Unicorn Orange ayudó a Waken a crecer y se convirtió en finalista de los Reconocimientos para socios 2023 de Amazon Ads

Cuidar tus dientes es un ritual diario. Los consumidores a menudo necesitan considerar una variedad de opciones para hilo dental, pasta de dientes, enjuagues bucales y más. En general, quieren soluciones efectivas, y a medida que más de ellos consideran los impactos de sus hábitos en el medio ambiente, algunos buscan opciones más sustentables. Waken Mouthcare atiende esta necesidad al ofrecer productos con envases reciclables que son más sustentables que las opciones plásticas tradicionales.

Cuando Waken se anunció en Amazon Reino Unido, tuvo la necesidad de destacarse contra las marcas establecidas que ya habían captado la atención de los clientes. Unicorn Orange, socio de Amazon Ads, ideó una atractiva estrategia de embudo de ventas completo para ayudar a hacer crecer el negocio de Waken, ganándose así un lugar como finalista para el Reconocimiento al desempeño 2023.

Fundada en 2019, Waken tiene la misión de cambiar el mundo de la higiene bucal. Ofrece una gama de productos elaborados de manera sustentable; por ejemplo, sus botellas de enjuague bucal están hechas de plástico 100% reciclado después del consumo, y sus tubos de pasta de dientes utilizan aluminio reciclado. Los enjuagues bucales de Waken también son neutros en carbono; la marca compensa las emisiones de carbono asociadas con sus materiales, fabricación y empaque al invertir en proyectos de conservación en curso.

Waken ha vendido sus productos a través de una gama de retail internacional y del Reino Unido, y estableció una presencia en Amazon Reino Unido en 2021. A pesar de sus ofertas de alta calidad, la marca enfrentó la competencia de marcas líderes en las categorías de pasta dental y enjuagues bucales. Para hacer crecer su negocio en Amazon Reino Unido, Waken quería un socio que le ayudara a crear reconocimiento de marca y aumentar sus ingresos mensuales.

En su asociación inicial con Waken, Unicorn Orange adoptó un conjunto de tácticas publicitarias para la parte media e inferior del embudo que incluía una estrategia de puja por palabras clave detallada que incorporaba términos como pasta de dientes y enjuague bucal. Durante esta fase, estableció metas ambiciosas para aumentar los ingresos mensuales. Los primeros resultados llevaron a Unicorn Orange a optimizar su estrategia con un enfoque de embudo de ventas completo al usar Amazon DSP para actividades de la parte media y superior del embudo. El socio estableció nuevas metas: impulsar el crecimiento de los ingresos año tras año y multiplicar las impresiones de anuncios por 2,5 veces en tres meses.

Durante la primera fase, que se llevó a cabo de octubre de 2022 a enero de 2023, Unicorn Orange aprovechó Amazon DSP para impulsar el reconocimiento de la marca Waken. En primer lugar, se identificaron siete productos con tasas de conversión superiores al 30% y una tasa de clics superior al 0.5%.¹ Luego, se implementaron anuncios de Amazon DSP para llegar a la parte superior del embudo y combinar la segmentación contextual con la segmentación de audiencias del mercado interno dentro y fuera de Amazon Reino Unido para ayudar a impulsar las compras de los clientes nuevos de la marca. Unicorn Orange también implementó una campaña de resegmentación para incentivar a los consumidores que mostraron interés en los anuncios de Waken, pero que aún no habían realizado una compra.

La siguiente fase, que se desarrolló de febrero a abril de 2023, se dirigió a tácticas para la parte inferior del embudo. Unicorn Orange redirigió la inversión publicitaria de Amazon DSP a Sponsored Products, Sponsored Brands y anuncios de video de Sponsored Brands y adoptó opciones de segmentación defensiva, de categoría y de la competencia. También aumentó los anuncios de Sponsored Display de la marca para llegar a los clientes que habían visualizado marcas de la competencia o anuncios de Waken previamente; esto con el objetivo de atraer el interés de manera consistente.

En marzo de 2023, los ingresos mensuales de Waken superaron su objetivo de ingresos en un 8.5%.² Al mismo tiempo, sus ingresos por publicidad aumentaron un 27% (las ganancias mensuales más altas de la historia para la marca).³ Los clientes nuevos de la marca aumentaron un 24% y las suscripciones aumentaron 2,5 veces en comparación con marzo de 2022.⁴ Esta trayectoria positiva continuó, con Waken logrando un repunte del 10% en las suscripciones para mayo de 2023.⁵ Aproximadamente el 33% de estas suscripciones fueron resultados directos de campañas DSP de Amazon.⁶ Además, las estrategias de embudo de ventas completo arrojaron un aumento de 4 veces en las impresiones de anuncios durante 3 meses de los anuncios patrocinados y las campañas de Amazon DSP.⁷

Con estos resultados, Waken está en una mejor posición para hacer crecer aún más su marca en Amazon Reino Unido. Esta campaña no solo resalta la experiencia de Unicorn Orange, sino que además consolida su posición como finalista para el Reconocimiento al desempeño 2023.