Faire l’expérience des Principes de leadership : Comment Mohamad a été inspiré par le principe « Recruter et développer les meilleurs »
La culture d’Amazon est définie par nos 16 Principes de leadership. Mohamad Itani, responsable des partenariats pour l’expansion internationale dans la région EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique), s’en sert comme guide pour superviser une grande équipe qui développe notre activité dans la région. Mais ce n’est pas tout. Un principe, Recruter et développer les meilleurs, a inspiré Mohamad à devenir à la fois mentor et Bar Raiser chez Amazon, qui veille à ce que le processus d’embauche respecte les valeurs d’Amazon.
Pourquoi j’apprécie les Principes de leadership
Le parcours de Mohamad chez Amazon a commencé lorsqu’il a rejoint l’entreprise après une expérience réussie de 15 ans dans une agence.
« Quand Amazon est arrivé à Dubaï, j’ai postulé », se souvient-il. « Je voulais relever un défi et j’ai été séduit par l’idée de créer une nouvelle entreprise, avec le soutien et l’envergure d’une multinationale. Lorsque j’ai commencé à préparer mon entretien, j’ai découvert les Principes de leadership, qui m’ont plu.
Pour Mohamad, c’était un moment important.
« Les Principes de leadership m’ont aidé à comprendre ce qu’est Amazon, comment l’entreprise est structurée et dans quelle mesure elle place le service aux clients, la croissance des talents et la création de carrières au centre de ses priorités », dit-il.
Mohamad a le sentiment que les entretiens chez Amazon sont perçus comme difficiles, mais que si les candidats se préparent correctement et utilisent les ressources disponibles, ils seront en bonne position pour réussir. Voici ses conseils : « Prenez le temps de bien comprendre les Principes de leadership, car ils orientent toutes nos décisions chez Amazon. »
Passer au niveau supérieur
Mohamad est chez Amazon depuis plus de quatre ans. Pendant cette période, il a non seulement constitué une équipe de A à Z, mais il a également joué un rôle important dans l’embauche de nombreux spécialistes d’Amazon dans nombre de secteurs d’activité et d’endroits.
Devenir un Bar Raiser était une étape logique.
« L’engagement d’Amazon en faveur de l’objectivité dans l’embauche m’a incité à devenir un Bar Raiser », explique-t-il.
Un Bar Raiser veille à ce que les préjugés soient minimisés au cours du processus d’entretien et à ce que les normes soient non seulement maintenues, mais également revues la hausse à chaque nouvelle embauche. Bien que cela augmente sa charge de travail, Mohamad croit que les exigences en valent la peine. « Je suis père et j’ai un poste prenant », dit-il, « mais j’exerce mon métier, car c’est positif pour l’entreprise et que ça m’aide à évoluer sur le plan personnel ».
Famille Itani
« Nous nous assurons d’être attentifs à l’inclusivité », dit Mohamad. Par exemple, si un candidat a besoin d’ajustements, cela ne devrait pas l’empêcher d’obtenir un excellent poste. Il m’incombe de faire en sorte qu’un candidat se sente à l’aise et qu’il ait confiance dans le processus. Je m’assure que rien ne soit oublié et que nous obtenions le meilleur résultat. »
Reconnaître les talents exceptionnels
L’engagement de Mohamad ne se limite pas à être un Bar Raiser. Inspiré par sa propre expérience, il est devenu mentor chez Amazon, guidant et aidant ses collègues à développer leurs compétences et leurs réseaux.
« Pensez à la force cérébrale dont nous disposons aujourd’hui », explique-t-il, « et à ce que nous pouvons faire si elle est cultivée correctement. Il y a tellement d’options pour apprendre des meilleurs, quel que soit le façon dont vous souhaitez faire avancer votre carrière. Le mentorat nous aide à établir les bonnes bases. »
Pour soutenir ses collègues spécialistes chez Amazon, Mohamad a une approche guidée par un thème central : « Conformément au principe de leadership Recruter et développer les meilleurs, il est de mon devoir de reconnaître les talents exceptionnels et d’aider les gens à évoluer au sein de l’organisation », dit-il. « C’est une responsabilité que je prends très au sérieux. »