LSM Global a aidé Square Japan à présenter son produit sur Amazon Japon grâce à une stratégie complète de publicités commanditées

Square Japan aide les entreprises à traiter les transactions à l'aide de leurs appareils de point de vente, en offrant une gamme de solutions sans contact, de lecteurs de puces et de bandes magnétiques. Lorsque la marque a commencé à vendre sur Amazon Japon, elle a rencontré un défi publicitaire en deux volets : Les solutions de point de vente étaient relativement nouvelles pour les auditoires japonais, et Amazon Japon n'avait pas encore de catégorie de produits pour eux.

Parallèlement, l'espace de point de vente existant était dominé par des concurrents qui louaient du matériel. Les clients potentiels étaient plus habitués à ce modèle qu'à l'idée d'acheter du matériel de point de vente directement d'une marque. Pour accroître ses ventes, Square Japan devait accroître la notoriété et la considération non seulement de ses produits, mais aussi de son modèle commercial lui-même.

LSM Global a relevé ce défi en adoptant une approche nuancée, en élaborant une stratégie de publicités commanditées qui aborde toutes les étapes du parcours client. Cette entreprise a fixé plusieurs objectifs pour les campagnes, notamment tirer parti du trafic élevé et des tendances saisonnières de janvier dans la catégorie des entreprises pour améliorer la notoriété et la considération de la marque, atteindre un coût par acquisition (CPA) inférieur à 20$ et faire de Square une marque de premier plan dans le secteur japonais des paiements numériques. Tout au long de la collaboration, le partenaire a utilisé les données tirées de l'API Amazon Ads pour optimiser les campagnes et maximiser l'efficacité.

Premièrement, LSM Global s'est concentré sur les premières campagnes Sponsored Display. En atteignant des catégories et des auditoires précis, en particulier les entreprises, l'entreprise a suscité un intérêt manifeste pour les systèmes de point de vente de Square. Ensuite, elle a identifié des produits complémentaires, tels que des caisses enregistreuses, qui seraient naturellement jumelés aux lecteurs de cartes de crédit de Square. Ces produits ont été utilisés non seulement pour identifier des marques similaires, mais aussi pour élargir la portée de l'auditoire pour les campagnes Sponsored Display et Sponsored Products. Au milieu de l'entonnoir, elle a effectué une analyse et des tests de mots-clés pour déterminer quels termes donnaient le meilleur équilibre entre considération et coût relatif.

À l'aide d'une combinaison de stratégies de mots-clés, d'auditoires et de catégories complémentaires, LSM Global a diffusé des publicités Sponsored Products, Sponsored Brands et des publicités vidéo Sponsored Brands pour Square Japan. Ces campagnes publicitaires commanditées ont contribué à renforcer encore davantage la notoriété des produits et de mobiliser efficacement les clients potentiels. Compte tenu de la fonctionnalité et de l'esthétique des produits de Square Japan, la vidéo Sponsored Brands a été particulièrement efficace pour aider à fournir un récit convaincant aux acheteurs potentiels. Une grande partie du trafic de la campagne vidéo Sponsored Brands et de Sponsored Brands est allée directement au Brand Store de Square Japan, ce qui a contribué à mieux renseigner les clients sur leur gamme de produits.

Après la campagne de LSM Global, Square Japan a obtenu des résultats impressionnants. Les ventes ont grimpé à 990% d'une année sur l'autre (en un an), dépassant de loin l'objectif initial de 250%.¹ Les impressions, les clics et le taux de conversion (CVR) ont tous dépassé les attentes, augmentant respectivement de 90%, 167% et 372 points de base par an.² Square Japan a également connu une réduction de 74% d'une année sur l'autre de son CPA, dépassant de loin l'objectif de 10% fixé au début de la campagne.³ Et malgré une croissance de 9 fois ses ventes, les coûts de la marque n'ont augmenté que de 110%.⁴

Grâce à l'expertise de LSM Global, Square Japan a défini une nouvelle catégorie de produits sur Amazon Japon.