Étude de cas
Acorn-i aide Naturediet à améliorer Amazon Ads et la performance des détaillants grâce à des analyses rapides de vente au détail
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La mission de Naturediet, qui fabrique des aliments nutritifs et durables pour chiens, est de créer l'aliment naturel le plus sain pour les chiens avec un impact minimal sur l'environnement. En 2018, Naturediet est devenu le premier fabricant britannique d'aliments pour chiens à produire des aliments humides dans des boîtes recyclables et à offrir une solution de rechange écologique aux boîtes de conserve, aux plateaux en plastique, aux pochettes et aux emballages à usage unique. Comme de nombreux annonceurs, Naturediet voulait trouver des moyens d'améliorer l'efficacité de sa campagne Amazon Ads et le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS). Pour les aider à atteindre leur objectif, Naturediet s'est associé à Acorn-i.
Acorn-i est une agence axée sur la technologie qui se spécialise dans le commerce électronique et Amazon Ads. Ils offrent une application appelée Ignite, qui aide les annonceurs à automatiser et à optimiser les campagnes Amazon Ads, ainsi qu'à fusionner les mesures de vente au détail et de publicité. La mise en valeur de ces idées puissantes peut aider les annonceurs à améliorer leur performance Amazon Ads.
Mettre l'accent sur des renseignements horaires détaillés sur la vente au détail et le rendement
Naturediet a demandé l'aide d'Acorn-i pour obtenir un accès plus rapide aux analyses de détail afin d'éclairer ses décisions en matière de publicité et de marketing. Ils cherchaient également à obtenir des renseignements plus détaillés, comme des paramètres de détail, ventilés par heure de la journée. Jusqu'à maintenant, les analyses de détail (comme les rapports sur les ventes des fournisseurs ou les rapports d'inventaire des fournisseurs) prenaient, en moyenne, environ 72 heures à obtenir et n'étaient disponibles qu'à une cadence quotidienne.
Acorn-i avait récemment commencé à tester l'analyse rapide de la vente au détail afin d'offrir aux annonceurs une analyse plus approfondie de l'impact des campagnes Amazon Ads sur le total des ventes au détail, à l'heure du jour, grâce à sa solution technologique exclusive, Ignite.
Amazon Ads a créé des analyses rapides pour la vente au détail afin de fournir un accès à des analyses de détail en temps quasi réel, aidant les annonceurs à améliorer l'efficacité de la publicité et à prendre des décisions opérationnelles. Grâce à l'analyse rapide de la vente au détail, Amazon Ads fournit des informations de la dernière heure en quelques minutes, ce qui permet une optimisation holistique des campagnes Amazon Ads et des mesures de performance de la vente au détail. Par exemple, un annonceur peut maintenant comprendre le nombre d'unités commandées et les recettes commandées pour leurs activités résumées par heure, comme de 7 h à 8 h, de 8 h à 9 h, etc.
Pour le premier trimestre de 2023, Acorn-i prévoyait utiliser l'analyse rapide de la vente au détail pour aider Naturediet à comprendre comment les publics recherchent, naviguent et achètent des produits dans la boutique Amazon à l'heure du jour. De plus, Acorn-i voulait utiliser ces nouvelles informations pour aider à améliorer la fonction d'optimisation automatique de son outil Ignite pour les campagnes Amazon Ads, aidant Naturediet à fusionner les informations de vente au détail pour les stratégies de campagne, l'activation et les décisions de mesure.
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Exemple de publicité NatureDiet
Fusionner les connaissances pour améliorer l'optimisation et l'efficacité des campagnes
Grâce à l'analyse rapide de la vente au détail, l'application Ignite d'Acorn-i a pu faire connaître des centaines d'indicateurs de rendement clés à ses clients, tels que Naturediet, en temps quasi réel. Cela a aidé Naturediet à mieux comprendre ses ventes horaires selon les unités commandées, les revenus commandés et l'ASIN ; ses rapports horaires de trafic par page détaillée et par le statut horaire des stocks par unités d'inventaire hautement disponibles et de l'ASIN. Ces connaissances ont aidé Naturediet à comprendre les heures de pointe des achats de la journée, assurant ainsi l'optimisation de ses budgets et de ses stratégies d'appel d'offres en conséquence. Ils pourraient diviser les stratégies d'optimisation en fonction des niveaux de type de produit et d'optimiser chaque annonce et gamme de produits par heure de la journée.
