Étude de cas
Exploiter les publicités audio interactives pour développer la notoriété et augmenter la considération
Produits utilisés :
Objectifs
- Développer la notoriété de la marque « For The Music » de Sony et ses nouveaux écouteurs à réduction de bruit LinkBuds S
- Accroître la considération pour les écouteurs à réduction de bruit LinkBuds S
Approche
- Exploitation des publicités audio interactives pour susciter l'intérêt des clients
- La création publicitaire a permis aux consommateurs d'ajouter par la voix des LinkBuds S directement à leur panier
- Utilisaition des nouveaux segments de fans d'artistes de mode de vie d'Amazon pour atteindre des auditoires pertinents
Résultats
- Plus de 16 millions d’impressions diffusées
- Coût par ajout au panier 77 % inférieur à la moyenne sur Amazon de Sony
- 1,6 fois plus élevé que le taux d'interaction de l'IAA de référence
- Total de plus de 5 800 ajouts au panier
- Plus de 2 000 recherches sur la marque
Sony Electronics est connu pour créer des produits qui ont innové et inspiré les mélomanes depuis trois générations, comme en témoigne le lancement de sa campagne « For the Music », une initiative stratégique conçue pour célébrer le lien entre les créateurs de musique et leurs auditoires. En mettant les pleins feux sur les histoires d'artistes aux côtés des produits audio Sony qui donnent vie à leur travail, la nouvelle plateforme de la marque a touché une corde sensible auprès des mélomanes avertis. « For the Music » soutient le développement des artistes et les initiatives créatives, notamment les contenus spécialisés, les activations, les expériences et plus encore, à destination des auditoires fans de musique. En outre, la plateforme facilite l'accès et la contribution des artistes aux produits et outils professionnels afin d'améliorer les méthodes de création de contenu et d'améliorer l'expérience d'écoute des fans grâce à des produits grand public.
Pour développer la notoriété de « For the Music » et de ses nouveaux écouteurs, Sony a collaboré avec l'agence de marketing de performance Tinuiti. Sony souhaitait développer une approche unique pour susciter simultanément l'intérêt et la considération des écouteurs à réduction de bruit LinkBuds S, conçus en partenariat avec l'artiste Olivia Rodrigo, lauréate d'un Grammy, auprès des adultes de la génération Z et des milléniaux.
Exploiter la puissance des publicités audio interactives
Conscient de l'évolution du paysage numérique, Sony a cherché un nouveau moyen d'atteindre ses clients au-delà des domaines traditionnels de publicité display et vidéo. La solution trouvée a consisté à exploiter la puissance des publicités audio interactives, une stratégie parfaitement alignée sur leur produit.
« Avec les publicités audio interactives, nous avons adopté une mentalité de considération avec une tactique historiquement évaluée sur la notoriété », a expliqué Jonathan Cole, directeur principal des médias commerciaux d'entreprise chez Tinuiti. « L'unité publicitaire interactive nous a permis non seulement d’accroître la portée, mais aussi les ajouts aux paniers pertinents pour pousser les clients dans l'entonnoir. »
En s'appuyant sur les appareils équipés d'Alexa, la campagne a permis aux consommateurs d'interagir directement avec la publicité audio par la simple commande « Alexa, ajoute au panier ». Cette expérience de magasinage fluide a non seulement augmenté la probabilité d'achat, mais a également aidé à garder le produit au sommet des priorités en termes de recherches futures et de considération.
Pour s'assurer de l'impact de la campagne, Sony a utilisé le nouveau segment de fans d'artistes mode de vie, Audio Streaming-Fans Olivia Rodrigo, pour communiquer auprès des fans d'Olivia Rodrigo dans le cadre de sa stratégie de ciblage. Cela a permis d'atteindre des auditoires plus susceptibles d'avoir un intérêt dans le partenariat d'Olivia avec le Sony LinkBuds S.
Trouver des résultats mesurables et une approche fluide pour le plus grand plaisir des auditoires
La campagne de publicité audio interactive du LinkBuds S de Sony a généré des résultats impressionnants, avec plus de 16 millions d'impressions, plus de 5 800 actions « ajouter au panier » (ATC) et un taux d'ajout au panier (ATCR) de 0,04 %, dépassant le taux d'interaction moyen de l'IAA. En outre, la campagne a généré 2 000 recherches de la marque, avec un coût par ATC nettement inférieur à la moyenne de Sony sur Amazon.
La campagne de publicité audio interactive du LinkBuds S de Sony démontre le potentiel de la pensée novatrice et de l'évolution du paysage numérique. En intégrant de manière fluide la technologie, la créativité et le comportement des consommateurs, la marque a été en mesure de créer une expérience de magasinage convaincante et fluide qui a captivé son auditoire cible.
Alors que les marques continuent d'évoluer dans le paysage numérique, le succès de cette campagne témoigne de la puissance de la publicité audio interactive dans le parcours client.
« Nous avons été ravis de voir le succès de cette campagne », a déclaré Maya Wasserman, responsable du marketing de marque chez Sony, « et de pouvoir suivre les résultats de cette activité, de la notoriété jusqu’à l'ATC. »
Source : Données internes Amazon, É.-U., nov. à déc. 2023. Les résultats sont représentatifs d'un(e) seul(e) annonceur/campagne et ne sont pas indicatifs de la performance future.