Vous voulez devenir technologue en conception? Fitz explique comment

Fitz Maro est responsable de la technologie de conception pour l’Amérique du Nord au sein du Brand Innovation Lab d’Amazon. Il partage ici son point de vue sur l’apprentissage de l’un des rôles créatifs en plein essor de la publicité.

Bonjour Fitz. Pouvez-vous nous parler un peu du rôle d’un technologue en conception?

Les technologues en conception (DT) sont tout à fait uniques en ce sens que notre rôle combine la pensée créative et des compétences techniques approfondies. Nous apprécions réfléchir avec les créateurs de publicités, mais nous dirigeons également les aspects techniques des campagnes novatrices.

Lorsque nous faisons un remue-méninges ou que nous examinons une solution créative, nous sommes en mesure de concrétiser ce qui peut être réalisé avec la technologie. Nous pouvons dire : « Je vois où vous allez avec cette grande idée, et bien qu’elle ne puisse pas se concrétiser exactement de cette façon, pourquoi ne ferions-nous pas X ou Y? Et si nous intégrions telle ou telle technologie pour amplifier le concept?

En quoi les technologues en conception se distinguent-ils?

Contrairement à de nombreux postes en génie logiciel nécessitant une réflexion du cerveau gauche, nos technologues en conception dépendent de compétences analytiques du cerveau gauche, de la créativité du cerveau droit et de notre capacité à communiquer efficacement avec tous nos pairs, tant techniques que non techniques.

Prenez un jeune qui aime dessiner; il pourrait se tourner vers la direction artistique. Quelqu’un qui aime lire et écrire pourrait aisément devenir rédacteur. De même, les technologues en conception ont grandi avec une obsession pour la technologie et s’expriment de manière créative grâce à la technologie.

Comment les gens entrent-ils dans ces fonctions?

La plupart des technologues en conception n’ont pas de diplôme officiel dans le domaine. Bon nombre d’entre eux viennent d’une formation en informatique, sont autodidactes ou commencent par des ateliers d’initiation au codage. Cependant, ils partagent généralement une curiosité naturelle à propos de la technologie et de ce qu’elle est capable de faire. Il se trouve que j’ai une maîtrise en technologie de la création du VCU Brandcenter. Bien que mon parcours diffère parce que j’ai obtenu un diplôme dans le domaine, j’ai dû moi aussi me faire une place dans le monde de la publicité et des agences.

Croyez-vous que le rôle de technologue en conception est de plus en plus établi?

En 2012, alors que j’obtiens ma maîtrise, il y avait des doutes quant à la nécessité de fonctions telles que celles des technologues en conception. Les gens ont dit qu’à mesure qu’une nouvelle génération de « natifs du numérique » entrerait sur le marché du travail, ils posséderaient intrinsèquement les compétences technologiques nécessaires.

Une décennie plus tard, nous savons que ce n’est tout simplement pas le cas. La demande de personnes capables de se retrousser les manches et de naviguer dans les complexités techniques est plus grande que jamais. Il suffit de regarder où sont passées les dépenses médias des spécialistes du marketing au cours de la dernière décennie; les entreprises axées sur le numérique dominent maintenant les budgets traditionnels de la télévision et de la presse écrite.

Dans le même ordre d’idées, la fonction de technologue en conception continue également d’évoluer, et je vois que l’IA est le principal moteur de cette évolution. Dans un monde qui continue de devenir de plus en plus centré sur la technologie, je ne doute pas que les technologues en conception continueront de jouer un rôle démesuré en stimulant l’innovation pour les marques dans le paysage publicitaire d’aujourd’hui.

Quelle est pour vous le meilleur aspect d’un emploi chez Amazon?

Au risque de passer pour un responsable cliché, c’est pour moi l’occasion de voir mon équipe grandir. Les projets que nous débloquons mois après mois, campagne après campagne, suscitent un profond sentiment d’enthousiasme.

Avec tous les services qu’Amazon offre, il n’y a pas de meilleur endroit pour parcours professionnel en tant que technologue en conception. Être technologue en conception chez Amazon, c’est comme faire partie des Avengers; vous êtes entouré de nombreux collègues incroyables des domaines techniques et créatifs.

De quelles qualités les candidats à la fonction de technologue en conception ont-ils besoin?

Nous gardons une perspective générale sur les personnes que nous embauchons. Bien que les années d’expérience soient importantes, nous valorisons divers parcours. Par exemple, nous avons récemment embauché une personne ayant une solide expérience en agence et un autre candidat possédant une vaste expérience en réalité augmentée et en atelier de production. Les deux apportent des forces et des points de vue différents grâce à leurs expériences.

En tant que technologue en conception, nous agissons souvent à titre d’intermédiaires, comblant le fossé entre les équipes techniques et les intervenants dans la création publicitaire. Cela implique de traduire les réalités techniques et le jargon dans un langage compréhensible pour les deux parties. Les compétences en communication sont primordiales.

Pourquoi passer d’une carrière en agence à une carrière chez Amazon Ads?

Les possibilités offertes par Amazon suscitent un enthousiasme incroyable. L’un des plus grands attraits pour moi a été les nombreux partenaires techniques que nous avons à notre disposition.

Dans une agence de publicité, vous avez souvent de bonnes idées, mais vous ne pouvez pas les exécuter parce que vous n’avez pas un accès direct pour collaborer avec les équipes concernées. Chez Amazon, en particulier dans le Brand Innovation Lab, nous avons la capacité d’interagir directement avec diverses équipes d’Amazon.

Ensuite, il y a mon admiration pour l’entreprise elle-même. J’ai suivi la trajectoire d’Amazon et j’ai été impressionné par sa capacité d’adaptation au fil des années, qu’il s’agisse de la croissance et de la vision d’AWS ou de son approche réfléchie pour développer ses activités publicitaires. Lorsque j’ai commencé à remarquer que les annonceurs tiraient efficacement parti d’Amazon Ads, j’étais ravi parce que cela montrait que les investissements de l’entreprise commençaient vraiment à avoir des retombées. Compte tenu de notre vaste auditoire, j’ai toujours cru à l’énorme potentiel de croissance, et je continue d’y croire.