Anuncios de audio
Los anuncios de audio de Amazon ayudan a las marcas a llegar a las audiencias y atraer su interés durante los momentos de escucha de los contenidos de audio premium, incluido el nivel con anuncios de Amazon Music de primera mano y los Amazon Publisher Services de terceros, en computadoras de escritorio, dispositivos móviles, tabletas, TV conectada y altavoces inteligentes (por ejemplo, Echo, dispositivos habilitados con Alexa de terceros y Fire TV). Amazon Ads también ofrece anuncios de audio interactivos que permiten a los oyentes simplemente responder por voz a una llamada a la acción de Alexa dentro del anuncio para realizar acciones, como agregar un artículo a su carrito de compra, establecer un recordatorio en su dispositivo habilitado con Alexa, solicitar un correo electrónico con más información o mostrar interés en una experiencia de voz más personalizada con experiencias de la marca con Alexa.
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Experiencia de anuncios de audio estándar
Son anuncios de 10 a 30 segundos, con una imagen de banner complementario que aparece en los dispositivos con pantalla (solo se puede hacer clic en computadoras de escritorio, dispositivos móviles y tabletas).
Experiencias de anuncios de audio interactivos
Son materiales creativos de anuncios de audio en el nivel con anuncios de Amazon Music que incluyen una llamada a la acción de Alexa para que los oyentes muestren interés con ese anuncio mediante el uso de su voz. Cuando los oyentes escuchan un anuncio de audio interactivo que les interesa en un dispositivo habilitado con Alexa, pueden agregar productos a su carrito de compra, establecer recordatorios en su dispositivo habilitado con Alexa o recibir información de seguimiento por correo electrónico o notificación push. La experiencia es sencilla y libre de problemas para que los clientes muestren interés con los anuncios de audio cuando quieran después de escuchar un anuncio. Los anuncios de audio interactivos admiten las mismas especificaciones creativas y de banner que los anuncios de audio estándar, simplemente agregan funciones interactivas de voz.
Especificaciones de los recursos
Los anunciantes pueden proporcionar sus propios materiales creativos o los servicios de producción creativa de Amazon Ads pueden proporcionar apoyo creativo y de producción completo (escritura, casting, grabación, ingeniería y mezcla) para marcas que no tienen materiales de audio creativos disponibles.
1. Requisitos del archivo final de audio
- Duración: de 10 a 30 segundos. Cualquier duración entre ellos es aceptable.
- Tamaño máximo de archivo: 3 MB
- Formato: WAV, MP3, OGG
- Volumen: al menos 192 kbps RMS normalizado a -14 dBFS Pico normalizado a -0.2 dBFS
2. Requisitos del archivo final de imagen complementaria
- Dimensiones: 1024 x 1024 px
- Tamaño de archivo máximo: 750 kb
- Formato: JPEG, JPG, PNG
- URL de clics de destino
(solo se puede hacer clic en computadoras de escritorio, dispositivos móviles y tabletas)
3. Requisitos del título
- Máximo 19 caracteres. Incluye el nombre de la marca o el producto anunciado.
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Pautas de anuncios
- Los anuncios deben ser apropiados para una audiencia general y para lugares públicos. No incluyas contenido violento, amenazador, sugestivo o provocativo. Se pueden encontrar más detalles en la Política de aceptación del material creativo de Amazon.
- Los anuncios solo deben usar el branding del anunciante y no pueden incluir ningún elemento de branding de Amazon a menos que Amazon lo autorice expresamente.
- Todas las voces superpuestas y diálogos deben ser fáciles de escuchar y entender, con un ritmo uniforme y volumen apropiado.
- Los avisos legales y divulgaciones deben realizarse aproximadamente al mismo volumen y ritmo que el resto del anuncio (en el entendimiento de que un ligero repunte en el ritmo es aceptable).
- Evita cortes de música bruscos e inesperados al principio y al final del anuncio.
- Para la compatibilidad con altavoces inteligentes, los anuncios no deben incluir referencias a acciones de clics.
- Expón claramente el nombre de la marca o el producto e informa al cliente sobre las principales características y beneficios del producto o servicio. Encuentra un equilibrio entre informar y vender. No incluyas afirmaciones de marketing sin fundamento, ni chistes o parodias elaborados.
- Usa música y efectos de sonido como elementos narrativos que ayuden a contar una historia o enfatizar un mensaje. No incluyas sonidos estridentes o irritantes, como bocinas de aire.
- El anuncio puede reproducirse después de otro anuncio (a diferencia de justo después de la música). No incluyas declaraciones introductorias que presumen demasiado sobre el contexto de escucha:
- Haz: “¡Hey, oyente!”
