La commandite de la page d’événement de L'Oréal pendant le Ramadan s'avère un succès sur Amazon.sa

L'Oréal, la plus grande entreprise de produits cosmétiques au monde,¹ se spécialise dans une gamme de produits de beauté, dont les soins de la peau, les soins capillaires et le maquillage. En 2023, Amazon Ads a collaboré étroitement pendant le Ramadan avec la marque pour élaborer une stratégie publicitaire entonnoir, qui comprend des vidéos, des affichages, des publicités commanditées et une commandite spéciale de pages d'événements du Ramadan et de l'Aïd. La campagne visait à susciter l’intérêt des acheteurs de produits de beauté en général et à entrer en contact avec de nouveaux clients qui n'ont pas encore acheté des produits de la marque L'Oréal, dans le but de renforcer leur présence en commerce électronique en Arabie saoudite.

La campagne a adopté une approche en deux phases pour répondre aux besoins et aux intérêts des clients, qui changent avec les habitudes d'achat tout au long du mois. Tout d'abord, la phase de préparation au Ramadan, qui a débuté deux semaines à l'avance, visait à préparer le terrain : aider les clients à se préparer pour le mois avec des styles et des produits de beauté pertinents, et offrir des rabais alléchants pour susciter l'intérêt des clients. Tout au long de cette phase, L'Oréal a mobilisé des auditoires hors catégorie grâce aux données Amazon Ads de première partie pour favoriser l'éducation et établir des liens avec de nouveaux clients.

Ensuite est venue la deuxième phase, l'Aïd el-Fitr, à mesure que le mois sacré entrait dans sa dernière semaine. L'accent a été mis ici sur les cadeaux et les célébrations, pour lesquels produits L'Oréal ont été positionnés comme les articles parfaits pour célébrer l'occasion à venir. Cela a permis que la marque de produits de beauté reste au sommet des priorités des consommateurs pendant le mois, y compris pendant la période précédant les célébrations de l'Aïd. Au cours de cette phase, l'accent était mis sur le marketing de relance auprès des clients atteints au cours des premières phases de l'entonnoir, ainsi que sur l'exploitation du comportement organique.

En examinant les solutions Amazon Ads, L'Oréal a commandité la page d’événement dédiée au Ramadan sur Amazon.sa, accessible au moyen de la page d'accueil, pendant les deux phases. Cela a permis à la marque de gagner une large part de voix lors des moments clés de magasinage, et de maintenir une forte présence tout au long du Ramadan. Les publicités commanditées ont également été essentielles pour capter l'intérêt des clients qui se sont intéressés aux publicités et qui sont ensuite retournés aux résultats de la page de recherche Amazon pour obtenir plus de renseignements et effectuer leurs achats.

Cette approche entonnoir, qui intègre divers formats publicitaires et commandite activement une page d'événement, a joué un rôle central dans la stimulation du trafic et le maintien de la cohésion ainsi que de l'impact de la campagne. Le fait d'atteindre un taux de clics (CTR) de 1,3 % constituait une réalisation remarquable, démontrant l'efficacité de ces stratégies pour stimulant l’auditoire et en l'orientant vers les offres de la marque.²

De plus, l'impact positif de la commandite s'est étendu aux activations simultanées de publicités display, vidéo et commanditées. Cette synergie a engendré une augmentation substantielle de 124 % du nombre de vues de pages de détails, ce qui démontre que beaucoup plus d'utilisateurs exploraient les produits L'Oréal en profondeur.³ Les ventes ont connu une hausse impressionnante, avec une augmentation de 164 % par rapport au mois précédent, ce qui démontre l'efficacité de la campagne en matière de stimulation des achats.⁴ De plus, le retour sur les dépenses publicitaires a connu une amélioration notable, avec une augmentation de 29 % par rapport aux périodes hors commandite pendant le mois de Ramadan.⁵

Ces résultats démontrent collectivement le succès de la campagne Ramadan. Non seulement elle a montré comment l'approche intégrée et la planification stratégique au cours de la commandite ont captivé l'intérêt de l’auditoire, mais elle s'est également traduite par des résultats positifs tangibles pour L'Oréal en termes d'engagement et de ventes.