Cómo Venture Forge ayudó a ZENB a convertirse en la segunda marca de pasta más vendida en Amazon Reino Unido

ZENB tenía como objetivo atraer a una audiencia de nicho con su línea de productos de pasta de guisantes amarillos sin gluten, una alternativa saludable y sostenible a las marcas tradicionales. No obstante, entrar en la categoría de pasta requería algo más que un producto extraordinario; también necesitaban averiguar cómo convertir un presupuesto austero en una receta para el éxito.

Con un presupuesto limitado y un producto poco convencional, ZENB quería penetrar en el mercado tradicional de la pasta en el Reino Unido al mismo tiempo que atraía a una base nicho de consumidores que comían sin gluten, lo que significaba que necesitaban maximizar su alcance e impacto de manera creativa. Ahí es donde entró el socio de Amazon Ads, Venture Forge. La agencia ayudó a ZENB a elaborar una estrategia consciente del presupuesto para generar más clientes y ventas, un logro que les valió el Reconocimiento al retador 2023.

Venture Forge implementó una estrategia de tres partes utilizando mensajes personalizados, imágenes y video para ayudar a crear reconocimiento de marca y, en última instancia, aumentar las ventas de la oferta de productos únicos de pasta de ZENB. En la fase 1, que se desarrolló de junio a agosto de 2022, Venture Forge lanzó campañas automáticas y de coincidencia exacta de Sponsored Products para volver a comercializar términos de navegación genéricos de alto volumen en la categoría de pasta. También emplearon Sponsored Brands mediante el uso de Store Spotlight y los tipos de anuncios de conjunto de productos que destacaban el alto contenido de proteína, fibra y hierro de la pasta y enfatizaban su composición de un solo ingrediente. Este enfoque multifacético en los mensajes tenía como objetivo ayudar a que la marca tuviera un impacto en los consumidores conscientes de la salud.

En la fase 2, que se desarrolló de septiembre a noviembre de 2022, el enfoque cambió a tácticas de la parte inferior del embudo. A partir del reconocimiento que se generó en la fase 1, Venture Forge comenzó a volver a atraer el interés de los clientes en el mercado interno mediante campañas de Sponsored Products de coincidencia exacta. El equipo se enfocó en los clientes con alta intención de compra y optó por centrarse en palabras clave específicas del producto de cola larga. Al mismo tiempo, Venture Forge implementó anuncios de video de Sponsored Brands mediante palabras clave específicas del producto de coincidencia exacta. Estos videos, los cuales se ubicaron estratégicamente en medio de los resultados de navegación, informaban a los clientes sobre el producto estrella de ZENB.

Por último, la Fase 3, que se desarrolló de diciembre de 2022 a abril de 2023, se centró en aumentar la retención de clientes y la rentabilidad. En primer lugar, Venture Forge optimizó la Store de ZENB para mejorar la navegación y establecer una experiencia de compra del cliente clara. Implementaron imágenes llamativas y mensajes personalizados que comunicaban la historia del producto y la marca de ZENB. Esta experiencia de compra se promocionó a través de anuncios de Sponsored Brands, los cuales dirigían a los clientes a la Store de ZENB. Venture Forge también utilizó anuncios de Sponsored Display para llegar a dos grupos: los clientes que habían visto el producto en los últimos 30 días, pero no lo compraron, y los clientes que habían realizado una compra en los últimos 30 días.

La campaña de Venture Forge para ZENB fue un claro éxito, ya que las ventas superaron su objetivo en un 355% y el costo por adquisición (CPA) permaneció un 20% por debajo de su objetivo.¹ De hecho, ZENB vio cómo su producto estrella creció hasta convertirse en la segunda marca más vendida en la categoría de pasta de Amazon Reino Unido.

El éxito de la campaña destaca la capacidad de Venture Forge para crear estrategias efectivas y conscientes del presupuesto, lo que les otorgó el Reconocimiento al retador 2023.