoir un impact important sur votre image publique. En règle générale, il faut effectuer des tests avant de lancer une nouvelle image de marque, quelle que soit sa taille. Écoutez votre auditoire par le biais de sondages de rétroaction, d’analyse des réseaux sociaux et d’avis pour ainsi prendre des décisions éclairées et respectez un format d’essai A/B simple pour augmenter vos chances de réussir votre changement d’image de marque. Cela peut être aussi simple que de lancer des publicités présentant des variations de la création, puis de comparer l’intérêt suscité pour comprendre ce qui résonne le plus auprès de vos auditoires cibles.