Amazon Ads lanza Amazon Retail Ad Service
9 de enero de 2025
Los minoristas están explorando continuamente formas de ayudar a los clientes a encontrar fácilmente los productos que desean y necesitan. Para ayudar a los minoristas a hacer esto de manera más eficaz, Amazon Ads presenta Amazon Retail Ad Service, un nuevo servicio basado en AWS que permite a los minoristas mejorar sus experiencias de compra y ampliar su publicidad con las dos décadas de experiencia en tecnología publicitaria de Amazon Ads. Los minoristas utilizan el servicio para ofrecer anuncios contextualmente relevantes de manera rápida, fácil y rentable en el lugar correcto y en el momento adecuado en sus tiendas en línea. Sus clientes pueden hacer clic en un anuncio y completar su compra en la tienda en línea del minorista. El servicio se encuentra actualmente en versión beta con múltiples minoristas, incluidos iHerb, Oriental Trading Company y Weee!, y pronto se lanzará junto a Tilly's con más minoristas.
Los minoristas participantes también pueden optar por hacer que sus ofertas publicitarias estén disponibles a través de la consola de Amazon Ads y las API. Esto facilita que los anunciantes de Amazon descubran oportunidades adicionales para ampliar su alcance. También simplifica la gestión de campañas publicitarias en múltiples minoristas con informes consistentes, lo que permite una comprensión más rápida del desempeño de las campañas y una optimización más sencilla.
“Amazon Retail Ad Service ayuda a los minoristas a mejorar su experiencia de compra con publicidades altamente relevantes que guían a los clientes a través de la experiencia de compra y ayuda a sus compradores a descubrir productos y a tomar decisiones de compra informadas”, dijo Paula Despins, vicepresidenta de Ads Measurement. “Hemos diseñado esto para que sea una victoria para los minoristas, anunciantes y compradores, y esperamos ver cómo optimiza los resultados, impulsa las ventas y mejora la experiencia de compra”.
Amazon Retail Ad Service permite a los minoristas en línea mostrar anuncios de productos en sus páginas de búsqueda, navegación y productos para ayudar a sus clientes a descubrir nuevas selecciones y tomar decisiones de compra informadas. Los anuncios incorporan disponibilidad y precio, además de información contextual como la consulta de búsqueda del comprador, la categoría o el producto que está viendo para asegurar que los clientes vean anuncios de productos deseados y disponibles. Los minoristas determinarán los formatos creativos del anuncio, dónde aparecen los anuncios en sus aplicaciones y sitios web, y cuántos anuncios se muestran. También podrán determinar lo que ven los clientes después de hacer clic en un anuncio, como dirigir el tráfico a la página del producto, proporcionar una “vista rápida” del producto o permitir que el cliente agregue el producto directamente a su carrito.
“Estamos encantados de trabajar con Amazon en el lanzamiento del nuevo Amazon Retail Ad Service. Esta solución innovadora y tecnología probada nos permiten ofrecer anuncios más relevantes y personalizados a nuestros compradores, lo que mejora su experiencia al tiempo que impulsan un mayor compromiso y conversiones”, afirmó Neil Folgate, vicepresidente sénior de Marketing Global en iHerb. “Con más de 1.200 marcas compartidas ya activas en Amazon Ads, esto crea una oportunidad sin problemas para que los anunciantes conecten con la audiencia altamente motivada de iHerb e impulsen resultados medibles”.
El servicio facilita que los minoristas ofrezcan su publicidad a marcas que ya utilizan Amazon Ads, lo que proporciona a los minoristas una conexión optimizada con los anunciantes. Los anunciantes verán los minoristas disponibles en su consola de Amazon Ads o integraciones de API. Luego podrán crear y administrar sus campañas para cada minorista y acceder a los informes sin problemas a través de los flujos de trabajo existentes que les son familiares. Este enfoque centralizado ahorra tiempo y recursos a la vez que amplía el alcance. Los anunciantes también se benefician de la tranquilidad que brinda el uso de la misma tecnología publicitaria y los mismos modelos de aprendizaje automático que impulsan su desempeño en la tienda de Amazon.
“Amazon Retail Ad Service tiene el potencial de ser transformador para los anunciantes. Aprovecha la tecnología publicitaria de alto desempeño para simplificar la administración de campañas con acceso a través de un único proveedor de servicios: Amazon Ads. Este enfoque simplificado nos permite administrar de manera eficiente nuestros esfuerzos publicitarios en múltiples minoristas, lo que maximiza nuestro alcance”, dijo Drew Habeck, vicepresidente sénior de Medios, en Flywheel. “Aprovechar la experiencia de Amazon en la entrega de publicidad contextual relevante en todos los puntos del camino del consumidor hacia la compra es invaluable. La medición consistente, los informes y los datos de compra a través de diferentes plataformas minoristas son increíblemente reveladores para el desempeño y la optimización de la campaña. Estamos encantados con el potencial que tiene este servicio para mejorar nuestras estrategias publicitarias e impulsar mejores resultados para nuestros clientes”.
Amazon Retail Ad Service opera en sistemas dedicados con estrictos controles de acceso, lo que garantiza que la información del minorista esté separada de Amazon Ads y otras empresas de Amazon. Se basa en Amazon Web Services (AWS), que está diseñado para ser el entorno de nube más seguro, y los minoristas administran sus datos en su cuenta de AWS. Esto significa que tendrán el mismo nivel de acceso y beneficios de seguridad que se proporcionan a todos los clientes de AWS. El servicio utiliza modelos de aprendizaje automático que procesan información contextual como consultas de búsqueda y atributos de productos para publicar anuncios relevantes. La medición de anuncios se lleva a cabo dentro de AWS Clean Rooms, lo que permite una colaboración que mejora la privacidad para generar informes agregados y anónimos para el minorista y sus anunciantes.