Estudio de caso
Subway usa las bolsas de Amazon Fresh para impulsar el tráfico en los Emiratos Árabes Unidos
Objetivos
- Crear reconocimiento e interés en su nuevo menú de desayuno
- Aumentar las ventas de desayunos
Enfoque
- Se colaboró con Amazon Ads para poner la marcar en las bolsas de Amazon Fresh, transformándolas en una herramienta de marketing
- Se usó Amazon DSP para atraer a las audiencias en Amazon y fuera de Amazon
- Se apoyó a la campaña con las redes sociales para crear expectativa y amplificar el reconocimiento.
Resultados
- Se distribuyeron 100 000 bolsas de Amazon Fresh de la marca Subway
- Se registraron más de 1700 escaneos de códigos QR, lo que logró una tasa de escaneo del 1.6%
- 16 millones de impresiones en plataformas digitales
Subway, una franquicia global de comida rápida, ha sido una piedra angular en la industria de restaurantes de servicio rápido desde su creación en 1965. La marca introdujo un nuevo menú de desayuno en los Emiratos Árabes Unidos, el cual se diseñó para madrugadores, viajeros y estudiantes. Para lanzar esto, Subway puso en marcha una campaña multifacética que incluye el uso innovador de las bolsas de Amazon Fresh como punto de contacto offline para incentivar a los clientes a probar su nuevo menú en las tiendas.
La presencia de la marca en Fresh lleva al café recién hecho
Al reconocer el potencial de llegar a una audiencia amplia y diversa, Subway colaboró con Amazon Ads para poner su marca completamente en las bolsas de Amazon Fresh, transformándolas en poderosas herramientas de marketing que presentaban de manera prominente los colores verde y amarillo exclusivos de Subway, el logotipo y una oferta de desayuno exclusiva dirigida a impulsar el tráfico físico a sus sucursales.
La oferta, una taza de café gratis en la compra de cualquier croissant, se mostraba en las bolsas, acompañada de un código QR escaneable que dirigía a los clientes a su tienda Subway más cercana para canjearla. Este enfoque innovador no solo mejoró la visibilidad de la marca, sino que también cerró la brecha entre el marketing en línea y offline al proporcionar un incentivo tangible.
Una bolsa de Amazon Fresh con la marca de Subway con su exclusiva oferta de desayuno.
Para complementar la presencia de la marca en las bolsas de Amazon Fresh, Subway utilizó estratégicamente Amazon DSP para atraer a las audiencias en Amazon y fuera de Amazon, al asegurarse de que la oferta de desayuno resonara en una amplia variedad de clientes dondequiera que navegaran. Adicionalmente, la campaña se apoyó con las redes sociales para crear expectativa sobre la promoción y amplificar el reconocimiento.
Un gran éxito del escaneo
Durante un periodo de dos semanas, se distribuyeron 100 000 bolsas Amazon Fresh de la marca Subway, lo que integró la marca Subway en la vida diaria de los consumidores en los EAU.1 La campaña generó una interacción significativa, con más de 1700 escaneos de códigos QR registrados, lo cual logró una tasa de escaneo del 1.6% (60% por encima del punto de referencia de la industria).2
Además del éxito offline, la campaña también obtuvo 16 millones de impresiones a través de plataformas digitales, lo que contribuyó al crecimiento de la categoría de desayuno de Subway.3
1-3 Datos internos de Amazon, Emiratos Árabes Unidos, 2023