Étude de cas

Amazing Agency aide Turismo de Andalucía à attirer des touristes américains grâce à Amazon Ads

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Objectifs

  • Renforcer la notoriété et susciter l'intérêt des touristes américains pour l’Andalousie, en Espagne
  • Générer du trafic vers une page de destination dédiée de présentation des villes andalouses
  • Favoriser un engagement élevé grâce à des clics et des achèvements de la vidéo
  • Atteindre les objectifs de la campagne dans un délai de cinq jours

Approche

  • Élaboration d'une stratégie en deux phases à l'aide de diverses solutions publicitaires Amazon Ads
  • Engagement précis combiné avec des tactiques à large portée pour maximiser l'impact
  • Campagne continuellement optimisée en fonction des données sur les performances

Résultats

  • Plus de 73 millions d'impressions générées par les touristes américains
  • Taux de clics de 0,28 % atteint, supérieur à la moyenne de l'industrie entre 0,09 % – 0,2 %
  • Taux d’achèvement de la vidéo de 80 % maintenu dans tous les emplacements

Nichée au sud de l'Espagne, l'Andalousie est une région pleine de paysages pittoresques, avec une histoire riche et une culture dynamique. Ses villes enchanteresses et son climat chaud font de l'Andalousie une destination attrayante pour les touristes, mais la région a souvent été éclipsée par des destinations plus connues.

Turismo de Andalucía voulait inspirer les touristes américains, en particulier ceux qui vivent à New York et en Floride, à choisir l'Andalousie pour leurs prochaines vacances. Pour ce faire, ils se sont associés à Amazing Agency, partenaire d'Amazon Ads.

Cependant, la campagne devait être achevée en cinq jours ; la réglementation gouvernementale obligeait Turismo de Andalucía à dépenser son budget publicitaire avant la fin du mois de décembre. Amazing Agency devait trouver le juste équilibre entre les solutions publicitaires Amazon Ads disponibles pour respecter cette échéance et maximiser l'investissement de l'agence.

Susciter l’intérêt des touristes potentiels avec une campagne télévisée

Pour étendre sa portée aux États-Unis, Turismo de Andalucía avait besoin d'un partenaire capable de maximiser les solutions publicitaires Amazon Ads pour attirer un large auditoire. En 2023, ils ont fait appel à Amazing Agency en se basant sur l'expertise du partenaire dans le déploiement des solutions publicitaires Amazon Ads sur tous les canaux.

Les équipes ont choisi de lancer une campagne télévisée pour atteindre les touristes potentiels. Les recherches ont révélé que la Floride et l'État de New York étaient les États les plus prometteurs sur lesquels se concentrer, les résidents étant plus susceptibles de se convertir en véritables visiteurs. Pour mobiliser au mieux cet auditoire, Amazing Agency et Turismo de Andalucía se sont fixé des objectifs ambitieux : renforcer la notoriété et susciter l'intérêt pour l'Andalousie en tant que destination de voyage de premier plan, diriger les utilisateurs vers une page de destination dédiée contenant des informations détaillées sur les villes andalouses et favoriser un engagement maximal avec le spot publicitaire par le biais de clics et d’achèvements de la vidéo.

Amazing Agency a commencé par analyser les solutions publicitaires Amazon Ads disponibles et leur alignement avec les objectifs de la campagne. L’équipe a mis au point une stratégie qui combine des approches précises et des tactiques à grande portée pour toucher un large auditoire et générer autant d'impressions que possible. Amazing Agency optimiserait également en continu la campagne en fonction des performances. Après avoir fixé ces bases, le partenaire a lancé une stratégie publicitaire en deux phases.

Utilisation d'une approche multicanal pour une portée maximale

Au cours de la première phase, Amazing Agency a sélectionné les solutions qui serviraient le mieux les objectifs de la campagne. Celles-ci comprenaient les tablettes Fire avec des publicités pour des offres spéciales, ce qui leur permettrait d'atteindre un auditoire impliqué avec une concurrence minimale des annonceurs. Le partenaire a segmenté les campagnes sur tablette Fire pour susciter l'intérêt des utilisateurs passionnés de culture, de sports et de tourisme, ainsi que des emplacements larges pour maximiser l'impact sur l'auditoire. Amazing Agency a également déployé des publicités Streaming TV, notamment auprès de diffuseur de publications tiers haut de gamme par le biais d'Amazon Publisher Direct, pour susciter l'intérêt des utilisateurs qui consomment du contenu sur des services autres qu'Amazon. De plus, elle a lancé des publicités vidéo en ligne sur Amazon et hors Amazon pour étendre encore plus la portée de la campagne.

Au cours de la deuxième phase, Amazing Agency a réparti stratégiquement le budget entre les solutions et canaux Amazon Ads en fonction de la performance initiale. Cette répartition a permis au partenaire d'exploiter les forces de chaque canal et de maximiser l'impact global de la campagne. Les premières campagnes ont été établies avec des fréquences et des budgets larges afin que les équipes puissent suivre les statistiques de performance et réaffecter les fonds aux lignes les plus performantes.

Amazing Agency a également déployé des actions à fort impact à l'aide de publicités Twitch pour tirer parti de l'énorme base d'utilisateurs du canal couvrant divers groupes d'âge. Avec des tactiques de type Achat de la première impression et publicité sur la page d'accueil, elle a accru la visibilité et stimulé l'engagement.

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En combinant réflexion stratégique, analyse des données et optimisation continue, les annonceurs peuvent maximiser leur efficacité sur Amazon Ads et stimuler la croissance durable de leur entreprise.

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– Manuel González Seoane, responsable de la publicité, Amazing Agency

Capter l'attention des touristes grâce à un contenu captivant

Malgré le court laps de temps, la campagne remporte un succès remarquable. Elle a généré plus de 73 millions d'impressions parmi les touristes américains en Floride et à New York.1 La campagne a également atteint un taux de clics (CTR) moyen de 0,28 %, supérieur à la moyenne de l'industrie, entre 0,09 % et 0,2 %.2 Certains emplacements publicitaires spécifiques ont obtenu des résultats exceptionnels ; les publicités sur tablette Fire ont atteint un CTR allant jusqu’à 0,60 %, et les campagnes vidéo en ligne qui ont été diffusées dans un inventaire vidéo détenu et exploité ont atteint un CTR de 4 %.3 En outre, tous les emplacements ont maintenu un taux d’achèvement de la vidéo de 80 %, ce qui signifie que la majorité des téléspectateurs ont regardé l'intégralité du spot publicitaire.4

Pour l'avenir, Turismo de Andalucía et Amazing Agency prévoient d'appliquer les leçons tirées de cette campagne à des projets futurs. Ils continueront d'utiliser leurs données pour affiner davantage leurs messages et leur allocation budgétaire. De plus, ils prévoient organiser des ateliers créatifs pour développer un contenu publicitaire encore plus attrayant. En combinant ces stratégies, Turismo de Andalucía continuera de stimuler la croissance de l'industrie touristique de la région.

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La maîtrise approfondie des solutions Amazon Ads par Amazing Agency, combinée à ses efforts proactifs pour analyser et affiner continuellement nos stratégies, nous a permis d'obtenir des résultats exceptionnels. En favorisant un environnement collaboratif et en faisant appel à l'expertise externe, les annonceurs peuvent maximiser le potentiel de leurs campagnes Amazon Ads et obtenir un succès durable.

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– Lisardo Morán, PDG de la société publique de gestion du tourisme et du sport en Andalousie, Turismo de Andalucía.

1-4 Amazing Agency, É.-U., 2023