Amazon Ads incorpora la IA generativa a Amazon Marketing Cloud

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En la Feria Internacional de Electrónica de Consumo (CES) 2025, Amazon Ads anunció hoy un generador SQL para Amazon Marketing Cloud (AMC), una nueva capacidad de IA generativa que ayuda a los anunciantes a desarrollar insights de manera más rápida y sencilla a partir de sus señales de AMC. Esta nueva capacidad de AMC proporciona una interfaz de lenguaje natural a través de la cual los anunciantes pueden generar consultas SQL para el caso de uso de audiencia deseado, lo cual elimina la necesidad de crear el código manualmente y reduce el tiempo de desarrollo de consultas de horas a minutos en muchos casos. Posteriormente, los anunciantes ponen en marcha las consultas en AMC para crear su nueva audiencia y activarla en Amazon DSP y la consola de anuncios.

Para usar el generador de SQL, los anunciantes simplemente describen en sus propias palabras el resultado de audiencia que desean obtener de AMC. El generador devolverá la consulta relevante, así como los pasos que utilizó para crearla. Estas consultas pueden usarse para crear audiencias personalizadas que se pueden activar para campañas publicitarias de Amazon a lo largo de todo el embudo de marketing, para llegar a los clientes a través de TV por streaming, audio y canales digitales. Por ejemplo, un anunciante puede decir: “Crear una audiencia de clientes que han visto nuestras páginas de productos y nuestros anuncios de TV por streaming (STV), pero no han realizado compras en los últimos 30 días”. Mediante algoritmos avanzados, esta capacidad de IA generativa crea la consulta SQL para generar la audiencia, que podría utilizarse para campañas de resegmentación a través de varios canales, desde el reconocimiento en el embudo superior en TV por streaming hasta tácticas de conversión en el embudo inferior en anuncios de productos patrocinados.

“Con el generador de SQL, incorporamos el poder de la IA generativa para ayudar a los anunciantes a acceder más rápidamente al valor de sus datos y nuestras señales de compras y streaming a fin de poner en marcha estrategias publicitarias verdaderamente integrales”, dijo Paula Despins, vicepresidenta de Medición de Anuncios. “Esta capacidad no solo ha aumentado la productividad, sino que también ha ayudado a los anunciantes a explorar nuevos casos de uso y segmentos de audiencia, ayudándoles a hacer crecer su marca y optimizar su inversión en medios a través de canales de TV por streaming, audio y digitales”.

El generador de SQL también permite a los anunciantes hacer preguntas y obtener orientación útil. Un anunciante puede preguntar: “¿Cómo puedo crear una audiencia de clientes que han escuchado nuestros anuncios de audio, pero aún no han realizado una compra?” Luego, genera el código necesario para crear esta audiencia multicanal con instrucciones paso a paso.

“Nuestras pruebas beta han demostrado que el generador de SQL es un importante ahorrador de tiempo para nuestro equipo técnico. Pudimos crear y probar audiencias más rápidamente con la facilidad de no tener que programar más allá de la validación”, señaló Brendan Frawley, vicepresidente de L'Oreal Estados Unidos. “Esta nueva capacidad de Amazon Marketing Cloud democratizará la habilidad de los anunciantes para aprovechar audiencias avanzadas con menos requisitos técnicos que los necesarios en el pasado”.

“El nuevo generador de SQL de Amazon en AMC está revolucionando la forma en que nuestra agencia aprovecha las señales de los clientes para impulsar campañas impactantes”, indicó Robert Avellino, vicepresidente de Innovación y Crecimiento en Tinuiti. “Esta capacidad de IA generativa permite que nuestros equipos conviertan rápidamente ideas complejas sobre la audiencia en insights prácticos y útiles, lo cual permite que más personas dentro de nuestra organización contribuyan al liderazgo de pensamiento”. Al simplificar la creación de SQL, no solo estamos acelerando la productividad sino también ampliando el alcance de la innovación en nuestras campañas. Tinuiti está encantado de estar a la vanguardia como usuarios expertos de esta herramienta en 2025, aprovechándola para ofrecer estrategias más sofisticadas y basadas en datos para nuestros clientes.

El generador de SQL es el ejemplo más reciente de cómo Amazon Ads está invirtiendo en IA en todos sus servicios, incluyendo generadores creativos gratuitos y sencillos de imágenes, video y audio, junto con capacidades de optimización de campañas impulsadas por IA y modelos de relevancia en Amazon DSP. Estará disponible para todos los clientes de AMC a principios de 2025.