- Evita: “¡Lo siento por interrumpir tu música!“
- Evita: “Presentado por [marca/nombre del producto]”
- Termina con una afirmación clara de la acción que deseas que realicen los oyentes. Las acciones deben alinearse con el objetivo de la campaña (por ejemplo, impulsar las ventas, crear reconocimiento, etc.) con una acción por creativo. Ejemplos:
- Compra [marca/producto] ahora, en Amazon
- Para obtener más información sobre [MARCA/PRODUCTO], visita [URL]
- Busca [MARCA/PRODUCTO] hoy mismo en Amazon
Pautas interactivas
- Actualmente, hay tres CTA diferentes disponibles para los clientes a través del programa IAA. Para que la interacción funcione, los enunciados (i.e. “Alexa, ______”) deben usarse tal y como están escritos. Aquí hay ejemplos de cada enunciado utilizado como un CTA introductoria y una CTA de cierre:
- “Alexa, recuérdame”.
- CTA introductoria
- Puedes establecer un recordatorio para el evento en este anuncio si dices “Alexa, recuérdame”
- Este anuncio es interactivo, puedes decir “Alexa, recuérdame” para establecer un recordatorio para el evento promocionado
- Si quieres establecer un recordatorio para el evento en este anuncio, solo di “Alexa, recuérdame”
- CTA de cierre
- Para establecer un recordatorio para este evento, solo di “Alexa, recuérdame”. Eso es “Alexa, recuérdame”.
- Para establecer un recordatorio para [TEXTO PUBLICITARIO DE LA MARCA], solo di “Alexa, recuérdame”. Eso es “Alexa, recuérdame”.
- ¡No te pierdas [EVENTO]! Establece un recordatorio ahora al decir “Alexa, recuérdame”. Eso es “Alexa, recuérdame”.
- “Alexa, envía más información”.
- CTA introductoria
- Puedes obtener más información sobre este anuncio si dices “Alexa, envía más información”.
- Puedes obtener más información sobre este anuncio de la marca al decir “Alexa, envía más información”.
- Puedes interactuar con este anuncio si dices “Alexa, envía más información”.
- CTA de cierre
- Para un correo electrónico único y una notificación push de Amazon con un enlace del anunciante, solo di “Alexa, envía más información”. Eso es “Alexa, envía más información”.
- El texto en negrita (“Para un correo electrónico único y una notificación push de Amazon”) es legalmente obligatorio.
- “Alexa, agrega al carrito”.
- CTA introductoria
- Puedes comprar durante este anuncio si dices “Alexa, agrega al carrito”.
- Este es un anuncio interactivo; di “Alexa, agrega al carrito” para empezar a comprar.
- Empieza a comprar durante este anuncio en cualquier momento al decir “Alexa, agrega al carrito”.
- CTA de cierre
- Para comenzar a comprar ahora mismo, solo di “Alexa, agrega al carrito”. Eso es “Alexa, agrega al carrito”.
- A fin de agregar [PRODUCTO] a tu carrito para revisarlo, solo di “Alexa, agrega al carrito”. Eso es “Alexa, agrega al carrito”.
- Para comprar con tu voz todo lo que tienes que decir es “Alexa, agrega al carrito”. Eso es “Alexa, agrega al carrito”.
- Los anuncios deben ser apropiados para una audiencia general y para lugares públicos. No incluyas contenido violento, amenazador, sugestivo o provocativo. Se pueden encontrar más detalles en la Política de aceptación del material creativo de Amazon.
- Los anuncios solo deben usar el branding del anunciante y no pueden incluir ningún elemento de branding de Amazon a menos que Amazon lo autorice expresamente.
- Todas las voces superpuestas y diálogos deben ser fáciles de escuchar y entender, con un ritmo uniforme y volumen apropiado.
- Los avisos legales y divulgaciones deben realizarse aproximadamente al mismo volumen y ritmo que el resto del anuncio (en el entendimiento de que un ligero repunte en el ritmo es aceptable).
- Evita cortes de música bruscos e inesperados al principio y al final del anuncio.
- Para la compatibilidad con altavoces inteligentes, los anuncios no deben incluir referencias a acciones de clics.
- Expón claramente el nombre de la marca o el producto e informa al cliente sobre las principales características y beneficios del producto o servicio. Encuentra un equilibrio entre informar y vender. No incluyas afirmaciones de marketing sin fundamento, ni chistes o parodias elaborados.
- Usa música y efectos de sonido como elementos narrativos que ayuden a contar una historia o enfatizar un mensaje. No incluyas sonidos estridentes o irritantes, como bocinas de aire.
- El anuncio puede reproducirse después de otro anuncio (a diferencia de justo después de la música). No incluyas declaraciones introductorias que presumen demasiado sobre el contexto de escucha:
- Haz: “¡Hey, oyente!”
