Étude de cas
Incrementum Digital aide GenCare à réduire le TACOS grâce à la mise à jour des pages de détails de produit et à une nouvelle stratégie de référencement
Produits utilisés :
Objectifs
- Optimiser l’efficacité de la publicité
- Améliorer la rentabilité
- Diminuer le coût publicitaire des ventes total
Approche
- Ajout d’éléments visuellement attrayants aux offres de produits pour attirer l’attention des consommateurs
- Mots-clés et campagnes affinés pour une meilleure performance
- Utilisation de campagnes Sponsored Products pour promouvoir les produits
Résultats
- Réduction de 500 points de base du coût publicitaire des ventes total
- Amélioration de 185 points de base du taux de conversion
- Augmentation de 1,5 % de la valeur moyenne des commandes
Les Partner Awards d’Amazon Ads récompensent l’innovation, la créativité et l’efficacité de la publicité numérique. Nous sommes fiers de mettre les pleins feux sur Incrementum Digital, finaliste 2023 du Challenger Award. Ce prix récompense les partenaires qui ont élaboré des stratégies efficaces et percutantes en collaboration avec leurs clients, leur permettant de dépasser leurs objectifs commerciaux, tout en travaillant avec un budget allégé.
La société de médicaments contre les allergies GenCare Generic Healthcare opère dans une catégorie de niche remplie de produits bien connus. En tant que marque relativement petite avec un budget publicitaire limité, GenCare Generic Healthcare a dû relever le défi de maintenir une visibilité publicitaire uniforme afin que ses produits se démarquent dans un domaine saturé.
Déterminée à optimiser l’efficacité de la publicité et à améliorer la rentabilité, la marque s’est fixé un objectif concret : réduire son coût publicitaire des ventes total (TACOS) de 18 % à 13 %. GenCare Generic Healthcare a fait appel à Incrementum Digital, un partenaire avancé d’Amazon Ads, pour effectuer une vérification complète de ses pratiques publicitaires actuelles et découvrir des opportunités pour une campagne nouvelle et améliorée.
Découverte des moyens d’optimiser des pages de produit
Constatant que GenCare Generic Healthcare avait toujours donné la priorité au texte dans ses offres de produits, Incrementum Digital a vu une occasion d’attirer davantage l’attention des consommateurs en ajoutant des éléments visuellement plus attrayants, tels que des vidéos et des images de mode de vie. Afin d’augmenter le trafic pour GenCare Generic Healthcare, Incrementum Digital a également prévu de redessiner les pages de détails de ses produits pour l’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) en ajoutant des liste à puces et du texte simple aux pages des produits les plus performants de la marque.
Cela s’est toutefois avéré difficile en raison d’une politique d’Amazon qui interdisait la publicité de certains ingrédients inclus dans les médicaments de GenCare Generic Healthcare. Par conséquent, Incrementum Digital a dû personnaliser une stratégie pour les publicités commanditées de GenCare Generic Healthcare sans certains termes pertinents qui présentaient un volume de recherche élevé.
Suivi des statistiques clés pour optimiser la campagne en cours
L’entreprise Incrementum Digital a lancé la campagne GenCare Generic Healthcare pendant environ un mois au début de 2023, évaluant l’impact de ses stratégies et suivant les statistiques clés à l’aide de solutions d'évaluation robustes d’Amazon Ads. Elle a affiné les mots-clés et optimisé les campagnes pour une meilleure performance à l’aide du rapport Performance des requêtes de recherche. Lorsqu’elle a décidé où réorienter les dépenses publicitaires de GenCare Generic Healthcare pour un impact maximal, elle a identifié les principaux mots-clés et tendances sans devoir se baser sur les mots-clés interdits.
De plus, Incrementum Digital a utilisé l’Explorateur d’opportunités de produit pour identifier des segments d’auditoire inexploités et de nouvelles opportunités de produits.
Amélioration de l’attrait et de la possibilité de consulter les pages de détails de produit
GenCare Generic Healthcare a indiqué qu'elle préférait allouer la majorité des fonds publicitaires aux campagnes Sponsored Products. Incrementum Digital a fait la promotion de produits individuels de GenCare Generic Healthcare en investissant dans des mots-clés autorisés avec des taux de conversion élevés et un TACOS faible.
Pour optimiser le calendrier budgétaire, Incrementum Digital a utilisé la diffusion programmée, ajustant le budget publicitaire quotidien de GenCare Generic Healthcare sur les campagnes à certains moments de la journée. En mettant l’accent sur Sponsored Products, elle a alloué le budget pour faire des enchères selon des conditions coûteuses pour la concurrence afin de maximiser la probabilité de vente.
Une partie importante de la stratégie consistait à redessiner les pages de détails de produit de GenCare Generic Healthcare pour attirer l’attention des consommateurs. Incrementum Digital a intégré du contenu A+ dans ces pages, en utilisant des vidéos haute définition, du texte enrichi, des images et des bannières pour améliorer l’attrait visuel des produits.
Diminution du TACOS de 32 % pour atteindre l’objectif de la campagne
Incrementum Digital a utilisé avec succès les outils d’Amazon pour aider GenCare Generic Healthcare à atteindre son objectif principal. La campagne a permis de réduire le TACOS de la marque de 500 points de base, atteignant ainsi l’objectif prévu de 13 %.1
De plus, l’optimisation des emplacements des publicités, l’affinement des mots-clés de recherche et l’amélioration de l’expérience de magasinage ont contribué à augmenter le taux de clients potentiels qualifiés et à améliorer la performance de la publicité globale. Le taux de conversion de la marque a atteint 41,55 %, soit une amélioration de 185 points de base.2 La valeur moyenne des commandes de GenCare Generic Healthcare a également augmenté de 1,5 %, ce qui a amélioré la rentabilité avec des revenus par client plus élevés.3
En utilisant les solutions Amazon, Incrementum Digital a eu un impact commercial important pour GenCare Generic Healthcare, dépassant même les objectifs de l’annonceur. Sa stratégie publicitaire holistique a augmenté la visibilité de la marque et amélioré la confiance et l’engagement client, ce qui a entraîné une hausse des taux de conversion. Les précieuses données tirées de la campagne continueront d’aider GenCare Generic Healthcare à prendre des décisions éclairées et à optimiser l’efficacité de sa publicité.
1-3 Incrementum Digital, États-Unis, 2023