Étude de cas
Comment Shahid a collaboré avec Twitch Ads pour atteindre de nouveaux téléspectateurs en Arabie saoudite et aux Émirats arabes unis
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Dans le paysage concurrentiel de diffusion en continu de la région MENA, Shahid, un service de vidéos sur demande en arabe, apparaît comme un favori des auditoires locaux, en particulier pendant la très importante saison du ramadan, où le nombre d'abonnements augmente. Sa proposition unique tient à un riche catalogue de contenu régional, exclusif et culturellement résonnant, lequel positionne l'entreprise comme un favori local dans une catégorie saturée de plateformes OTT qui se bousculent toutes pour attirer l'attention des auditoires. L'accent mis par la marque sur la maximisation des abonnements pendant les périodes de pointe et l'élévation de son contenu unique a toujours séduit les auditoires locaux. En 2022, Shahid visait à élargir sa clientèle en ligne grâce à Twitch pendant le ramadan.
Établir des liens avec les clients grâce à des vidéos organisées et préparées pendant le ramadan
En sondant des auditoires aux Émirats arabes unis (EAU) et en Arabie saoudite, Shahid a décidé de collaborer avec Twitch, en se fondant sur des recherches qui ont mis en évidence sa présence et son engagement sur le service. Les résultats ont révélé la performance impressionnante de Shahid dans le secteur du divertissement en ligne, 45,8 % de l'auditoire interrogé ayant été impliqué avec les offres de Shahid sur Twitch.1 La popularité croissante de Twitch suggère que Shahid a des occasions considérables d'attirer de nouveaux téléspectateurs. Dans le même ordre d'idées, les données de la société de recherche sur les consommateurs GWI ont également révélé le rôle crucial du contenu vidéo pendant le ramadan, la consommation de vidéos en ligne ayant augmenté de 43 % en Arabie saoudite et de 17 % aux Émirats arabes unis, ce qui a permis de mieux planifier les emplacements des publicités vidéo stratégiques.2
Pour toucher un nouvel auditoire sur Twitch, Shahid a créé une campagne d'entonnoir supérieur qui présentait sa sélection de films et d'émissions de télévision ayant été organisée et préparée pour la saison du ramadan. Cette sélection a été annoncée sur divers canaux et emplacements à l'aide de Twitch Ads, appuyée par un rabais promotionnel de 50 % d'une durée limitée, conçu pour encourager les nouveaux abonnements pendant la période des fêtes.
La pièce maîtresse de la campagne était l'emplacement héros en vedette de Twitch. Ce spot publicitaire haut de gamme a assuré une visibilité maximale à Shahid, exploitant les emplacements publicitaires les plus visibles de Twitch sur les ordinateurs de bureau et les applications mobiles. Cet emplacement a été planifié stratégiquement pour une durée de 24 heures au début du ramadan, tirant parti de l'augmentation de l'activité des téléspectateurs pendant cette période.
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Emplacement héros sur la page d'accueil de Twitch mettant en valeur l'offre du ramadan de Shahid
Pour accroître la portée, l'équipe a utilisé First Impression Takeover (Achat de la première impression (FITO)), en s'assurant que la publicité vidéo de Shahid était le premier élément de contenu visionné en se rendant sur Twitch. Cet emplacement visait à capter l'attention immédiate et à favoriser l'engagement unique des utilisateurs.
Enfin, la campagne a tiré parti des publicités vidéo en prélecture, qui sont de courtes vidéos promotionnelles diffusées avant le contenu choisi par le spectateur, afin de maintenir la visibilité et l'engagement au sein de l'écosystème Twitch. De plus, la campagne a étendu sa portée au-delà de Twitch grâce à Amazon DSP. Cela a permis au contenu promotionnel de Shahid d'être diffusé sur divers sites Web et applications de tiers, suscitant ainsi l'intérêt d'abonnés potentiels au-delà des limites d'un seul canal.
Favoriser une augmentation des abonnements et de la notoriété de la marque
Grâce à cette approche multidimensionnelle, la campagne a non seulement fait connaître les offres du ramadan de Shahid, mais a également contribué à augmenter le nombre d'abonnements en atteignant un auditoire large et diversifié pendant une période de fort engagement avec grand nombre de spectateurs. Shahid a été en contact avec plus de 1,2 million de personnes au cours d'un mois en intégrant Amazon DSP à Twitch et en adoptant une stratégie d'auditoire précise, démontrant l'impact combiné du contenu personnalisé et de l'utilisation stratégique de la plateforme.3
De plus, la campagne a atteint un impressionnant taux d'achèvement de la vidéo de 72,2 % sur les plateformes vidéo tierces et de 72,1 % sur Twitch, dépassant ainsi les critères de référence de l'industrie.4 Mais l'importance d'un taux d'achèvement de la vidéo élevé va au-delà des simples chiffres. Cela laisse entendre que les téléspectateurs ne cliquaient pas simplement sur les vidéos, mais qu'ils restaient et regardaient le contenu jusqu'à la fin, indiquant un niveau élevé d'engagement auprès de Shahid.
Shahid continue de suivre cette approche, l'entreprise ayant étendu son offre du ramadan à la communauté Twitch l'année suivante, en 2023, avec une offre promotionnelle d'une durée limitée axée sur son contenu local exclusif. Cette campagne a enregistré un impressionnant taux d'achèvement de la vidéo de 88 %, ce qui représente une croissance d'une année à l'autre.5
1-2 GWI, Arabie saoudite., Émirats arabes unis, 2021
3-5 Données internes Amazon, Arabie saoudite, Émirats arabes unis, 2023