Cómo mejorar tus productos para anunciarlos
Sugerencias para actualizar tu página de información del producto y ayudarte a aumentar tus posibilidades de generar un clic o una venta al anunciarte con Sponsored Products.
Actualizaciones simples para ayudar a aumentar tus ventas al anunciarte con Sponsored Products
Configurar tus productos de forma adecuada es posiblemente una de las partes más importantes de una campaña publicitaria exitosa. En Amazon, hemos analizado qué hace que los productos tengan más probabilidades de tener un buen desempeño cuando se anuncian. Hemos desarrollado modelos de aprendizaje automático que evalúan la información que un cliente puede ver sobre tu producto, como la descripción, las imágenes y las reseñas de los compradores.
Hemos identificado 11 simples pasos que puedes seguir para ayudar a aumentar la probabilidad de que tu producto genere impresiones y que un comprador haga clic en él y después potencialmente realice una compra.
+29% increase in sales
Los anunciantes que aplicaron al menos una recomendación de mejora para su página de información del producto tuvieron un aumento del 29% en las ventas después de una semana, en promedio, al anunciarse con anuncios patrocinados.*
Throughout this guide, we’ll use a fictitious brand, KitchenSmart, to bring our recommendations to life, and make it is for you to replicate your own products.
Here are the six easy and free tips to upgrade your product detail page that we’ll explain in this guide..
* WW, 07/01/2022 to 12/31/2022. This is based on past data and does not guarantee future performance
Elige un buen título de producto
Cómo enganchar a tu audiencia con un buen título de producto
Piensa en el título de tu producto como en la forma de causar una buena primera impresión en los compradores. El título aparecerá en lugares destacados en el material creativo de Sponsored Products, así como en la página de información de tu producto.
Un título informativo y fácil de leer permite a los compradores conocer rápidamente datos clave sobre tu producto y puede incentivarlos a hacer clic en tus anuncios. Recomendamos que los títulos contengan aproximadamente 60 caracteres. Ser conciso ayuda a garantizar que tu título se muestre completo en el material creativo de Sponsored Products, lo que ayuda a proporcionar a los compradores una visión precisa de tu producto.
¿Qué deberías incluir en el título? Considera lo siguiente:
- Marca
- Línea de productos
- Material o característica clave
- Tipo de producto
- Color
- Tamaño
- Embalaje o cantidad
Aquí tienes un ejemplo.
KitchenSmart vende una máquina de café expreso. Podrían crear un título de producto como el siguiente:
KitchenSmart [marca] SmartEspresso [línea de productos] Plateada [material] máquina de café expreso (15’’) [tipo de producto, altura]
Dónde puedes hacer estos cambios: Pestaña “Información importante”
*Todo el mundo, del 1.° de julio de 2022 al 31 de diciembre de 2022. Esto se basa en datos pasados y no garantiza un desempeño futuro.
Incluye imágenes de alta calidad
Cómo promocionar tu producto con imágenes
Cuando los clientes navegan por tu página de información del producto, las imágenes pueden ayudar a captar su atención y proporcionarles información sobre lo que ofreces. Incluye cuatro imágenes o más que muestren tu producto desde diferentes ángulos, resalten detalles y características importantes, y muestren cómo se puede usar. Si tu producto incluye variantes (un lápiz labial que viene en cinco tonos, por ejemplo), muestra imágenes de ellas.
Los anunciantes tuvieron un aumento en promedio del 59% en ventas una semana después de agregar cuatro o más imágenes a los productos que anuncian con anuncios patrocinados.*
Asegúrense de que las imágenes estén hechas sobre un fondo blanco y de que el producto ocupe al menos un 80% de la imagen. Además, como práctica recomendada, usa imágenes que tengan al menos 1000 píxeles de alto o ancho. Al cumplir el requisito de tamaño mínimo se activa la función de zoom en Amazon, la cual permite a los clientes ver más de cerca tus productos.
Los anunciantes tuvieron un aumento en promedio del 64% en ventas una semana después de agregar al menos un 25% de imágenes con posibilidad para zoom a los productos que anuncian con anuncios patrocinados.*
Aquí tienes un ejemplo.
