Guide
Guide en trois étapes pour la haute saison de magasinage de fin d'année
Une saison occupée et remplie de grands événements de magasinage, ou même les plus importants, a commencé. Suivez les étapes décrites dans ce guide pour contribuer à augmenter vos ventes saisonnières.
Commencez à utiliser Amazon Ads pour promouvoir vos produits et créer des campagnes.
Créez des publicités au coût par clic pour aider les clients à trouver vos produits sur Amazon.
Découvrez d'autres conseils dans notre guide complet sur la publicité saisonnière des fêtes.
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Ce guide vous accompagnera dans l'utilisation des solutions de publicités commanditées pendant les Fêtes grâce à une liste de vérification complète organisée et préparée par des vendeurs expérimentés et des auteurs. Il est particulièrement adapté aux puissantes petites et moyennes entreprises et aux auteurs qui diffusent leurs propres publicités commanditées.
Étape 1 : Découvrez comment la publicité peut contribuer à accroître les ventes saisonnières
Tout commence par la compréhension des habitudes de magasinage de vos clients. Voici quelques tendances et données par région, de sorte que vous saurez ce que cette période de l'année signifie pour vos clients et pour vous, en tant qu'annonceur.
Dans les Amériques, le plus grand événement de magasinage de la saison est le Vendredi fou/le Cyberlundi. Le Mexique célèbre également El Buen Fin à la fin de novembre, un événement de magasinage national hors ligne et en ligne où les entreprises offrent des rabais et des promotions dans toutes les catégories.
58,8 % des acheteurs interrogés aux États-Unis sont susceptibles de faire un achat à partir d'une publicité qu'ils voient sur Amazon pendant le Vendredi fou et le Cyberlundi.1
42,9 % des acheteurs interrogés au Canada sont susceptibles de faire un achat à partir d'une publicité qu'ils voient sur Amazon pendant le Vendredi fou ou le Cyberlundi.2
62,8 % des acheteurs interrogés au Mexique sont susceptibles de faire un achat à partir d'une publicité qu'ils voient sur Amazon pendant El Buen Fin et le Vendredi fou/Cyberlundi.1
80,8 % des acheteurs interrogés au Brésil sont susceptibles de faire un achat à partir d'une publicité qu'ils voient sur Amazon pendant le Vendredi fou ou le Cyberlundi.1
Pour la majeure partie de l'Europe, Noël est une période des Fêtes pleine de célébrations, de traditions et de cadeaux qui peuvent s'étendre de novembre à janvier, ce qui en fait la période de magasinage la plus importante et la plus achalandée de la région. Cependant, en Turquie, le Vendredi fou/le Cyberlundi (connu sous le nom de Gülümseten Cuma ou « Vendredi souriant») est le principal événement de magasinage de la saison.
Les annonceurs au Royaume-Uni ont vu les ventes et les unités vendues augmenter de 75 et 71 points de pourcentage, respectivement, lorsqu'ils ont utilisé Sponsored Products à Noël, comparativement à la croissance moyenne des catégories.2
Les annonceurs en Allemagne ont vu les ventes et les unités vendues augmenter de 65 et 62 points de pourcentage respectivement lorsqu'ils ont utilisé Sponsored Products à Noël, comparativement à la croissance moyenne de la catégorie.2
Les annonceurs en France ont vu les ventes et les unités vendues augmenter de 71 et 65 points de pourcentage, respectivement, lorsqu'ils ont utilisé Sponsored Products à Noël, comparativement à la croissance moyenne des catégories.2
Les annonceurs en Espagne ont vu les ventes et les unités vendues augmenter de 72 et 67 points de pourcentage respectivement lorsqu'ils ont utilisé Sponsored Products à Noël, comparativement à la croissance moyenne de la catégorie.2
Les annonceurs en Italie ont vu les ventes et les unités vendues augmenter de 72 et 69 points de pourcentage respectivement lorsqu'ils ont utilisé Sponsored Products à Noël, comparativement à la croissance moyenne de la catégorie.2
Les annonceurs aux Pays-Bas ont vu les ventes et les unités vendues augmenter de 41 et 40 points de pourcentage, respectivement, lorsqu'ils ont utilisé Sponsored Products à Noël, comparativement à la croissance moyenne des catégories.2
79,8 % des acheteurs interrogés en Turquie sont susceptibles de faire un achat à partir d'une publicité qu'ils voient sur Amazon pendant Gülümseten Cuma, aussi connu sous le nom de « Vendredi souriant ».1
Au Japon et en Australie, le Vendredi fou et le Cyberlundi sont les plus importants événements de magasinage de la saison, avec plus de 40 % des acheteurs susceptibles de faire un achat à partir d'une publicité qu'ils voient sur Amazon en ce moment. Mais n'oublions pas Noël et le Nouvel An. Alors que l'Australie célèbre Noël avec une vente en décembre, le Japon profite également de la tradition des cadeaux à Noël et accueille la nouvelle année avec hatsuuri, la première vente annuelle qui marque le nouvel an à l'échelle nationale.
