Guía
Guía de tres pasos para la temporada alta de compras de fin de año
Ya comenzó una temporada repleta de grandes, si no es que los más grandes, eventos de compras. Sigue los pasos de esta guía para ayudar a aumentar tus ventas por temporada.
Empieza a usar Amazon Ads para promocionar tus productos y crear campañas.
Crea anuncios de costo por clic para ayudar a los clientes a encontrar tus productos en Amazon.
Descubre más consejos en nuestra guía completa de publicidad de temporadas festivas.
Esta guía te orientará mediante una lista de comprobación llena de acción diseñada por vendedores y autores experimentados en el uso de soluciones de anuncios patrocinados durante la temporada del periodo festivo. Es más adecuada para las pequeñas y medianas empresas y los autores que publican sus propios anuncios patrocinados.
Paso 1: Descubre cómo la publicidad puede ayudarte a impulsar las ventas por temporada
Todo empieza por conocer los hábitos de compra de tus clientes. Estas son algunas tendencias e insights por regiones, para que sepas lo que significa esta época del año para tus clientes y para ti, como anunciante.
En América, los eventos de compras más importantes de la temporada son Black Friday y Cyber Monday. A finales de noviembre, México también celebra El Buen Fin, un evento de compras en línea y offline a nivel nacional, donde los negocios ofrecen descuentos y promociones en todas las categorías.
Es probable que el 58.8% de los compradores encuestados en Estados Unidos realicen una compra a partir de un anuncio que vean en Amazon durante Black Friday o Cyber Monday.1
Es probable que el 42.9% de los compradores encuestados en Canadá realicen una compra a partir de un anuncio que vean en Amazon durante Black Friday o Cyber Monday.2
Es probable que el 62.8% de los compradores encuestados en México es probable que realicen una compra a partir de un anuncio que vean en Amazon durante El Buen Fin y Black Friday o Cyber Monday.1
Es probable que el 80.8% de los compradores encuestados en Brasil realicen una compra a partir de un anuncio que vean en Amazon durante Black Friday o Cyber Monday.1
Para la mayor parte de Europa, la Navidad es toda una temporada festiva llena de celebraciones, tradiciones y regalos que puede abarcar desde noviembre hasta enero, lo que la convierte en el periodo de compras más importante y ajetreado de la región. Sin embargo, en Turquía, Black Friday y Cyber Monday (conocido como Gülümseten Cuma, o “Smiling Friday”) es el mayor evento de compras de la temporada.
Los anunciantes en Reino Unido obtuvieron un aumento en las ventas y las unidades vendidas de 75 y 71 puntos porcentuales, respectivamente, cuando utilizaron Sponsored Products durante Navidad, en comparación con el crecimiento promedio de la categoría.2
Los anunciantes en Alemania obtuvieron un aumento en las ventas y las unidades vendidas de 65 y 62 puntos porcentuales, respectivamente, cuando utilizaron Sponsored Products durante Navidad, en comparación con el crecimiento promedio de la categoría.2
Los anunciantes en Francia obtuvieron un aumento en las ventas y las unidades vendidas de 71 y 65 puntos porcentuales, respectivamente, cuando utilizaron Sponsored Products durante Navidad, en comparación con el crecimiento promedio de la categoría.2
Los anunciantes en España obtuvieron un aumento en las ventas y las unidades vendidas de 72 y 67 puntos porcentuales, respectivamente, cuando utilizaron Sponsored Products durante Navidad, en comparación con el crecimiento promedio de la categoría.2
Los anunciantes en Italia obtuvieron un aumento en las ventas y las unidades vendidas de 72 y 69 puntos porcentuales, respectivamente, cuando utilizaron Sponsored Products durante Navidad, en comparación con el crecimiento promedio de la categoría.2
Los anunciantes de Países Bajos obtuvieron un aumento en las ventas y las unidades vendidas de 41 y 40 puntos porcentuales, respectivamente, cuando utilizaron Sponsored Products durante Navidad, en comparación con el crecimiento promedio de la categoría.2
Es probable que el 79.8% de los compradores encuestados en Turquía realicen una compra a partir de un anuncio que vean en Amazon durante Gülümseten Cuma, también conocido como Smiling Friday.1
En Japón y Australia, Black Friday y Cyber Monday son los principales eventos de compras de la temporada, con más de un 40% de compradores que probablemente realicen una compra a partir de un anuncio que vean en Amazon en estas fechas. Pero no debemos olvidarnos de Navidad y Año Nuevo. Mientras Australia celebra Navidad con una venta en diciembre, Japón también disfruta de la tradición de hacer regalos en Navidad y da la bienvenida al año nuevo con el hatsuuri, la primera venta anual que marca el inicio del nuevo año en todo el país.