KitchenSmart incluyó imágenes de alta calidad en la página de información del producto y se aseguró de que estas imágenes se puedan ampliar, para que los compradores puedan ver mejor los productos antes de comprar.
Dónde puedes hacer estos cambios: Pestaña “Imágenes”
* WW, 07/01/2022 to 12/31/2022. This is based on past data and does not guarantee future performance
Incluye más de 3 viñetas
Cómo aprovechar las viñetas para captar una audiencia
Cuando un comprador haga clic en tu anuncio y llegue a la página de información del producto, querrás proporcionarle la información que necesita para tomar una decisión de compra informada.
Una forma de ayudar a hacerlo es incluir al menos tres viñetas que le proporcionen una descripción general y clara de las características clave de tu producto, te recomendamos considerar: contenido, usos, dimensiones, consideraciones operativas, clasificación por edad, nivel de habilidad y país de origen. Crea viñetas concisas y, al escribirlas, ten en cuenta las necesidades de los compradores.
Usa estos consejos para crear tus viñetas:
- Empieza con una letra mayúscula.
- Utiliza un formato de fragmento de oración (no uses puntuación final).
- Reitera la información importante sobre el título y la descripción, si corresponde.
- Evita información promocional o de precios
Aquí tienes un ejemplo.
Veamos cómo KitchenSmart podría escribir las viñetas para su máquina de café expreso:
- Máquina de café expreso totalmente automática [contenido]
- Muele los granos, prepara bebidas especiales y espuma la leche [usos]
- Opera con solo tocar un botón [consideraciones operativas]
- Fabricada en Italia [país de origen]
- 10" x 17" x 15" de alto [dimensiones]
Dónde puedes hacer estos cambios: Pestaña “Descripción”
*Todo el mundo, del 1.° de julio de 2022 al 31 de diciembre de 2022. Esto se basa en datos pasados y no garantiza un desempeño futuro.
Crea una descripción útil del producto
Cómo escribir una descripción detallada
En la descripción de tu producto, puedes ir más allá de las características simples incluidas en las viñetas, y capturar detenidamente los beneficios, usos y propuestas de valor del producto.
Como práctica recomendada, es aconsejable siempre escribir descripciones de tus productos. Trata tu descripción como una narración corta: usa oraciones completas, revisa la ortografía y gramática, y sé conciso pero informativo. Un texto publicitario preciso y atractivo en tus anuncios puede ayudarte a convertir los clics en compras.
Aquí tienes un ejemplo.
Al escribir una descripción para su máquina de café expreso, KitchenSmart aprovecha la oportunidad de mostrar a los compradores lo que hace especial a su producto (e interesante a su marca):
Hazte una bebida en casa al estilo de una cafetería, en cuestión de minutos. La cafetera de expreso SmartEspresso combina un diseño moderno con la artesanía italiana clásica, y es fácil de usar y limpiar; prepara bebidas de expreso intensas y deliciosas cuando las desees. (Por la mañana, tarde, noche, o durante las tres). El exclusivo sistema de leche mezcla leche y aire en la cámara de espuma integrada, y agrega una capa irresistible de espuma a tu latte o capuccino. La elegante estructura plateada se ve bien en cualquier cocina. Importada.
Dónde puedes hacer estos cambios: Pestaña “Descripción”
*Todo el mundo, del 1.° de julio de 2022 al 31 de diciembre de 2022. Esto se basa en datos pasados y no garantiza un desempeño futuro.
Incluye términos de búsqueda relevantes
Cómo seleccionar términos de búsqueda relevantes para tu audiencia
Para ayudar a los clientes a encontrar tus productos en Amazon, es importante agregar palabras que los clientes puedan estar usando para buscar lo que desean comprar. Los términos de búsqueda deben enfocarse en los elementos que son más relevantes para tu producto, así que intenta incluir palabras genéricas que mejoren la visibilidad de tu producto: características clave, materiales, tamaño, uso y más. Puedes agregar Términos de búsqueda dentro de “Administrar inventario” en la pestaña “Inventario”.
La publicidad también puede ayudarte a obtener insights sobre qué Términos de búsqueda agregar a tus páginas de información del producto. Si aprovechas el reporte de Términos de búsqueda disponible en la consola de publicidad, puedes ver las palabras de consulta que utilizan los compradores para encontrar tus productos y agregarlas al título, viñetas o descripción del producto. También incluye sinónimos y variantes ortográficas.
