« La culture détermine le comportement » : Bonin Bough, de Group Black, parle de développer l'amour de la marque auprès d’auditoires issus de la diversité

Bonin Bough est l'exemple parfait d'un créateur à l'esprit d'affaires. À l'âge de 12 ans, il fait sa première incursion dans l'entrepreneuriat en tant que fondateur d'un magazine pour adolescents destiné aux élèves des écoles publiques de la ville de New York. Il s'est ensuite tourné vers un emploi de graphiste professionnel tout en obtenant le titre d'associé junior dans un cabinet comptable – et tout ça à l’âge de 15 ans (oui, oui, vous avez bien lu).

La carrière de Bough n'a pas ralenti depuis : l'entrepreneur promu cadre est en passe de devenir l'un des plus jeunes dirigeants d'une entreprise du Fortune 50 dans son rôle de directeur des médias et du commerce électronique chez Mondelēz International (anciennement Kraft Foods) à l'âge de 34 ans. Son expérience en marketing et dans les médias inclut également la direction de la croissance de certaines des marques les plus appréciées au monde, telles que PepsiCo, Oreo, Sour Patch Kids, Gatorade et SheaMoisture. Il présente en outre une série télévisée de CNBC et a écrit un livre sur la communication numérique. Ces dernières années, Bough a retrouvé ses racines entrepreneuriales en lançant l'accélérateur de start-ups Bonin Ventures et en cofondant Group Black, un collectif de médias appartenant à la communauté Noire où il occupe le poste de directeur de la stratégie.

Nous avons récemment invité Bough à parler à nos clients de la façon de cultiver l'amour de la marque lors de la toute première Journée d'immersion Amazon Ads organisée à Culver City, en Californie, un événement éducatif et de réseautage axé sur le divertissement à destination des annonceurs. Puis, nous nous sommes entretenu avec lui pour en savoir plus sur ses expériences chez Group Black. Comme le dit Bough, la pertinence, et non la portée, devrait être le principal objectif des marques qui cherchent à renforcer les liens émotionnels avec les consommateurs.

Group Black est une entreprise médiatique certifiée Entreprise minoritaire (MBE) qui se consacre à la mise en relation des marques avec des auditoires issus de la diversité. Engagé dans la promotion d'un écosystème médiatique inclusif, Group Black amplifie la diversité dans la narration et approfondit le pipeline d'investissement pour les entreprises détenues par des personnes issues de la diversité. S'inspirant de son expertise en marketing et en création, Group Black élabore des stratégies contextuellement pertinentes qui résonnent auprès d'une génération multiculturelle. Nous avons un dicton qui dit que Group Black est l'endroit où la culture se sent chez elle, et il est passionnant de voir tout ce que nous avons pu accomplir au cours de nos trois premières années d'existence.

Les marques et les agences ne connaîtront le succès que si elles placent le client au centre de toutes leurs campagnes, de tous leurs programmes et de tous leurs concepts. Je pense que seule une partie du succès réside dans l'exploitation de la diffusion en continu de divertissements. Plus largement, en exploitant un réseau de l'envergure d'Amazon, vous pouvez passer de l'amour de la marque à la création d'une connexion à la marque.

Parfois, je pense que les leaders du marketing tiennent pour acquis l'importance des marques pour les gens. Si on regarde les marques traditionnelles, on constate qu'elles représentaient quelque chose. Par exemple, Levi's était synonyme de liberté, avec un style intemporel, et Pepsi représentait une nouvelle voix pour une nouvelle génération. Je pense que le plus important est de transmettre votre vérité d'une manière qui inspire les gens à communiquer avec vous.