Es probable que el 40.6% de los compradores encuestados en Japón realicen una compra a partir de un anuncio que vean en Amazon durante Black Friday o Cyber Monday.1
Es probable que el 43.1% de los compradores encuestados en Australia realicen una compra a partir de un anuncio que vean en Amazon durante Black Friday o Cyber Monday y la venta de Navidad.1
En Medio Oriente y el Norte de África, lo que en muchos otros países se conoce como “Black Friday” se llama “White Friday”, el mayor evento de compras en esta época del año junto con el Día de los Solteros. En Arabia Saudita y los Emiratos Árabes Unidos, más del 70% de los compradores afirmaron que es probable que realicen una compra a partir de un anuncio que vean en Amazon durante estos eventos. En Egipto, promocionar tus ofertas y ofrecer entrega gratis puede captar la atención de los compradores.
Es probable que el 77.6% de los compradores encuestados en Arabia Saudita realicen una compra a partir de un anuncio que vean en Amazon durante el Día de los Solteros y el White Friday.1
Es probable que el 75.4% de los compradores encuestados en Emiratos Árabes Unidos realicen una compra a partir de un anuncio que vean en Amazon durante el Día de los Solteros y el White Friday.1
El 46.4% de los compradores de Amazon encuestados en Egipto dedican tiempo a buscar las mejores ofertas, y el 53.3% basan sus decisiones de compra en línea en la entrega gratis.3
Paso 2: Sigue los consejos de colegas para iniciar la planificación de la temporada
Ve las recomendaciones diseñadas solo para ti por colegas de Amazon Ads que son anunciantes experimentados, así como vendedores y autores.
Conoce a los vendedores expertos que crearon estos consejos:
Vendedora exitosa de Amazon y entrenadora que impulsa a otros a través de su experiencia en el mundo del comercio electrónico. Como presentadora del podcast “Fearless Sellers– The Women of Amazon”, inspira e informa a las personas para que tengan éxito en el competitivo y emocionante marketplace de Amazon.
Mis tres consejos para los vendedores y anunciantes de Amazon que experimentarán por primera vez el periodo festivo son:
- Empieza con anticipación
Comienza a planificar y optimizar tus campañas mucho antes de la temporada del periodo festivo. Esto incluye buscar palabras clave, refinar los listados de productos y asegurarse de que el inventario sea suficiente para satisfacer la demanda potencial. La preparación anticipada puede ayudarte a evitar problemas de última hora y a aprovechar los primeros clientes. Planeo lanzar mis primeras campañas publicitarias para el periodo festivo justo después de Halloween y lanzar más a medida que nos acerquemos a Black Friday. - Optimiza tu asignación de presupuesto
En la temporada del periodo festivo se ve un aumento de la competencia. Prepárate para asignar una mayor parte de tu presupuesto a campañas y productos con desempeño alto. Da prioridad a tus productos más vendidos y aquellos con mayores márgenes para maximizar el retorno de la inversión publicitaria (ROAS). También es posible que debas asignar un presupuesto a campañas nuevas para palabras clave de regalo como “regalos para papá”. - Monitorea y ajusta tus campañas con frecuencia
La temporada del periodo festivo es dinámica, con cambiante competencia y comportamiento del consumidor. Monitorea regularmente tus campañas, ajusta las pujas y optimiza las palabras clave para mantenerte como competencia. Se ágil en tu enfoque y prepárate para cambiar de estrategia si es necesario. Reviso y ajusto los viernes por la mañana y los lunes durante esta temporada alta de compras.
Sarah Ribner, fundadora de PiperWai, creó el primer desodorante en crema natural a base de carbón para cubrir una ausencia en el mercado con un enfoque en la salud, la sustentabilidad y las prácticas ecológicas. Con una licenciatura en Artes, una maestría en Administración de Empresas y una certificación en aromaterapia, Sarah ha aparecido en principales medios de comunicación como Shark Tank, Vogue y Good Morning America.
Prepárate pronto y da prioridad a la administración de inventario, al reabastecerlo lo suficientemente temprano como para tener en cuenta cualquier retraso en el envío o recepción. Dado que la demanda puede ir en aumento durante este tiempo, asegúrate de tener suficiente inventario en todo tu listado, especialmente de tus productos más vendidos. Además, asegúrate de que tus listados estén optimizados con imágenes y descripciones de alta calidad para ayudar a mejorar su visibilidad durante este evento de alto tráfico.