Aquí tienes un ejemplo
Al ingresar tus términos de búsqueda, utiliza espacios individuales para separarlos. No uses comas, punto y coma, palabras vacías (“y”, “por”, etc.), ni afirmaciones subjetivas como “mejor”. Amazon tiene en cuenta los errores ortográficos, las mayúsculas y los plurales, por lo que no tienes que preocuparte por estos.
¿Qué términos de búsqueda podría agregar KitchenSmart a su máquina de expreso?
café capuchino, latte, expreso, espumador, cocina, automática, bebida, café de barista, cafetería, bandeja de goteo, tanque de agua, acero inoxidable, lavavajillas
Dónde puedes hacer estos cambios: Pestaña “Palabras clave”
*Todo el mundo, del 1.° de julio de 2022 al 31 de diciembre de 2022. Esto se basa en datos pasados y no garantiza un desempeño futuro.
Agrega Contenido A+ a tu producto
Mejora la página de información de tu producto con Contenido A+
¿Cómo puedes ayudar a que tus productos sean aún más atractivos para los compradores? Asegúrate de que las páginas de información de tus productos tengan Contenido A+.
El Contenido A+, disponible para proveedores y vendedores inscritos en Brand Registry de Amazon, te permite describir las características de tus productos con mejores imágenes, ubicaciones de texto e historias. Esto puede ayudar a impulsar el interés por tu página de información del producto y aumentar las conversiones. Puedes descubrir si eres elegible para Brand Registry de Amazon, aquí.
Algunos consejos para utilizar Contenido A+:
- Cuenta la historia de tu marca o producto: Agrega imágenes enriquecidas, texto y módulos de comparación para compartir la historia de tu marca y crear reconocimiento.
- Reduce las devoluciones y los comentarios negativos de los clientes: Ayuda a los clientes a tomar una decisión de compra más informada al responder proactivamente sus preguntas, lo que lleva a menos devoluciones y menos opiniones negativas de los clientes.
- Encourage Repeat Purchase Behavior: Enable customers to explore your other products and increase repeat purchases from your brand by more information about your products.
Aquí tienes un ejemplo.
Puedes ver aquí que KitchenSmart realmente mejoró la presencia de su marca e hizo destacar su producto al aprovechar las posibilidades del Contenido A+.
Dónde agregar Contenido A+
*Todo el mundo, del 1.° de julio de 2022 al 31 de diciembre de 2022. Esto se basa en datos pasados y no garantiza un desempeño futuro.
Mantén tus productos a un precio razonable
Cómo revisar tu nivel de precios
Para muchos compradores, el precio tiene un papel importante en sus decisiones de compra. Además del título de tu producto, la imagen y otra información, los anuncios de Sponsored Products incluyen el precio de tu artículo. También puedes agregar el precio de lista si tu oferta de precio está por debajo del precio de lista. El precio de lista es el precio de venta sugerido de un producto proporcionado por un fabricante, proveedor o vendedor. Este no es el precio de oferta o costo. Si no puedes proporcionar un precio de lista, ingresa un valor de 0. Si ofreces precios atractivos en tus productos, es posible que los compradores estén más motivados para hacer clic en tu anuncio y, en última instancia, realizar una compra.
Ten en cuenta estos pasos al determinar tu nivel de precios:
- Busca otros productos y ofertas similares a los tuyos.
- Ten en cuenta los gastos de envío.
- Considera el envío gratis para ayudar a aumentar las ventas.
Dónde puedes hacer estos cambios: Pestaña “Oferta”
Incluye productos que tengan inventario disponible
Cómo verificar los niveles de inventario y promocionar productos con inventario disponible
Tus productos deben contar con inventario disponible para poder ser la oferta destacada y ser elegibles para su inclusión en una campaña de Sponsored Products. Si un producto que estás anunciando se queda sin inventario, se pausará automáticamente en tu campaña.
Nuestro consejo: ten un plan para los productos que tienden a agotarse rápidamente. Recuerda que la publicidad puede aumentar el tráfico a tus páginas de información del producto, lo que puede resultar en más ventas. Puedes supervisar tu inventario en “Administrar inventario” en Seller Central o en el “Tablero de inventario” en Vendor Central.
