Guía

Marketing de nostalgia

El marketing de nostalgia es una estrategia que utiliza el poder de la nostalgia, la conexión emocional y la comodidad que brinda un recuerdo del pasado para llegar a los consumidores.

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¿Qué es el marketing de nostalgia?

El marketing de nostalgia es una estrategia de marketing que aprovecha los sentimientos de nostalgia para promocionar productos o servicios. Aprovecha los recuerdos y las conexiones emocionales de las personas con el pasado para crear asociaciones positivas con una marca o producto.

Las tácticas de marketing de nostalgia se pueden emplear de varias maneras, desde algo tan complejo como una campaña de marketing de remake hasta una simple publicación en redes sociales.

¿Por qué es importante el marketing de nostalgia?

El marketing de nostalgia es importante porque ayuda a las marcas a crear y aprovechar una conexión emocional más profunda con su audiencia objetivo, al evocar recuerdos y sentimientos reconfortantes o felices. Esto refuerza la conexión interpersonal y lleva a los consumidores en un recorrido por sus recuerdos. También puede fomentar la lealtad hacia la marca y las asociaciones positivas, simplemente al asociar buenos recuerdos con una marca.

Cuando se conecta con los consumidores, las marcas y la cultura de los fans pueden ser un gran avance para establecer una relación más estrecha, lo que incluye la importancia nostálgica de las historias de los fans. Los participantes de un estudio de investigación de Amazon Ads, Anatomía de las tendencias, confirmaron la importancia del fandom y su identidad, en el que 64% de ellos está de acuerdo en que ser fan es una parte que define su identidad.

¿Cómo es efectivo el marketing de nostalgia?

Además de la conexión emocional que genera la nostalgia, esta también puede crear una sensación de favorabilidad. Estas emociones crean asociaciones poderosas con la marca o producto que se está promocionando, lo que fomenta la lealtad y preferencia de la marca. Este enfoque también ayuda a unir a los consumidores en torno a una experiencia compartida y hace que la marca se convierta en un vínculo común, asociado de forma positiva con la nostalgia.

En el reporte De anuncios al espíritu de la época de Amazon Ads, se muestra que siete de cada diez encuestados quieren ver historias más genuinas y reales en los medios que reflejan diferentes culturas. Vincular esa autenticidad con experiencias compartidas, particularmente en torno a la nostalgia, puede ser poderoso.

¿Cómo crear un sentido de nostalgia en tu marketing?

Dependiendo de la antigüedad de tu marca, hay varias maneras de fusionar la nostalgia en tu estrategia de marketing. Una opción sencilla es que una marca vuelva a lanzar campañas anteriores, con jingles, eslóganes y personajes icónicos de campañas pasadas que la gente aún recuerda con cariño. Si la marca es más reciente, aún hay oportunidad de evocar tiempos pasados con logotipos, fuentes y paletas de colores vintage, así como referencias de la cultura pop de antaño.

Ejemplos de marketing de nostalgia

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Para generar interés en el clásico videojuego, Los Sims, la marca trabajó con Amazon Ads para desarrollar una campaña centrada en una creadora de contenido de la generación Z llamada Amanda, que había perdido su “chispa de creatividad”. Trabajó con tres creadores de contenido que habían utilizado el juego como una entrada para resolver sus propios bloqueos creativos. El equipo aprovechó el sentimiento nostálgico, junto con su creciente audiencia de adultos de la generación Z, para crear marketing dirigido esta audiencia de una manera que se sintiera auténtica y fiel al juego. El proceso se relató en una serie documental de tres partes.

Antes del lanzamiento de los episodios en Fire TV y Brand Store, la marca lanzó adelantos, anuncios de audio para Alexa y un reloj de cuenta regresiva en su escaparate en Amazon. Dirigirse a la Brand Store ayudó a crear ese momento de compra que puso a los clientes a solo uno o dos clics de distancia para comprar el videojuego. Pero lo más importante, la primera fase de la campaña permitió que Los Sims atrajera el interés de sus fanáticos, mientras que también le presentaba a los nuevos jugadores la idea principal del juego.

Los Sims

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Partiendo del amor duradero por la marca y el amor universal por el “polvo de Cheetos” que queda en los dedos tras comerlos, Cheetos creó el “Cheetos Duster”, un electrodoméstico de cocina que convierte las frituras en el famoso polvo por el que Cheetos es conocido. “Después de nuestra colaboración exitosa de Hands-Free House en South by Southwest, sabíamos que Cheetos estaba interesado en crecer más y ver más formas de construir su marca”, dijo Sarah Betts, directora creativa de Brand Innovation Lab de Amazon Ads, EE. UU. Abarrotes. “Así que para sorprender y deleitar a nuestros clientes con algo inesperado y digno de mención durante este periodo festivo, le echamos un vistazo a las tendencias sociales para ver lo que se cocina con Cheetos. Encontramos una oportunidad que se dio de manera natural para innovar nuestro producto y que facilitaría a los fanáticos de los Cheetos experimentar con su ingrediente favorito en la cocina”.

Además de Cheetos Duster, el Brand Innovation Lab trabajó para crear un infomercial para Cheetos que muestre el electrodoméstico de cocina en acción. La campaña también incluye un centro de recetas de marca donde los clientes pueden encontrar todos los ingredientes necesarios en un solo lugar para preparar una variedad de creaciones deliciosas y creativas con polvo de Cheetos, como poutine, palitos de mozzarella, hot dogs, gyros y latkes. ¿Buscan algo más dulce con solo un toque de queso? También hay recetas de postres para churros, galletas de jengibre, pastelitos de cumpleaños y mucho más.

Cheetos

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Durante la temporada festiva de 2022, LEGO quería llegar a nuevos clientes y establecerse como una marca deseada entre las nuevas audiencias. Para ello, lanzaron una campaña publicitaria de periodo festivo en la que se colocaron envoltorios en Amazon Lockers y se extendió durante todo el mes de diciembre. LEGO trató los casilleros como una oportunidad para colocar un espectacular donde quisieran llegar a los clientes nuevos, específicamente en las ubicaciones de 7-Eleven y Wawa. “No queremos que piensen que somos tan caros que los padres salgan y ni nos consideren para sus hijos”, Brett Wessel, gerente asociado de marketing de retail de comercio electrónico de negocio a negocio (B2B) en LEGO. Al publicitarse en una amplia gama de ubicaciones de casilleros, LEGO quería ser accesible para su audiencia, sin importar el nivel de precios.

Gracias a los datos del reporte de Brand Lift de MFour iOOH, la campaña alcanzó el objetivo de LEGO de recordar a los consumidores cómo la marca aporta la oportunidad de construir y ser creativos (de acuerdo al 27% de los reconocedores de anuncios) y que sus productos son un gran regalo para las festividades (de acuerdo al 42% de los reconocedores de anuncios). En la encuesta de MFour a los consumidores, la campaña generó un aumento del 3% en el reconocimiento de marca y del 15% en la consideración de la marca.

LEGO

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