40,6 % des acheteurs interrogés au Japon sont susceptibles de faire un achat à partir d'une publicité qu'ils voient sur Amazon pendant le Vendredi fou ou le Cyberlundi.1
43,1 % des acheteurs interrogés en Australie sont susceptibles de faire un achat à partir d'une publicité qu'ils voient sur Amazon pendant le Vendredi fou/Cyberlundi et les soldes de Noël.1
Au Moyen-Orient et en Afrique du Nord, ce qui est connu dans de nombreux autres pays sous le nom de « Vendredi fou » s'appelle « Vendredi blanc », le plus grand événement de magasinage à cette période de l'année aux côtés de la fête des célibataires. En Arabie saoudite et aux Émirats arabes unis, plus de 70 % des acheteurs ont déclaré qu'ils seraient susceptibles de faire un achat à partir d'une publicité qu'ils voient sur Amazon lors de ces événements. En Égypte, la promotion de vos offres et la livraison gratuite peuvent attirer l'attention des acheteurs.
77,6 % des acheteurs interrogés en Arabie saoudite sont susceptibles de faire un achat à partir d'une publicité qu'ils voient sur Amazon pendant la fête des célibataires et le Vendredi blanc.1
75,4 % des acheteurs interrogés aux Émirats arabes unis sont susceptibles de faire un achat à partir d'une publicité qu'ils voient sur Amazon pendant la fête des célibataires et le Vendredi blanc.1
46,4 % des acheteurs Amazon interrogés en Égypte passent du temps à chercher les meilleures offres, et 53,3 % basent leurs décisions d'achat en ligne sur la livraison gratuite.3
Étape 2 : Suivez les conseils de vos pairs pour lancer votre planification saisonnière
Consultez les recommandations organisées et préparées pour vous par des pairs d'Amazon Ads qui sont des annonceurs expérimentés ainsi que des vendeurs/auteurs.
Rencontrez les vendeurs spécialistes qui ont créé ces conseils :
Vendeuse et coach Amazon à succès qui responsabilise les autres grâce à son expertise dans le monde du commerce électronique. En tant qu'animatrice du podcast Fearless Sellers – The Women of Amazon, elle inspire et éduque les gens à réussir sur le site de vente concurrentiel et exaltant d'Amazon.
Voici les trois conseils que je donne aux vendeurs et annonceurs Amazon pour leur première période des Fêtes :
- Commencez tôt
Commencez à planifier et à optimiser vos campagnes bien avant la période des Fêtes. Cela comprend la recherche de mots-clés, le perfectionnement des offres de produits et la garantie que les niveaux d’inventaire sont suffisants pour répondre à la demande potentielle. Une préparation précoce peut vous aider à éviter les problèmes de dernière minute et à capitaliser sur les premiers clients. J'ai l'intention de lancer mes premières campagnes publicitaires des Fêtes juste après Halloween et d'en déployer d'autres à mesure que se rapproche le Vendredi fou. - Optimisez votre allocation budgétaire
La période des Fêtes est marquée par une concurrence plus forte. Soyez prêt à consacrer une plus grande partie de votre budget à des campagnes et des produits à fort rendement. Donnez la priorité à vos produits les plus vendus et à ceux dont les marges sont plus élevées pour maximiser le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS). Vous devrez peut-être également allouer un budget à de nouvelles campagnes pour des mots-clés sur le thème des cadeaux comme « cadeaux pour les papas ». - Surveillez et adaptez fréquemment les campagnes
La période des Fêtes est dynamique, avec des fluctuations de la concurrence et du comportement des consommateurs. Surveillez régulièrement vos campagnes, ajustez les enchères et optimisez les mots-clés pour rester compétitif. Faite preuve d’agilité dans votre approche et prêt à changer de stratégie au besoin. Je vérifie et j'ajuste mes campagnes tous les vendredis matins et les lundis pendant cette haute saison de magasinage.
Sarah Ribner, fondatrice de PiperWai, a créé le premier déodorant crème naturel à base de charbon de bois pour combler une lacune du marché en mettant l'accent sur la santé, la durabilité et les pratiques écologiques. Titulaire d'un MBA, d'un BA et d'une certification en aromathérapie, Sarah a été mise en vedette dans des médias importants tels que Shark Tank, Vogue et Good Morning America.
Préparez-vous tôt et donnez la priorité à la gestion des inventaires, en réapprovisionnant les inventaires suffisamment tôt pour tenir compte des retards d'expédition ou de réception. Étant donné que la demande peut augmenter pendant cette période, assurez-vous de disposer d'un stock suffisant pour toutes vos offres, en particulier pour vos meilleurs vendeurs. Assurez-vous également que vos offres soient optimisées avec des images et des descriptions de haute qualité pour contribuer à renforcer votre visibilité lors de cet événement à fort trafic.
