Étude de cas
Momentum Commerce et Ampd façonnent la relance de Therabody sur Amazon, stimulant ainsi les ventes du Cyberlundi
Les Partner Awards d’Amazon Ads récompensent l'innovation, la créativité et l'efficacité de la publicité numérique. Nous sommes fiers de reconnaître Momentum Commerce et Ampd comme finalistes du Prix de performance 2023 (région Amériques). Leur collaboration avec Therabody a aidé l'annonceur à optimiser avec succès sa stratégie Amazon, à stimuler la croissance de l'entreprise et à maintenir l'engagement des acheteurs.
Therabody était à la recherche de la stratégie publicitaire optimale pour promouvoir sa gamme de produits de bien-être haut de gamme, qui va des pistolets de massage personnels et des stimulateurs musculaires aux bottes de pressothérapie et aux rouleaux de mousse vibrants. En collaboration avec les experts Amazon Ads, Momentum Commerce et Ampd, elle a conçu une campagne qui a stimulé les ventes et atteint de nouveaux auditoires.
Cette collaboration stratégique a non seulement stimulé la croissance de Therabody, mais elle a également positionné Momentum Commerce et Ampd parmi les finalistes du Prix de performance 2023 pour les Amériques.
Réinitialiser le playbook pour mettre en valeur les produits Therabody
Therabody se trouve à un carrefour dans sa stratégie Amazon. Bien qu’elle vende des outils de santé et de mieux-être de haute qualité, elle s’est souvent trouvée en concurrence avec des alternatives peu coûteuses. Par conséquent, la croissance de la marque s’est mise à stagner; les recherches pour ses produits ont diminué de 26 % d'une année à l'autre.1 En ce qui concerne les termes pertinents sans marque, la part de voix organique des 20 premiers résultats de recherche de Therabody était inférieure à 0,1 % pour ses produits phares, en partie à cause de ses prix élevés.2
Pour redresser la barre, Therabody avait besoin d'une nouvelle stratégie Amazon Ads. L'objectif était clair : mettre en valeur les avantages de ses produits et persuader les consommateurs de choisir des produits de qualité, même si leur prix est plus élevé.
Adopter de nouvelles stratégies pour améliorer les ventes et la position dans les résultats de recherche
Therabody s'est associée à Momentum Commerce et à Ampd pour concevoir une stratégie Amazon Ads complète. La campagne à deux volets visait à attirer les acheteurs tout au long de l'entonnoir de vente sur Amazon et à diriger les consommateurs pertinents, depuis les moteurs de recherche vers le Store de la marque.
Pour sa stratégie de publicités commanditées, Momentum Commerce a revu la priorité des dépenses de recherche des termes de marque pour se concentrer sur les termes à volume plus élevé. Avec ce changement dans son approche de Sponsored Products et de Sponsored Brands, Momentum Commerce souhaitait augmenter les ventes de produits issus de nouvelles associations à la marque et améliorer la position dans les résultats de recherche organique de Therabody.
À l'aide des données d'Amazon Marketing Cloud, Momentum Commerce a réinvesti une partie du budget de publicités commanditées précédent dans des tactiques au haut de l’entonnoir, notamment des campagnes Amazon DSP, des publicités lors de Thursday Night Football et un forfait de part de voix unique. Avant et après les événements de Thursday Night Football, Therabody a déployé des campagnes Amazon DSP qui comprenaient des bannières hors site, des vidéos en ligne et des publicités de rengagement pour les clients qui avaient déjà parcouru ses produits.
Sur les moteurs de recherche hors Amazon, Therabody a ciblé les recherches pertinentes qui indiquaient l'intention d'achat sur Amazon et Ampd a mesuré leur conversion avec Amazon Attribution. Ces recherches étaient directement liées aux offres et au Store Amazon de Therabody, aidant ainsi les clients potentiels à trouver facilement ses produits.
Remporter de grands succès pour atteindre de nouveaux auditoires
Après la campagne, Therabody a constaté des améliorations notables. Les achats dirigés par les moteurs de recherche vers Amazon ont amélioré le classement organique pour les termes de recherche sans marque. Cela a permis une répartition plus stratégique du budget publicitaire, en mettant l'accent sur les produits à marge plus élevée, les nouvelles offres et les initiatives au haut de l'entonnoir. Par conséquent, les revenus de Therabody d’un mois à l’autre sur Amazon ont connu une croissance à trois chiffres d'octobre à novembre 2022.
Les campagnes Thursday Night Football de Therabody ont entraîné une augmentation de 50 % des ventes de son nouveau produit TheraFace, un outil de massage conçu pour réduire la tension et détendre les muscles du visage.3 Entre le Vendredi fou et le Cyberlundi, ses revenus sur Amazon aux États-Unis ont augmenté de 23 % d’une année sur l’autre, avec une croissance de 148 % d’une année sur l’autre pour le seul Cyberlundi.4 Et parmi tous les acheteurs dirigés vers le Store de Therabody à partir des moteurs de recherche, 61 % étaient de nouveaux clients.5
Grâce à cette campagne sur mesure, Momentum Commerce et Ampd ont non seulement revitalisé la présence de Therabody sur Amazon, mais ont également mis la marque en contact avec de nouveaux auditoires. Leur stratégie a tiré parti de la visibilité massive offerte par Thursday Night Football et des emplacements publicitaires des Fêtes, stimulant ainsi une croissance importante de la marque. En reconnaissance de ce succès, Momentum Commerce et Ampd ont décroché des places de finalistes pour le Prix de performance 2023.
1 à 5 Source : Therabody, États-Unis, 2022.