Trois étapes pour vous aider à commencer votre stratégie de mots-clés ou à l’améliorer
Lorsque les clients viennent sur Amazon, il se peut qu’ils commencent par une requête d'achat. Ce sont les mots ou les expressions que les clients utilisent pour rechercher des produits. Bien sûr, les acheteurs peuvent découvrir vos produits de façon organique. Mais les acheteurs peuvent aussi découvrir des produits qui sont pertinents pour eux grâce à des publicités. Et lorsque vous faites de la publicité sur Amazon avec des publicités commanditées, vous pouvez définir des mots-clés à cibler afin que votre publicité puisse apparaître lorsque les requêtes d'achat des clients correspondent aux mots-clés sur lesquels vous avez enchéri.
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Une stratégie de mots-clés pour vos campagnes de publicités commanditées consiste à trouver les bons mots-clés à cibler, à les ajouter à des campagnes distinctes qui correspondent à vos objectifs et à optimiser le tout pour vous aider à gérer vos dépenses et à obtenir les résultats que vous recherchez. En effet, les vendeurs ayant diffusé une campagne Sponsored Products pendant 12 mois consécutifs ont obtenu, en moyenne, un retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) 11,2 % supérieur à leur ROAS au cours du premier mois.1
Le ciblage par mots-clés est une option pour deux solutions de publicité commanditées : Sponsored Products et Sponsored Brands. Examinons donc les étapes clés pour commencer une stratégie de ciblage par mots-clés réussie et l’améliorer, ainsi que les vidéos et les webinaires que vous pourriez souhaiter regarder pour en savoir plus.
Étape 1 : Trouvez les mots-clés à cibler
Pour lancer une stratégie de mots-clés pour vos campagnes de publicités commanditées Amazon, la première étape consiste à trouver ceux qui sont pertinents pour votre liste de mots-clés. Essayez ces quatre stratégies :
- Tirez parti de vos campagnes automatiques Sponsored Products. Utilisez votre rapport sur les termes de recherche pour savoir quels mots-clés fonctionnent le mieux dans vos campagnes automatiques.
- Soyez précis. Utilisez des combinaisons de mots-clés qui définissent clairement les caractéristiques, les matériaux ou les avantages de vos produits.
- Utilisez le nom de votre marque. Incluez le nom de votre marque pour aider à augmenter les impressions sur les recherches de marque, ou même présentez une plus grande partie de votre catalogue aux acheteurs qui recherchent des produits de votre marque par nom.
- Prenez le virage organique. Utilisez les mots-clés que vous avez ajoutés à la page de détails de votre produit, car ils seront pertinents.
Grâce à ces stratégies, vous pouvez commencer à ajouter des mots-clés à vos campagnes.
Souhaitez-vous en savoir plus? Assistez à ce webinaire :

Introduction aux mots-clés et aux publicités commanditées (45 minutes). Ce webinaire gratuit explore tous les détails des mots-clés : comment en trouver de nouveaux, évaluer ceux que vous utilisez déjà et les adapter à vos objectifs. Visionnez-le sur demande dans la console d'apprentissage (compte requis) ou inscrivez-vous à une prochaine séance en direct.
À court de temps? Regardez cette série de vidéos :
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Configuration de votre ciblage par mots-clés dans les publicités commanditées (8 minutes). Dans ces trois courtes vidéos, nous résumons l'essentiel de la façon de commencer avec le ciblage par mots-clés.
Étape 2. Ajoutez vos mots-clés
Le degré de précision que vous obtenez avec les mots-clés que vous incluez dans votre ciblage manuel par mots-clés est important. Si vous lancez un nouveau produit et que vous souhaitez contribuer à la notoriété, vous voudrez peut-être vous concentrer sur des mots-clés plus génériques. Mais si vous cherchez à présenter des produits à des acheteurs qui connaissent déjà votre marque, vous voudrez peut-être vous concentrer sur les mots-clés de marque, qui comprennent le nom de votre propre marque. Voici quelques types de mots-clés à prendre en considération pour vos campagnes :
- Mots-clés génériques : mots-clés moins précis qui sont souvent plus courts ou représentatifs de catégories plus larges (p. ex. chaise ou chaise de salle à manger)
- Mots-clés à longue traîne : mots-clés plus précis (habituellement au moins quelques mots) qui ont généralement un volume de recherche plus faible, mais une plus grande pertinence (p. ex., chaise de salle à manger en bois blanc)
- Mots-clés de marque : mots-clés qui comprennent le nom de votre marque (p. ex., ensemble de chaises de salle à manger Modernata)
- Mots-clés saisonniers : mots clés qui intègrent des termes saisonniers pour des moments particuliers ou des périodes de pointe de l'année (p. ex., décoration de table de la Saint-Valentin)
Il est important de regrouper vos mots-clés en fonction de vos objectifs publicitaires. De cette façon, vous pouvez mieux cibler les mots-clés, enchérir, mesurer et budgétiser.
