Estudio de caso
Upwave impulsa la campaña publicitaria de un proveedor de dominios web con análisis y recomendaciones en tiempo real
Las marcas suelen buscar formas de optimizar sus presupuestos de marketing para que sean eficientes. Para maximizar su impacto en el marketing y asumir la responsabilidad de los socios de medios que promocionan y alojan sus anuncios, necesitan herramientas para evaluar sus campañas.
Un importante registrador de dominios y proveedor de alojamiento web puso en marcha una campaña publicitaria de un año de duración en canales de televisión conectada y digital mediante Amazon Ads. La marca quería saber en qué medida su campaña estaba creando reconocimiento de marca y consideración entre su audiencia objetivo: consumidores de entre 18 y 54 años, emprendedores y personas que toman decisiones en las empresas.
Upwave, un socio de Amazon Ads que ofrece análisis de publicidad de marca, contaba con las soluciones que esta marca necesitaba para evaluar su campaña de Amazon Ads en función de sus indicadores clave de desempeño (KPI). La solución de análisis de Upwave utiliza algoritmos diseñados en específico, análisis causales y herramientas de comparación para proporcionar recomendaciones prácticas. El proveedor de dominios web colaboró con Upwave para medir el alcance y el impulso de Amazon Ads en comparación con los objetivos de la campaña. Durante el año, la solución de Upwave ayudó a la marca a evaluar y mejorar los resultados de la campaña.
Una visión clara de la campaña gracias a las soluciones de Upwave
Upwave ofrece tres enfoques para ayudar a las marcas a cuantificar y optimizar sus campañas de marketing.
La optimización de la marca revela el desempeño relativo entre las diferentes tácticas de marketing en tiempo real, lo que permite a la marca optimizar su campaña en marcha. Para el proveedor de dominios web, esta solución proporcionó recomendaciones prácticas al determinar si ciertas tácticas probablemente ayudarían a la campaña.
El alcance de marca utiliza insights actitudinales reales y aprendizaje automático para comprobar si las campañas llegan a las audiencias objetivo. Con esta herramienta, el proveedor de dominios web podría cuantificar su alcance e impulso en Amazon Ads en comparación con los KPI.
Los resultados de marca demuestran la conexión entre la inversión en publicidad y los resultados de los clientes. El proveedor de dominios web lo usa para determinar qué tácticas tienen más éxito a la hora de fomentar la interacción con el cliente y cómo esas técnicas podrían ayudar a retener clientes en el futuro.
Colaboración con Amazon Ads y Upwave para entender a la audiencia
El equipo de Amazon Ads y Upwave colaboraron para identificar los objetivos de campaña y la audiencia prevista del proveedor de dominios web. Cuando las personas vieron anuncios para el proveedor de dominios web en medios de visualización o Streaming TV, Upwave rastreó las respuestas de la audiencia y evaluó si había un aumento en el reconocimiento o consideración hacia el proveedor de dominios web.
A través de estos enfoques, Upwave identificó las tácticas de marketing más efectivas y los segmentos de audiencia que tenían más probabilidades de responder. Con base en esta información, el equipo de Amazon Ads colaboró con socios internos y externos para optimizar sus estrategias y ayudar a mejorar el desempeño general de la campaña.
— Jon Stewart, vicepresidente senior de éxito de clientes y análisis, UpwaveUpwave ayudó a Amazon Ads a medir qué tácticas eran las mejores para lograr los objetivos de la campaña y cómo la penetración de la audiencia podría ayudar a comprender mejor cuántas personas se vieron impulsadas a considerar la marca. Esto ayudó al equipo de Amazon Ads a optimizar las tácticas de mejor desempeño durante la campaña
Ajustes en la campaña para impulsar el reconocimiento y la consideración
Al utilizar las soluciones de Upwave para medir la campaña, Amazon Ads alcanzó los objetivos previstos e impulsó un incremento estadísticamente significativo tanto para los KPI de reconocimiento como de consideración. La campaña resultó en un aumento de 14% en el reconocimiento y un aumento de 16.3% en consideración entre las personas que toman las decisiones principales para los servicios web. 1
La campaña también ayudó a aumentar el reconocimiento y la consideración del proveedor de dominios web en todos los grupos de edad previstos. Para los jóvenes de 18 a 24 años, el reconocimiento aumentó 4.6% y la consideración aumentó 2.6%. 2 Entre los jóvenes de 25 a 34 años, el reconocimiento aumentó 9.5% y la consideración 6.4%. 3 En el grupo de 35 a 44 años, el reconocimiento aumentó 17.2% y la consideración 11.5%. 4 Y para las personas entre 45 y 54 años, el reconocimiento aumentó 9.4% y la consideración 7.4%. 5
Al usar la solución de Upwave, el proveedor de dominios web observó que los anuncios de Streaming TV superaron a otros tipos de anuncios. La campaña tuvo el mayor impacto en las personas que vieron los anuncios 3 o 4 veces, y los conceptos de material creativo de marca y omnicomercio superaron a otros conceptos. A partir de esta información, el proveedor de dominios web pudo mejorar la campaña incluso mientras estaba en progreso. El proveedor de dominios web se benefició al utilizar las soluciones de Amazon Ads y Upwave a pesar de no vender un producto en la Store de la marca. El uso de Upwave y Amazon Ads ayudó con éxito a medir el reconocimiento del cliente y la consideración por la marca, y mostró un impulso en el rendimiento de la inversión de su campaña de marketing.
“Amazon Ads demostró ser una herramienta de creación de marca de alto valor para el proveedor de dominios de sitios web”, dijo Jon Stewart, vicepresidente senior de éxito de clientes y análisis de Upwave. “El análisis de Upwave ayudó a la marca a llegar a su audiencia objetivo”.
1-5 Fuente: Upwave, Estados Unidos, 2023.