Conectando el contenido al comercio: Cómo las marcas pueden alcanzar e interesar a los consumidores con anuncios de Streaming TV
11 de octubre de 2023 | Por Phil Christer, Director General, Amazon Ads Reino Unido
El mundo de la publicidad de TV por streaming está cambiando rápidamente. Ante la aceleración de la fragmentación de los medios, la reducción del número de espectadores y la disminución de la atención de la audiencia, los anunciantes de hoy necesitan encontrar nuevas formas de atraer a las audiencias relevantes.
Estos desafíos ofrecen nuevas oportunidades, sin embargo, particularmente con el crecimiento continuo de las redes sociales y la TV en streaming. Para ayudar a las marcas a comprender mejor el cambiante panorama publicitario de TV en streaming, colaboramos con la compañía de investigación Opinium para producir el Reporte de Streaming TV de Amazon Ads 2023. Con base en las respuestas de 2,000 adultos en el Reino Unido, nuestros hallazgos proporcionan insight sobre cómo las marcas pueden conectar el contenido con el comercio para impulsar el descubrimiento y atraer mejor a los consumidores, explorando el proceso desde el entretenimiento hasta la compra de productos y servicios, a través de anuncios de Streaming TV.
Aquí están nuestros cuatro aprendizajes clave del reporte.
1. Los anuncios de Streaming TV ayudan a las marcas a conectarse con nuevas audiencias
Más de dos quintas partes de los adultos en el Reino Unido (42%) dijeron consumir contenido en streaming durante más de tres horas todos los días, y casi la mitad (49%) ha descubierto una nueva marca mientras veían la TV en streaming en el último año. Esta cifra se eleva al 74% al mirar a la generación Z adulta y a las audiencias millennials más jóvenes (de 18 a 34 años). Con tanto tiempo dedicado al streaming, los anuncios de Streaming TV representan una oportunidad emocionante para que las marcas se conecten con nuevos clientes potenciales, donde ya están pasando su tiempo.
Casi la mitad (49%) de los adultos del Reino Unido que encuestamos han descubierto una nueva marca a partir de un anuncio de Streaming TV durante el año pasado.
Tiempo promedio por día dedicado al streaming
A través de los anuncios de TV por streaming, las marcas pueden conectarse con audiencias de Amazon seleccionadas en función de insights de compras y aparecer en una variedad de contenido relevante, desde originales exclusivos en Amazon Freevee hasta entretenimiento vía transmisión en vivo en Twitch. Además, herramientas como Amazon Marketing Cloud pueden ayudar a los anunciantes a asegurarse de que las audiencias relevantes vean sus anuncios al ofrecer análisis en tiempo real del alcance, la frecuencia y el impacto total de la campaña.
2. La relevancia sigue siendo clave para las marcas que esperan conectarse con nuevos clientes
Se ha convertido en parte de nuestra naturaleza recibir recomendaciones de contenido según nuestros hábitos de visualización personales al consumir contenido en streaming, y las expectativas para los anuncios no son diferentes. Según nuestros hallazgos, el 89% de los adultos en el Reino Unido son receptivos a los anuncios que son interesantes, son relevantes para ellos o ayudan a mantener bajos los costos de la TV en streaming.
54% nunca o rara vez ve anuncios relevantes al ver la TV en streaming
No obstante, ahora mismo algunos anunciantes no dan en el blanco. Más de la mitad de los encuestados (54%) dijeron que nunca o rara vez ven anuncios que son relevantes para ellos al ver la TV en streaming, y los anuncios que no son interesantes, son demasiado largos o irrelevantes, están provocando que los consumidores se los salten.
Razones para querer omitir anuncios
3. La integración de anuncios en el contenido de TV en streaming ayuda a inspirar momentos para el comercio
Los formatos de anuncios que entretejen los productos a la perfección en el contenido ayudan a mejorar la intención de compra de la audiencia. Un ejemplo de esto es la programación financiada por marca de la agencia de viajes y turismo TUI, The World Cook. Esta serie pone el foco de atención en los concursantes que compiten en desafíos de cocina específicos de cada país para tener la oportunidad de ganar los derechos del nombre para uno de los restaurantes de TUI en el Blue El Dorado Seaside Suites Hotel en México.
Más de una cuarta parte (28%) de los encuestados dijeron que comprarían un producto directamente de un anuncio después de verlo dentro del contenido que ya están viendo, como a través del posicionamiento de productos o programación financiada por marca. Entre la audiencia de 18 a 34 años, esto aumenta al 44%. De manera crucial, los anuncios de Streaming TV permiten a las marcas integrar sus productos y mensajes de marca directamente en el contenido, poniendo el foco de atención en los productos que utilizan o la ropa que se ponen los personajes en los programas más recientes. En última instancia, los consumidores buscan una experiencia sencilla para obtener lo que necesitan, cuando lo necesitan: Amazon admite posicionamiento de anuncios, ya sea en programación financiada por marca, anuncios de video en línea o anuncios de TV por streaming, para ayudar a reducir la fricción entre el contenido y el comercio.
Además del posicionamiento de productos y las transmisiones patrocinadas, la programación financiada por marca es otro ejemplo de contenido que combina entretenimiento con publicidad. Live Italian, una serie reciente financiada y producida por Birra Moretti, está disponible en Prime Video. El programa presenta una producción de alta calidad, con una presencia de marca auténtica que combina contenido y comercio, entreteniendo e interesando a la audiencia, ya que los presentadores dan vida al eslogan de la marca al explorar "lo que significa disfrutar de la vida a la manera italiana". Además de atraer nuevas audiencias, un estudio reciente que producimos en colaboración con MAGNA descubrió que el entretenimiento financiado por la marca proporciona un aumento del 9% en la intención de compra y un aumento del 21% en la intención de búsqueda entre los nuevos clientes potenciales.
4. Los anuncios interactivos pueden acortar el camino hacia la compra
A los televidentes de TV en streaming se les motiva para comprar, pero sigue habiendo una oportunidad para que las marcas puedan cerrar la brecha entre el entretenimiento y el punto de compra de una manera más fluida a través de nuevas formas de publicidad, como los anuncios interactivos.
Probabilidad de compra en diferentes tipos de anuncios de Streaming TV
Casi un tercio de todos los streamers (30%) dijeron que les resulta fácil encontrar información sobre los productos que les interesaban a través de anuncios interactivos, y el 22% probablemente compraría a través de ellos. Sin embargo, el grupo de edad de 18 a 34 años es el más receptivo a interactuar directamente con los anuncios, mientras que un tercio (33%) dice que buscaría más información a través de una función interactiva.
Herramientas como los anuncios en video interactivos de Amazon Ads pueden ayudar a los anunciantes a crear una experiencia de compra interactiva y fluida. Los anunciantes pueden incluir llamadas a la acción por comandos de voz como "Agregar a la cesta" y "Envíame más información" directamente dentro de los anuncios de TV por streaming, y acercar a los clientes a los productos que aman.
Streaming TV ofrece una nueva forma para que las marcas interesen a nuevas audiencias, mejorando la experiencia del cliente a través de formatos de anuncios imaginativos. Si los anunciantes utilizan las herramientas adecuadas para hacer que los anuncios sean relevantes y atractivos, pueden acercar al público a los momentos de comercio.