Étude de cas
Quartile récompensé par les Amazon Ads Partner Awards pour avoir utilisé l’IA pour aider la marque CPG à optimiser son ACOS
Objectifs
- Accroître la notoriété de la marque et la visibilité pour les produits essentiels de Dr. Squatch
- Atteindre les auditoires concernés à grande échelle pendant la période des fêtes de fin d’année 2023
- Optimisation du budget Amazon Ads pour attirer l’attention de certains clients
Approche
- En association avec Quartile pour élaborer une stratégie basée sur les données à l’aide d’une technologie propriétaire
- Algorithmes d’IA intégrés aux produits Amazon Ads pour des optimisations quasi en temps réel
- Utilisation d’Amazon DSP pour susciter l’intérêt des acheteurs de cadeaux de Fêtes en tant qu’auditoire rentable
Résultats
- Une augmentation de 58,7 % de la valeur moyenne de la commande dans le cadre de la campagne Amazon DSP auprès des personnes à la recherche de cadeaux
- Une réduction de 5 % du coût publicitaire des ventes par rapport à l’objectif, malgré la croissance, grâce aux optimisations de l’IA
- Un record absolu de ventes suite à la promotion d’articles haut de gamme auprès de l’auditoire ciblé
Les Partner Awards d’Amazon Ads récompensent l’innovation, la créativité et l’efficacité de la publicité numérique. Pour le prix de l’innovation technologique, qui récompense un partenaire qui s’est appuyé sur les produits Amazon Ads pour développer un produit technologique évolutif, nous sommes fiers de présenter Quartile. Cette technologie, qui intègre des solutions d’intelligence artificielle (IA) aux produits Amazon Ads pour optimiser les campagnes en profondeur, a aidé la marque grand public Dr. Squatch à atteindre des ventes record tout en limitant les coûts.
Il y a tellement de choix dans la catégorie des produits de soin que trouver le bon produit peut parfois donner le sentiment de se promener dans un labyrinthe. Avec des produits uniques fabriqués à partir d’ingrédients naturels, Dr. Squatch cherchait un moyen pour se démarquer dans un domaine saturé et attirer des clients potentiels.
Quartile, partenaire Amazon Ads, a relevé le défi. Sa technologie exclusive a non seulement pu aider Dr. Squatch à accroître la notoriété de sa marque et à stimuler les ventes, mais elle lui a aussi ouvert les portes de la final du Prix pour l’innovation technologique 2023.
Proposition de produits de soin différenciés
Dr. Squatch crée des articles de soins naturels et efficaces pour hommes, par exemple des savons, des déodorants et des produits de soins capillaires. Ces produits sont proposés dans une large gamme de parfums, intitulés Cold Brew Cleanse ou encore Wood Barrel Bourbon.
À l’approche de la période des fêtes de fin d’année 2023, Dr. Squatch s’est intéressé à la possibilité d’accroître la notoriété et la visibilité de la marque et d’atteindre l’auditoire visé à grande échelle. Pour atteindre cet objectif, l’entreprise s’est associée à Quartile pour élaborer une stratégie afin d’optimiser le budget Amazon Ads et attirer l’attention de certains acheteurs en particulier.
Exploitation des données pour optimiser les campagnes en profondeur
Pour aider cet annonceur à accroître sa présence sur Amazon, Quartile a déployé une stratégie axée sur les données basée sur sa technologie exclusive. Au lieu de se fier à des tactiques de campagne génériques, Quartile s’appuie sur une technologie novatrice pour identifier les ASIN (les numéros d’identification standard Amazon) et les mots-clés. Cette approche détaillée peut aider les marques à atteindre le bon auditoire de manière plus efficace. De plus, les solutions de Quartile ajoutent aux produits Amazon Ads des algorithmes d’IA avancés, par exemple dans les Sponsored Products, les Sponsored Brands, les vidéos des Sponsored Brands, le Sponsored Display et plus encore pour créer et gérer des campagnes. À l’aide de l’API Amazon Ads, ces algorithmes optimisent de manière autonome les campagnes Amazon Ads en temps réel en analysant les signaux des clients.
La technologie de Quartile se connecte également à Amazon Marketing Stream, qui aide à adapter les campagnes en fonction des signaux d’achat et des tendances de performance. Dès qu’un client potentiel manifeste de l’intérêt pour un produit ou une catégorie, la solution ajuste les enchères et les emplacements en conséquence avec des données en temps quasi réel. Grâce à toutes ces possibilités, Dr. Squatch bénéficiait d’un plus grand contrôle sur l’allocation des ressources.
Cette solution exploite également les données d’Amazon Marketing Cloud (AMC), ce qui a permis à Quartile de déterminer que les personnes à la recherche de cadeaux de Fêtes représentaient un segment d’auditoire rentable. À l’aide d’Amazon DSP, des emplacements publicitaires ont ensuite été déployés pour aider Dr. Squatch à entrer de façon efficace en lien avec cet auditoire de niche.
Établir un lien à grande échelle avec les personnes à la recherche d’un cadeau
Dr. Squatch a rapidement constaté que le succès de la cette campagne reposait largement sur les personnes ne connaissant pas la marque, mais qui étaient à la recherche d’un cadeau. La campagne Amazon DSP qui a atteint cet auditoire a ainsi entraîné une augmentation de 58,7 % de la valeur moyenne des commandes.1 En faisant la promotion d’articles de qualité supérieure auprès de ce groupe, la campagne a débouché sur un record de ventes pour Dr. Squatch.2 Malgré cette croissance, la solution de Quartile a permis de maintenir l’efficacité des dépenses médias de la marque, faisant ainsi passer le coût publicitaire des ventes à 5 % en-deçà de l’objectif.3
La technologie exclusive de Quartile souligne toute la puissance de l’analyse avancée, qui permet de mieux comprendre le parcours de magasinage, de découvrir les auditoires pertinents et de toucher de nouveaux clients. Pour son travail novateur avec Dr. Squatch, Quartile s’est vue accorder une place parmi les finalistes du Prix pour l’innovation technologique 2023.
1-3 Dr. Squatch, États-Unis, 2023