De plus, en tirant parti de l'analyse rapide de la vente au détail, l'outil Ignite d'Acorn-i a pu améliorer les stratégies automatisées tout au long du parcours d'achat. Naturediet a été en mesure de comprendre la différence entre les heures qui génèrent des vues d'un coup d'œil et celles qui ont généré des ventes. Ignite a été en mesure de configurer des tactiques automatisées de sensibilisation, d'achat et de réengagement pour aider Naturediet à optimiser par type de publicité, ce qui l'a aidée à améliorer son rendement budgétaire. Ces automatisations signifiaient moins de temps pour les tests publicitaires et l'apprentissage pendant la phase de lancement de la campagne avant de produire les résultats, aidant Naturediet à réduire le temps de création et de configuration de sa campagne d'environ 10 heures avec des méthodes manuelles à moins d'une heure, grâce à Ignite.
– Ross Caveille, cofondateur, Acorn-iL'analyse rapide de la vente au détail a aidé Acorn-i à élaborer des solutions améliorées de mesure, de production de rapports et d'optimisation pour les annonceurs, ce qui a permis d'améliorer l'efficacité opérationnelle et d'améliorer la performance. Grâce à cette nouvelle information disponible, nous pouvons aider les annonceurs à prendre des décisions plus judicieuses. Nous sommes très heureux de pouvoir travailler en étroite collaboration avec Amazon Ads afin de continuer à développer des solutions de pointe pour nos clients.
Analyser les résultats pour réduire le temps opérationnel
Au premier trimestre de 2023, Acorn-i a pu aider Naturediet à améliorer l'efficacité de sa campagne Amazon Ads et à optimiser les résultats de performance pour l'ensemble des ventes au détail. Ils ont observé une augmentation de 27 % du RAO au cours de la période d'essai rapide de l'analyse des services de détail, comparativement au quatrième trimestre de 2022. 1 De plus, ils ont constaté une réduction considérable du temps consacré à la création d'optimisations de campagne grâce à des optimisations de l'outil Ignite éclairées par l'analyse rapide de la vente au détail, ce qui a réduit le temps opérationnel de 90 %. 2
Naturediet comprend maintenant mieux quand les publics achètent leurs produits. Par exemple, les aliments pour chiots ont un taux d'achat plus élevé de 17 h à 19 h, tandis que les ventes de nourriture pour chiens mouillées sont plus fréquentes durant la journée, avec deux pics d'achat en fin de matinée et en début de soirée. La combinaison des paramètres Amazon Ads et Amazon Retail grâce à l'analyse rapide des ventes au détail a permis de produire des rapports sur le coût total des ventes publicitaires, jusqu'au niveau ASIN, aidant Naturediet à optimiser ses stratégies publicitaires pour tous ses produits.
De plus, Naturediet est maintenant en mesure de mieux comprendre l'impact d'Amazon Ads sur les ventes non attribuées à la publicité. Ils ont découvert que les périodes d'augmentation des investissements dans Amazon Ads étaient corrélées à des augmentations des ventes non attribuées à la publicité.
— Jonathan Luckett, directeur commercial et financier, NaturedietEn examinant notre partenariat de façon globale, Acorn-i nous a aidés à faire croître notre entreprise dans le magasin Amazon de plus de 50 % d'une année sur l'autre en 2023, à ce jour. Leur application Ignite et leur équipe d'experts progressistes nous ont permis de mieux comprendre la performance de la boutique Amazon et d'identifier des stratégies pour aider à optimiser la performance sur les canaux Amazon Ads. Naturediet bénéficie également de la capacité d'Acorn-i à tester rapidement de nouveaux produits et services Amazon Ads.
1 et 2 Source : Acorn-i, Royaume-Uni, 2023.