Étude de cas
Zenith UK unifie les campagnes publicitaires de Nestlé Purina et contribue à augmenter les ventes de 138 %
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Les Partner Awards d’Amazon Ads reconnaissent et célèbrent le travail réalisé par les partenaires Amazon Ads pour leurs clients. Zenith UK est finaliste 2023 pour le Prix de performance dans la région EMEA. Le Prix de performance reconnaît un partenaire qui a utilisé au moins trois produits Amazon Ads pour stimuler la croissance de marques et susciter l’intérêt des acheteurs sur tout le parcours de magasinage.
Nestlé Purina cherchait à augmenter les ventes de ses produits populaires pour chiens et chats avec un budget considérablement réduit. Malgré une réduction de 30 % de son budget marketing par rapport à l’année précédente, Nestlé Purina avait un objectif de vente ambitieux pour 2023.
Pour aider la marque à repenser sa stratégie et à optimiser l’utilisation de ses canaux médias Amazon, Nestlé Purina a collaboré avec Zenith UK, partenaire avancé Amazon Ads.
Unification des équipes pour une campagne plus efficace
Zenith fait partie de Publicis Groupe, une entreprise multinationale de publicité et de relations publiques. En utilisant une technologie de pointe, l’entreprise contribue à accroître l’impact et la valeur pour les marques et les consommateurs sur Amazon. Zenith a reconnu que Nestlé Purina, dont les efforts de marketing avaient été déployés par des entités distinctes, gagnerait à consolider ses activités sur son Store sur Amazon pour accroître l’efficacité de ses dépenses publicitaires. Zenith a unifié les équipes responsables des publicités commanditées et d’Amazon DSP, prévoyant que cette gestion holistique des efforts marketing générerait des données plus exploitables et permettrait une utilisation plus efficace du budget réduit.
Pour la cohérence de l’expérience des consommateurs, Zenith a fait la promotion de ses produits à l’aide de publicités commanditées et d’Amazon DSP. Plutôt que de continuer à mettre l’accent sur des événements saisonniers, l’entreprise a fait le choix de campagnes toujours actives pour aider à optimiser le budget entre les canaux.
Utilisation des données d’Amazon Marketing Cloud pour améliorer la conversion
En plus de consolider les campagnes, Zenith a pris d’autres mesures pour améliorer la performance par canal. Zenith a donné la priorité aux objectifs qui s’alignaient sur les recettes et le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS), changeant de cap par rapport à l’accent mis précédemment par les campagnes sur le niveau de visibilité. En ajustant stratégiquement le niveau de visibilité, l’entreprise a remarqué qu’elle pouvait aider à augmenter le volume des ventes avec un meilleur ROAS.
Zenith a également adapté les tactiques pour les publicités commanditées et pour Amazon DSP, reformulant les mécanismes d’achat en fonction de données d’Amazon Marketing Cloud (AMC). Pour contribuer à une plus grande exposition des auditoires aux publicités pendant les périodes de pointe pour les achats, Zenith a activé la diffusion programmée, une fonctionnalité qui adapte le budget publicitaire quotidien à certains moments de la journée pour maximiser le ROAS.
Zenith a en outre utilisé AMC pour identifier et atteindre des segments d’auditoire Amazon afin d’aider à accroître les volumes de conversion. Plus précisément, l’entreprise a évalué conjointement le taux de vues dynamique des produits et le taux d’achat pour déterminer les segments d’auditoire les plus performants. Elle a alors choisi ses priorités d’investissements publicitaires en conséquence.
Augmentation des ventes et analyse des résultats
Après le lancement de la campagne cohérente, Zenith a commencé à voir des résultats pour Nestlé Purina. La synergie entre les publicités commanditées et Amazon DSP a entraîné une augmentation de 138 % des ventes de la marque d’une année sur l’autre au cours du premier mois, malgré une réduction de 30 % de l’investissement.1
Lors de l’utilisation simultanée des publicités commanditées et d’Amazon DSP, l’entreprise a également généré une augmentation de 661 % du ROAS et une amélioration de 390 % des taux de conversion.2
Zenith a utilisé les statistiques de performance des campagnes du premier mois pour prévoir la performance des ventes pour l’ensemble de 2023. L’entreprise a prévu une augmentation de 42 % des ventes de Nestlé Purina par rapport à l’objectif initial.3 Nestlé Purina et Zenith ont appliqué leurs enseignements à l’ensemble du portefeuille mondial de l’entreprise, démontrant ainsi l’applicabilité de la campagne à tous les produits et à toutes les divisions de Nestlé Purina. Grâce à son expertise et au succès de sa campagne publicitaire pour Nestlé Purina, Zenith UK a obtenu une place de finaliste pour le Prix de performance 2023.
1-3 Zenith UK, 2023