Étude de cas
Oceanwing utilise Streaming TV et les publicités vidéo en ligne pour aider Sihoo à susciter l'intérêt de nouveaux auditoires
Objectifs
- Se démarquer dans la catégorie hautement concurrentielle des fauteuils de bureau
- Susciter l'intérêt des utilisateurs de grande valeur en faisant la promotion des produits et de la marque sur plusieurs canaux
Approche
- Approche médiatique élargie à travers diverses sources de trafic pour susciter l'intérêt de l’auditoire tout au long du parcours client
- Données sur les auditoires employées pour identifier et atteindre les segments à fort potentiel
- Mise en œuvre d'une approche en entonnoir holistique pour optimiser la notoriété de la marque et les conversions
Résultats
- Augmentation de 100 % du trafic, atteignant les objectifs d'expansion de Sihoo
- Augmentation de 360 % du taux de clics, ce qui témoigne d'une amélioration de l'engagement des consommateurs
- Augmentation de 125 % du volume de recherche de marque, démontrant une meilleure notoriété de la marque
- Augmentation de 280 % de la portée différentielle, mesurée par les données de session et l'analyse de l'entonnoir AMC
Lorsque vous passez des heures assis à un bureau, la chaise de bureau parfaite peut faire toute la différence. Mais avec d'innombrables options disponibles, il peut être difficile de trouver le modèle adéquat. Sihoo, spécialiste du mobilier ergonomique, propose des options de chaises qui sont non seulement confortables, mais aussi soutenues par la technologie.
Les produits Sihoo se caractérisent par une qualité supérieure et des prix haut de gamme. Dans la catégorie hautement concurrentielle des chaises de bureau, la marque devait trouver un moyen de se démarquer et de parler plus efficacement aux acheteurs. Plus précisément, Sihoo souhaitait promouvoir ses produits et sa marque à travers de multiples canaux pour susciter l'intérêt des consommateurs à forte valeur ajoutée à la recherche de meubles haut de gamme.
Fauteuil ergonomique Doro S300 « défiant la gravité »
Bien-être lombaire, confort sans fin
Élaboration d'une stratégie publicitaire multimédia
Pour atteindre ses objectifs, en 2024, Sihoo a commencé à travailler avec Oceanwing, partenaire Amazon Ads, une agence spécialisée dans les services de gestion de comptes à cycle complet pour l'optimisation intégrée d'Amazon. Oceanwing a conçu une stratégie multimédia complète pour aider à générer du trafic et à acquérir de nouveaux consommateurs, augmenter les ventes globales et augmenter la part des revenus de Sihoo. Non seulement le partenaire s'est concentré sur les publicités conventionnelles comme Amazon DSP et Sponsored Products, mais il a également incorporé trois formats supplémentaires : la vidéo en ligne (OLV), Streaming et les publicités d'offres spéciales. En adoptant une combinaison de solutions publicitaires, Oceanwing a cherché à toucher et à susciter l'intérêt des auditoires provenant de diverses sources de trafic.
Oceanwing a mené des recherches sur les clients et les entreprises afin de déterminer la meilleure façon d'utiliser les solutions Amazon Ads à différentes étapes de l'entonnoir consommateurs. Ils ont indiqué que le contenu vidéo affichait un taux d'engagement élevé ; les auditoires étaient plus réceptifs aux publicités diffusées sur leurs téléviseurs ou tablettes que les autres sources.1 De plus, Oceanwing a utilisé les informations sur les segments d'auditoire Amazon Marketing Cloud (AMC) pour identifier les segments inexploités à fort potentiel de ventes.
Pour affiner sa stratégie, Oceanwing a utilisé AMC pour analyser le rôle de chaque type de publicité dans le chemin de conversion. Elle a constaté que 21 % des clients considèrent les publicités vidéo comme leur premier point de contact, ce qui les rend idéales pour attirer de nouveaux utilisateurs. 2 Afin de promouvoir les produits de Sihoo et de renforcer la présence de sa marque, Oceanwing a utilisé stratégiquement des publicités Amazon DSP et Sponsored Brands. Elle a complété cette approche en plaçant des publicités Sponsored Display sur les pages de produits des concurrents, redirigeant le trafic vers les offres de Sihoo. De plus, le partenaire a utilisé des publicités Sponsored Products pour susciter l'intérêt des acheteurs intentionnés qui recherchaient activement des chaises de bureau sur Amazon.
Stimuler la notoriété de la marque et sa compétitivité
Après avoir posé les bases, Oceanwing a lancé la campagne Amazon DSP de Sihoo, qui a d'abord attiré des auditoires du milieu et du bas de l’entonnoir. En deux semaines, ils ont obtenu leretour sur les dépenses publicitaires souhaité. Il était donc temps d'élargir leur portée et d'augmenter le trafic de leur propre site Web. À ce stade, Oceanwing a lancé des publicités OLV, ce qui a fait passer le taux de clics (CTR) pour l'entonnoir de notoriété Amazon DSP et les campagnes vidéo de 0,4 % à 1,0 %.3 Après un mois d’emplacement régulier des publicités, le partenaire a observé une croissance de 100 % du trafic.4
Encouragée par les résultats positifs, Oceanwing a élargi ses canaux publicitaires pour y inclure la télévision en continu et la tablette Fire avec des publicités d'offres spéciales. L'introduction de publicités Streaming TV a contribué à augmenter le CTR de 360 % et la recherche par marque de 120 %.5 La tablette Fire avec des publicités d'offres spéciales a également enregistré une augmentation de 200 % du taux de visionnement des pages détaillées par rapport aux niveaux d'avant la campagne.6
Pour les annonceurs qui débutent avec Amazon Ads, il est essentiel d'adopter une approche marketing holistique qui couvre l'ensemble de l’entonnoir des consommateurs. Cela permet non seulement d'atteindre un auditoire plus large, mais aussi de veiller à ce que vos publibités soient vues dans des contextes où les utilisateurs sont plus réceptifs.
— Joe Wu, chef de la direction, Oceanwing
Mettre en valeur la puissance de la publicité multicanal
En utilisant une gamme diversifiée de formats publicitaires et en engageant stratégiquement les auditoires, Oceanwing a efficacement augmenté le trafic de Sihoo et amélioré son taux de conversion. La coordination des publicités sur Amazon et à l'extérieur d'Amazon a permis à Sihoo d'atteindre de nouveaux clients et de se défendre contre ses concurrents, ce qui a finalement entraîné une augmentation de 38 % du taux de conversion en un mois.7
De plus, Sihoo a augmenté sa portée incrémentale de 280 % grâce à l'approche multicanal.8 Cette croissance a été mesurée en faisant correspondre les données des sessions d'inscription fournies par les clients et en utilisant l'entonnoir marketing AMC pour observer les changements dans le comportement des utilisateurs d'un canal à l'autre. En investissant dans des activités de marketing de haut niveau, Sihoo a amélioré la notoriété et la compétitivité de la marque, avec une croissance de 125 % du volume de recherche de la marque.9
Notre travail avec Amazon Ads a joué un rôle déterminant dans la croissance de Sihoo dans la catégorie hautement concurrentielle des fauteuils de bureau. Cette collaboration a vraiment illustré la puissance d'une stratégie publicitaire bien équilibrée et axée sur les données.
— Joe Wu, chef de la direction, Oceanwing
1-9 Sihoo, Allemagne, R.-U., 2024