Políticas de audiencias de Amazon

La publicidad basada en intereses permite a los clientes ver anuncios más relevantes y los ayuda a descubrir y aprender sobre productos y servicios que pueden ser de su interés. Las políticas de audiencia de Amazon Ads están diseñadas para proteger a los clientes y mantener su confianza al interactuar con experiencias publicitarias basadas en intereses en todas nuestras ofertas de productos.

Además de adherirse a estas políticas, los anunciantes son responsables de garantizar que se cumpla con todas las leyes aplicables, incluidas las regulaciones locales y regionales. Ten en cuenta que estas políticas se aplican al uso de segmentos de audiencias de Amazon, así como a cualquier señal de terceros (por ejemplo, Advertiser Audiences o audiencias activadas a través de socios de datos).

Amazon considera la experiencia del cliente, las prácticas recomendadas de la industria, las leyes y regulaciones locales, y las capacidades del producto al crear políticas relacionadas con las categorías de audiencia prohibidas. Los anunciantes tampoco pueden tratar de hacer inferencias relacionadas con las categorías de audiencia prohibidas.

Las categorías de interés sensible o de pertenencia incluyen información personal que se relaciona con:

• La identidad y creencias, que incluyen, entre otras:
• Afiliación o postura política
• Raza o etnia
• País de origen, ciudadanía o estado migratorio
• Afiliaciones o creencias religiosas
• Orientación sexual
• Estado como persona transgénero o no binaria
• Membresía sindical
• Las dificultades o adversidades personales, que incluyen, entre otras:
• Problemas financieros (por ejemplo, deudas, bancarrota, problemas de crédito, etc.)
• Problemas en las relaciones personales (por ejemplo, divorcios, pérdidas en la familia, etc.)
• Condición como víctima de un delito, tales como abuso, violencia doméstica, entre otros
• Condición de salud física o mental previa, actual o futura, que incluye, pero no se limita a:
• Información que identifique:
• Condiciones de salud o enfermedades
• Tratamientos o intervenciones sociales, psicológicos, conductuales o médicos
• Cirugías, procedimientos y otros servicios de atención médica
• Asistencia reproductiva, de salud sexual o de afirmación de género
• Datos de salud del consumidor, tal como se definen en la ley My Health My Data de Washington
• Conclusiones sobre el estado de salud físico o mental de una persona basadas en datos no relacionados con la salud
• Actividades o intereses ilegales
• Intereses sexuales
• Datos genéticos y biométricos
• Datos de ubicación precisa
• Cualquier otro dato personal que se defina como sensible de acuerdo con la legislación aplicable

Los anunciantes siempre deben seguir prácticas responsables que cumplan con todas las leyes aplicables y creen una experiencia de cliente positiva e inclusiva con respecto a los anuncios basados en intereses. Además de las categorías de audiencias prohibidas de Amazon descritas anteriormente, Amazon prohíbe que los anunciantes hagan un uso indebido de los segmentos disponibles de Amazon Audience y otros productos publicitarios para menospreciar o discriminar a cualquier persona o grupo. La siguiente política describe los requisitos para el uso de segmentos de audiencia disponibles:

• Los anunciantes no pueden usar ninguna audiencia disponible de Amazon o de terceros como sustituto para llegar a los clientes en función de las categorías prohibidas o de cualquier otra característica personal protegida o sensible.
• Los anunciantes no pueden excluir grupos de clientes en función de cualquier categoría prohibida o clase protegida.
• Los anunciantes no pueden usar segmentos de audiencia que no sean relevantes para el producto o servicio que se promociona.
• Los anunciantes no pueden intentar llegar a menores expresamente con su publicidad (según lo que se define en su jurisdicción sobre la edad aplicable).