Non seulement la précision de vos mots-clés est importante, mais le type de correspondance des mots-clés est également important. Cela détermine dans quelle mesure les mots-clés sur lesquels vous enchérissez correspondent aux requêtes clients. Vous avez trois options :
- Correspondance large : Ces mots-clés de correspondance large les moins restrictifs donnent lieu à l'exposition potentielle la plus élevée au trafic. Ils sont les meilleurs pour la notoriété et pour mieux comprendre comment les acheteurs découvrent vos produits. Avec une correspondance large, votre publicité peut être affichée lorsque les acheteurs naviguent en utilisant n'importe lequel des mots, dans n'importe quel ordre. Ils peuvent être bons pour vos mots-clés génériques, et vous pouvez vous attendre à renchérir pour ces mots-clés.
- Correspondance d'expression : Un peu plus restrictifs, les mots-clés de correspondance d’expression sont bons pour votre stratégie de mots-clés à longue traîne – ces mots-clés plus précis – afin de contribuer à la considération et la conversion.
- Correspondance exacte : Les mots-clés de correspondance exacte, les plus restrictifs et les plus précis de tous, sont bien adaptés pour faciliter les conversions. Ajoutez-les après avoir effectué des recherches sur les requêtes d'achat qui vous donnent de bons résultats. Vous pourriez enchérir moins sur ces produits et voir moins de trafic, mais ils sont plus susceptibles d'être très pertinents.
Il n'y a pas de chiffre magique quant au nombre de mots-clés à ajouter à votre ciblage par mots-clés, mais nous recommandons un minimum de 25 termes. Combinez la précision des mots-clés que vous utilisez avec le type de correspondance approprié pour vos objectifs, et vous serez en bonne voie pour une stratégie de ciblage par mots-clés réussie.
Vous voulez savoir comment définir les types de correspondance? Regardez cette vidéo :

Comment utiliser les types de correspondance de mots-clés (30 secondes). Les types de correspondance de mots-clés vous aident à contrôler où vos publicités peuvent apparaître. Consultez la console d'apprentissage (compte requis) pour voir comment les ajouter dans le gestionnaire de campagnes.
Étape 3 : Optimisez votre stratégie de mots-clés
Le ciblage par mots-clés n'est pas un genre de chose qu’on définit et qu’on oublie. Une fois que vous avez mené une campagne pendant environ deux semaines, vous devriez avoir suffisamment de données pour prendre des décisions éclairées en matière d'optimisation pour le ciblage de vos mots-clés.
Vous pouvez améliorer et optimiser votre stratégie de mots-clés de trois façons : en affinant les types de correspondance, en ajoutant de nouveaux mots-clés et en ajoutant des cibles de mots-clés négatifs.
Pour affiner les types de correspondance, examinez dans votre gestionnaire de campagnes les mots-clés et les types de correspondance qui donnent de bons résultats, comme un retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) élevé et un faible coût publicitaire des ventes (ACOS). Si vous avez un mot-clé avec un type de correspondance précis qui ne donne pas d’assez bons résultats pour votre objectif spécifique, vous pouvez le mettre en suspens.
Pour ajouter de nouveaux mots-clés, continuez de vérifier votre rapport sur les termes de recherche pour voir comment les acheteurs recherchent votre produit et ajoutez des mots-clés très performants qui correspondent à vos objectifs en utilisant la correspondance exacte.
Pour ajouter des mots-clés négatifs, déterminez s'il y a des requêtes d'achat à côté desquelles vous ne souhaitez pas que vos publicités soient diffusées. Si vous faites de la publicité pour un produit de luxe, les questions de magasinage comme « bon marché » ou « bon marché » ne sont probablement pas pertinentes pour les clients. Vous pouvez ajouter ces éléments, ainsi que ceux de votre rapport sur les termes de recherche qui ne produisent pas de bons résultats. Une stratégie de mots-clés négatifs peut améliorer la pertinence des publicités. Elle peut également vous aider à contrôler votre budget et à assurer une stratégie de ciblage par mots-clés améliorée.
Webinaires recommandés pour en savoir plus :
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Conseils pour optimiser votre stratégie de mots-clés (40 minutes). Dans ce webinaire gratuit, vous apprendrez à tirer le maximum de vos campagnes en trouvant, en choisissant et en utilisant plus efficacement les mots-clés. Visionnez-le sur demande dans la console d'apprentissage (compte requis) ou inscrivez-vous à une prochaine séance en direct.
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Analyse en profondeur : Optimisez vos campagnes avec le ciblage négatif (40 minutes). Dans ce webinaire sur demande, nous partagerons des conseils et des techniques pour utiliser le ciblage négatif afin d'optimiser vos campagnes Sponsored Products et Sponsored Brands. Regardez-le sur demande.
Vidéo recommandée pour voir comment :
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Comment ajouter des mots-clés négatifs à vos campagnes (30 secondes). Les mots-clés négatifs aident à éviter que vos publicités apparaissent sur des requêtes d'achat de clients non pertinentes ou peu performantes. Voyez rapidement comment ajouter des mots-clés négatifs à vos campagnes dans la console d'apprentissage (compte requis).
En commençant par ces étapes et en apportant des améliorations en cours de route, votre stratégie de ciblage par mots-clés peut vous aider à mener des campagnes réussies qui atteignent vos objectifs.
Continuez d'apprendre avec nous en consultant ces ressources d'apprentissage essentielles. Nous espérons vous voir bientôt lors d'un webinaire.
1Données internes Amazon, monde entier, du 1er juin 2019 au 30 juillet 2021