Étude de cas

Podean aide Spectrum Brands à augmenter ses ventes découlant de nouvelles associations à la marque à l'occasion du Prime Day en Australie

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Ce sont généralement des choses toutes simples qui améliorent la vie. Voilà pourquoi Spectrum Brands, société mondiale d'articles ménagers, propose des produits fiables et de grande qualité qui améliorent la vie domestique. En juillet 2023, la marque a enregistré une baisse de ses ventes et un retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) en déclin par rapport à l'année précédente et a souhaité corriger ce problème. Elle a fait appel au partenaire d'Amazon Ads Podean pour redynamiser sa stratégie de marketing avant le Prime Day, en mettant l'accent sur les ventes découlant de nouvelles associations à la marque (NTB).

Attirer l'attention d'auditoires avec une expérience mémorable

Podean a travaillé avec Spectrum Brands à la création d'une stratégie de marketing complète permettant d'optimiser ses médias existants et d'attirer des auditoires ne connaissant pas la marque tout en inversant la courbe descendante du ROAS de l'entreprise. En se basant sur des données telles que des rapports sur les occasions manquées, l'agence a pu proposer un budget adapté pour la campagne ainsi que des statistiques attribuées aux premiers résultats de recherche et des statistiques de parts d'impressions pour aider à répartir efficacement les dépenses en se focalisant sur les emplacements les plus efficaces.

Spectrum Brands devait notamment parvenir à attirer l'attention de son auditoire et créer une expérience de marque mémorable grâce à ses médias existants dans une catégorie particulièrement concurrentielle. Pour ce faire, Podean a commencé par faire une recherche sur des mots clés très performants et à les intégrer à la campagne, ce qui a permis d'accroître la visibilité et la pertinence des produits pour les clients potentiels. Podean a ensuite créé des médias de haute qualité pour les publicités Sponsored Brands et Sponsored Display, comprenant notamment des images et des vidéos de présentation des arguments de vente spécifiques aux produits.

Afin d'amplifier ses efforts de marketing, Podean a mis en place une stratégie de marketing de relance à l'aide de Sponsored Display. Cette stratégie visait à engager à nouveau les clients qui avaient manifesté un intérêt pour les produits de Spectrum Brands en les encourageant à faire des achats et à découvrir d'autres gammes de produits. Le reciblage de ces clients a été particulièrement efficace pour promouvoir aussi bien des produits à prix réduit qu'à prix plein. Podean a également utilisé les auditoires Amazon pour mieux comprendre le comportement d'achat des clients afin que l'entreprise puisse toucher de nouveaux clients au moment opportun.

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Les données sont essentielles. Avant de pouvoir procéder à des optimisations, les tendances doivent être évidentes au niveau des résultats afin de procéder à des optimisations visant à ajuster la performance, pour augmenter aussi bien la visibilité que le volume ou la rentabilité. La performance ne pourra s'améliorer que suite à des optimisations éclairées.

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— Ashley Wales-Brown, directeur général UA, Podean

Augmentation des ventes et des clients effectuant un premier achat de la marque

La stratégie de marketing de Podean et de Spectrum Brands s'est avérée efficace pour inverser la baisse des ventes enregistrée au cours des mois précédant le Prime Day. Fin juillet 2023, Spectrum Brands enregistrait une augmentation de 709 % de ses ventes par rapport à l'année précédente.1 La campagne a également résolu le problème de la baisse du ROAS. Si Spectrum Brands a enregistré en 2022 une baisse de 19 % du ROAS par rapport à l'année précédente, la société a redressé la barre avec une amélioration de 5,5 % en juillet 2023.2

L'utilisation de Sponsored Brands et Sponsored Display a joué un rôle clé dans le succès de cette campagne. Selon les données sur la campagne, ces types de publicités ont entraîné une augmentation de 917 % des ventes découlant de nouvelles associations à la marque par rapport à l'année précédente.3 Ce résultat démontre l'efficacité de la stratégie pour attirer de nouveaux clients potentiels.

Dans l'ensemble, les statistiques de réussite de la campagne correspondent aux objectifs de Spectrum Brands et ont dépassé ses objectifs de campagne. Grâce à cette campagne, Podean a reconnu l'importance de maximiser la visibilité et de s'appuyer sur des données pour procéder à des ajustements stratégiques éclairés. La société prévoit d'étendre et reproduire ce succès pour d'autres clients grâce à des outils tels que des rapports sur les occasions manquées et des analyses de parts d'impressions pour éclairer la prise de décision et améliorer la performance.

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Podean gère tous les aspects de notre publicité sur Amazon et travaille en étroite collaboration avec nous pour établir des stratégies claires qui correspondent à nos objectifs et à notre budget. Depuis que nous avons lié un partenariat avec Podean, nous avons vu notre publicité sur Amazon atteindre des niveaux que nous n'aurions jamais cru possibles, tout en conservant et en améliorant le ROAS cible. Cela a permis de libérer des ressources et d'aider notre équipe de vente au détail en ligne à se concentrer sur nos plans stratégiques globaux et notre stratégie quotidienne en matière de produits et de vente.

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— Tony Burke, directeur du commerce électronique, Spectrum Brands

1-3 Podean, AU, 2023