La marque d’aspirateurs Raycop partage l'histoire de sa marque avec des clients japonais en utilisant le marketing en entonnoir complet

À la fin de 2021, Raycop a lancé sa première publicité Sponsored Products sur Amazon.co.jp après avoir observé la croissance des ventes sur Amazon en Amérique du Nord, où elle vendait initialement. Quand elle a commencé à vendre au Japon, Raycop a senti le besoin de développer sa marque sur Amazon afin que les clients associent instantanément le nom de la marque aux aspirateurs. À cette fin, avec l'aide du soutien publicitaire individuel d'Amazon et grâce aux leçons tirées de la participation à des webinaires, la marque a élargi son portefeuille de publicités pour inclure Sponsored Brands et Sponsored Display afin d’atteindre un plus large éventail d’acheteurs.

Raycop a également constaté que son Store a joué un rôle essentiel dans la communication de l'histoire de sa marque au moyen d'images et de vidéos personnalisées soigneusement organisées. Après avoir associé ses publicités Sponsored Brands à son Store, elle a constaté qu’un plus grand nombre de clients visitaient son Store et faisait des achats groupés, ce qui a contribué à stimuler les ventes.

En 2022, Raycop a vu trois fois plus de visites sur les pages de détails de ses produits, un succès que Raycop attribue à l'augmentation de l’exposition de ses activités publicitaires¹. Comment Raycop gère-t-elle ses publicités multisolutions sur Amazon? M. Oikawa et Mme Noh partagent certaines de leurs principales stratégies de marketing :

• Ajuster les budgets quotidiennement : Bien que Raycop consacre maintenant environ 7 % de ses ventes totales à la publicité, elle effectue une vérification quotidienne pour suivre ses dépenses et composer son budget afin que ses publicités soient toujours activées.
• Définir les bonnes statistiques d’objectif pour chaque campagne : Pour Sponsored Brands, Raycop mesure le nombre de clients issus de nouvelles associations à la marque qu'elle a acquis au cours des 12 derniers mois, tandis que pour Sponsored Display, elle examine les impressions et les conversions plus parlantes quant à l'impact de ses publicités sur le haut de l’entonnoir à court et à long terme.
• Sélectionner des mots-clés intelligents : Surtout avant et pendant les événements de magasinage clés, Raycop sélectionne des mots-clés à longue traine spécifiques et informatifs, sur lesquels les marques similaires sont moins susceptibles d'enchérir. Il est important de mener des recherches régulières sur les mots-clés suggérés et les termes de magasinage que les clients utilisent pour trouver leurs produits.
• Utilisation à la fois du ciblage automatique et manuel : Raycop utilise le ciblage automatique et manuel de tous les produits faisant l’objet d’une publicité pour aider à maximiser l'exposition.

Plus d'une décennie depuis la création de l'entreprise, Raycop connait toujours le succès. En 2022, la marque a reçu le Seller FBA Award une récompense annuelle décernée par Amazon Japon qui reconnaît les vendeurs utilisant le service de gestion optimisée par Amazon pour se développer, tout en offrant une excellente satisfaction aux clients.

Et pour l’instant, Raycop ne connait pas de limite , alors que la mission de la marque – aider les clients à dormir et à vivre plus sainement – se poursuit. En découvrant dans la publicité un ingrédient clé de leur succès, Mme Noh affirme à ses collègues vendeurs : « Avec Amazon Ads, vous pouvez commencer petit et affiner au fur et à mesure et en savoir plus à ce sujet. Donc, même si vous débutez en publicité, nous vous recommandons de l'essayer en toute sérénité. »