Découvrez comment L’Oréal Paris a augmenté ses ventes de 48 % grâce à une campagne de magasinage personnalisée pendant le ramadan.

L’Oréal Paris a collaboré avec Amazon Ads en vue de proposer une expérience de magasinage de produits de beauté unique en Arabie saoudite pendant le Ramadan. Pendant ce temps, les clients du Moyen-Orient se concentrent sur le maintien de leurs routines de beauté pour garder leur peau et leurs cheveux hydratés pendant le jeûne, et ils explorent de nouveaux maquillages pour les célébrations de l’Iftar, du Suhour et de l’Aïd. Pour répondre aux besoins des clients, L’Oréal Paris a lancé une campagne comprenant une page de destination personnalisée conçue comme une expérience de magasinage en direct avec des vidéos préenregistrées présentant des routines et des produits de beauté sur mesure. Ces vidéos ont été intégrées à des affichages de produits en temps réel, afin que les clients puissent acheter des articles directement depuis la page.

Nous nous sommes entretenus avec Alyshan Parvez, responsable de la marque en ligne de L’Oréal Paris, Sophia Stahn, responsable des comptes chez Amazon Ads, et Sabine Abdallah, directrice de compte de VML Agency pour discuter de la campagne. Au cours de l’entretien, elles partagent leurs données et les stratégies uniques qui ont fait de cette campagne un véritable succès.

Pour promouvoir la campagne, L’Oréal Paris s’est appuyée sur un mélange stratégique d’emplacements Amazon Ads et sur des canaux marketing supplémentaires. L’entreprise a figuré en bonne place sur la page d’accueil d’Amazon.sa avec une bannière de page d’accueil héros au cours de la première journée de lancement, ce qui a permis de maximiser la visibilité. Qui plus est, la marque a lancé des campagnes parallèles Amazon DSP qui comprenaient à la fois des publicités display et vidéo. Enfin, elle a réussi à se faire inclure dans les notifications par courriel et les publications sur les réseaux sociaux d’Amazon, ce qui lui a permis de bénéficier d’une visibilité supplémentaire pendant la durée de la campagne.

La campagne a enregistré une augmentation de 48 % des ventes d’une année à l’autre pendant la période du Ramadan et de l’Aïd. ¹ Les produits présentés dans la campagne ont connu une croissance de +146 % par rapport à la catégorie des produits de beauté au sens large sur Amazon.sa. ² De plus, la campagne a reçu plus de deux millions d’impressions par le biais de la bannière héros, d’Amazon DSP et de la page de destination personnalisée, qui ont ainsi contribué à accroître la visibilité et l’engagement de la marque L’Oréal Paris dans la région. ³