Guía
Marketing inmersivo
Atraer a clientes por medio de campañas de vivenciales
El marketing inmersivo es el uso de la realidad virtual y otras tecnologías inmersivas para crear experiencias atractivas que le permitan a los clientes interactuar con productos o marcas de una manera más realista y multisensorial. Este enfoque tiene como objetivo atraer y cautivar a los consumidores, fomentando conexiones más profundas y lealtad a la marca.
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Inspira, informa y atrae a los clientes mediante interacciones con tu marca en tiempo real
Brand Innovation Lab de Amazon Ads trabaja con las marcas para desarrollar campañas publicitarias personalizadas que atraigan a los consumidores en todas las etapas del embudo.
¿Qué es el marketing inmersivo?
El marketing inmersivo se refiere a estrategias publicitarias y promocionales que crean una experiencia profunda y atractiva para el consumidor. Estas estrategias usan tecnologías de vanguardia para crear oportunidades dinámicas y en tiempo real en las que los clientes pueden ser testigos de presentaciones auténticas de productos, interactuar con la marca de forma directa y recibir insights valiosos.
Al igual que con el marketing vivencial, el marketing inmersivo tiene como objetivo impulsar el reconocimiento de marca y crear conexiones emocionales más profundas entre los clientes y la marca. Al ofrecer estos enfoques basados en la experiencia, las marcas pueden ayudar a ganar confianza y credibilidad en la marca y, en última instancia, fomentar una lealtad duradera a la marca. Resultados que son difíciles de lograr con las tácticas tradicionales de marketing digital por sí solas.
¿Por qué es importante el marketing inmersivo?
El marketing inmersivo es importante porque ayuda a los anunciantes a salir de la saturación de los medios y forjar relaciones significativas con sus audiencias deseadas al superar los límites de la publicidad tradicional. En el panorama digital actual, los consumidores anhelan conexiones auténticas e interacciones memorables con las marcas que aman.
¿Cuáles son los beneficios del marketing inmersivo?
El marketing inmersivo ofrece una gran cantidad de ventajas por encima de los enfoques publicitarios tradicionales al crear experiencias interactivas que resultan atractivas para los consumidores.
Mejor reconocimiento y recuerdo de marca
Las experiencias inmersivas pueden dejar una impresión duradera que ayuda a consolidar una marca en la mente de los consumidores.
Aumento de la interacción del consumidor
La interacción y las experiencias realistas pueden mantener a los clientes cautivados durante más tiempo, lo que puede aumentar las estadísticas de interacción.
Conexiones emocionales más profundas
La naturaleza profunda y altamente sensorial del marketing inmersivo evoca respuestas emocionales más fuertes, que pueden fomentar relaciones más significativas entre la marca y el consumidor.
Tendencias en marketing inmersivo
El marketing inmersivo está evolucionando con rapidez y las marcas que se mantienen a la vanguardia pueden tener nuevas oportunidades para cautivar y llamar la atención de sus audiencias. Estas son algunas tendencias emocionantes que están dando forma al futuro del marketing inmersivo:
- Experiencias de realidad aumentada (AR) y realidad virtual (VR): A medida que las tecnologías de realidad aumentada (AR) y realidad virtual (VR) se vuelven más accesibles, las marcas las están aprovechando para crear experiencias inmersivas que conectan lo digital y lo físico. Desde mundos virtuales que ofrecen pruebas de productos, visualizaciones interactivas de productos, hasta experiencias de marca gamificadas, las tecnologías de realidad aumentada y realidad virtual ofrecen infinitas posibilidades para que las marcas atraigan el interés de los consumidores de maneras innovadoras y memorables.
- El metaverso y los mundos virtuales: El auge del metaverso y los mundos virtuales presenta una nueva frontera para el marketing inmersivo. Las marcas pueden establecer presencias virtuales, organizar eventos virtuales y crear experiencias de marca dentro de estos mundos digitales, lo que da paso a una interactividad e interacción sin precedentes con las audiencias relevantes.
- Experiencias personalizadas y basadas en datos: Con la llegada del análisis avanzado de datos y la personalización por inteligencia artificial (IA), las marcas pueden crear experiencias inmersivas altamente personalizables y relevantes por contexto. Las marcas, al aprovechar los insights en tiempo real, pueden ofrecer contenido, recomendaciones y experiencias personalizados que resuenen con los consumidores a un nivel más profundo, fomentando conexiones más sólidas e impulsando una interacción significativa con el cliente.
- Activaciones de anuncios emergentes y retail vivencial: Las marcas están adoptando cada vez más activaciones de retail vivencial y emergentes para crear experiencias de marca inmersivas en las que los consumidores puedan interactuar en un nivel multisensorial. Estas instalaciones, eventos y espacios emergentes interactivos les permiten a las marcas mostrar sus productos o servicios de manera única y cautivadora, fortaleciendo las relaciones e impulsando la lealtad a la marca.
A medida que estas tendencias continúan evolucionando, las marcas que adoptan el marketing inmersivo pueden obtener una ventaja competitiva para captar la atención del consumidor, generar lealtad a la marca e impulsar el crecimiento del negocio en un mundo cada vez más digital e interactivo.