- Evita: “¡Lo siento por interrumpir tu música!“
- Evita: “Presentado por [marca/nombre del producto]”
- Termina con una afirmación clara de la acción que deseas que realicen los oyentes. Las acciones deben alinearse con el objetivo de la campaña (por ejemplo, impulsar las ventas, crear reconocimiento, etc.) con una acción por creativo. Ejemplos:
- Compra [marca/producto] ahora, en Amazon
- Para obtener más información sobre [MARCA/PRODUCTO], visita [URL]
- Busca [MARCA/PRODUCTO] hoy mismo en Amazon
Imagen complementaria
- No incluyas CTA ni estilo del texto del anuncio con tratamientos que hagan que el texto parezca un elemento de interfaz de usuario (UI) que se puede presionar.
- Para los anuncios de audio interactivos, incluye el globo de diálogo de la marca Alexa mediante la fuente y los estilos de la plantilla PSD (por ejemplo, “Alexa, agrega al carrito”).
- Si se incluyen, las URL deben tener 1 línea de texto y menos de 50 caracteres.
- Mantén el texto del anuncio lo más corto posible, 12 palabras como máximo (sin considerar el nombre de la marca o el logotipo y el texto legal requerido como los derechos de autor). No incluyas información o instrucciones innecesarias, incluida la “letra pequeña”.
- El texto de los anuncios debe tener un tamaño de fuente mínimo de 32 puntos para conservar la legibilidad en los dispositivos móviles (26 puntos para texto legal).
✔ Haz:
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✘ Evita:
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✔ Haz:
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✘ Evita:
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✔ Haz:
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✘ Evita:
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Material creativo que menciona a “Alexa”
Para lograr la mejor experiencia del cliente, recomendamos que los guiones que mencionen a “Alexa” se graben por medio de los servicios de producción creativa de Amazon con un proveedor con experiencia en la producción de medios reproducidos en los dispositivos habilitados con Alexa.
Automotriz
Electrónicos de consumo
Entretenimiento
Moda
Servicios financieros
Viajes
Archivos de audio (mp3)
Además de los requisitos de anuncios de audio estándar, los anunciantes que crean anuncios de audio interactivos deben suministrar los siguientes recursos en función del tipo de llamada a la acción que se promociona.
Agregar al carrito
Obligatorio: El número de identificación estándar de Amazon (ASIN) del producto que se va a agregar al carrito.
Toma nota: Los siguientes tipos de ASIN no son admitidos actualmente:
- Prime Pantry
- Suscripciones
- Productos con funciones de personalización, como tallas de camiseta, opción de suscripción
- Abarrotes y productos consumibles de las filiales, como Whole Foods y Prime Now
- Tarjetas de video y tarjetas electrónicas de regalo
- Productos de compra dentro de la skill
- Es posible que los productos con restricciones de edad, alcohol o contenido explícito no estén disponibles en todas las regiones
- ASIN no estadounidenses
Recuérdamelo
Obligatorio:
- Fecha y hora del recordatorio (debe ser entre las 9:00 h y las 20:00 h)
- Texto del contenido del recordatorio (120 caracteres máximo, de preferencia menos de 38 caracteres)
El texto del recordatorio se mostrará y leerá cuando se active el recordatorio y se verá tanto en el dispositivo en el que se realiza la CTA, como mediante una notificación push en la aplicación de Alexa, si está disponible. Los recordatorios pueden ser modificados o eliminados libremente por los clientes a través de la aplicación de Alexa o los comandos de voz.
Enviar más información
Obligatorio:
- La URL que es el destino promocionado al cliente
- Puede ser lo mismo que la URL de clics de destino proporcionada con el banner complementario
- Nombre de la marca
- Para cumplir con las regulaciones legales, esta CTA debe comenzar con “Para un correo electrónico único y una notificación push de Amazon…”
Los clientes que interactúen con el anuncio al decir la CTA, “Alexa, envía más información”, recibirán un correo electrónico así como una notificación push. La plantilla de correo electrónico está predefinida y no se puede personalizar aparte de la URL y el nombre de la marca.
* Regiones
- CA
- MX
- US
- BR
- DE
- ES
- FR
- IT
- NL
- PL
- SE
- TR
- UK
- KSA
- UAE
- AU
- IN
- JP
- SG
* Anuncios de audio interactivos solo disponibles en Estados Unidos
Lista de comprobación de recursos
- Texto de la campaña
- Unidades de anuncio estándares preexistentes para usar como referencia
- Imágenes de alta resolución en formato PSD en capas
- Logotipos en formato vectorial (PSD, AI, EPS o SVG)
- Fuentes
- Pautas de la marca
- URL de clics de destino