De local à mondial : Comment la directrice marketing Macha réinvente la publicité pour nos petits clients
Dites bonjour à Macha Sabarly, une responsable marketing basée en France. Macha explique ici comment elle aide à réinventer la publicité en aidant les petits annonceurs à s’étendre dans de nouveaux pays, à découvrir plus de clients et à développer leurs activités. Vous pouvez également en apprendre davantage sur l’expérience Amazon de Macha et ses conseils brillants pour les personnes intéressées à rejoindre Amazon Ads.
Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce que vous faites?
Au lieu de se concentrer sur les grands comptes avec des gestionnaires de comptes dédiés, mon équipe aide les annonceurs qui ne bénéficient pas de ce niveau d’assistance. J’aide donc principalement les petites et moyennes entreprises qui peuvent gérer elles-mêmes leurs activités publicitaires sur la console Amazon Ads, mais qui ont souvent besoin de matériel de formation et d’assistance par le biais de communications à grande échelle.
Mon travail se divise principalement en deux parties. Tout d’abord, j’explique les avantages de la publicité mondiale, en expliquant comment elle peut contribuer à la croissance des ventes et à la visibilité d’une entreprise dans différents pays. J’aide également les entreprises à déterminer les pays et les stratégies qui conviennent le mieux à leur expansion.
Deuxièmement, je collabore avec les équipes Ad Products & Tech d’Amazon. Ces équipes sont chargées d’améliorer l’interface utilisateur de la console Amazon Ads, comme l’organisation locale des campagnes, la traduction de mots-clés et la duplication facile des campagnes, toutes conçues pour faciliter les publicités dans plusieurs pays.
À terme, nous souhaitons que la diffusion de publicités dans 20 pays soit aussi simple que dans le pays d’origine de l’annonceur.
Comment savoir si votre travail a un impact?
Nous ne nous contentons pas de lancer des initiatives en espérant que tout se passe bien. Nous cherchons à comprendre les conséquences de nos actions en aval. Par exemple, dans le cadre de campagnes de marketing par courriel ou sur les réseaux sociaux, nous pouvons suivre les attributions grâce aux taux de conversion. Nous pouvons ainsi savoir combien de personnes ont été converties après le lancement d’une nouvelle campagne, en particulier lors de l’expansion dans de nouveaux pays. Nos campagnes sont conçues pour inciter nos annonceurs à prendre des décisions et à agir, par exemple en s’implantant à l’étranger.
Il s’agit en quelque sorte d’une démocratisation de la publicité : même les petits annonceurs ont accès à des publics très vastes et peuvent promouvoir leur marque.
Comment se passe le travail chez Amazon?
Malgré des défis occasionnels, la culture du travail d’équipe et de collaboration est inégalée par rapport à mes expériences précédentes. Je collabore avec des intervenants d’un large éventail d’équipes, y compris les produits, l’éducation et les événements, ce qui ajoute une réelle diversité à mon travail. La diversité et la collaboration sont deux aspects clés qui se démarquent.
Avez-vous été surpris par quoi que ce soit pendant que vous travailliez chez Amazon?
La courbe d’apprentissage ne s’aplanit jamais! Même si vous vous sentez à l’aise dans votre rôle, le changement est constant, que ce soit en raison de l’évolution des responsabilités ou de la nature rapide de l’entreprise. Certaines personnes peuvent trouver cette situation déplaisante, mais j’aime le fait que les choses ne restent pas les mêmes. Amazon vous permet également d’explorer de nouveaux domaines d’intérêt. Les ressources d’apprentissage comprennent des vidéos de formation et des contacts avec différentes équipes, même celles qui ne sont pas directement concernées par votre poste.
Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui envisage de postuler?
Ne vous laissez pas intimider par les descriptions de travail et les exigences. Souvent, les offres d’emploi peuvent sembler décourageantes, mais elles ne sont pas figées. Vous pouvez peut-être apporter des compétences qui ne figurent pas sur la liste. N’hésitez donc pas à vous lancer. Bien que le processus de candidature puisse prendre beaucoup de temps, vous n’avez rien à perdre.
Faites également un effort pour entrer en contact avec les membres actuels du personnel d’Amazon pour comprendre la culture de l’entreprise, car Amazon a des façons de travailler vraiment intéressantes. Prenons l’exemple des principes de leadership d’Amazon. Ils sont omniprésents dans tout ce que nous faisons.
Amazon est assez différente des autres entreprises; c’est l’une des choses que j’aime à son sujet.