Rencontrez le vendeur spécialiste qui a rédigé ces conseils :
Cofondateur de MotionGrey et récipiendaire du BC 30 Under 30. Gavin quitte sa quête d'un CPA pour devenir vendeur Amazon FBA à temps plein. Depuis ses débuts avec Amazon FBA, il a lancé plus de 100 produits et étendu sa présence sur les marchés nord-américain, australien et européen. Gavin est fier de créer des produits haut de gamme et de développer des marques fortes.
Lorsque j’élabore des stratégies pour les grands événements de magasinage comme le Vendredi fou et le Cyberlundi, j’exploite diverses campagnes PPC pour atteindre efficacement les différentes étapes de l'entonnoir des ventes. Premièrement, j'utilise Sponsored Products pour toucher des clients très intéressés qui recherchent activement des produits spécifiques. Cette fonctionnalité est idéale pour stimuler le trafic immédiat et les conversions en présentant nos produits directement dans les résultats de recherche. Pour élargir la portée et développer la notoriété de la marque, je me tourne vers Sponsored Brands. Cette fonctionnalité me permet de promouvoir l'histoire de ma marque et contribue à attirer des clients potentiels qui pourraient en être aux premières étapes de leur parcours d'achat. Enfin, j'utilise les publicités Sponsored Display pour susciter de nouveau l'intérêt des clients qui ont déjà vu nos produits. Cela nous aide à rappeler aux clients intéressés que nous sommes toujours là et prêts à répondre à leurs besoins.
Rencontrez les auteurs spécialistes qui ont créé ces conseils :
Auteure de deux livres à succès (meilleures ventes) pour enfants sur le thème de la carrière, Girls Like Me et Boys Like Me. Elle s’est donné pour mission d’offrir aux gens les moyens de rêver grand et de se développer au mieux de leurs capacités.
Je recommande aux annonceurs et aux vendeurs Amazon de croire en eux-mêmes et d'investir dans leur marque. Les événements de magasinage à fort trafic peuvent être le moment idéal pour tester votre budget publicitaire et aider davantage de lecteurs à découvrir vos livres. L'utilisation d'Amazon Ads pour le marketing peut élargir votre lectorat et atteindre plus de clients. En investissant dans votre entreprise, vous ouvrez la possibilité de voir le retour sur votre investissement.
Michael La Ronn a publié de nombreux ouvrages de science-fiction et de fantasy, ainsi que des livres de développement personnel pour les écrivains. Il a bâti une carrière d’écrivain en publiant 10 à 12 livres par an tout en élevant une famille, en travaillant à temps plein et en suivant des cours de droit le soir. Vous pouvez le trouver sur www.michaellaronn.com (fiction) et sur www.authorlevelup.com (livres pour écrivains).
Testez votre texte de publicité, les graphiques et le ciblage à l'avance. Dans l’idéal, vous devriez commencer la haute saison de magasinage avec des publicités qui ont fait leurs preuves. Utilisez les mois et les semaines précédant l'événement pour affiner autant que possible le texte de votre publicité, les graphiques et le ciblage.
Je recommande d'entamer la haute saison de magasinage avec des publicités qui ont eu des résultats positifs dans le passé, car l'événement sera très compétitif. Évaluez quel texte de publicité a obtenu le meilleur taux de conversion et concentrez-vous dessus en augmentant votre budget et en générant plus de publicités avec un texte similaire. Si possible, testez le texte et les graphiques de votre publicité autant que possible avant le début de l'événement.
Bryan Cohen a écrit plus de 40 livres et il est le PDG de Best Page Forward, une société qui forme les auteurs en rédaction publicitaire et en marketing. Il a vendu plus de 150 000 livres et son balado hebdomadaire The Sell More Books Show a été téléchargé plus d’un million de fois.
N'oubliez pas que la publicité est un travail de longue haleine. Au début, lorsque vous diffusez des publicités pendant les périodes de pointe, vous collectez des données précieuses pour voir quels livres ou séries sont les plus rentables, ce qui pourra vous aider pour toutes les promotions futures. Voyez combien de clics il faut pour obtenir une vente ou un emprunt, et déterminez la rentabilité de chaque livre après avoir reçu 100 clics. Ces statistiques peuvent vous aider à déterminer lequel de vos livres pourrait être le plus digne de publicité à l'avenir.
Connectez-vous au portail KDP et choisissez « Amazon Ads » dans l'onglet Marketing, ou inscrivez-vous pour commencer.
Étape 3 : Planifiez vos plans marketing autour des grands événements
Vous trouverez ici les moments de magasinage clés à ajouter à votre calendrier. Programmez vos plans publicitaires et personnalisez votre vitrine pour l'occasion, afin de tirer le meilleur parti de l'augmentation du trafic et de l'intérêt suscité lorsque vos clients pourraient magasiner vos produits.
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1 Étude Kantar 2022
2 Données internes Amazon, monde entier | Période postérieure : 4 au 31 déc. 2022 | Période antérieure : 6 nov. au 3 déc. 2022
3 GWI 4e trimestre 2022, EG