Aquí es a donde puedes ir para verificar el estado del inventario de tus productos
Elige productos que muestren la oferta destacada
Cómo seleccionar productos que muestren la oferta destacada
La oferta destacada es la sección de la página de información del producto donde los clientes pueden agregar productos a su carrito o hacer clic en “Comprar ahora”. Cuando varios vendedores ofrecen el mismo producto, Amazon combina las ofertas en una página de información del producto para ofrecer a los clientes la mejor experiencia posible.
Para anunciarse, tu producto debe ser elegible para presentarse como la oferta destacada. Les recomendamos elegir productos que se muestren regularmente como la oferta destacada, para ayudarlos a maximizar la visibilidad y las ventas. Puedes consultar los reportes comerciales para ver la frecuencia con la que tus productos se incluyen como la oferta destacada.
¿Cómo puedes convertirte en la oferta destacada? Consulta estos consejos para ayudarte a aumentar tus posibilidades.
- Mantén tus productos a un precio razonable
- Revisa tu inventario
- Ofrece varias opciones de envío, y si es posible, envío gratis
- Ofrece un excelente servicio al cliente que te ayudará a conseguir calificaciones y reseñas positivas
Aquí tienes un ejemplo.
Es probable que este producto de KitchenSmart se convierta en la oferta destacada.
Cómo registrarse para ser quizá la oferta destacada
Anuncia productos con el icono Prime
Cómo seleccionar productos con un icono Prime
Si tu producto anunciado ofrece envío Prime, el icono Prime aparecerá automáticamente en el material creativo de tu anuncio. Esta puede ser una característica atractiva para los compradores ya que les permite saber que pueden obtener su producto rápidamente, sin costos de envío adicionales. Te recomendamos que anuncies productos que ofrezcan envío Prime para atraer potencialmente a más compradores.
¿Qué pasa si ninguno de tus productos ofrece envío Prime?
Si eres vendedor, considera la posibilidad de utilizar Logística de Amazon (FBA). Con esto, puedes almacenar tus productos en los centros logísticos de Amazon y aprovechar el servicio de atención al cliente y las devoluciones de Amazon. Además, tus productos serán elegibles para el envío Prime rápido y gratuito.
Aquí tienes un ejemplo.
Este producto de KitchenSmart muestra el icono Prime cuando los compradores navegan por Amazon.
Cómo registrar tus productos en Logística de Amazon
Anuncia productos con reseñas positivas
Cómo anunciar productos con reseñas positivas
Cuando se trata de comprar un producto, a veces el factor más importante para los compradores son las opiniones de otros compradores. Por eso te recomendamos que anuncies productos con cinco o más opiniones de clientes, además de una calificación de 3.5 estrellas o superior. Estás invirtiendo en anuncios para ayudar a impulsar el tráfico hacia tu producto y fomentar las ventas, así que aumenta tus oportunidades al elegir productos con buenas reseñas y calificaciones.
¿Qué deberías hacer después?
Cómo aplicar nuestras recomendaciones
Ya conoces nuestras recomendaciones para ayudarte a mejorar la página de información de tu producto. Aplicar todas estas recomendaciones es la práctica recomendada.
Cuando varios vendedores venden el mismo producto a través de una sola página de información del producto, Amazon combina automáticamente la mejor información de los productos de varios vendedores para garantizar que los clientes obtengan la mejor experiencia. Otros vendedores, fabricantes y tú pueden contribuir con información del producto en una página de información del producto, como se indica en esta guía. Al evaluar tus contribuciones, consideramos tu volumen de ventas, la tasa de reembolso, los comentarios de los compradores y las reclamaciones de la Garantía de la A a la Z. Puedes ver más acerca de esto en nuestra página de ayuda.
Pasos siguientes
Te animamos a revisar tus productos e implementar estos cambios.
Sigue estas instrucciones sencillas para comenzar:
- Página de productos: Consulta tus recomendaciones a nivel de ASIN, todo en un solo lugar
- Página de Grupos de anuncios del Administrador de campaña
- Centro de notificaciones del anunciante
Gracias por leer
Cómo mejorar tus productos para anunciarlos