Estudio de caso
Conoce cómo la marca de muebles Tansuno Gen maximizó sus ventas con Amazon Ads
Tansuno Gen, una empresa líder en muebles con 60 años de experiencia en la industria, utiliza Amazon Ads durante todo el año. En las temporadas de compras más importantes, combinan anuncios patrocinados y Stores para optimizar su estrategia publicitaria. Mira nuestra serie de videos de tres partes para ver de qué manera este método impulsa resultados y tiene un impacto a largo plazo en los objetivos comerciales.
150%
Las ventas de ASIN aumentaron un 150% interanual*
164%
Las sesiones aumentaron un 164% interanual*
80%
Un 80% de compras de clientes nuevos de la marca durante el evento de ventas*
Episodio 1
Descubre cómo Tansuno Gen aprovechó Amazon Ads (incluidos Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display y Stores) para lograr un crecimiento a largo plazo.
Productos usados:
Episodio 2
Mira el detrás de escena de la preparación para la temporada de compras más importante de Tansuno Gen y descubre cómo crearon campañas de Sponsored Brands nuevas e interesantes para los clientes.
Episodio 3
Ve cómo Tansuno Gen convierte los resultados de las ventas en fuentes de información para ayudar a definir las estrategias futuras e impulsar el crecimiento continuo del negocio.
La historia completa
Fundada en 1964 en la ciudad de Okawa, prefectura de Fukuoka, Tansuno Gen inicialmente se especializó en la fabricación de cajoneras. A medida que las preferencias de los consumidores evolucionaron hacia hogares más pequeños y modernos, la empresa pasó de la fabricación al comercio minorista. Para 2012, Tansuno Gen se expandió al comercio electrónico y comenzó a vender productos en Amazon.co.jp. Ante los desafíos iniciales relacionados con la baja visibilidad de la marca, la compañía buscó potenciar su presencia de marca a través de Amazon Ads.
Comenzaron con Sponsored Products y las opciones de segmentación automática y manual. Estas iniciativas aumentaron significativamente la visibilidad de los productos y el rendimiento de las ventas, lo que ayudó a establecer una presencia de marca en Amazon.
Desarrollar una estrategia publicitaria a largo plazo
Basándose en su éxito publicitario, Tansuno Gen expandió Sponsored Products a casi todos los ASIN. Además, optimizó las palabras clave y aumentó su inversión en Sponsored Brands y Sponsored Display con el objetivo a largo plazo de hacer crecer su marca. Este cambio estratégico de usar una combinación de soluciones publicitarias aumentó significativamente la visibilidad de la marca y las ventas.
Las soluciones publicitarias, como Sponsored Brands y Sponsored Display, pueden ayudar a lograr objetivos adicionales, como mantener las ventas de los productos más vendidos y atraer a los clientes interesados mediante el uso de funciones, como el remarketing. Comprender y aprovechar las funciones y estrategias únicas de cada solución básicamente conduce a mejores resultados
- Kyotaro Nishi, gerente de ventas para Amazon, Tansuno Gen.
Expansión publicitaria durante las temporadas de compras y los eventos de ventas importantes
Después de reflexionar sobre la temporada de compras «New life», cuando la demanda de muebles aumenta, Tansuno Gen desarrolló una estrategia publicitaria multifacética para fomentar su éxito. Decidieron poner en marcha anuncios con hasta dos semanas de anticipación al evento de ventas para ayudar a generar expectativa; aseguraron niveles óptimos de inventario para evitar desafíos de abasto; crearon nuevas campañas de Sponsored Brands que guiaron a los clientes a las páginas de destino de Stores, y personalizaron una página de Stores con temática en torno al evento de ventas, donde se destacaban productos con demanda creciente. Para maximizar su retorno de la inversión publicitaria (ROAS), Tansuno Gen utilizó ajustes dinámicos de puja.
“Una de nuestras nuevas estrategias consiste en mejorar el tráfico de Stores”, dice Nishi. “Con nuestra amplia gama de productos nuevos con temática «New life», identificamos que los clientes que compran una cama también pueden necesitar un juego de tapete o futón. Renovamos nuestra Store para simplificar las búsquedas de productos y creamos una página exclusiva para estos productos. Mediante la renovación y optimización de Sponsored Brands, ahora los clientes se dirigen a nuestra Store y a esta página especial, particularmente en las categorías «New life» con alta demanda”.
Los resultados
Durante el evento de ventas «New life», Tansuno Gen logró una impresionante tasa de crecimiento del 160% *. Los reportes de la campaña de Sponsored Brands revelaron que más del 80% de las compras fueron realizadas por clientes nuevos de la marca*, lo que destaca el éxito de las campañas nuevas para llegar a una audiencia más amplia.
El uso de Sponsored Brands condujo con éxito el tráfico a las páginas de su Store, mientras que con Sponsored Display se recomercializó estratégicamente a los clientes que habían visitado previamente las páginas de información de los productos. Los resultados de ventas también mostraron áreas a mejorar, como las páginas de información de los productos para aumentar aún más las tasas de conversión.
A medida que Tansuno Gen define su rumbo hacia el crecimiento continuo en Amazon, la marca sigue comprometida en invertir en soluciones de anuncios patrocinados y en expandir su presencia tanto dentro de Japón como en el resto del mundo.
* Datos proporcionados por Tansuno Gen, Japón, 2024. Los resultados pertenecen a las campañas de un anunciante, Tansuno Gen, y no son indicativos de resultados futuros.