Comment commencer avec Amazon Ads grâce aux conseils de la vendeuse Farah Finds

Portrait de Farah Finds

Farah Finds est vendeuse Amazon depuis 2009. Sa marque, SWANKYSWANS, se spécialise dans les accessoires de mode et est vendue au Royaume-Uni. Elle a été l’une des premières à adopter Amazon Ads et partage plusieurs de ses conseils en matière de vente et de publicité sur ses canaux de médias sociaux.

Nous avons discuté avec Farah Finds pour savoir comment elle appréhende la publicité avec Amazon Ads, quelle est sa stratégie de sélection des produits pour les publicités et comment elle a mis en place sa première campagne en moins de 15 minutes.

Commencer

Il est parfois difficile de savoir comment faire le premier pas en matière de publicité. Voyons comment Farah Finds s'y est prise.

Quels ont été les plus grands défis qui vous ont empêché de commencer avec Amazon Ads?

Au fil des ans, j’ai constaté qu’Amazon Ads a continuellement amélioré et élargi son catalogue de produits, offrant plus d’emplacements et de possibilités de publicité. Grâce à ces progrès, j’ai réalisé que je devais apprendre comment ces changements et améliorations pourraient influer sur mes résultats nets et comment y investir de manière stratégique. J’ai consacré du temps à apprendre et à utiliser des ressources gratuites comme la console d’apprentissage, en particulier je recommande à tout le monde de s’engager à obtenir la Certification de publicités commanditées. Ces ressources m’ont permise de me sentir beaucoup plus confiante dans la publicité.

Comment avez-vous sélectionné les ASINs à inclure dans votre première campagne Sponsored Products?

J’ai commencé par ma nouvelle collection de produits, des ASINs qui venaient d’être disponibles. Je voulais accroître la visibilité de ma nouvelle collection de produits et voir si la publicité pouvait contribuer à augmenter les ventes dans l’ensemble.

L’utilisation de Sponsored Products m’a aidée à augmenter le volume des ventes. Depuis, j’ai également appris à quel point il est important que mes produits fassent l’objet d’une publicité pendant les périodes de pointe, car cela permet d’accroître la visibilité de mes offres de produits et d’aider les nouveaux acheteurs à se familiariser avec ma marque.

Que conseillez vous aux vendeurs qui envisagent de s’inscrire à Amazon Ads?

Tentez le coup. La publicité peut aider à améliorer la visibilité de vos produits. Tenez-vous-en à un budget quotidien que vous estimez raisonnable.

Premiers jours

Lorsque vous commencez à faire de la publicité, il vous faut un peu de temps pour trouver les meilleurs paramètres et la meilleure stratégie de campagne pour votre entreprise. Farah Finds donne ses conseils pour faire preuve de patience et tirer des enseignements sur les publicités.

Quels sont vos meilleurs conseils pour les annonceurs qui commencent tout juste à faire de la publicité?

  1. La publicité numérique peut aider à augmenter le trafic au-delà de votre portée organique. Amazon Ads est un excellent outil pour contribuer à augmenter le trafic vers vos produits. Je vous recommande donc de l’inclure dans votre stratégie de marketing.
  2. N’importe quel budget est suffisant. Définissez un montant que vous êtes à l’aise de dépenser et ajustez le produit dont vous faites la publicité en fonction de la saisonnalité.
  3. Effectuez le suivi de vos données de ventes. Ventes totales - ventes payées = ventes organiques Vous constaterez probablement que la diffusion de vos publicités au cours de la bonne saison pour vos produits peut aider à augmenter vos ventes totales.

Quelles mesures avez-vous prises pour créer votre première campagne Sponsored Products?

J’ai commencé par une campagne Sponsored Products avec ciblage automatique, qui permet à vos publicités d’atteindre automatiquement des clients potentiels en fonction de mots-clés et de produits. Amazon m’a donné de bonnes suggestions d’enchères et de ciblage, alors j’ai accepté ces recommandations dans l’éditeur de campagnes.

Trouver votre rythme

Une fois que vous avez créé quelques campagnes, il peut être judicieux d'explorer de nouvelles stratégies de campagne ou de diversifier les produits publicitaires que vous utilisez pour faire de la publicité avec Amazon Ads.

Comment votre stratégie publicitaire a-t-elle évolué?

J’utilise une combinaison de types de publicités avec des objectifs différents, en particulier :

  • Sponsored Products : Je les exécute tout au long de l’année et je les ajuste en fonction de la saisonnalité. Mon objectif est d’aider à augmenter les ventes de produits.
  • Sponsored Brands : Je les lance principalement pendant la haute saison pour mes produits; pendant la basse saison, je les active là où je vois un faible coût publicitaire des ventes (ACOS) pour mes campagnes. Mon objectif est d’accroître la notoriété et d’aider à générer du trafic vers mes Brand Stores. J’utilise également les publicités vidéo Sponsored Brands pour présenter mes produits en action.
  • Sponsored Display : J’en gère un certain nombre en fonction des auditoires et pour susciter à nouveau l’intérêt des acheteurs, principalement pour la demande de haute saison.

Quels conseils donneriez-vous aux annonceurs qui se lancent avec Amazon Ads?

Utilisez la console d'apprentissage Amazon Ads et entraînez-vous à diffuser des annonces. Testez et apprenez. Fixez-vous l’objectif de diffuser des publicités Amazon Ads vous-même ou en interne pour l’année prochaine. Cela vous aidera à fixer de meilleurs critères de référence et indicateurs clés de performance, et cela peut vous aider à garder un meilleur contrôle sur votre activité.