Conoce al vendedor experto que creó estos consejos:
Cofundador de MotionGrey, quien obtuvo el reconocimiento 30 Under 30 de BC. Gavin abandonó su búsqueda de un CPA para convertirse en vendedor de Logística de Amazon a tiempo completo. Desde que se aventuró en la Logística de Amazon, lanzó más de 100 productos y amplió su presencia en los marketplaces de América del Norte, Australia y Europa. Gavin se enorgullece de crear productos prémium y desarrollar marcas sólidas.
Al planear estrategias para los principales eventos de compras como Black Friday y Cyber Monday, uso varias campañas de PPC para llegar a diferentes etapas del embudo de ventas de manera efectiva. En primer lugar, utilizo Sponsored Products para capturar clientes con gran intención de compra que buscan activamente productos específicos. Esta función es ideal para impulsar el tráfico inmediato y las conversiones al mostrar nuestros productos directamente en los resultados de búsqueda. Para obtener un alcance y reconocimiento de marca más amplio, acudo a Sponsored Brands. Esta función me permite promocionar la historia de mi marca, lo que ayuda a atraer clientes potenciales que podrían estar en las primeras etapas de su proceso de compra. Por último, utilizo los anuncios de Sponsored Display para volver a interactuar con los clientes que vieron con anterioridad nuestros productos. Esto nos ayuda a recordarle a los clientes que muestran interés que todavía estamos listos para satisfacer sus necesidades.
Conoce a los autores expertos que crearon estos consejos:
Autora infantil de dos exitosos libros que se enfocan en carreras profesionales, Girls Like Me y Boys Like Me. Tiene la misión de hacer que las personas sueñen en grande y se transformen en su mejor versión.
Recomiendo que los vendedores y anunciantes de Amazon inviertan en sí mismos y en su marca. Los eventos de compras de tráfico alto pueden ser el momento perfecto para experimentar con tu presupuesto publicitario y ayudar a conectar a más lectores con tus libros. Usar Amazon Ads para hacer marketing puede ampliar tu número de lectores y hacer que llegues a más clientes. Al invertir en tu negocio, puedes abrirle las puertas a oportunidades para ver el retorno de tu inversión.
Michael La Ronn ha publicado muchos libros de ciencia ficción y fantasía, así como libros de autoayuda para escritores. Desarrolló una carrera como escritor al publicar entre 10 y 12 libros al año mientras criaba a su familia, trabajaba de tiempo completo e incluso asistía a clases de derecho por las tardes. Lo puedes encontrar en www.michaellaronn.com (ficción) y www.authorlevelup.com (libros para escritores).
Pon a prueba el texto publicitario, los elementos gráficos y la segmentación con anticipación. En teoría, deberías iniciar la temporada alta de compras con anuncios que tengan un historial comprobado. Utiliza los meses y semanas previos al evento para ajustar el texto publicitario, los elementos gráficos y la segmentación tanto como puedas.
Recomiendo entrar a la temporada alta de compras con anuncios que tuvieron resultados positivos en el pasado, ya que el evento será muy competitivo. Evalúa qué texto publicitario tiene la mejor tasa de conversión y enfócate en él al aumentar tu presupuesto y generar más anuncios con un texto publicitario similar. Si es posible, pon a prueba el texto publicitario y los elementos gráficos tanto como puedas antes de que comience el evento.
Bryan Cohen ha escrito más de 40 libros y es el director ejecutivo de Best Page Forward, una empresa de redacción publicitaria y de educación en marketing para autores. Ha vendido más de 150 000 libros y su podcast semanal The Sell More Books Show tiene más de 1 000 000 de descargas.
Recuerda que la publicidad es un juego que lleva mucho tiempo. Al principio, cuando publicas anuncios durante temporadas altas, estás recopilando insights valiosos para ver cuáles de tus libros o series son los más rentables, lo que puede ayudarte durante todas las promociones futuras. Ve cuántos clics se necesitan para obtener una venta o un préstamo y determina qué tan rentable es cada libro después de recibir 100 clics. Estas estadísticas pueden ayudarte a saber cuál de tus libros puede ser el mejor para anunciar en el futuro.
Inicia sesión en el portal de KDP y selecciona “Amazon Ads” en la pestaña Marketing, o regístrate para empezar.
Paso 3: Programa tus planes de marketing en torno a grandes eventos
Aquí encontrarás los momentos clave de compras que debes marcar en tu calendario. Programa tus planes publicitarios y personaliza tu escaparate para la ocasión, de modo que puedas aprovechar al máximo el aumento del tráfico y el interés cuando es posible que tus clientes estén adquiriendo tus productos.
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