Soluciones de Amazon Ads para el marketing inmersivo
Eleva tu marca con marketing inmersivo en Amazon Live
En el ámbito dinámico del marketing digital, Amazon Live presenta una oportunidad incomparable para que las marcas adopten el marketing inmersivo y creen conexiones más profundas con su audiencia. Amazon Live le permite a las marcas organizar transmisiones de video en vivo directamente en Amazon, con lo que pueden mostrar productos, demostrar características e interactuar con los clientes en tiempo real. Y al aprovechar el poder de Amazon Ads, las marcas pueden integrar sin problemas sus mensajes en el atractivo e interactivo mundo de la transmisión en vivo de Amazon Live.
A través de colaboraciones estratégicas con anfitriones influyentes y creadores de contenido, las marcas pueden crear cautivadoras experiencias en vivo que trascienden los límites de publicidad tradicionales. Desde demostraciones de productos, sesiones de preguntas y respuestas, hasta vistazos detrás de escena y ofertas exclusivas, las posibilidades continúan evolucionando. Y al aprovechar las funciones interactivas de Amazon Live, como el chat en vivo y las encuestas en tiempo real, las marcas pueden fomentar una interacción auténtica, recopilar insights valiosos y crear una comunidad leal de promotores de la marca. Con la capacidad de “comprar en el programa” de Amazon Live, los clientes pueden comprar fácilmente los productos mostrados en su dispositivo móvil sin interrumpir lo que están viendo.
Desbloquea el poder del marketing inmersivo en Twitch con Amazon Ads
Twitch, el servicio popular de transmisión en vivo y comunidad global para juegos, entretenimiento, música, deportes y más, también presenta una oportunidad única para que las marcas adopten estrategias de marketing inmersivo. Al aprovechar el conjunto de soluciones publicitarias de Amazon Ads, las marcas pueden integrar sus mensajes en el vibrante universo de Twitch, creando experiencias que superan los límites publicitarios tradicionales.
Por medio de colaboraciones estratégicas con streamers populares de Twitch, las marcas pueden crear contenido personalizado que se combina a la perfección con la experiencia de transmisión en vivo. Hay más herramientas que van desde superposiciones de marca dentro del juego y extensiones interactivas, hasta desafíos patrocinados e integraciones de productos. Al aprovechar la apasionada y comprometida comunidad de Twitch, las marcas pueden fomentar conexiones auténticas, cultivar la lealtad a la marca y dejar una impresión duradera en su audiencia.
Crea experiencias inmersivas con Brand Innovation Lab
Brand Innovation Lab de Amazon Ads ayuda a las marcas y anunciantes a explorar formas nuevas e innovadoras de interactuar con clientes por medio de campañas de marketing personalizadas y adaptadas a objetivos específicos. Brand Innovation Lab, al colaborar con marcas que desean traspasar los límites de la publicidad, ha ayudado con éxito a los anunciantes a explorar formas novedosas de conectar con los consumidores, mediante el uso de tecnología, para crear experiencias de marketing inmersivas.
Ejemplos de marketing inmersivo
Estudio de caso
A través de una colaboración única con Amazon Ads, Mitsubishi aprovechó Amazon Live para revelar el automóvil Outlander ante miles de clientes potenciales y expertos de la industria. Los espectadores pudieron comentar, hacer preguntas y obtener respuestas en tiempo real sobre el vehículo, directamente de los diseñadores e ingenieros.
Estudio de caso
En 2023, Beetles Gel Polish trabajó con el Brand Innovation Lab para desarrollar una campaña de marketing inmersivo de una prueba virtual en la que los clientes estadounidenses podían hacerse una manicura usando solo la cámara de su dispositivo. Los clientes podían escanear el código QR en la Store de Beetles Gel Polish y ser dirigidos a la experiencia de AR de manicura virtual. Los clientes dirigían la cámara hacia su mano y elegían entre una docena de colores de esmalte en gel, que luego aparecían virtualmente en sus uñas. Cuando encontraban el tono perfecto, podían agregarlo a su carrito de compras de Amazon directamente a través de la experiencia de AR personalizada.
Estudio de caso
Tyson Foods trabajó con Amazon Ads para lanzar una campaña de marketing inmersivo que incorpora las experiencias de realidad aumentada (AR) y realidad virtual (VR) para brindar un deleite inesperado a los consumidores mediante el uso de tecnología innovadora, mientras destacaba sus productos. Al usar las tecnologías de realidad aumentada (AR) y realidad virtual (VR), los consumidores pudieron escanear un huevo con su teléfono para desbloquear un “cupón” en Amazon de una salchicha Jimmy Dean, lo que creó una activación orientada al consumidor con una conversión real de retail.
Conclusión
El marketing inmersivo ofrece una gran cantidad de beneficios para las marcas y anunciantes que buscan establecer conexiones más profundas con sus audiencias. Al diseñar experiencias atractivas e interactivas, las campañas inmersivas tienen el poder de llamar la atención de los consumidores en una forma que la publicidad tradicional no puede igualar. Por medio de soluciones como Amazon Live y Twitch, las marcas pueden mostrar sus productos en entornos dinámicos y en tiempo real, lo que le permite a los clientes ver demostraciones e interacciones genuinas de productos. Y al trabajar con equipos de soluciones personalizadas como Brand Innovation Lab de Amazon Ads, las marcas pueden mantenerse al día en cuanto a tecnología para ayudar a impulsar interacciones más profundas.
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